Home Credit Bank

отзывы сотрудников о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "ХКФ Банк";Хоум Кредит энд Финанс Банк
Телефон: 8 (800) 700-800-6
Сайт: homecredit.ru
Сфера деятельности:
Оставить отзыв о компании Home Credit Bank

Правда сотрудников о компании Home Credit Bank (213)
Аноним
Город: Москва
24.01.2014
Плюсы в работе
хорошая нгп хорошие напарники
Отрицательные стороны
начальство гавно .. если что то не нравится увольняют сразу. Переработки ужасные и не оплачиваемые. штрафы жуткие.. проценты ужасные. не банк а хз что. не советую здесь работать.. собрания в 8 утра и пофиг что у тебя выходной. болеешь не болеешь выходишь на работу. всем плевать на тебя здесь.
Артур Костанян
Город: Новосибирск
20.01.2014
Плюсы в работе
Название банка,цепляет. На этом всё.
Отрицательные стороны
Директор-дурак. Игорь,зам-тоже тот еще лопух. Ё.П.этот хоум. увольняюсь
Хороший человек
Город: Москва
20.01.2014
Плюсы в работе
Положительно могу сказать только о сотрудниках которые поддерживают в трудную минуту или подменяют.
Отрицательные стороны
Начальство не компетентное нет настроение возьмут и уволят что касается графика он будет такой как решит ваш руководитель хотя он тоже птица подневольная у него планы .Про премию что писали все верно увольняют предлог ищут очень жалею что не падала на них в суд а надо было .Просто начальник хороший был НГП не хотелось ему проблем создавать .По поводу перспектив нет никаких .Просто совет не ходите туда никогда просто трата времени и нервов.
Сергей
Город: Москва
18.01.2014
Плюсы в работе
Коллектив дружелюбный
Отрицательные стороны
в ХК один из самых низких % людей с высшим образованием, много учащихся в данных момент- которые технический специалисты. В офисе на 3его ямского поля- просто конюшня. ОЧЕНЬ грязно, старое здание-буквально разваливается, постоянно воняет. Обещают переезд второй год, но опять только обещания. В ХК постоянно меняются отделы,группы, должности, зп не поднимают. С лета 13 года ввели заморозку на новые вакансии в главный офис- люди уходят, и ты делаешь работу за 2, 3 а зарплату не поднимают. Весь отдел уже ищет работу, будем увольняться. Руководство очень много обещает, но за полтора года- все осталось пустым трепом.
Бывший Сотрудник
Город: Рязань
09.01.2014
Плюсы в работе
Нет никаких положительных сторон
Отрицательные стороны
полная ерунда, условия работы невыносимые. НГП Ирина только и орет все у нее кругом виноватые, а сама два слова связать не может график работы и тот не выполняется выходных нет каждый выходной нужно за кого нибудь выйти работать нгп Ирина каждый выходной звонит. ужасный банк. новый директор тихомиров ничего в своей работе не понимает. как говорят он работал когда то в этом банке потом уволился развалил две конторы и вернулся к хомякам. слава богу 16 января увольняюсь. гори он синем пламенем этот банк.
Марина
Город: Москва
14.12.2013
Плюсы в работе
Нет!!! Люди уважайте себя и ни за что не связывайтесь!
Отрицательные стороны
Помойка!!! Это не банк, а притон уродов!!! На собеседование приглашают по 20-30 человек, в итоге оставляют 5-7. С самого начала предоставляется ложная информация о графике, о зарплате. Зарплата- это вообще отдельная тема, на сайте пишут от 30, на самом деле внимание!!! Оклад 13 тысяч чистыми, ну ладно думала я, буду стараться и рассчитывать на премию, но только после трудоустройства узнала, что премии могут лишить за что угодно, об этом на собеседовании, конечно, не говорят. После того, как ты все таки прошел собеседование, служба безопасности проверяет 2-3 недели, потом начинается обучение 2 недели. В общем устраивалась я туда целый месяц, после которого я вообще ужаснулась куда попала. Проценты у банка космические и вот именно их надо втюхивать несчастным клиентам, не банк, а базар! Центральный офис в москве -это вообще сборище быдла! Никто ничего не может обьяснить, устраиваться приходит по 30 человек и по столько же увольняется, бардак нереальный, а руководство такое ощущение только и делает, что устраивает совещание, жрет и бесконечно курит. Уроды каких еще поискать! Текучка нереальная!!! Очень хочется, чтобы ЦБ обратил внимание на этот банк и отозвал у них лицензию! Сплошной обман и грабеж!!! Люди никогда не связывайтесь с банком ни как клиенты, ни как сотрудники!!! Мне жаль потраченного на них времени!
Аноним
Город: Екатеринбург
28.11.2013
Плюсы в работе
Хорошее местоположение
Отрицательные стороны
Ужасный хкф банк работаю 3 года, сотрудников ни во что не ставят, работать без обеда по 12 часов и час который на обед дается по трудовому законодательству не оплачивается. В праздничные дни заставляют писать заявление будто мы сами согласны выйти в праздничный день без доплаты. Поэтому никому не советую там работать, если вы хотите быть рабами то вперед в этот банк
Алина Алиева
Город: Москва
25.11.2013
Плюсы в работе
НЕТ!!!!
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Проработала в этом на первый взгляд серьёзном банке на самом деле шарашкина контора ,заставляют писать заявление об увольнение по собственному желанию, чтоб не выплачивать бонусы а оклад там мизерный, народ если не хотите потратить своё время и нервы зря не советую устраиваться в этот вшивый банк. Надеюсь история Мастер Банка повторится и с этим Банком искренне этого им желаю!!!!!
Магомед Абакаров
Город: Москва
24.11.2013
Плюсы в работе
Все устраевает
Отрицательные стороны
Хочу перевестись на взыскание
Аноним
Город: Москва
20.11.2013
Плюсы в работе
фуууу!!!!
Отрицательные стороны
будьте осторожны с НГП ГОЛУБЕВОЙ ТАТЬЯНОЙ ИГОРЕВНОЙ!!! ГНИЛОЙ ЧЕЛОВЕК!!! ИЗ-ЗА НЕЁ ВСЕ БЕДЫ!!! ПРОСТО ФУУУУ!!!!
Аноним
Город: Саратов
20.11.2013
Плюсы в работе
фуууу!
Отрицательные стороны
будьте осторожны с НГП ГОЛУБЕВОЙ ТАТЬЯНОЙ ИГОРЕВНОЙ!!! ГНИЛОЙ ЧЕЛОВЕК!!! ИЗ-ЗА НЕЁ ВСЕ БЕДЫ!!! ПРОСТО ФУУУУ!!!!
Аноним
Город: Саратов
20.11.2013
Плюсы в работе
неееееееееееееееееееееееееееееееееееееет
Отрицательные стороны
проработала в банке 10 мес. Ребята,это ужас!!!!!!!!!!! Ужас в лице молодой глупой девки,которая стала моя руководителем ГОЛУБЕВА ТАТЬЯНА ИГОРЕВНА! Такого руководителя наверное никто еще не видел.Врет постоянно, заставляет впихивать всякие дополнительные продукты,иначе штраф! А штраф немаленький. будьте осторожны!
Аделина
Город: Москва
08.11.2013
Плюсы в работе
никаких...
Отрицательные стороны
Доброй ночи! Пишу этот отзыв вся в слезах...так обидно...Устроилась в ХКэФБ кредитным специалистом. Проработала 3 месяца, и вчера в конце рабочего дня звонит ко мне НГП и сообщает мне, что меня уволили, и чтобы я пришла в центр и написала заявление об уходе. Спрашиваю почему меня уволили, мне сообщают, что я не прошла проверку с центрального офиса. Меня не предупредили даже о том, что меня хотят уволить, так как я знаю,что мне должны были дать время, чтобы я нашла другую работу. И ни о какой проверки мне ни слова не сказали, даже не могут предоставить никакие акты...Тут я сегодня узнала, что я не одна такая, нас очень много, которых просят уволиться из-за якобы не прохождения проверки....Очень обидно, работаешь за 14 тыс. в месяц ( 2 месяца только на окладе, т.к. платить премию начинают с 3 месяца), и получаешь грошулечки... ДМС дают лишь через год...В понедельник иду писать заявление об уходе по собственному желанию....
Алексей
Город: Алтай
08.11.2013
Плюсы в работе
1. Дают возможность работать большинству соискателей. 2. Официальное трудоустройство. 3. Оплата дней обучения в виде разовой премии (3 дня = 1725 руб.). 4. Молодой приветливый коллектив (основная масса сотрудников). 5. Стабильное начисление оклада. 6. Идут на встречу, если возникла необходимость (смена графика, отлучки на пару часов, сглаживание мелких косяков, помощь почти по всем вопросам, возможность увольнения без отработки двух недель по ТК).
Отрицательные стороны
Здесь списочек больше. Сразу уточню, писать буду о своём опыте, только о том, что видел сам (в других местах может всё разниться), и много (дабы с большей полезность составить отзыв). 1. Придя на собеседование, встречаете порядка 15-20 таких же соискателей, как и Вы, т.н. ассессмент, по результатам которого и будет определено Ваше место в банке (первоначальным обещаниям верить не стоит, если это не руководящая должность). 2. Проводится отбор в течение 3-5 дней, в течение которых по различным причинам отсеиваются желающие (в первый день отбирают кандидатов сотрудники, в последующие - люди сами не приходят). Будут обещать золотые горы и показывать голые цифры - слепо верить не рекомендую. Затем обучение в форме игры. Далее экзамен (показуха, которую могут снимать на камеру телефона ради прикола) решает, какую должность Вам предложат: кредитный специалист (далее КС) или менеджер по продажам финансовых услуг (далее МПФУ). Потом идёт трудоустройство, с этим проблем нет. 3. В первый рабочий день Вы получаете доступ (логин и пароль) только от самой главной программы и сможете оформлять лишь кредит наличными (и то только через другой банк, что само по себе бред), т.к. ни паролей для оформления договоров ОПС (пенсионное страхование), ни кредитных карт, ни паролей к остальным обещанным клиентам и сотрудникам услугам Вам не дадут (сроки получения зависят от работоспособности Вашего руководства: неделя, месяц, 3 месяца и т.д.). 4. Сразу получите план по объёмам продаж на месяц (планы реальные, но их выполнение зависит не только от Вас, но и от настроения потенциальных клиентов и проходимости точки). Способ выполнения никого не волнует: сказали - делай. Здесь нужно быть гипнотизёром или последней сволочью, чтобы вскользь говорить о второстепенных и дорогостоящих страховках так, чтобы клиент не обратил на это внимание, иначе он не станет соглашаться, а за это не получить премию, плюсом кучу негатива от начальника (зависит от уровня адекватности руководителя и отношения). Моя НГП сама начинала так и проблем с пониманием не возникала. Хотя 1 раз позволила себе нахамить. Затем состоялся с ней разговор. Нужно отдать ей должное: ошибку признала, извинилась и обещала больше общий эмоциональный фон на мне не вымещать. 5. Первые 2 месяца - голый оклад, который не торопятся повышать (у кого-то он 7400, у кого-то 9200, якобы сбой был в программе, вот и получается такая несправедливость). Далее получаете плюсом премию за первый месяц работы, которую уменьшают в несколько раз, а когда просишь аргументировать снижение - присылают письмо с кучей лишней воды и никакой конкретики по дефолтам, штрафам и ошибкам, т.е. "Бери, что дают, и не спрашивай, почему так". 6. График работы сменный. Вот только может постоянно меняться (замены, просьбы, акции). Сверхурочные оплачивают только в конце года (сам ещё не получал, лишь обещания). 7. Организация на 5 по 100 бальной шкале. Хватает только бумаги и прочей канцелярии. На промо акции - всё за свой счёт (обещают возместить, но ждать этого не один месяц), орг.техника то не работает, то тормозит, то просто живёт своей жизнью. Листовок, визиток, рекламных материалов нет, а тайные покупатели за это снижают результат проверки, что влияет на премию. Вы не виноваты, но становитесь крайними. Рабочие программы не позволяют что-либо оформить, но этого никого не волнует, т.к. обратной связи на такие вопросы от руководства нет. Ответ один: "Главное отчёт не забудь отправить, на другой точке всё работает, нечего оправдываться". Интересная отмазка: "Ожидаются сбои в работе систем" (что само по себе бредово звучит). 8. Обещанные скидки, льготные кредиты, ДМС и прочее - миф. Скидки есть, но не в Вашем городе, кредиты предоставим, но если сами захотим и на очень маленькую сумму, ДМС не ждите раньше чем через 8-12 месяцев, а то и больше. 9. "Погода в доме" зависит от директора. Первый был отличным руководителем, горя не знали. А вот сменила его довольно неприятная дама (приехала из того же города, что и я. Спросил у сотрудников - провожали её с фанфарами, редкостная стерва). Впервые увидел её - поверил отзывам. 10. Даже если хочешь заработать - сложно. Условия по кредитам ужасные, банк редко одобряет, так что зарабатывают только фартовые сотрудники. Вывод: можно сказать, что мне повезло с коллективом. Но у остальных постоянная ругань, угрозы, штрафы, планы, постоянные звонки, какие-то требования в выходные, которые чудесным образом перемещаются буквально за день до их наступления. Учиться приходится на своих ошибках, т.к. НГП (начальники группы продаж), которых берут с улицы (своих опытных сотрудников не повышают, даже не говорят о вакантных местах в офисе) не знают системы, программ и порядка оформления документации. КАК СОТРУДНИК БАНКА - НЕ СОВЕТУЮ НАЧИНАТЬ КАРЬЕРУ (А ТЕМ БОЛЕЕ ПРОДОЛЖАТЬ ЕЁ) В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Связываться можно только с руководящей должностью, хорошенько при этом подумав. P.S.: пишу отзыв, находясь на рабочем месте, в день зарплаты. Начислили оклад, а вот премию никому из КС и МПФУ не выплатили "из-за какой-то непонятной ошибки" ))) Написал заявление на увольнение, пока без даты, но НГП в курсе )
Не скажу Не скажу
Город: Новосибирск
03.11.2013
Плюсы в работе
Не сколько плюсов... НГП малышка Таня Пехотская,её люблю очень,замечательная..и уже бывший директор Андрей Сргеевич Пыжов..вот их я очень люблю,и увожаю!!
Отрицательные стороны
Не знаю с чего,и с кого начать! Дело было так...вроде не хорошо,и не плохо...но когда уволили Наташу и Дениса(НГП)я очень расстроилась...на их место пришли другие НПГ тоже хорошие,ну вроде всё забыла,всё хорошо,работаем дальше..всё было бы хорошо,если бы не этот Игореша (одному Богу известно откуда этот НЛО вообще) Итог,я уволилась,но меня жутко тянет в мой родной банк)))) P.S я очеень люблю вас хомячки!!
Аноним
Город: Псков
22.10.2013
Плюсы в работе
Всегда в срок выплачивается заработная плата.
Отрицательные стороны
На 1 число нового никогда не предоставляют график , сидишь и звонишь 1 числа сам, чтоб узнать когда выходить-то, табели рабочего времени вы не увидите тут никогда, т.к переработки не показывают, пишут сколько руководству нужно, работники за них не расписываются. Обеда как такового нет вообще.Управляющий в регионе-это царь и бог, творит, что хочет.
Дмитрий
Город: Москва
14.10.2013
Плюсы в работе
Коллеги с которыми работал, за частую были очень клевыми ребятами (бывали и идиоты, но их везде хватает)
Отрицательные стороны
ЗП 17000 это не считая налога, с налогом получается 15.000! Поработал 2 месяца, начальство садится на шею и заставляют работать каждый день! Конечно на это не следует соглашаться, но постоянно звонят и говорят "Выйди сегодня на работу, а потом тебе выходные увеличим" но выходные не увеличивают)) Премию свыше 20 тысяч даже не ждите, если вы наработали к примеру 50 тысяч премии то скорее всего вас оштрафуют, причем даже за то чего вы не делали.....и в итоге отдадут только 20 тысяч (в лучшем случае).... вообщем банк говно, из нормальных людей тут была только моя НГП и коллеги с которыми на точках работал, остальное начальство - уроды и нелюди. Короче говоря никому не советую идти туда работать, это полный отстой. Банк выпендривается очень много, но на деле это шарага....где перспектив не особо много, работает в основном лимита необразованная. В этом банке никогда даже ничего брать не буду.
Юлия
Город: Москва
11.10.2013
Плюсы в работе
Все таки опыт хоть какой то но был преобретен
Отрицательные стороны
Не понятно как рассчитываются рабочие часы - в конце столба графика написано сколько отработано а если сложить свои отработанные получается больше в дня так два Далее раздражает собрания в 7-8 утра не позже . В принципе в каждой работе есть свои плюсы минусы . Идеальных думаю не бывает . Возможно поработав больше времени написала бы более развернуто ) хотелось бы спросить у форумчан - как узнать стою ли я в стоп листе или нет если меня попросили уйти по собственному желанию . Объясню ситуацию так как Нгп сказала планы нужны по наличке я отправила заявку на налик без согласия клиента заведома точно зная что будет отказ ( главное чтобы заявки для плана были хоть и отказанные это не столь важно ) в итоге попросили уволиться самой ,но(!) мучает вопрос поставят ли мне стоп в хороших организациях т.к надумала еще до этого инцидента уволится сама но не успела ( конечно же ступила сама . Вывод не нужно гоняться за планами во вред себе .
Екатерина
Город: Тверь
10.10.2013
Плюсы в работе
Опыт.Отличный коллектив,хорошее начальство-всегда готово помочь!График тоже отличный!
Отрицательные стороны
ЗП реально маленькая.Премию считаешь-одна сумма,по факту приходит в два раза меньше...
Аноним
Город: Казань
04.10.2013
Плюсы в работе
опыт
Отрицательные стороны
устроилась в БО на должность операциониста-кассира. После первых дней работы стало ясно-ад. дело даже не в трудности работы, а в психологическом прессинге. В голове у сотрудников всего 2 мысли - план, стандарт, план, стандарт.....Планы нереальные! чтобы их выполнить, управляющий заставляет впаривать все виды страхования (жизни, от потери работы, !!!ИМУЩЕСТВА!!!) СРАЗУ с одним кредитом. в противном случае не разрешает оформлять. И не волнует его, как ты будешь все это проворачивать, Мы же команда! Главное настрой! Корпоративный дух бла-бла-бла!! В первый же день моей работы бедные сотрудники начали клянчить у меня знакомых, чтобы перевести их в НПФ. Все "старички- хомячки" уже давно смирились, что не сегодня так завтра их уволят. что-то не так - пинок под зад, без суда и следствия. Про зарплату сотрудников вообще промолчу, на этом сайте и так много про нее написано. Так что буду делать ноги, пока не поздно:-)
Аноним
Город: Казань
04.10.2013
Плюсы в работе
опыт
Отрицательные стороны
устроилась в БО на должность операциониста-кассира. После первых дней работы стало ясно-ад. дело даже не в трудности работы, а в психологическом прессинге. В голове у сотрудников всего 2 мысли - план, стандарт, план, стандарт.....Планы нереальные! чтобы их выполнить, управляющий заставляет впаривать все виды страхования (жизни, от потери работы, !!!ИМУЩЕСТВА!!!) СРАЗУ с одним кредитом. в противном случае не разрешает оформлять. И не волнует его, как ты будешь все это проворачивать, Мы же команда! Главное настрой! Корпоративный дух бла-бла-бла!! В первый же день моей работы бедные сотрудники начали клянчить у меня знакомых, чтобы перевести их в НПФ. Все "старички- хомячки" уже давно смирились, что не сегодня так завтра их уволят. что-то не так - пинок под зад, без суда и следствия. Про зарплату сотрудников вообще промолчу, на этом сайте и так много про нее написано. Так что буду делать ноги, пока не поздно:-)
Аноним
Город: Уфа
04.10.2013
Плюсы в работе
понравилось обучение, действительно было интересно.
Отрицательные стороны
устроилась в БО на должность операциониста-кассира. После первых дней работы стало ясно-ад. дело даже не в трудности работы, а в психологическом прессинге. В голове у сотрудников всего 2 мысли - план, стандарт, план, стандарт.....Планы нереальные! чтобы их выполнить, управляющий заставляет впаривать все виды страхования (жизни, от потери работы, !!!ИМУЩЕСТВА!!!) СРАЗУ с одним кредитом. в противном случае не разрешает оформлять. И не волнует его, как ты будешь все это проворачивать, Мы же команда! Главное настрой! Корпоративный дух бла-бла-бла!! В первый же день моей работы бедные сотрудники начали клянчить у меня знакомых, чтобы перевести их в НПФ. Все "старички-хомячки" уже давно смирились, что не сегодня так завтра их уволят. что-то не так - пинок под зад, без суда и следствия. Про зарплату сотрудников вообще промолчу, на этом сайте и так много про нее написано. Так что буду делать ноги, пока не поздно:-)
Маруся
Город: Иваново
04.10.2013
Плюсы в работе
Мне по телефону хамили вежливо
Отрицательные стороны
Меня по телефону ежедневно по нескольку раз терроризируют из этого банка, я не знаю их клиента Путинцева, о чем сообщаю на дню несколько раз, вчера в офисе банка оформила запрос на удаление моего телефона из обзвона. И что происходит сегодня? Опять звонок из банка хоум кредит. Я никогда не обращусь в этот банк и никому не советую.
Евгения
Город: Москва
01.10.2013
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
хамство! при разговоре по телефону с сотрудником фирмы постоянно слышались смешки и издевки, которые лживо прикрывались "официальной" речью Никогда не приду сюда как клиент. Тем более, как сотрудник. Более того, все знакомые будут в курсе ситуации, и не будут пользоваться услугами этого хамского заведения.
Очаровашка Самая самая
Город: Москва
26.09.2013
Плюсы в работе
НЭТ ИХ)))
Отрицательные стороны
Все уроды, БОЛДЫРЕВА ЕЛЕНА МРАЗЬ РЕДКОСТНАЯ!!! Дадаев пусть почаще ей "Что-то там в глотку вставляет" аха и не только он-пусть дерут ее пожизне все...ахах Смотри Ленка по сторонам в голову можно получить всегда, поэтому лучше лечи лечи ее-табе ж уже ДАВНО не 18! Шрек мать твою!!!!ааххаха
Бываший сотрудник, работал в РЦ Бываший сотрудник, работал в РЦ
Город: Ростов-на-Дону
26.09.2013
Плюсы в работе
Есть хорошие понимающие и отзывчивые коллеги, причем даже в руководящем лице...НО....
Отрицательные стороны
Пока ты "пашишь"-ты золото, как только трудности в работе, просто смешивают сами знаете с чем... А еще непосредственно руководитель была-хабальщина редкостная, с торговли выдернули ее....Лучше бы на рынок стартовала а не в банк. Очень лицемерно достатолчно все- НО ВЫ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЛЮДИШКИ=ВСЕ ВСЕМ В ЖИЗНИ ВОЗРАЩАЕТСЯ!!! Отмечу положительными отзывами - КРАСНОЛОБОВУ АННУ -открытый, прямоллинейный и справедливый человек -ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО!!!! Брова- ты лицемеришка вот все... Посоветую ли я кому-либо там работать?...Дело лично каждого, просто не забывайте что Вы личность и не позволяйте всяким там торгашкам-хабалкам, которые и так в жизни аутсайдеры, превышать этику здравомысляшей речи и поведения...Шлите сразу их гулять! Всем удачи!!!
Эльвира Наурзалиева
Город: Москва
22.09.2013
Плюсы в работе
Пока не вижу
Отрицательные стороны
Прошла собеседование успешно на должность "операционист" с сотрудником по подбору персонала и далее уже с управляющей офиса Татьяной в новопеределкино(от м юго-западная). И все вроде бы замечательно,сказали отправить анкету с личными данными для проверки сб и ждать 5 рабочих дней. После-трудоустройство ,обучение ,стажировка и наконец работа... Отправила анкету сразу. Итог:прошло больше двух недель,сама лично названивала и уточняла причину столь долгой проверки... Никто из банка не позвонил не предупредил о каких-то технических проблемах.. Я отказалась от других предложений работодателей,когда у них проверка сб проходила максимум 3дня! Жалею! После моих многочисленных звонков Виноградовой Марие,специалисту группы привлечения и адаптации персона в Москве ,она обязалась мне перезвонить в течении дня и разузнать лично обо мне. Звонка не поступило! Еще не устроившись в компанию уже сожалею ,что не пошла к конкурентам. Просьба рассмотреть мою проблему в короткие сроки!
Аноним
Город: Ростов-на-Дону
18.09.2013
Плюсы в работе
Сам коллектив был хороший, но из-за такого отношения все ушли
Отрицательные стороны
Привет всем, ребята не идите в этот гадюшник!!! Особенно в новый проект "Польза" такой бред......график ужасный работать не возможно так как большая текучка кадров приходят и уходят сразу....план выполнить не возможно и соответственно и зарплаты нет.....отношение начальства ужасное, проверки почти каждый день....выходные не увидите так как с самого утра нужно ехать собрание и на пол часа.....смысла нет, но обязательно надо..... НЕ ИДИТЕ ТУДА!!!!!!!
Роман
Город: Нижний Новгород
17.09.2013
Плюсы в работе
Наверное положительной стороной стоит отметить зарплатные карты этого банка, по которым сотрудникам начисляют 7% годовых. По истечению определенного срока (обычно более полугода) дают возможность сотруднику взять кредитную карту под "льготные" 19,9% и кредит под 14,9%. Дмс, который вам выдадут не раньше чем через пол года (мне выдали на 8м месяце)
Отрицательные стороны
Это очень скупой и жадный до денег банк. В большинстве своем из-за постоянной текучки кадров отказываются принимать больничные листы, им выгоднее потом поставить день отгула. Переработки не оплачивают, зачастую приходится выполнять дополнительные функции, не предусмотренные должностной инструкцией, которые так же не оплачиваются. Премия выплачивается только через месяц, так что первые 1-2 месяца будете работать на окладе, а он составляет для операционистов-кассиров 9200р. При увольнении премию за последний месяц вам не выплатят мотивируя тем что в положении об оплате труда это указано (при приеме на работу они вам обязаны его показать, но естественно этого не делают). При устройстве на работу сумели потерять мой трудовой договор, ждал полгода (оказалось кто-то случайно выкинул...ну ппц просто). Как-то обещали поднять зарплату, так вот...подняли...на 60р при совместном оформлении кредита и кредитной карты (просто смешно), через 2 месяца и данный "бонус" отменили (не велика потеря). Планы вам будут постоянно поднимать, если вы сидите не на рыбном месте, то выполнения, а тем более перевыполнения можете не ждать. От выполнения плана будет зависеть ваша премия, не наберете определенный порог - не получите. Есть показатели дефолта = платят/неплатят заемщики, за это могут вычесть из без того не великую премию.Зачастую чтобы выполнить планы вы будете нагло врать людям, постоянно умалчивать о каких-то подключенных услугах. Клиенты в данный банк идут только отчаевшиеся, если в др. банках кредит не дают. Кто нормальный пойдет под такие проценты? Контингент очень хамский и быдловатый. Постоянными разборками вам просто будут выносить мозг, служба поддержки банка малоквалифицированная (там видимо такая же текучка) ничего толком сказать не могут. В офисе где я работал условия труда были просто отвратные, нет туалета, крохотная коморка/столова/раздевалка, зимой просто дубак, не спасают даже жилеты (которые кое-как выклянчили), летом жара и духота. Техника постоянно ломается, один раз из 3х принтеров остался рабочим лишь 1н, печатали всем офисом лишь на нем... Начальство ремонтировать не торопилось (ждали ремонта около 2х недель). Канцтовары тоже самые дешевые закупают, ручки постоянно ломаются/отклеиваются от стола, даже клиенты это замечают и иногда даже подкалывают, мол у банка-то и денег нет на нормальные ручки. Во всем экономия! На рабочем месте постоянно вылетал интернет, не понятно то ли из-за дешевого банковского оборудования, то ли из-за провайдера. Постоянно не работают какие-то программы, если обновляют программы, то делают это так криво, что они после этого жестоко глючат и корректно работать в них не возможно. В это время перед вами будет стоять озлобленная толпа клиентов и высказывать вам в адрес все, что они думают о вас и о вашем банке, могут даже жалобу на вас написать или начеркать что-то в книге отзывов, после чего может нагрянуть руководство и вставить пистон + заставят писать объяснительную (объяснительные для вас станут привычным делом). работникам. Обязанности у операционистов только увеличивают, вводя новые услуги, но зарплата остается все на том же уровне 9200+ премия. Хоть и говорят что премия не ограничена и в вакансии стоит з/п от 25 по факту это толко в очень людных/проходных местах, там да...я пару раз видел у сотрудников премию в 30000. Но те места насижены и с них добровольно уйти не захотят. Н адругих точках все более плачевно. За "косяки" при оформлении договоров взимают нехилые вычеты в 1700р. с премии. К вопросу о текучке кадров, она не только на низшем уровне (операционисты) она и выше... При мне сменилось 3 начальника в нашем офисе, сменилось руководство в Нижегородской дирекции, поменялись замы начальников....не спроста все это. У людей нервы не выдерживают. Из вас просто все силы высосут, начальство может вам угрожать, под конец дня звонить с оскорбительными звонками и требованием отчитаться о выполнении плана за день, вас будут заставлять врать и проводить различные ухищрения для поднятия показателей офиса. Кто готов смириться с этим, нагло врать людям и при этом вас не мучает совесть....вы можете попытать счастье в Хоум Кредит Банке, всем остальным рекомендую обходить этот банк стороной и как в роли работника и как в роли клиента! Ну и в добавок, клиентам банка небольшой совет..... Банкоматы в этом банке отдельная тема, совет всем - если есть возможность, проводите платеж через кассу, так деньги точно пройдут. Банкоматы у нас постоянно захватывали деньги (оплату по кредиту) и чек не выдавали, в данном случае пишется заявление на рекламацию и рассматривать его будут не меньше 2х недель, и за это время вам могут начать начислять штрафы за неоплату и портиться ваша кредитная история! Виновных вы не найдете. Мы банкоматы из-за таких заявлений по 2 раза в неделю инкассировали!
светлана
Город: Нижний Новгород
15.09.2013
Плюсы в работе
коллектив, начальство, з плата.
Отрицательные стороны
нет. Всё супер! НГП САМАЯ ЛУЧШАЯ! ХОУМ ЛУЧШИЙ БАНК! САМАЯ БОЛЬШАЯ 3ПЛАТА ИМЕННО ЗДЕСЬ. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК.