Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

В данный момент это ЗП. Она складывается из мизерного оклада, плюс премия что ты напродавал(сейчас это тоже мало, так как ставки урезали ниже не куда), плюс премия матрицы(она тоже смешная). Сейчас ситуация очень плачевная ребятки, считаю своим долгом вас уведомить и чтобы вы даже не думали идти работать в салоны связи уж точно. Впустую потратите время. Они не обоснованно каждый месяц режут ставки по продажам. К примеру за продажу антивируса Касперского за 2к рублей, ты получаешь в личку 155 рублей, когда раньше было больше 300 рублей, получается в два раза занизили. С айфонами и оригинальными к ним акссесуары очень печально. Недавно продал айфон на 64 гигабайта и получил с него 80 рублей Карл! А за новые оригинальные кнопки Airtag которые в комплекте из 4 шт. Стоят 9990, я получил 25 рублей. Это смешно и одновременно унезительно. Добавьте к этому просто еб**ие, мозговыносящие конкурсы. Где тебе говорят что продавать, и ни кого не е**т что за это мало ты получишь, ты должен это продать, потому что начальству сверху это нужно. И чем ты больше продаш этой дичи, тем ему лучше. Еще так же добавляется всякая дроч в плане тупых акций и ты должен их знать, дополнительно соблюдать и проговарить еб**утый скрипт, иначе всё - ГГ. Кароч, ребятки, не устраивайтесь сюда и горя не будете знать. Раньше было хорошо, местами удовлетворительно. Сейчас же и на двоечку еле тянет. Всем всего доброго и до свидания.

Я человек с огромным опытом работы от монтажника до руководителя. На онлайн собеседовании устроили допрос, как школьнику на экзамене. Ожидали от меня шаблонных ответов из учебника, в процессе собеседования понял, что ни руководитель подразделения, ни "специалист" не имеют ни малейшего представления о специфике работы, поскольку сотрудник нужен срочно, за копейки и чтобы ничему его не обучать(поскольку некому видимо). Вежливо отказался продолжать с ними общаться. Это просто смех...

Ни ща что не илите туда работать, когда устраиваешься к ним они обещают и график отличный и зарплату хорошую а в итоге без выходных работать заставляют говорят хочешь выходные ищи себе сотрудников сам а зарплате я так скажу первый месяц еще нормально ито не так как в обьявлении там писали от 28 потом от 35 а получила 28 первый месяц а следующие они тянули с опозданием давали а следующие два месяца не платили вообще я уволилась оттуда а когда уволилась за два месяца получида только 20 тыс. Я решила пожаловаться в инспекцию а попала к мошенникам они 45 твс попросили за то чтоб работодатель отдал мою зарплату а в итоге попалась на удочку. Ни в коем случае не идите тула работать, мпло того чтл меня в мегафоне обдурили еще и к мошенникам попала

Отвратительное отношение руководства к младшему персоналу. Сотрудники вынуждены терпеть унижения и оскорбления начальства. Если вы не готовы лизать задницу территориальному менеджеру и директору - вас быстро выдавят. :) территориальный менеджер по г. Подольску, Анна Круглова, позволяет себе нецензурную брань, оскорбление сотрудников. Не стала это терпеть, задала вопрос: "Вы считаете нормальным подобное отношение к младшим коллегам?" На это мне прилетело, чтобы я заткнулась, а директор магазина встала на сторону ТМ, сказав, что это Я НЕ СОБЛЮДАЮ "КОРПОРАТИВНУЮ ЭТИКУ"!!! :))) То есть, если начальник гадит тебе на голову и кидается в тебя предметами, ты должен будешь стоять и терпеть? Это "корпоративная этика" называется что ли? :))
Стажировка. Первую неделю вообще не зачисляли в табель рабочий, хотя я таскалась с открытием нового магазина, выгребала мусор, выносила коробки с утра до вечера - ничего не заплатили и не засчитали как рабочий день. Не оплатили инструктаж в офисе, хотя сказали, что оплатят ;) Потом неделю не давали выхода на работу, типа проверки. А какая мне разница? Я пришла работать или сидеть? :)) В итоге поставили мне рабочие дни, на которые я просила выходные (нужно было улететь в другой город к родным). Директор специально поставила мне эти дни рабочими и сказала: "Если ты сегодня же не уволишься, я уволю тебя по статье". Не могла терпеть подобное обращение и вам не советую. Если вы уважающий себя человек и не готовы пресмыкаться и вылизывать зад перед начальством, ищите место поприличнее, чем салоны " Мегафон" в г. Подольск.

- постоянные проверки АВК (аудио и видео контроль). Это когда проходит т.н. замер качества посредством встроенных на ресепе микрофонов и закрепленных возле потолка камер. Это очень существенно влияет на отношение территориального менеджера к твоему боссу и косвенно на твою зп, так что если ты завалил эту проверку, то будь готов к хорошей порке в подсобке, а еще т.н. чек листы , на которыми начальники офисов трясутся еще больше, чем над АВК. Проходят они приблизительно раз в квартал. Вообще компания уж очень сильно повернута на разных проверках, слежках за сотрудниками.
- график, который не всегда нормирован. зачастую звонят в выходные и просят выйти на работу, не вышел - значит ты не "команадный игрок".
- относительно не высокая зп за такой труд, но на хороших точках с приличной проходимость можно хорошо зарабатывать, сам слышал как где то ребята годами работают и не парятся
- абсолютно бесполезное обучение и тренинги, которые длятся около 1.5 месяцев с момента твоего трудоустройства, хоть и оплачиваются. приходилось часто мотаться в учебный центр на другой конец города

Придя в мегафон, первое время мне казалось что все хорошо, т.к. с клиентами много не работал, проверки на себе не испытал, директора не увидел и само собой зп не получил.
Скажу вам так, очень многое зависит от вашего коллектива, и точки, например мой первый коллектив был очень даже не плох, но директор настоящая сука которая плевала на сотрудников... Были моменты, когда она сама не предупредит о чем либо, например вибенар, а виноват оказываюсь я, ведь надо было поинтересоваться.
Наезжала за каждую мелочь, и не важно что ты работаешь две недели...
Что насчет проверки... когда я работал неделю, от силы дней 10, я попал на АВК (проверка, когда определенные люди следят за твоей работой через камеры, чтобы все строго было по скрипту, ничего лишнего, одним словом как робот). Само собой АВК я завалил, прошел на 56%, а проходной в районе 86%, так после этого ТМ такой скандал подняла, даже угрозы были что переведет меня на самую не продаваемую точку, и плевать что работаю я всего неделю... Конечно, долго я на этой точке не продержался, меня перевели на другую. Где я отработал оставшееся 3 месяца.
Одним словом могу сказать вот что! В мегафоне вы испортите всю нервную систему, т.к. большинство клиентов это притензионники (т.е. недовольные бабки у которых сняли 5 руб за подписку которую они сами же себе подключили, тупые женщины и мужики в возрасте которые приходят и жалуются что мы удаляем информацию с их телефонов или чистим их смс, и вот попробуй доказать
таким людям что то... Почти все заканчивалось конфликтом и многие обещали даже в суд подать...) а также люди которые просто хотят поспорить или скандала, планы невыполняемые, руководству на вас насрать, им главное чтобы ты выполнил продажи или она не получит за тебя денег, также проверки почти постоянные, я насчитал в месяц около 5 или 6, но суть в том что вы не знаете когда они, поэтому каждый день ходишь на нервах чтобы не попасть на нее и коллектив также, если проверку не прошел, зп конечно урезается, за свой опыт и опыт многих знакомых могу сказать что в хороший коллектив очень сложно попасть.
И самое главное, при увольнении зп вы получаете не всю, часть недоплачивают.

Обман сплошной, денег нет, выходных нет, только если очень надо, но не факт. При увольнении не выплачивают часть зарплаты. Заставляют покупать симки для выполнения планов. Зарплата естественно серая. В среднем в месяц 25-30 000 т.р.

Руководители, крайне мало грамотных и умных, лидеров- звезд по натуре своей, к сожалению, не осталось совсем. В основном сидят те, кто хорошо говорит, но мало делает для мегафона. Для себя они работают хорошо - неоспоримо, 3-4 часа на работе и по своим делам, у каждого из них практически (или на муже/жене/родственнике) оформлен свой параллельный бизнес в виде ИП и ООО и ни один, они наивные думают, что об этом никто не знает, но это не так - всем известно кто и чем живет в офисе на Малышева. Удручает сотрудников одно, что мер со стороны учредителей мегафона нет никах.

Привет друзья!
Хочу оставить свой отзыв и открыть многим глаза, о "замечательной" компании, которые собираются идти сюда работать и которая людей превращает в рабов и ломает им психику.
Компания с очень большой текучкой, ПАО Мегафон, города Новосибирска. Проработав в данной организации более 2х лет-в отделе Телемаркетинга-на ул. Планетной, выполняя и перевыполняя планы - но сожрали быдло руководство, которые являются как обычная прокладка (между специалистами и руководителями) и выполняют приказы их вышестоящего руководства, не имея на то своего мнения, т.к.держатся за своё место насиженное и не имея характера своего, элементарного этикета общения и нравов - просто подчиняются, и тоже стали обычным стадом, т.е. это менеджеры и старший менеджер.
На собеседовании, всегда говорят все свои плюсы, и график 2/2, и з.п.от 35 тыс, и дружная команда. На это очень многие ведутся, но потом проработав неделю-понимают какое давление оказывает руководство компании на сотрудников, и пачками бегут - и правильно делают.
Во 1х: вы не будете работать в графике 2/2, вас обязательно будут заставлять работать в выходные, для выполнения плана площадки, чтобы менеджер и руководитель получил больше з.п., но не вы, вам они просто маленько не договорят - ради своей выгоды. А если не выйдите, то ждите отношение от менеджера с отрицательным негативом, который после доводит специалиста до увольнения.
Но если вы перевыполняете план, то вас не заставят выходить в выходные-под вас просто будут капать, слушать диалоги, и чтобы обязательно навешать на вас штраф и з.п.заплатить меньше, но об этом вы узнаете при получении з.п, т.к.заранее вам могут не сказать-это мотивация менеджеров и руководства компании.
Во 2х: что касается дружной команды, действительно ребята приходят неплохие, но попадая под давление менеджера, где менеджеру за успешную работу нужно "лизать попочку" - они это любят (т.к.тоже самое сами менеджеры проделывают со своим руководством, поэтому и сидят на своих местах), и хорошая эффективность не поможет. То здесь палка двух концов, либо сотрудники не соглашаются и увольняются, либо к сожалению теряют свой тоже характер, мнение и понижают свою самооценку и тоже попадают в лапы этого стада.
Никому вы там не нужны, каждый сам за себя, а руководители просто вытирают ноги об сотрудников и не ценят их, а продавать услуги и сидеть на линии ни менеджеры, ни тем более руководители-не умеют, им нужно также в KPI обязательно ставить план личных продаж на линии, чтобы они не бездельничали, всё равно ничего не делают-делают вид, что работают, а сами по телефону могут часами разговаривать.
Компании очень выгодно, когда большая текучка, т.к.на первых парах не у каждого специалиста получается делать план, а им выгодно платить меньше.
Также компания мало соблюдает законы трудового законодательства:
при этом заставляя студентов-отрабатывать за сессии...
Также к концу года от куда-то у многих обнаруживается нехватка часов-где в принудительно-обязательном порядке - сотрудник должен бесплатно в свои выходные отработать дни.
Также в обязательном порядке заставляют сдавать деньги - на дни рождения, на какие нибудь конкурсы, на доску группы, корпоративы говорят бесплатные-а в итоге какую-то часть сотрудники тоже сдают деьги... - а если у сотрудника тяжёлое положение и он просто не может сдать, то этот сотрудник не долго проработает-уволят.
Также в данной компании могут дать написать заявление на увольнение "без даты" , чтобы в дальнейшем при их желании-руководство могло само поставить удобную дату и уволить сотрудника-без его согласия, если с вами это произошло и вы написали заявление-обращайтесь сразу же в трудовую инспекцию и прокуратуру, это не законно.
И ещё сталкиваясь с уволенными, где к ним не могли прикапаться, т.к.сотрудники работают ответственно и хорошо, привлекают к ним Службу Безопасности, а СБ не соблюдая и не зная законы - может сотруднику угрожать увольнением типо - по статье, мошенничество, сказочники... (если например взяли в руки телефон за рабочим компьютером, или зашли в программу-например в карточку своего ребёнка), но при этом СБ по себе судит-и сам нарушает законы, были даже случаи - где один и тот же сотрудник устраиваясь на работу несколько раз, предоставлял разные паспорта своего имени-прятался от закона, а Мегафон зная сотрудника принимал его на работу с разными персональными данными.
Ещё очень важный момент, для новых сотрудников, вам будут запрещать пользоваться мобильными телефонами-но при этом менеджеры во время смены ведут переписки со специалистами и требуют, чтобы свои планы-отписывали в течении дня в телефоне-опять же подвергая сотрудника к увольнению, предъявив съёмку с камеры, что сотрудник с телефоном. А менеджеры в первую очередь нарушают это положение, где также не имеют право пользоваться телефоном - но они даже фотографируют с рабочего компьютера и отправляют в WhatsApp в группу, где также могут распространять персональные данные клиента.
Про менеджеров отдельная тема, где они не работают, пол дня бегают курить, обедать, а остальные пол дня-могут находиться на диване в комнате отдыха и говорить, что они заняты, когда срочно требуется помощь сотруднику.
Поэтому, прежде чем идти в эту компанию, подумайте хорошо, хотите ли вы гробить своё здоровье.
Всем удачи! Пока!

Если Александровскую-Зубареву не уволят, то люди начнут в трудовую инспекцию ходить. Унижет Екатерина людей как может(((((

Остались одни дилетанты в руководстве, кто хорошо лижет москвичам и говорит красивые профессиональные слова, не понимания порой их даже смысл тот и работает там. В основном финансисты-пародисты, ген. директор тоже ведь финик:) ладно ЛВ немереное и делать особо нечего для этого не надо - сами мы им деньги несем, а так бы давно конторка загнулась.

Странные они. Сначала HR: да нужен сотрудник ( есть опыт-супер), приходите, я скажу когда ( далее 2 месяца тишины).... Бывает... Потом ( через 2месяца) отзвонились, приходите... Ну ок... Обучение ( читай на сайте) потом сдача экзамена. А потом директор сменилась, штат салона ушел в отпуск, осталось 2 сотрудника ( разрешение директора). Далее посыпались очень глупые обвинения не касаемо работы ( знаний регламентов и пр... Глупые обвинения каждый день, придирки). Попросила перевести меня в другой салон, 3 недели ничего не изменили. Пришлось уволиться, через не хочу. Хотя работа нравилась ( как бы странно это не звучало) но постоянные обвинения и попытки подставить перед абонентом - надоели...

С приходом нового Тм началась текучка
Тм не во что не ставит сотрудников,выбрала любимчиков на остальных срывается
Поэтому массово сотрудники и ушли

1) Очень многое в этой компании зависит от руководства (в частности ТМ и выше) и если у вас адекватный ТМ - то работа будет не в тягость, а если наоборот (с высокой вероятностью), тогда крепитесь.
2) АВК. К вашим камерам будут подключаться несколько раз в месяц для проверки вашей работы, так что вы должны с каждым клиентом работать по скрипту максимально, но далеко не у всех это получается по ряду причин. К тому-же к камерам может подключаться ТМ (в случае если вам не повезло с ним) и слушать что вы там обсуждаете пока людей в зале нет, и потом настрачивать в чат злобные сообщения о том, какой вы плохой если скажете что-то не то)
3) Нужно быть крайне стрессоустойчивым так как клиентура разношёрстна, и из за списания 10р по подписке некоторые готовы устроить адовый скандал, и многие орут просто что бы выплеснуть накопившийся негатив (и не забывайте, что не смотря на это с ними нужно еще по скрипту работать). Так что если вы готовы к тому, что на вас будут орать и скандалить почти каждый день - работа не разочарует.
4) ЗП зависит от города, и от салона и его проходимости, и если вас закинут в "тухлый" салон где нибудь на автобусной остановке на отшибе, то ЗП ваша будет не сильно выше суммы оклада, ну а если попадёте в супер загруженный ТЦ ( что крайне маловероятно в первые полгода-год работы) то ЗП можно получить вполне приличную, но и пахать там придётся как конь.

Зп отдают не полностью. У бухгалтерии произошёл сбой головного мозга и они не додали 10 т.р.
РТПО Пронкина гнусная сука, ей всегда все не нравится. Выбрала любимчиков ,которые ничем не отличаются а действительно хорошие сотрудники канули в хейт.

Во всем мегафоне приветствуется обман и схемы, обувают клиентов на тысячи рублей и за день могут обуть несколько раз, как саму компанию так и клиентов.

- ПРОДАЖИ, продажи, за которые тебе вынесут мозг, даже если человеку ничего было не нужно
- быдло-руководство, о рабочем этикете там не слышали (конкретно на точке, где работала я)
- назойливость ужасная. Посетителю вздохнуть спокойно не дадим, так как наша работа стоят с ними и пытаться что-то втюхать

Менеджер Зубарева Екатерина- не приятная женщина которая имеет низкую самооценку и вымещает все зло на сотрудников. Работает по принципу : нравится человек/не нравится. Карьеры и нормальной зарплаты нет (если вы не в числе тех кто ей более-менее нравится. Кондрашин Олег также не приятный менеджер. Очень неуважительное отношение к людям по принципу: я-умный. Остальные - идиоты. Создаётся впечатление, что таким людям выгодно остальных работников перед вышестоящим руководством выставлять дураками. Сама компания не плохая, но хочется пожелать, чтобы меньше таких людей там работало.

Работаю в компании длительное время (более 5 лет). Начинал в КЦ, затем продолжил свою трудовую деятельность в отделе по сохранения клиентов (целью перевода новый отдел, уйти от руководства Зыряновой Е.В.). Но по стечению обстоятельств Зырянова Е.В. последовала за мной и возглавила отдел, в котором я сейчас работаю. Хочу сказать о ней следующее: она 17 лет занимает одну должность, на которой унижает сотрудников, допуская личные оскорбления, угрозы «- Всех уволю!», которые становятся еженедельными, причем её гнев не зависит от степени проступка подчиненного, она всегда кричит, будто подчиненный безвозвратно разрушил компанию и её жизнь. В настоящее время, в период пандемии, когда люди как никогда должны сплотиться и стать единой командой для преодоления надвигающейся угрозы, как в отношении физического, так и в отношении финансового здоровья нации, Зырянова Е.В. стала только чаще угрожать увольнением за малейший проступок, пусть и без последствий (вес её слов обесценивается в коллективе), но всё равно это ввергает многих моих коллег и меня в уныние, так себе мотивация. Мой оклад около 24 000 рублей, учитывая это я планирую и оптимизирую мои расходы и это не просто в настоящее время. Чтобы получить премию, я прилагаю все свои возможности и усилия, но как известно - людям свойственно ошибаться. Зырянова Е.В. не прощает ни единого проступка сотрудника и с лёгкостью лишает премии и грозит увольнением. Часто являюсь очевидцем публичного оскорблений и унижений сотрудников, Зырянова Е.В. не щадит даже беременных (они плачут, выходя из её кабинета). Отдел кадров знает методы и результаты данного руководителя и его отдела, реакции с их стороны не ощутимо. Работать в Мегафон приносила мне удовольствие и финансовое благополучие, после того как моим руководителем стала Зыряновой Е.В. всего этого нет.

работаю в центральном офисе в отделе удержания абонентов. уже больше полугода отделом руководит Елена Зырянова с которой работать просто невозможно. вся её работа с момента прихода состоит из хамства, угроз и неуважения к своим работникам. разъяснительной работы она не проводит а сразу угрожает увольнением с переходом на личности. это не руководитель готовый поделиться опытом а диктатор который ищет виноватых и перекладывает всю ответственность на подчинённых. весь отдел от неё в шоке. отношение к персоналу такое словно это расходный материал.

Работал в ПАО "Мегафон" представителем по развитию территории. В разгар эпидемии коронавируса меня вынудили уволиться, а конкретно это сделал мой руководитель - супервайзер Лобик Ю., используя угрозы и шантаж увольнением по статье. Оставив меня просто без средств к существованию. Более того, не выплатили полный расчет на дату увольнения, аргументировав это тем, что на моем больничном нет какой-то подписи. Не рекомендую организацию, где элементарно не соблюдают права человека.

До хера, печичислять заманаешься, этот рабочий день с бабка и вампирами у которых деньги мегафон списал ж это писдец и закройте вы уже тм Эту сраную Бойко заебала она фродить заставляет ради плана, гнать таких тм в зашей, куда СБ смотрит, эта Бойка она заставляет людей мошенрическими путями выполнять планы, гнать её в розницу обратно пусть продаёт сама, что другим по оперативной почте шлёт,. СЛЫШ ТЫ БОЙКА КУРИЦА ОБЩИПАНАЯ КАКАЯ ТЫ ТМ ПИСДУЙ В РОЗНИЦУ РАБОТАЙ!!!!

В компании используется чрезмерно агрессивная политика продаж, а именно: используются стандарты консультирования, навязывания и это проверяется с помощью аудио и видео наблюдения. Даже если ты перевыполнил планы продаж, а консультируешь не по стандартам, будешь уволен. Сумашедшая многозадачность. Как правило, в салонах нехватка сотрудников и тогда голова и Whats'up на твоем телефоне будут разрываться. 70% рабочего времени, ты не продаешь электронику, а консультируешь, (а, если быть точнее, ругаешься ) с абонентами по поводу связи. Периодически сотрудники салона вызывают ГБР для "успокоения" конфликтных посетителей салона. В компании применяется коллективная мотивация продаж. Таким образом, если хоть один сотрудник работает не продуктивно, то салон недотягивает до выполнения плана, и остальные сотрудники (даже если они хорошо напродавали) не получают премию. За свои 10 рабочих лет работал в разных компаниях, и Мегафон - худшая из них. Если нравится сфера продаж электроники, то лучше рассмотреть другие компании.

Очень большое количество задач, выполнение которых одновременно с обслуживанием клиентов и уборкой в зале зачастую невозможно. Плохое оборудование, постоянно зависают компьтеры, очень медленно работают программы. Переработки не платят и не предоставляют в замен выходной. Берут всех подряд без проверок и обучения, по крайней мере у нас в городе, в результате чего на точке продаж очень много краж телефонов и денег с кассы. Расплачиваются за это действующие сотрудники, не смотря на то что точка оборудована камерами наблюдения, никто не просматривает чтоб узнать кто именно совершил кражу. С графиком беда, даже при достаточном количестве сотрудников в салоне требуют чтоб был только 1 выходной. Мотивация постоянно меняется, ставки постоянно уменьшают, зарабатывать можно только если втюхивать людям всякий хлам. Интересно , что в объявлениях этого работодателя указывают зарплату от 50 000! У руководства компании всегда во всем виновен сотрудник, как и у клиентов. Крайне не рекомендую!

это ужасное место работы и я заклинаю вас туда не идти ни в коем случае. 1)ужасные клиенты. 99% людей, приходящих туда- люди., которых обманула компания. и вы являетесь связующим звеном между компанией и клиентом. все дерьмо выливается на вас.добавьте сюда быдловатость неокторых граждан и явное хамство принятое в обеществе. наслушаетесь вы многого 2) вас будут ненавидеть ваши клиенты. при мне моей коллеге невменяемый клиент проломил голову терминалом за то, что у него списали 5р за удержание вызова 3) ваш оклад- 7 тыс руб. даже ниже МРОТа 4) вы будете получать нормальные деньги только на новый год, во все отальные месяцы по 15 тыс 5) задерживаться на работе ВСЕГДА 6) высокий уровень ответсвенности, работа с дорогой техникой, за которую ты отвечаешь из своего кармана 7)практически нет времени на еду. твой перерыв за день макисмум 1 час в коморке метр на метр 8) нет понятия праздников. вообще. 9) очень важно! компания обманывает своих клиентов 10) компьютеры со времен мезозоя, не работают и постоянно сбивается интернет 11) клиенты приходят обычно за 5 минут до закрытия и ты с ними задерживаешьмя минут на 30 железно, а если оормляется кредит или рассрочка, то на 2 часа минимум 12) планы, за которые снимают 3 шкуры 13) приходится обманывать людей, в том числе стариков только чтобы выполнять планы. если ты этого не делаешь-тебе полощут мозги 14) часто приходят бомжи самое отвратительное место работы

Во первых, отвратительное руководство. Что те, кто ставит невыполнимые задачи на премию, что менеджеры. Отдельно хотелось бы отметить Анну Фадину. Очень любит орать на всех подряд, при этом саму аж трясёт, как она орет слышно на весь зал. 70% всех менеджеров при вопросах посылают читать все самим, хотя их работа помогать сотрудникам. Если ты не выполнил любой показатель, начинается жесткий прессинг, письма каждый час с указанием ошибок. Сначала ходишь на работу с интересом, но потом все желание работать отбивают такие недоменеджеры и бред с премией. Могут просто взять и отменить премию ближе к концу месяца, на которую уже заработал. Про график работы: за опоздание на 1 минуту будешь отчитываться, считают даже на сколько секунд опоздал. Абсолютно нормально, когда Работаешь в смену сначала по часу между перерывами, потом по 2 часа. Это очень выматывает, перерывы строго по графику и не дай бог его не соблюдать. Даже в туалет отпускают с кривой рожей, типа всего то 1,5 часа работаешь, потерпи ещё полчаса до перерыва. Обещают один график, по факту совершенно другой. Из за разницы в сменах в 8-9 часов спишь в итоге по 3-5 часов, так как в этом промежутке же надо ещё добраться домой и поесть. После ночи могут поставить 1 выходной и затем к 7 утра. Всем наплевать, какой график ты хочешь. Даже мамочкам с детьми до 3-х лет ставят ночи, хотя должны в утро. В столовой тараканы, с которыми безуспешно борятся уже оооочень долго. Этих красавцев можно обнаружить как на булочке, так и в операторском зале( ну там уже конечно очень редко). Тренингов почти нет, за год может на 1 и сходишь, если чаще-тебе повезло. Обучение только в начале работы, дальше выкручивайся как можешь. Ага, учитывая, что каждый день что то новое, на работу нужно приходить за полчаса до смены, чтобы со всей информацией ознакомиться. А иначе атата от руководства, что не прочитал его письмо. При этом в рабочее время нужно заниматься только клиентами, за чтение почты во время обслуживания клиентов-обнуляют премию. Ну или всеми любимое-в свой перерыв. В свой перерыв ты должен успеть получить люлей от начальника, прочитать письма и изменения, ну а если и осталось время-так и быть, отдохни пару минуток. Кстати получать от начальства можно прямо во время разговора с клиентом, даже если он не на удержании. Почему бы и нет?) Кондиционер дует прямо на тебя, куда бы ты не сел. Его нельзя выключить или этого не хотят. Из за этого у всех в этой компании больничные каждый месяц. Ну а если у тебя крепкое здоровье—пф, через год от него не останется и следа. К тому же сильно расшатанная психика от начальства и неадекватных абонентов, которые за 5 рублей тебя сожрут. Спасибо, что не инвалид, Мегафон.

> на некоторых точках отсутствует туалет) так что если вы работаете не в ТЦ и не рядом с ним, а где то далеко предусмотрите этот момент > задача продавать не гаджеты, а всякий шлак - аксессуары, симки, услуги, подключения и тд. Если вы продали айфон XS за нал, вам скажут - ты че долбаеб? и нахера нам наличка. (потому что с продажи в кредит салон выцепит больше денежек, нежели за наличку или безналичку, средняя маржа до 10т.р., а у кредита она может расти до бесконечности в случае просрочки. ) закупочная цена пленки меньше рубля за 1шт, продать ее вместе с наклейкой можно за 800 минимум, с бронестеклом история почти такая же, но подороже, из этих 800-1000 ваши будут рублей 500-600. > слабое оборудование) были случаи когда подвисала программа и человек уходил. > в некоторых точках полы моют сами работники, калит в целом для студентов норм работа, если попасть в нормальную точку)

Издевательство сотрудников охраны. Отсутствие пропусков на работу. Охрана специально не открывает, ждёт. Турникет открывает в другую сторону. Если вы готовы к тому что клиенты вас не любят, то и люди которые вас охраняют, вас за людей не будут даже считать.

После увольнения не возвращали деньги в течении четырех месяцев , переводили стрелки друг на друга , вводили в заблуждение , не корректно отвечали на мои вопросы, кормили завтраками, сказали что деньги вернут 9 августа , утверждали что это 100% позвонила ещё раз заранее за 2 дня (7 августа) уже говорят что ничего не знают про это и деньги возвращать не собираются , после этого ещё раз поехала к ним в главный офис разобраться, в итоге оказалось что мне надо было заявление приехать написать , извините, почему мне об этом раньше не говорили когда я тысячу раз спрашивала что от меня требуется ( меня вводили в заблуждение) и отвечали что не в их ответсвенности и переводили стрелки на других , а другие в тоже время тоже ничего не знают... в итоге ещё месяц ждать возврата моих денег !

Работала там в прошлом году. Паршивое место, с маленькой зп. Обучение полное дно. Строгая женщина тренер быстро и монотонно диктовала информацию. Чувствовала себя как за партой в школе. После каждой темы решали тест, просто для проверки себя, как говорила тренер, но по итогу результаты этих тестов защитали. Далее обучение проходило на рабочем месте за кассовым компьютером, с которого постоянно сгоняли продавцы для работы с клиентами. Недовольных клиентов большинство. И косяки были действительно от оператора. Не всегда можно решить вопрос с пользу клиента, даже если оператор действительно присвоил себе чужие деньги. Был переход с одной программы на другую. Работали и там и там. Ничего не понятно. Никто ничего не объяснял. Был лишь вводный тренинг по сети, тарифам и т.п. Но не по программам. Сотрудники сами ничего не знали по новой программе, работали с инструкцией. В общем было очень сложно и не понятно. Ушла.