Альфа-Банк - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Альфа Банк
Телефон: +7 (495) 78-888-78
Сайт: alfabank.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
509833 раз

Оставить отзыв о работе в компании Альфа-Банк

Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк (184)

Город: Москва
18.08.2023
Отрицательные стороны
Регионального руководителя (Михин Максим) - которому все равно на своих сотрудников, вместо того, чтобы решить проблему или найти компромисс говорит : «пиши заявление, общаться с тобой не будем»

Системы руководитель-сотрудник нет от слова совсем, вечно сменяющиеся начальники групп, которые не разбираются в знаниях своих подчиненных, общение через угрозы, штрафы и обвинения. (Котикова Елена, Жеребцов Владимир)

Выплата больничного листа, учитывается с оклада, а не со всей премии. Также не учитывается стаж с прошлых мест работы, нужно этим заниматься самостоятельно, процесс не автоматизирован и данные не подтягиваются, хотя агитируют на электронную трудовую книжку

К СВК относятся, как гончим, лишь бы накидывать заявок, а потом запугивать штрафами за халатность СПиК, так как вся конверсия висит на сотруднике доставки.
Имеется «сладкий т0» заявки назначаются день в день), сотрудник должен вернуться за доп заявками в офис и обратно на маршрут. Но по факту туда сливают заявки с прошлых дней, вместо того, чтобы сразу раскидывать маршрут на день. Доназначают их за 15 минут до конца интервала (Наумова Василиса, Щеткин Кирилл)
Разброс в полтора-два часа езды считают адекватным, как говорит Куприянова Алена «это совсем рядом»

Обучение халатное, хотя вроде бы и есть. Рассказывают не то, что нужно для работы, заставляют зубрить не нужные вещи, вместо того, чтобы научить правильно работать с программой, взаимодействовать с координаторами.

Карьерного роста нет, потому что не ценятся такие качества как профессионализм, желание и способности к развитию, назначают стукачей и пугливых, кто будет всегда в страхе и лицемерии перед руководством. Хороших продажкников также запугивают, не отпускают, так как группа ослабнет и продажи просядут (Котикова Елена)

Компенсации за проезд также не предусмотрено. Обеденного перерыва как такового нет.

При увольнении расчетный лист не приходит, все суммы не выплачиваются в срок.
Город: Барнаул
20.07.2023
Отрицательные стороны
Всем на все и всех плевать, это прослеживалась с самого начала обучения, и продолжалось во время работы! Начинается учебный день и ты через пол часа уже на линии, дескать сотрудников не хватает, доучитесь потом... Весь период обучения ты не понимаешь что вообще происходит, кураторы меняются, ты учишься то с 9 до 6, то с 12 до 9... Потом ты выходишь на линию, и о чудо... ничего не меняется, продолжается такой же бардак. График работы меняется каждую неделю, а то и по среди недели, запланировать что то вообще не реально... Самое смешное что и увольнение происходит таким же образом))) так же никто ничего не объясняет, перекидывают друг на друга... В общем я описал бы это словом "бардак", вообще для меня остаётся непонятным как данная структура работает, при таком наплевательском отношении...
Город: Москва
17.07.2023
Отрицательные стороны
Но вот политика подбора персонала в компании очень хромает. Но давайте по порядку:
1) Независимо от вашего опыта и образования, если вы не работали в банках до этого - вам не предложат никаких позиций кроме начальных (где на секунду, вам не пригодится ни ваш опыт, ни ваше образование).
2) Когда вы откликаетесь на интересующую вас позицию - вас все равно перенаправляют на собеседование на начальную должность.
3) Не учитываются предрасположенности кандидатов при распределении на то какую вакансию вам предложить. Я специалист с большим опытом именно в развитии действующих клиентов, и абсолютно никакой Хантер, но меня из раза в раз зовут на позицию по поиску и привлечению новых клиентов.
4) Ну очень затягивают с трудоустройством. Прошёл целый ряд интервью, и отправился на стажировку (отдел b2b, проводил звонки и искал клиентов в полях). Стажировка должна была длиться час, но вот как оно было на самом деле: 1-ый день прошёл и меня позвали на второй... За ним позвонили и сказали что надо ещё за мной понаблюдать и мне надо ещё и третий день у них отработать. Пардон, но это уже хамство и бесплатная эксплуатация соискателей в рабочих целях. Предложил им принять решение без третьего дня, больше мне никто не звонил.

Раздел с недостатками вышел большим, но оценку не занижал, так как считаю компанию отличным банком и потенциально отличным работодателем. НО нужны изменения в кадровой политике и работе HR!
Город: Южно-Сахалинск
24.07.2022
Отрицательные стороны
Зп
Город: Саратов
22.07.2022
Отрицательные стороны
Ужасный руководитель, надменная, считает себя королевой и богом, кто хочет быть личным рабом без своего мнения, вам к ней. Нормальным людям обходить эту контору стороной.
Город: Саратов
30.06.2022
Отрицательные стороны
Мелкий офис, глючное приложение, деление сотрудников на лучше/хуже, от этого очень сильно зависит ЗП, ребята приближенные к "Алле" имеют от 80+, обычные 50-70, особо приближенные от 100, что для такой работы вполне неплохо
Город: Москва
23.06.2022
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к соискателям! Приехала на собеседование вовремя, как и назначили. Войдя в банк меня встретила неприветливая администратор со словами «Руководитель занят, подождите пока он освободится». Проходит 10, 20, 40, 50 минут, никто так и не подходит, я продолжаю терпеливо ждать. И после 1:30 часа просидевши там, ко мне подходит сотрудник и говорит «вы прогуляйтесь и через час приходите, у нас много клиентов», эти слова меня ошарашили, но я ссылаясь на то, что меня возьмут пошла этот час гулять. Возвращаюсь вновь и опять продолжаю ждать! Спустя 40 минут ко мне подходит обычный консультант и говорит «пройдемте, собеседование проведу я» и тут я просто ахренела ... я потратила 4 часа своего времени в пустую, что было на собеседование? Меня просто валили с тем, чтобы продать банковский продукт, хотя в анкете было написано, что опыта работы у меня нет. Назревает вопрос, как я могу продать?....
Рекомендую не тратить время на этот «банк»
Город: Москва
02.06.2022
Отрицательные стороны
Полный треш, и края краяние. Обшерпанный ковролин, не работающие принтеры. Ужасные компьютеры. Не оплачивают после увольнения за отработанные заявки. Не понимаю кто вообще руководит направлением Свк на владыкино. Самодуры 20-22 летние начальники, ничего не понимающие в продуктах. Не смогли ответить на вопросы про брокреский счёт. НГ приходят с улицы. Каждый даёт разные установки и правила: начиная с продаж карт, заканчивая мотивацией. На бумаге нет никаких конкретных данных. Ни мотивации, ни регламента работы. Издеваются над любдьми то-ли в силу своей некомпетентности,то-ли умышленно.
Ужасная организация рабочих процессов, планирование встречь, сдача документов и все все все. Ужасная текучка, просто жуткая. Прикрываются картерным ростом за 2 месяца, потому что текучка настолько жуткая, что даже за 1 месяц там ты будешь самым "опытным". Зарплата чёрная. Оклад в месяц 1500р. Обманывают, лукавя умалчивая все ужасные минусы. Даже о продукте рассказывают лишь в выгодном свете, словно ты клиент, а не коллега. Это очень не приятно, когда тебя считают за дурака. Не красиво, не логично, без совестно.
Минусов крайне много, о которых не все могут догадаться, в силу своей порядочности. Это ужасное место объективно. Крайне удивлён, что это один из крупных банков России. Никогда не буду пользоваться продуктами альфа банка исключительно и принципиально.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ УСТРАИВАТЬСЯ. А если уже устроились, передайте коллегам это сообщение, знаю, вам будет смешно и печально)) Только коллеги поймут вас о чем это сообщение.
Удачи
Город: Саратов
31.05.2022
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к соискателям, на собеседовании было 28 человек! не пригласили даже на стажировку, несмотря на опыт в банковской сфере.
Город: Саратов
30.05.2022
Отрицательные стороны
Я не знаю почему меня не взяли, отбор был из 30 человек, вышел на стажировку, поездил с представителем, пообщался с руководителем и на этом всё, ни звонка ничего, позвонил эйчар, она сказала отказ от руководителя. Очень жаль, рыбное место, платят в 2 раза больше чем в Тиньков.
Город: Москва
23.05.2022
Отрицательные стороны
Для меня это не было недостатками
Ходил в среднем 17 км в день
Выбирайте график 2/2 чтобы хватало сил
Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя
Выдавайте бесплатные доп карты и счета, только за доставки выходит около 50к
Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая то взаимная моральная поддержка в начале
Перед выходными возвращаешь карты в офис поэтому домой я возвращался к часу ночи
Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы
Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу
Город: Москва
06.05.2022
Отрицательные стороны
рабский труд с хамским отношением.
Город: Москва
02.05.2022
Отрицательные стороны
Работа в этом банке сплошной недостаток. Премии режут безбожно, начальство абсолютно не заинтересовано в постоянных работниках. Работаю в кассе, рабочий день от зари до зари , платят копейки, начальник прямым текстом заявляет идите, там очередь выстроится на ваше место.
Город: Саратов
21.04.2022
Отрицательные стороны
В общем началось всё с того что я отправил отклик на вакансию представитель банка, потом со мной связалась эйчар и предложила пройти собеседование, собеседование было онлайн и на нем было около 26 человек. Само собеседование вела руководитель Анна, каких то кандидатов она специально тролила и унижала, к каким то наоборот была благосклонна. Учитывая то что я работал до этого в банке, моя кандидатура была успешно одобрена и меня на следующий день она же пригласила на стажировку. Приехав в офис, первое на что я обратил внимание было то что там много людей из Казахстана, видимо это целая большая семья, ребята дружные, все на позитиве. После того как Анна нашла мне представителя с которым мы поедем к клиентам, мы двинулись с ним в путь, объехали 5 клиентов и я уехал обратно к Анне с боевым настроем выйти на следующий день на работу, но по приезду в офис, Анна занималась какими то документами и поговорить о впечатлениях удалось совсем вскользь. Я спросил у нее, в какой день мне выйти на работу, на что получил ответ, я подумаю и вам позвоню, но в итоге мне так никто не позвонил, а сотрудник hr дала обратную связь, что мою кандидатуру отклонили в пользу другого кандидата. Согласен с отзывом ниже, видимо из-за высоких ЗП, Анна набирает своих людей, стажировка является лишь фиктивным методом подбора персонала. Очень огорчен тем что потратил свое время на фейковый набор в эту компанию.
Город: Саратов
12.04.2022
Отрицательные стороны
Руководитель Анна, берет своих знакомых, друзей, друзей сотрудников, в целом почти вся команда, это яркий пример кумовства на местах. Собеседования проводит формально, их у нее 2-4 в день и они ещё и групповые по 15-25 человек :) Если человек прошел, его зовут на стажировку, наивные соискатели, думают, что стажировка, это реальная стажировка, на деле же - тестовый день, после которого вас скорее всего не возьмут, потому что на 1 место 5-10 человек, из которых 1-2 человека, друзья Анны или друзья старых сотрудников) Сама работа, состоит из доставок карт, очень важен внешний вид, строго белая блузка, черный пиджак/куртка, черный низ, одну девочку уволили одним днём, за то что она покрасила волосы, уволили парня, за негативную оценку от неадекватного клиента, сам офис мелкий, курьеры толпятся, на всех нет мест и компьютеров, зарплата в конце месяца только за предыдущий месяц, есть сотрудники-старички с повышенным ЧСВ, отношение Ани к сотрудникам пришедшим не по блату, как к расходному материалу, она этого и не скрывает, к своим особые привилегии, включая более лучшие доставки по стоимости, лучшее отношение и так далее. Если хотите потратить свое время вэлком, если повезёт, можно заработать, у кого есть авто удобнее+больше заказов, пешим тоже можно, правда сотрете ноги в кровь, ходить нужно много, весь день на ногах.
Город: Москва
01.04.2022
Отрицательные стороны
В требованиях указано, что берут со средним образованием, опытом работы с бумагами. У меня высшие юридическое и опыт есть. Но мне отказали сразу! Наверное вам такие умные не нужны!!!!
Город: Москва
15.03.2022
Отрицательные стороны
Потраченное время (месяц).
HR, который выходил на связь только когда ты сам ему напишешь.
Большое количество отборочных мероприятий: три собеседования, тестовое задание, анкета для СБ, звонки бывшим и текущим руководителям, а после этого отказ в пользу "внутреннего кандидата" спустя две недели ожиданий хоть какого-то ответа после анкеты для СБ (хотя по их же словам, ожидать ответа нужно было 5 рабочих дней!!!). Думаю, если бы не написала, так бы и ждала ответа.

Начиная общение с сотрудниками компании, была настроена на работу в банке, после месяца томительного ожидания мое лояльное отношение изменилось. Не смотря на успешное прохождение всех этапов (об этом упоминал сам HR), я получила довольно сухой и шаблонной ответ по своей кандидатуре. У меня нет слов. Потому что от Альфа-банка такого недобросовестного и пофигистического отношения к кандидатам я не ожидала.

ЗП ниже среднего уровня. Но даже на понижение ЗП я была готова, в пользу того, чтобы поработать в таком "крутом" месте. Об этом я также не раз упоминала сотрудникам банка.

Очень жаль!(
Город: Москва
06.03.2022
Отрицательные стороны
Редко пишу отзывы, но тут накипело. Банк постоянно выкладывает на разные сайты о свободных вакансиях, я решила почему бы не попробовать и оставила заявку. Мне тут же ответили письмом, и назначили первое собеседование на следующий день в онлайне.
Оно было общим, помимо меня на трансляции было ещё 30 человек, нам кратко рассказали о банке, возможностях и должностях(можно было выбрать из нескольких вакансий, особенно если есть опыт), потом попросили рассказать о себе по шаблону и ждать ответного письма.(Я ответила одна из первых и вышла, всё вместе заняла минут 35). Теперь самое интересное. Через несколько часов перезванивают и говорят что прошла, приезжайте завтра и говорят адрес станции, которая мне хорошо знакома, и в банке, котором я не раз бывала. Я обрадовалась, тк удобно добираться и хороший район! На деле присылают письмо с другим адресом(разница в 2 станции, в принципе близко, но всё же!!!Офис тоже в несколько раз меньше). Наступает день Х. Я прихожу, тьма народу, многие работники "заняты", ходя друг за другом, кое-как цепляю работника, говоря "что на собеседование, которое назначено на час (через 10 мин)", мне говорят присаживайтесь и ждите, потом сказали, что она знает и сейчас придет! После ожидания в минут 25 наконец-то за мной вышли! Женщина из разряда "не довольная жизнью", попросила рассказать о себе, задавая странные вопросы о жизни, которые не имеют вообще никакого отношения к работе, помечала на моей распечатанной анкете что-то и пялясь в компьютер, хз слушала ли что-то она . Потом спросила есть ли у меня вопросы, я решила уточнить(и также не понимая на какую вакансию могу рассчитывать исходя из опыта), ну просто установить контакт. Мне было сказано: А ЧЕМ ВЫ СЛУШАЛИ НА ПЕРВОМ СОБЕСЕДОВАНИИ, на другие вопросы ответ был такой же, и всё, я поняла, что можно тикать, да и оставаться тут не охота. Мне было сказано "что мне в любо случае напишут, даже если отказ, ну и скорее всего пригласят в дугой офис на собес, давая понять что тут люди не нужны. Я начала одеваться, когда стояла спиной, она демонстративно порвала анкету(на которой делала пометки, ну хотя бы можно было подождать 10 сек и сделать, это чтобы я не видела). Я взяла ручку двери и она заговорила "а вы на этой же станции живете". Проснулась она походу, я просто сказала да и вышла.
Мораль сей басни: я понимаю, что чем больше эти люди привлекут на интервью, тем больше они получат, но ты теряешь блять своё время! Зачем слать приглашение на очное интервью, если там в каждом углу по 10 сотрудников и ты в принципе там лишний! И даже если там нужны люди, на более высокие позиции(а человек без опыта) почему сразу управляющий не может прочитать минутную анкету и сказать, нужно ли приглашать в живую, не тратя ничьё время! Ну даже если, я тебе не понравилась и не подхожу, ну разорви ты анкету, где писАла, когда я выйду, и не завай вопросы, про которые я сама рассказала, спасибо что внимательно слушала! И кстати, конечно, никакого письма,даже с отказом прислано не было.
А ещё потратиться на дорогу ради этого, и потерять время ,ожидая, ради 5 мин на собесе и куча негатива. Я не могу сказать, что у меня большой опыт в собеседованиях, но это было самым отвратным.
Короче может банк и хороший, и работать там прикольно, но мне не хочется уже.
Город: Барнаул
18.02.2022
Отрицательные стороны
Всем плевать на соискателей. Ищу работу, позвонили по вакансии в Чат, они мило со мной побеседовали, добавили в конфу по обучению сказали свяжемся с вами ещё повторно. В эту же конфу добавляют ещё человек 30-40, а через какое то время из конфы людей очень мило начинает удалять некая Владлена на правах администратора. Вот уж здорово как. Ни на звонки нифига сообщения ни эта дамочка, ни другие не отвечают. Ничего не объясняя просто удаляют людей целыми пачками. Ну все и понятно, отношение к соискателям как к говну, расходный материал, которому нахрен не нужно ничего объяснять. Смысл набирать дохрена человек, а потом половину из них отсеивать? Это не адекватное поведение. Так что если вас удалили из такой же конфы, то не удивляйтесь, для них это НОРМАЛЬНО
Город: Москва
18.01.2022
Отрицательные стороны
Пошла работать в автокредитование-наобещали золотые горы,в итоге первый месяц 35 а второй (мой последний )вообще обманули и при увольнении заплатили копейки,учитывая что работала в новогодние праздники(и что интересно не предложили подписать допсоглашение о работе в праздничные дни)Надеюсь автокред у них ещё долго не запуститься с таким отношением к сотрудникам!Потеряют больше,чем украли у порядочных людей
Город: Москва
16.01.2022
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование, настаивали на том, что руководитель Потапова Оксана, сможет принять меня только в первой половине дня. Приехав на собеседование, я прождала полтора часа, ко мне так никто и не пришёл, собеседование было сорвано тем, что якобы у руководителя совещание, и если меня не устраивает ждать я могу приехать в другое время.
Такое неуважение встречаю впервые! Инна Баженова, рекрутер, который приглашал меня на собеседование, вела себя отвратительно! Хамила, извинений о срыве собеседования я даже не услышала. Не рекомендую эту шарагу. Они не уважают чужое время! Хотя можно было позвонить утром и перенести собеседование на другой день и время! Но они не посчитали нужным!
Город: Москва
27.12.2021
Отрицательные стороны
Их много - ненормированный рабочий день - может начаться с 8:30 и до ночи. Оплачивать и компенсировать - смеётесь? Нет конечно! Это же Альфа! Тут так все работают! Это принцип работы банка...
На собеседовании старые сотрудники банка сумеют красиво завернуть не совсем работающие процессы, типо диджитал банк, якобы все просто и легко и все доброжелательные и терпимые. Нет и ещё раз нет. Не верьте.
Руководство - если ты просто менеджер, то ок, на навыках и опыте выйдете. Если новый сотрудник - нет никакого должного обучения и центра обучения, действующие сотрудники - работают на последнем издыхании.
Если же ты идёшь на руководящую должность без знакомых в структуре - будешь ездовой лошадкой, которую могут легко отработать и выкинуть. Частая работающая манипуляция. Свои старые неэффективные сотрудники ближе и роднее. Слова про альфаДНК и прочую ересь - чушь.
Карьерный рост возможен, опять таки на позиции менеджера да. Но дальше - потолок, в который упрётесь достаточно быстро и прыгнуть выше...очень трудно, только через кадровый резерв, ждите 1.5 года, а то и больше.
Платит банк в среднем по рынку. При этом работа на износ.
Семь раз подумайте и взвесьте все аргументы, ресурсы, вашу цель, задачи и какой денежный эквивалент и трату нервов вы получите.
Розничный бизнес и малый бизнес из сфер продажи крайне не рекомендую.
Город: Москва
22.12.2021
Отрицательные стороны
Довелось побывать на собеседовании в Московском офисе Альфа банка на Алтуфьевском шоссе с Чиликовым Александром Игоревичем. Собеседование пустое, зря потратил время. Хамское отношение, сразу видно, что с этим человеком работать нельзя. Потом о нем прочитал много негативных отзывов в интернете .
Город: Москва
04.12.2021
Отрицательные стороны
Откликнулся на вакансию, получил приглашение и тестовое задание. Срок выполнения был указан неделя. Выполнил и сдал тестовое задание через 6 дней. HR как ветром сдуло. Написал им на email, ответа ноль.
Если вас устраивает перспектива вкалывать неделю в никуда без обратной связи, то можете попробовать. Остальным не рекомендую.
Город: Хабаровск
26.10.2021
Отрицательные стороны
Не оплачивают гсм, нет фиксированного аванса, ваша типо премия которую вы можете увеличить полный бред
Город: Ульяновск
09.08.2021
Отрицательные стороны
Всем привет! Работала я в Альфа Банке в 2014-15 году и вот, наконец решила написать отзыв. Должность была «Оператор колл-центра» в г.Ульяновск.
Итак:
1.Слабый уровень обучения. На обучении в основном теория. А как пользоваться программами толком не объясняют.
2.Я попала в группу к самому неадекватному руководителю- Юлии Фомичёвой(если, не дай Бог, к ней попадёте- бегите без оглядки сразу!!:) Она на меня орала с самого первого дня(причём не по делу) или когда я консультировала клиентов банка, она мне подходила и орала: «Аня, продавай!» , клиенты это всё слышали
Город: Санкт-Петербург
05.08.2021
Отрицательные стороны
руководство, неадекватные планы, обилие идиотских отчетов, переработки, отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего
Город: Москва
04.06.2021
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование )) провели втроем, пообещали обратную связь, и тишина. Просто забыли... Думаю никому не нужно объяснять, что ваше время затраченное не уважают, и смывают в унитаз.
Город: Барнаул
14.04.2021
Отрицательные стороны
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место, слов нет какой ужас творится. изначально все красиво подается, как попадаешь туда словно в ад крамешный. если все описать, реально не хватит 5 дней.... уже не работаю там давно, но до сих пор отголоски данного местечка. Людей просто жмут как могут, премии режут и не добьешься ничего, все молчат и нельзя ничего нигде спрашивать. Оформления документов, все через одно место. начальнику ошибиться в табеле... раз плюнуть, урежут пол зарплаты, а выяснить..... дело сторонних. пишите на адрес ... какой то электронной почты, которые не отвечают а просто отписываются. Одним словом, АД. в красном цвете.
Город: Москва
26.01.2021
Отрицательные стороны
Если писать вс, будет ещё один том «Война и Мир».
Хочешь быть рабом,пахать как конь а потом узнавать,что в период карантина тебе повышают планы и режут премию на два квартала в 50%? Велком в этот банк) зато Моргенштерну 10 Лямов дали) новый офис отстроили стоимостью во все премии) ну и конечно центральный офис тоже отремонтировали) а как круто когда руководство даёт распоряжение делать одно,а потом он же за это получает и конечно лишают премии тебя!). Доказать что-то захочешь? Не получится,тебя просто уволят и все) выполняй план на 150% в итоге тебе урежут все так,что получишь 5000-6000 и не больше)
Работаю в этом «чудо» месте 3 года и вот в марте 2020 года все это началось....новую работу найти не легко,а кредиты и ипотеки платить нужно вот и терпишь этот ад)
Отзывы клиентов о компании
альфа-банк(Альфа Банк) - 49 отзыва(ов)