Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

1. Переработки. Вам никто не вернет их деньгами, часами тоже не факт. Работодатель считает, что работать после 19.00 это нормально, когда ваш рабочий день уже окончен, вы не можете сказать клиенту, что обслуживание закончилось
2. Несоблюдение субординации. Обучайте своих руководителей разговаривать в нормальном тоне с сотрудниками, а не орать на них, тем более писать что-то оскорбительное в чате
3. Этот банк ищет все возможности, чтобы урезать вам зп. Поднятие плана, плохая оценка от клиента-это сразу минус из премии
4. За такую работу и давление менеджеры получают очень мало. Оклад в 30 тысяч, где 13% налог-ни о чем
5. Нет обедов. Вы идете не тогда, когда хотите вы-а тогда, когда очереди не будет!
6. В невыполнении плана всегда виноват менеджер, а не система и огромные % ставик по кредитам и ипотеке

Ранее я писала уже отзыв, но его удалили без особых причин (а может по просьбе компании).
В марте 2024 я проходила собеседования в компанию Альфа-Банк, и хочу особое внимание уделить работе HR.
Некомпетентное поведение, неумение качественно вести коммуникацию, и отсутствие обратной связи.
HR вводит в заблуждение соискателя, обещая вернутся с ОС, через 2 дня, затем проходит еще 2 недели, а потом тебе просто не отвечают уже на сообщения и не считают нужным вернутся и просто сделать свою работу.
Мне написали HR, запросили доп.материалы, я все предоставила и прошла интервью. Потратив свою время на компанию, я разве не имею права получить банально простую обратную связь?
Альфа-Банк достаточно крупная компания, чтобы портить свою репутацию с помощью HR отдела, которые просто размещают свои отзывы на независимых площадках, чтобы настоящие ушли вниз, или просят об удалении честных отзывов, но это не панацея от такого отношения.
Я обычно редко пишу отзывы, но если вы ищите людей с опытом, образованных, профессионалов, а потом если вдруг человек по каким – то критериям вам не подходит, то не нужно вести себя так непрофессионально и по-детски.

Не счесть. При увольнении не выплачивают честно отработанную премию за прошлый полный месяц. Отбитое руководство, которое берёт на себя слишком много, при общении с которыми возникает ощущение своей никчемности, полное отсутствие субординации. И кульминация: обзвон по базе по собственному номеру телефона... Альфа банк, 2024 год на дворе... Офис хоть и новый, но нет оборудованного места для приёма пищи и уборной. Цифры на объявлениях по зп- правдивы, но пахать будете за четверых. Трижды подумайте, нужно ли вам оно. Портить своё ментальное здоровье ради зп чуть выше рынка ( при условии если ты продолжаешь работать) - сомнительная идея

Текучка, отсутствие грамотного руководства

Со мной общалась Алина hr , пригласила на встречу с руководителями. Впечатления были неплохие. После встречи позвонила и сказала , что меня утвердили и хотела бы предложить заполнить анкету для СБ. Через неделю начала кормить завтраками , что ждет инфу от коллег. Потом не отвечала на смс , звонки. Странная компания, на прямой ответ ,,это отказ,, говорит, что ждет информацию от коллег.
Не советую тратить время на эту конторку

Вижу по сообщениям ниже, что пренебрежение со стороны рекрутеров банка — это весьма распространенная проблема. HRBP или кто-то там у Альфы в службе персонала старший — имейте в виду, это ваше слабое место, за которое банку приходится постоянно огребать негатив.

Рекрутер нашла меня сама и довольно бойко общалась и вела по воронке найма, организуя собеседования и тестовое задание. Но после выполнения задания я лишь единожды дождался обещания, что мне вот-вот сообщат решение. А дальше — тишина и игнор. Буквально, вопросы остаются без ответа, их даже не читают, словно чат со мной просто архивировали.

Господа, я честно не понимаю, почему соискателю так сложно отказать, если он не подошел. Почему игнор-то? Это же детский сад и профнепригодность, рекрутеры должны уметь общаться и сообщать неприятные новости.

Баллотировался я, кстати, на руководящую должность. Теперь вижу, что, видимо, хорошо — что пронесло. Раз такой бардак в самом начале, вряд ли дальше было бы все безоблачно.

Бегите люди от этих чертей. Сразу при оформлении всем трезвонил, что есть ограничения по здоровью. Все нормально не скажется при оформлении, все учтём. Так ответили мне. Предлагал выслать документы, проигнорировали. Прошло обучение. Начали работать. Прошло 15 смен. Т е ИС ещё не окончен. Просто выкинули без обьяснения причин. Я долго думал писать отзыв, или нет. Решил написать, чтобы другие не обожглись.

Итак, вакансия специалист чат поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая Владлена, озвучила условия, что оплата будет следующая: 36500 оклад +10 15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали походу обучения: 1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причем зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу, люди получают по разному ( в моем городе ставка за час ниже 200 руб). 2. Обязательно надо оформлять их карту сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно. 3. Неадекватное руководство, линейное и общее пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать. Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто видимо сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка. Люди, обходите стороной эту контору..

Думаю мне не повезло с руководством , заместитель лицемерка в лицо одно за спиной другое , напрашивается вопрос зачем брали , чтобы потом начали сливать потому что , им не понравилось мое высказывание что не буду выполнять работу которая не входит в мои обязанности , вечные собрание от заката до рассвета , на которых нет смысла приходить и выслушивать что не делается план . Минусов больше чем плюсов непонимаю откуда столько положительных отзывов работа ад

Итак, вакансия специалист чат поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая Владлена, озвучила условия, что оплата будет следующая: 36500 оклад +10 15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали походу обучения: 1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причем зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу, люди получают по разному ( в моем городе ставка за час ниже 200 руб). 2. Обязательно надо оформлять их карту сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно. 3. Неадекватное руководство, линейное и общее пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать. Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто видимо сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка. Люди, обходите стороной эту контору.

Ужасно. Других слов нет. Отношение к сотрудникам, как быдло, заработок от слова совсем, никакой. Свои же деньги приходиться слезно выбивать. За все свои 26 лет это первый дикий трудовой ужас! Не советую никому и никогда!

Итак, вакансия специалист чат поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая Владлена, озвучила условия, что оплата будет следующая: 36500 оклад +10 15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали походу обучения: 1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причем зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу, люди получают по разному ( в моем городе ставка за час ниже 200 руб). 2. Обязательно надо оформлять их карту сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно. 3. Неадекватное руководство, линейное и общее пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать. Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто видимо сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка. Люди, обходите стороной эту контору..

Поработать так и не удалось в этой компании, хотя признаюсь, что очень хотелось. Полное не соответствие тому, что они называют себя работодателем №1 и то, как построена коммуникации с потенциальным сотрудником — ее вообще нет. Обратную связь по результатам собеседования не предоставляют, о своем решении тоже не заявляют. Если самому писать, то получаешь ответ из разряда "скажем через неделю", а через неделю опять "еще через неделю". Ну по итогу разумеется никакой обратной связи вообще нет.

Хочу рассказать свою историю. Я работала в балке с 2011 года, в октябре 2023 на моей инициативе состоялся разговор с моим руководителем Павловой Ольгой, о моем решении уйти из банка. Договорились мы на следующем, я работаю до конца года, потому что амбициозные планы и поступить как «свинья» уйти сразу я не могу. По результатам работы 4 квартала мне будет выплачена премия ( при этом метрики за ипотеку и кнпз сохраняются). По окончанию 4 квартала метрики были закрыты и в феврале я ожидала определеную сумму денег, без какого либо минуса. В итоге 22 февраля мне приходит премия в ДВА раза меньше чем должна быть. Естественно я сразу начинаю узнавать что и как. В итого мне говорят что РУ Белокопытова Наталья и ДРБ Задеева Екатерина решили поставить мне -50% премии за неполадки в офисе, при этом не поставить в известность меня. Я считаю, что управленцы такого уровня- не имеют право так поступать!

Обещают золотые горы, в итоге во время стажировки провозил весь день их курьера по выдаче карт на своей машине. Курьер без машины был. На следующий день пришёл отказ, причин не говорят. Деньги за бензин мне никто не возместит. Люди не суйтесь, и не повторяйте моих ошибок. Используют людей в своих целях, потом просто кидают! При разговоре, почему так вышло, рекрутер просто бросила трубку. Альфа банк кидалы! Дай бог вам успехов!

Требуют столько, будто ты соучредитель и работа единственное, что должно быть в приоритете.
При трудоустройстве будут делать мозг, обучение 2 недели, на 4 день и последний день экзамены, никакой конкретики, находишься постоянно в подвешенном состоянии. Обещают устроить с 4 дня, после прохождения 1-го теста, в итоге больше половины группы устроили под конец обучения, а кого-то ухитрились и выгнать напоследок, без объяснения причин.
Если тебе удается устроиться, начинается муть по графикам и трудоустройству. Толком ничего не объясняют, при собеседовании говорят одно, на деле другое. Про личную жизнь можно забыть, так как график 5/2 и меняется временной интервал каждый месяц. Работать будете так, как решит большая часть группы, и не важно, что конкретно вам так не удобно работать. Если запланировали какие то мероприятия, бесполезно говорить заранее, ведь политика компании такова: "мы жемчужина среди отходов, лучше нас не найти". Видимо так. Поэтому ваши планы для них - ничто, главное смены. То есть подстраиваешься ты, даже если за месяц предупреждаешь о планах. Строго по расписанию, перерывы посекундные. Не дай бог опоздал на минуту, съедят мозг. Много понижающих коэффициентов, чтобы меньше платить премию. Платят за одни показатели, мозги тарабанят за все, каждое слово, каждую буковку. Контроль за каждым шагом, каждым вздохом. Обещают платить двойную ставку за доп.смены, но в первые 2 месяца тебя в них никто не отпустит, а поскольку ты новичок, премия тоже пониженная.
Даже если ты не в отделе продаж, тебя все равно заставят продавать. По принуждению, под угрозами.
В общем, навстречу никто не пойдет. Также премию может урезать руководитель по своему усмотрению.

15.01.2024 оставил отклик на вакансию Начинающий специалист. Поскольку я давно хотел попробовать себя в продажах данная вакансия вызвала у меня большой интерес, да и по всем условиям меня все устраивало. 17.01 на 15 00 назначили первичное собеседование, отдельно указали что нельзя опаздывать(этот момент будет важен далее). Поскольку я человек пунктуальны и очень не люблю опаздывать пришел я за пол часа, до назначенного времени пришли еще два человека. Первичное собеседование проводилось общее. Далее назначили стажировку. Стажировка проходила 20.01. Ездили выдавали карты и продавали услуги банка. Все проходило примерно так как я себе это и представлял.
Далее начинается то из-за чего я собственно и взялся за написание этого отзыва. Изначально о количестве этапов собеседования никто не предупреждал, и когда меня пригласили на стажировку, я понял это так что собеседование я прошел и меня берут на работу, если меня все устроит на стажировке. То есть когда со мной договаривались о стажировке сказали только что после нее мне позвонят, мы обсудим стажировку и не изменилось ли мое желание работать в Альфа банке. 22.01 позвонили в районе обеда и сказали что нужно уже подойти в офис на следующий день к 11 00. В 10 30 я был в офисе, и прождал я до 11 20. Позвали меня только когда я уже сам подошел к охраннику и попросил его напомнить про меня. Как оказалось это было не просто обсуждение стажировки, а по факту еще одно собеседование. Проводил его другой человек, вопросов было мало, я сообщил что меня все устраивает, суть работы мне понятна, я хочу работать в Альфа банке и эта вакансия у меня в приоритете. Мне было сказано что после прослушивания остальных кандидатов мне перезвонят, не позднее 26.01. Как я сейчас понимаю решение по моей кандидатуре было принято уже на этом собеседовании. До 26.01 мне никто не позвонил, а по тем номерам с которых мне звонили дозвониться было нельзя. 27.01 мне пришло сообщение с предложением этой же работы на другое резюме. Я отозвался и прошел анкету, надеясь что хоть таким образом смогу выяснить ответ. При этом все это время мне приходили предложения от других работодателей, которые я отклонял по причине того что Альфа банк был у меня в приоритете.
Сегодня, 29.01, мне наконец написал представитель банка по поводу второго приглашения, я описал ей ситуацию и она проверив сказала что моя кандидатура была отклонена. На мой вопрос почему мне не сообщили раньше я получил только ее извинения, хотя ей по факту извинятся не за что, так как это не она проводила второе собеседование и не она не сообщила мне результат, хоть и обещала что сообщит. Да и извинения мне не вернут тех работодателей которых я потерял пока ждал ответа.
Итог. Я не возмущен тем что мне отказали (хоть и считаю что прекрасно справился бы с этой работой и достиг бы больших результатов) потому что это право работодателя принимать или не принимать соискателя на работу, но я в крайней степени возмущен отношением ко мне как к соискателю. Данному работодателю, судя по моей ситуации, плевать на тех кто к ним устраивается. У данного работодателя нет никакой ответственности за свои действия и слова, да и правила обозначенные им же, такие как пунктуальность, тоже судя по всему обязательны для выполнения только соискателями. Крайне не советую тратить свое время и уж тем более повторять мою ошибку и отказываться ради работы в Альфа банке от других предложений.

Руководители отбитые, сами не знают кто им нужен, зовут, тратят мое время и сами отказывают без причины. Не советую тратить время.
С hr не связаться вообще, нифига не читают, нифига не отвечают.

Устраивалась на позицию представителя банка. Нужно развозить карты клиентам. Была на собеседовании. Выяснилось, что бензин не отплачивают. Обеда при графике с 9 до 21- нет. Ездить нужно за 100 км от Перми в отдаленные населенные пункты. За курьером не закреплён определенный район. Сегодня в от дом районе города, а завтра в области за 100 км. Узнаёшь о маршруте по факту утром. График 2/2 с 9 до 21 как уже сказала. Каждую неделю собрание в определённый день, не важно выходной у тебя или нет. Окладной части нет. Этот начальник отдела, который собеседовал, говорит, типа раньше был оклад, и люди не продавали из-за этого. Короче, контора просто дно капитализма. Используют людей как рабов. За бенз сам плати, телефон и машину свои используй, компенсации ноль. Сам пусть работает этот Анвар.

Собеседовался на проект альфа-банка (активация карт), это просто трындец какой-то. Оформляют на 1/20 ставки, при этом требуют работать 190 часов в месяц. Не берут людей с кредитами или погашенной судимостью. Кошмар. Походу надо забирать оттуда свои деньги. Рабы работать хорошо не могут.

Откликнулась я на вакансию специалист поддержки клиентов (удалённо)позвонили правда через 4 дня, я уже и забыть успела что откликалась, предложили обучение, но перед обучением надо обязательно направить анкету для СБ, анкету рассматриваю до 5 рабочих дней, 3 дня вы будете сидеть обучаться "бесплатно" на 4 день только трудоустроивают

Кумовство, как следствие отсутствие роста до руководителя отдела, на руководящих позициях сидят свои, этим пропитан этот банк. Данный факт явился следствием моего увольнения после многих лех работы, работал более 5 лет.
Так же стоит отметиз низкие зп, они не конкурируют с другими банками.

Ребята, 23 год на дворе, а Альфа банк продолжает спрашивать соискателей при первом знакомстве возраст. С точки зрения закона это мягко говоря некорректно. Общалась с кучей компаний за несколько лет и Альфа банк ЕДИНСТВЕННАЯ компания, которая задает этот вопрос. Говорят что нужно для проверки не общался ли кто-то с вами уже. А как же другие компании без этого работают?)))

Могут не выплатить расчет при увольнении, потому что смогли. Выдают починенную и перечненную технику. Если вы догадались выкинуть сломавшееся что-то (так делала не я), например, зарядник, то вы будете его покупать, несмотря на то, что это былои китайское фуфло, которое до вас чудом не сломалось. Выдали мак 2019-го года, в котором все разъемы Type-C, не выдав при этом ни мышку, ни наушники, ни что бы то ни было еще. Уволили просто потому что я сказала, что хочу не джуновскую зарплату (к слову, у меня опыт тогда был около 2-х лет, а меня все равно на максимальную джуновскую ЗП посадили. Не смогли открыть другую штатную позицию, потому что в разработку, внезапно, набирают только джунов.

Коллектив имбицилов которые шутят называя друг друга 5идарасами!На стажировке сотрудник учил как засовывать в один конверт 2 карты!Когда кто то заказал кредитку,засунуть еще и дебетовую в конверт,хочет он этого или нет!Тем самым повышая показатели!Мерзкое место,работать в таком гадюшнике не захотел!

Огромные нагрузки, в руководстве ставят своих, от этого рукодители бестолковые, текучка кадров. Крайне не рекомендую устраиваться в эту шарагу.

На сайте хх сидят мертвые люди! Столько откликов оставляла, звонила - о реакций. Тоже самое на сайте. Не отвечают нигде. Если вам не нужен сотрудник просто откажите и все. За что платят этим людям!?

Не справедливое отношение к своим сотрудникам в отделе доставки города Барнаул.
Выставили план не в 1-х числах а уже ближе к середине, а 22 числа уже на планерках говорят другие числа , по депримации были в фокусе два показателя по итогам депремировали половину группы аж на 20% за один показатель, даже который не был фокусным и не говорилось что за него будут депремировать. И отняли 20% от всего дохода, при чем 20% применяется при грубом нарушении и не выполнении плановых показателей . Аргументировать руководители отказались ссылаясь что на планерках мы вам говорили выполняйте , выполняйте, но ни слова не было что будут депремировать и еще в таких цифрах. И по барабану что городом выполнили показатели . Разговаривать в течении месяца ни с кем не разговаривали по этим показателям, просто поставили перед фактом депрема, это не профессионально со стороны руководства, всегда писались объяснительные, разбирались , не помогало потом только депремировали, а тут полный беспредел , без вызова на личные беседы и при выполнении до этого , всех показателей , взяли и лишили денег

Руководители отдела доставки Николай и Ксения, В начале сентября оповестили о применении оценки руководителя, в размере -10%,если не сделаем показатели бс и комбо за сентябрь. Выставили план продаж 07.09 продукта ЦП в 15%, который изменили 22.09 до 20%, но НЕ оповестили нас, сотрудников. Из этого следует, делала перевыполнение показателей бс и комбо, сделала выполнение показателя цп более 15%. Но руководители решили 13 ОКТЯБРЯ! что ОР применят к показателю ЦП. И депримируют нас сотрудников, которые не вышли в план по ЦП!! на минус 20%!! от зарплаты. Под депримирование попали 15 человек группы. Под премирование всего 3 человека группы. Внимание вопрос, по какому принципу применена ОР в -20%, о которой узнали только 13.10, за продукт который не попадал в приоритет с начала сентября, по словам руководителя.
Из ответа руководителя следующее: «выбор стоял либо лишают премии нас (руководителей), либо лишаем мы вас (сотрудников).

Для понимания, -20% это самый крайний порог оценки руководителя, но они применили его для сотрудников, которые не выполнили всего 1 показатель, не смотря на то что перевыполнены остальные.

Теперь надо следить за тем, чтобы я оставалась жива и в комфорте. На случай, если их структуру закроют