Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Виктория Першина руководитель из ДКЦ просто отвратительна как руководитель. Совершенно некомпетентна и не разбирающиеся ни в каких вопросах. Вопросы решать не хочет, врет и не хочет вести диалог.
да и в принципе, все руководство в банке состоит из мальчиков и девочек +-20 лет, которые даже не умеют грамотно вести диалог и разговаривать с сотрудниками.

Оклад 900 рублей по договору. Обещают одно, на деле все совсем по другому. Заставляют обманывать клиентов, оьосновывая это тем, что не будет высокой заработной платы.

Нет должного обучения

На интервью мне человек (HR(Дмитрий))сказал, что с работой на полставки, которая у меня имелась, совмещать работу в альфа банке не получится, и что нужно уволиться к первому дню обучения. Я переспросил Дмитрия, действительно ли я смогу пройти обучение, потому что просто увольняться ради ничего я не хочу. Дмитрий ответил мне, мол, да, вы записаны на обучение, всё будет круто) 15.07.2024 я уволился, и в этот же день начинается обучение. Я загружаю документы в программу для обучающихся, и в середине дня мне звонит человек, и говорит: " в следствии проверки документов мы не будем с вами работать". Назвать конкретную причину не может. После звонка меня уже удалили из группы обучения. Вопрос - Почему бы вам сразу не говорить соискателям, что у вас имеется проверка по документам, и в случае чего, вы можете в первый же день обучения послать их куда подальше? Чтобы соискатели понимали риски своего увольнения с работы. Я написал данную претензию главной в группе по обучению (благо до этого у нас был диалог). Но, что бы вы думали? Она прочитала мои сообщения и ничего мне не ответила) Что я имею по итогу? Я уволился с работы, так как мне сказали что всё ок, и я точно уже буду на обучении, и в первый же день обучения меня бортанули (и не только меня). А теперь представьте, что то же самое может произойти с людьми которые живут от зарплаты до зарплаты, или с мамами-одиночками. В общем, я надеялся, что лучший работодатель России ведёт дела с соискателями немного лучше, но я ошибался.

1. Долго мариновали с ответом после нескольких собеседований, и вот - мы вас берем. Положительное решение о найме преподносится кандидату как вершина его карьеры и предел мечтаний - работа в Альфе. Раз мы тебя выбрали, такую, из сотен и тысяч... 2. Фактический участок работы оказался на 80% не тот, как обещали изначально. Уже на второй месяц работы выяснилось, что надо вести еще два участка (!!!) (+к изначальному, итого считай 3 участка, за одна зарплату, ога) других коллег, которые кто на вечной удаленке по вацап (в кровати например или черный экран и невнятное бормотание) или в отпуске или еще где. Офис на сахарова полупустой - посадочных мест не хватает, поэтому формат арабайтен типа гибрид - дом-офис. Это удобно для руководства, которое наваливает нереальные массивы работы на таких полу-надомников. Все *заслуженные* и "свои" (это те, кто отработал от 7 лет и выше) - кого видела, они приходят в офис 1-2 раза в неделю, и выглядит это как встреча старых друзей на курорте: утренняя тусовка с кофе, болтовня целый день, обед, потом переварить, вздремнуть чутка и домой на удаленку. Особо ничего не делают. Ну может дома они пашут и там второе и третье дыхание открываются, но чет у меня сомнения.. 3. Бизнес процессы и рабочие моменты часто не организованы и не отлажены. Руководитель тупо валил мне огромные объемы работы и из всего этого низкокачественного сырья и по факту ка-ла и палок надо было умудряться делать нормальный концепт. Тут все понятно - меня взяли *на прорыв*, на пахалово. Крупняк банки часто грешат таким, и фактически это единственный способ устроиться туда на работу если ты не брат/сват, или мамка в этом банке не сидит в каком отделе. А на норм места с другой двери заходят. А ты - ровно настолько там, насколько упругости хватит, сам знаешь чего) Пахать пока есть силы - это был мне негласный девиз от начальника. Покажи себя (с). Но в Альфе это было мега-пахалово, просто реальная дичь. настоящий конвейер. Короче, делала основную работу я одна, а ближе к финалу сдачи проекта (который всегда был конечно со сроком вчера и ты одна виновата уже заранее) мне на голову "высаживался" десант из *заслуженных и *всех и всё знающих" *коллег* (да, это те самые, кто всегда на удаленке - и мой проект отдавали им на растерзание и вот там они издевались как могли: подбирали слова синонимы, меняли слова местами, перефразировали, ставили новые знаки препинания и прочий графоманский маразм лишь с одной целью - оправдать свое присутствие в банке и максимально обделать и унизить автора проекта в глазах начальника. При этом ничего нового по проекту они не придумывали. И графоманский выsер каждого надо было осмыслить и учесть. Ужасно. Лицемерие было повсюду, это так непорядочно, низко. В итоге становишься всегда крайней, хотя именно на тебе вся эта орава бездельников и выезжает. 4. Системы отчетности как таковой для меня не было, хотя по факту было ясно, что многие мои проекты приписывают кому-то другому, кто сидит на вечной удаленке. Части своих текстов / идей я пару раз видела в соседних отделах за авторством вообще посторонних людей. Вот это да! 5. Начальник ближе к концу начал открыто прессовать - делай больше, иначе ты нам тут не нужна, намекал, что применит меры и я якобы не соответствую их высоким ожиданиям. Совсем оборзел, хамил и показал свое истинное лицо, хотя при найме казался компетентным. 6. В процессе работы выяснилось, что есть еще 3 (!!!) фактических руководителя, с кем надо было согласовывать любой чих. И этих на собеседовании даже не показывали и не говорили, что они есть. Кот в мешке! Так эти микро-начальники еще и между собой договориться не могли, все чего то согласовывали и спорили, в итоге приходилось разбирать весь ихний сра4, этот выseр и искать смысл которого там нет... 7. Ну роста в карьере никакого нет, это понятно. 8. За такую з/п так убиваться и портить себе здоровье и нервы и карму - смысла не увидела, посему послала их куда подальше и сейчас работаю в нормальном месте. 9. В кадрах в ТК делают НЕ запись, а ставят штамп с основанием увольнения - это как бы не совсем законно. ручками надо писать, ребятки, не ленитесь. 10. В Трудовом договоре при найме есть условие, что эта работа - дистанционная и об этом делается запись в трудовой. Этого не пишут в оффере!! А исключить это условие из Труд договора не позволяют. Будьте внимательны!! Иначе будете официально надомником (хоть вы по факту и на гибриде) - такие финты иногда сложно объяснить в новой компании, где нормальная пятидневка. Подразделение не буду называть по соображениям этики.
Итог: мерзкая и очень непорядочная контора - переобуваются на ходу, заманивают к себе лучших профи (зарплатой, которая чуть выше рынка, но и премию не факт что получишь), отжимают и оскорбляют спецов, пользуются людьми и потом ищут новых упругих на это адское пахалово. Не рекомендую ходить туда. Рабские условия труда без перспектив. Завалили все тв и метро своей рекламой, а я скажу правду: Альфа банк - худший банк, худшие люди!

Отработала 1.5 месяца операционным сервис-менеджером. Надо проходить обучение, сразу обслуживать клиентов, хотя продуктов и услуг банка ещё не знаю. Адаптации нет. После увольнении оказалось, что премия обнуляется, хотя месяц полный отработала. Премия положена только тем, кто на момент подписания приказа л премировании числится в банке. Обман! Не советую этот банк никому!

Вранье сразу на этапе интервью и первом дне обучения. Молчу про зп и соц пакет, тут может и не соврали, дело в графике. Когда со мной говорили после моего отклика, мне пообещали, что «да, да, да, 2/2 будет 100%, *ля буду дадут вам 2/2». И таких там больше половины было. По факту, на обучении (где, к слову, час длилась перекличка, с учётом ещё внесения прямо при нас людей, которых почему-то пропустили). До этапа встречи с руководителем группы, все было нормально, и тут является нам себя эта лЭди и рассказывает про график. Опустив всю воду и оставив выжимку: 2/2 не факт что будет, вы конечно можете попросить, но никто вам ничего не гарантирует. Более того, вы впринципе не знаете какой график вам поставят на следующий месяц. И ещё более того — вы никак этот график поменять не можете. То есть о гибкости графика вообще никакой речи теперь не шло, нам прямым текстом сказали «график ставится по потребностям линии, а не по вашему желанию, может быть неделя как 6/1, так и 4/3». Где тут хваленый баланс, альфа банк? Когда посыпались от людей закономерные вопросы касательно графика, почему нас дезынформировали на этапе телефонного звонка, барышня-руководитель группы закатывала глаза и язвила, «сразу видно, кто меня не слушает». В один момент вообще высказалась в сторону своих же коллег, «не знаю кто там вас такой уникальный консультировал, я говорю так как есть». Разумеется после такой информации о графике я, и ещё немало людей оттуда ливнули. Самое смешное, что люди никак не передадут мой отказ в дальнейшем обучении и трудоустройстве, так и идут отписки на почту, что пришлите документы, зайдите в академию и тд. Спросить хочется, на что рассчитывали эти люди, когда к ним идут 2/2, что они сами и обещали, но тут ставят перед фактом, что «какой будет график, такой и будет, не рыпайся». В общем задумайтесь прежде чем подавать сюда отклик.

Ужасная Шигирданова Н., которая обзывает и материт сотрудников.Без нее был бы самый лучший банк

много обещают, по факту нет должного обучения, отвратительное отношение руководителя Кочневой Ксении, хамское общение с сотрудниками, более того все дистанционно.... а это значит, что концов не найти, когда становишься неудобным, тебя просто удаляют с группы и все, выхода на вышестоящего руководителя нет, вроде официальное трудоустройство а документы спустя месяц пришлось искать самостоятельно, которые отправляла через отделение банка! Из за халатности кадровых работников в пенсионной фонд поступили некорректные данные, после чего меня лишили выплат на ребенка, а ответственность никто не хочет на себя брать, соответственно компенсировать финансовые потери тоже некому!

В мае 2024 года решила устроиться в альфа банк, на должность специалист поддержки в чате. Заполнила анкету, предоставила все документы, которые у меня требовали, прошла собеседование, которое если честно так и не назовешь)
Дальше началось обучение, на котором ты сидишь с 9 утра до 6 вечера, а по факту до 7, потому что тренер что-то дорассказывает)))
Где тебя позитивно настраивают, называют коллегой, говорят что вот вот скоро начнешь работать и как же будет классно
По факту на второй день обучения, когда я потратила кучу своих сил и времени на заучивание и написание тестов, мне позвонили и сказали «извините, но в данный момент мы не можем вас принять на данную должность», без каких либо объяснений))
Окей. Меньше чем через месяц мне позвонили и спросили, не хочу ли я снова попробовать и позвали на обучение, я согласилась, мало ли что в прошлый раз случилось… и что вы думаете?)
Снова потратив весь день и все свое время на это глупое обучение, мне позвонили и сказали что принять на работу меня не могут
На мой вопрос, накой черт вы тогда снова меня зовете обучаться и звоните мне САМИ, Тратите мое время, если я вам изначально не подошла, прикинулись дурачками, «ой мы не знали»
10000 раз подумайте прежде чем туда устраиваться, да, они очень сладко поют о зарплате, графике и так далее, но по факту даже в начале обучения ведут себя просто ужасно, что будет после трудоустройства страшно представить

Отвратительное поведение руководителя Буянтуевой Натальи

Очень жалею, что не прочитала отзывы здесь и повелась только на дрим джоб, которые вшиты в хх ру. Там они почти все купленные.
Пожалуйста, ознакомьтесь и не ведитесь на сладкие речи рекрутеров.

1. Начнем с самого простого- ДМС. В него входят исключительно гос. поликлиники и 1-2 частные.
2. Скидки от партнёров- полная лажа и чаще всего покупать что-либо с обычными промокодами намного выгоднее.
3. ты не сможешь рекомендовать карты за деньги если ты сотрудник.

А теперь самое приятное- все, что вам будет говорить рекрутер, тренера и наставники на первых этапах обучения- абсолютный п**дёж.
График составляется исходя из настроения службы планинга и настроения твоего начальника группы. И чаще всего всем глубоко плевать на твои желания и дела, даже если ты предупредишь о них за месяц, шанс, что тебе поставят вых примерно 1/100.
График может изменится прямо в середине месяца без твоего ведома и это абсолютно нормально для этой «шикарной» компании.
Кстати, на «собеседовнии» и на обучении тебя убеждают, что график выкладывают за месяц, по факту дюдай бог увидишь его хотя бы к самому концу месяца.
Отпуск ставится также без учета твоих желаний, если хочешь другой- сам ищи в таблице людей с нужными датами меняйся.
График обещали 5/2 прямая или 2/2, по факту это что то непонятное, плавающее, причем одну смену ты можешь раьотпть с 14:30-23, а на следующий день уже с 9-18:30 и всем вообще пофиг, что ты иногда хочешь спать.

С графиками закончили- приступим к оплате труда.
Часовая ставка в целом норм, но до рынка все равно не дотягивает. В вакансии на хх и по телефону обещают хорошую премию, при первом дне «обучения» говорят, что премия выплачивается в любом случае, и от показателей зависит только ее количество. По факту- чтобы получить премию тебе нужно получить не менее 40 оценок и не менее 50% плана по чатам. И это для того, чтобы получить самый мизер.
На обучении убеждают, что переработки оплачиваются, но никто не уточняет, что это касается только доп. смен, если вы просто задерживаетесь с клиентами даже на час после смены- вам никто за это не заплатит. А просто закрыть клиента нельзя, тк придёт обратная связь что ты сделал все не так и минус премия тебе.
Кстати о доп сменах- как минимум одну ты должен отсидеть обязательно.

А теперь к трудоустройству. Устраивают вас на 4 день и это в лучшем случае. Может случится такое, что просто не успеют. Паре моих знакомых до сих пор не выплатили деньги за те смены, в которые их не успели устроить, хотя обещали.
Само трудоустройство крайне неудобное. В век цифровых технологий тебя заставят как можно быстрее отправить физический подписанный трудовой договор и остальные документы. Однако, свою копию договора ты в лучшем случае увидишь месяцев через 6, потому что всем вообще плевать на тебя и никто его не отправляет.
В целом процесс трудоустройства неудобный- куча бумажек и половину ты не знаешь как заполнять и никто тебе не поможет их заполнить правильно. А сделаешь хрень- заставят печатать и переписывать повторно.

Закончим самой работой. Твоя основная задача- не получить единицу.
Вообще нет никакого дела поможешь ты человеку или нет, это узнают только в том случае, если у тебя будет негативная оценка.
А когда ты эту оценку получаешь- в общей группе устраивают показательную порку, чтобы показать какой ты ничтожный, что за время обучения (к слову, абсолютно бесполезного) ничего не понял.
При возникновении вопросов направляют в новую базу знаний которой вообще пофиг что ты хочешь найти- она выдаст что угодно , кроме нужной статьи. А старой пользоваться нельзя, запрещенка.
Сама программа в которой ты общаешься с клиентами умирает примерно раз в 1-2 дня. Хотя убеждали, что это вообще оплот стабильности.
Кстати именно из за этого вечная нагрузка по 4 чата и негативные оценки- так как ты не можешь помочь человеку из-за умирающих программ.
Перерывы и обед посекундно высчитываются, если вышел позже- обязательно пишешь письмо с указанием причины, иначе влепят отработку. Не дай бог выйдешь на несколько секунд позже- также отработка.

А еще не дай бог ты захочешь взять больничный. Руководители прямым текстом говорят, что бл только при смерти открывается.
Кстати, основанием для 100% выходного является только свадьба и смерть близкого родственника.

Я наверняка что то прописать забыла, но суть понятна. Работу в альфе не советую- это каторга за гроши. Хуже места я в своей жизни не встречала.

Я долго искала работу, и мне пришел отклик на Альфу, я пообщалась с HR и в целом решила устроиться туда, так как искать работу дальше просто не было сил и желания. З/п обещали нормальную, условия были так себе, неудобный график как минимум, и сделаю акцент ТРУДОУСТРОЙСТВО на 4 день, запомните это, это и сыграет с вами злую шутку.

Меня смутило отсутствие собеседования, но закрыла на это глаза.
Окей, заполняем всякие анкетки, готовимся к обучению. Мы крутые, нас взяли.

Начинается первый день обучения. Постоянные зависания изображения и звука у тренера, тупняки, бесконечные переклички в группе из 40 человек, пассивно-агрессивный стиль общения у тренера, сухие презентации, нежелание отвечать на вопросы учеников из чего вытекали конфликты на ровном месте. Про четвертый день, кстати, тоже были вопросы на который тренер не смог ответить.
Было ощущение, что я в школе.

Очень хочу отметить что тренер Елена максимально некомпетентная, недовольная жизнью, закомплексованная женщина с пассивной агрессией и раздутым эго :)
Скучно рассказывает, скучно объясняет, отсутствие интерактивов и вечно недовольное лицо.

Идем далее. Третий день, вот-вот завтра трудоустройство. Сижу на обучении и мне поступает звонок от HR Анастасии (написала бы фамилию и номер телефона, да удалила :)))0
"Вас не взяли, руководитель принял такое решение". На вопрос по какой причине, ответа не поступило. Никаких предупреждений, что руководитель что-то там проверяет не поступало. НИКТО об этом не был осведомлен. Я просто потратила три дня своей жизни на это дерьмо.
Хочу лично Альфа-банку сказать, вы абсолютные мошенники и отвратительная шарашкина контора

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

Вся эта никчемная компания.
Видели бы вы их зарплату на хх ру! Готовы платить мамочкам в декрете за 1 час по 600 рублей! Да сказка просто! Только на деле, дай Бог, чтобы было хоть 100 за час.
Расизм и дискриминация по всему что только есть, особенно, внимание, БАНК КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КРЕДИТЫ С ХУ"ВОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (КАК В РЕКЛАМЕ ГОВОРЯТ), НЕ БЕРУТ ЖЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ! Банк заврался как только можно, видимо, никто нормальные и адекватный там уже не хочет работать, думаю, все санкции на этот банк из-за рубежа - дело хорошое, такое говно там не нужно.
HR - это прям отдельная статься, толи берут с зоны толи школьников - ни рассказать ничего не могут, ни объяснить - сразу бегут к руководителю, вы там нахера вообще? Про пунктуацию вообще молчу - такой же дефицит как и адекватного в этой компании.
Обходите просто стороной!

обучалась на инвестиции, после успешного 1 экзамена было трудоустройство, после чего 2й экзамен якобы промежуточный, который ни на что не влияет, тк мы уже действующие сотрудники, но не тут то было! Из оставшихся 8 человек половина не сдали 2й экзамен (кстати, к вопросу обучения вопросики) - сдавали у разных экзаменаторов, те кому как повезло - у всех спрашивали разное. После чего на мой вопрос что будет с теми кто не сдал, сказали, мол ничего, это промежуточный. На следующий день нас вызывают к руководителям групп, к кому распределили, на мой вопрос пока мы шли куда и к кому для какой цели никто не уточнил. Далее цирк продолжился в виде "пересдачи" - намеренно беру это слово в кавычки, тк о том что это пересдача было сообщено после. Далее ещё смешнее сообщают что в инвестициях нас оставить не могут, но якобы готовы предложить место в чате банка и идут собеседовать туда. На фиктивном собеседовании были продемонстрированы самые негативные аспекты вакансии, видимо в ожидании что мы сами сольемся, к слову именно такое желание и возникло. Сразу скажу что у меня большой опыт в разных банках и в том направлении в том числе и есть с чем сравнить, условия действительно оставляют желать лучшего (вновь предложенные имею в виду), после чего за пару часов до конца "рабочего" дня нам озвучивают, что в банк тоже не готовы взять. Хохма. Естественно без объяснения причины. Как результат - я неделю назад уволилась с прежнего места, тк сдала экзамен и была трудоустроена, теперь нет ни старого ни нового места работы. Выводы делайте сами, кто-то посчитает отзывом обиженного сотрудника, пусть так, но у меня на это есть свои причины - отсутствие какого либо дохода, определенные финансовые обязательства и малолетний ребенок. Всех благ банку и будьте богаты!

Организация устройства на работу отвратительная, сотрудники некомпетентные, очень много подводных камней. Удаляют из чата после велком-встречи, даже не дали обучение пройти.

Собеседование прошел успешно , отправили на сб
ждал 3 недели проверки, hr на связь не выходил , когда я ей писал она игнорила, После 3 недель ответила сказала что СБ пройденно успешно , но отказ. На ответ почему ? Ответ был такой : Начальник в это же время искал других сотрудников и нашел . Итог 3 недели потрачены в пустую , в конторе работают пустословы и вруны .

Невменяемые отморозки. Отказ с первого раза не понимают - нужно каждого мразя по десять раз матом обложить, но даже после этого всё равно продолжают писать и звонить. Не рекомендую такую контору.

Их тьма.
В общем откликнулась на вакансию,hr работник провела собеседование,далее добавили в группу телеграмм по обучению. И расклад такой 3 дня обучаешься бесплатно с 9 до 17:00, а на 4 день если сдадите тестирование то вас примут,если нет то досвидания. hr никакой информации не говорит,все вам расскажет тренер. Но вот данные свои и близких вы должны указать сразу в первый день так гласят законы банка типа для проверки СБ. Какая может быть проверка ,если в штат примут после прохождения теста и то не всех,так как вакансия на конкурсной основе.
ЗП что касаемо 167р час за 20дней при графике 5/2 получите 26300,а никак не 36300 как написано на hh.ru в объявление.
Не рекомендую никому данный банк, кругом только обман,да и ввпытывания ваших личных данных.

Откликнулся на вакансию, написали после отклика в whats app и сказали заполнить о себе данные (и не только о себе).
Все сделал зарегистрировался в приложении где будет "оформление" в итоге жду неделю и нет никакой обратной связи, а приложение резко начинает не работать))
Одним словом %удалено%

Не работала, прошла собеседование, ждала 2 недели, назначили полиграф, допрос с пристрастием. Нет ни судимостей, ни ограничений, опыт работы с деньгами, после полиграфа отказали спустя 2 дня, без объяснения причин. Выброшены в никуда 2 недели, не идите сюда на устройство, не тратьте время!

Не хватит и целого дня, для того чтобы описать все недостатки данной работы. Будучи оператором чата и приходя на конкретный график, с конкретной зарплатой. Вам придется не так уж и сладко:) Потому как А.банк обманывает своих сотрудников. HR будут утверждать, что вы можете брать график 2/2 или 5/2 ПРЯМОЙ. Но по факту работы, вас будут пихать на плавающий. Подкрепляя это "рейтингом". Да, да, вы все правильно поняли. Желаемый график, вам необходимо "заслужить". Он полностью зависит от оценок, которые вам ставят клиенты. Это же так круто! Когда выш график, премия и зп зависит от мнения/настроения других людей. Вам также предстоит столкнуться с бесконечным тюканьем по любому поводу. Получил единицу? Будь добр в общей группе всем рассказать, почему же ты посмел ее заработать. Заработал ее необоснованно(чаще всего так и выходит) ну что ж... не повезло! Ведь оспорить ее нельзя. Также вас будут заставлять обрабатывать по 4 чата нон стоп, с учётом если вы отработали три месяца. Пихать на постоянные обучения различным скиллам, чтобы затем навешать их на вас. Как итог, вы консультирует клиента по абсолютно ВСЕМ вопросам, вынуждены следить за временем в чате, за качеством, за оценками и за бог знает чем ещё. Вишенкой на торте является их База знаний. В которой вы не сможете ничего найти, а пользоваться старой вам запретят.
В итоге хочу сказать, что АБ обманывает своих сотрудников и с графиками, и с премией. Не советую данную организацию.

Ужасные условия труда, нежелание платить сотрудникам за рабочие смены в праздничные дни, не выплачивают премию

Все недостатки. Если вы работаете удаленно, не советую. Вы работаете удаленно и пытаетесь выполнить показатели которые вам навязывают. но при этом вы должны вылизывать клиентов. Вы должны смотреть на время обработки чатов, сгладить углы"потому что ты это Банк". Все недочеты которые есть у банка только сотрудник расхлебывает. А бывают такие негативные люди. Но во всем будет виноват не банк, а именно сотрудник . Всегда. По сути Банк мошенник. Он навязывает клиентом все платные услуги, о которых клиент и знать не знаетт и потом приходит и негативит на сотрудника. Оформил кредит, на тебе страховку почти такой же стоимости что и сам кредит. Оформил карту, вот тебе услуга которая ежемесячно будет списывать я тебя комиссию. Снять деньги с карты , вот еще комиссия. А виноваты кто , конечно же сотрудники

Альфа-Банк не любит не сотрудников, ни клиентов.

Я подходила собеседование в г. Ярославль – худшее в моей жизни. HR абсолютно некомпетентна. Во время собеседования она рассказывала, как здорово работать в этой компании – клиенты дарят цветы сотрудницам , а руководитель слетал отдохнуть то ли в Доминикану, то ли на Кубу. Во время ответов на ее вопросы, она демонстративно насмехалась над ответами. А в какой-то момент заявила, что карьеру мне уже строить поздно (в 24 года). Такой дикости я не видела ни в одной другой компании. Обратной связи конечно же не было, при этом мне нужно было заполнить информацию о своих родителях. На первом же этапе собеседование, что тоже безумие.