Сотрудники и соискатели работы поделились негативным опытом работы с «Лукойлом», ссылаясь на такие проблемы, как непрофессиональные собеседования, отсутствие признательности со стороны сотрудников и плохая практика управления. Жалобы включают длинные, навязчивые собеседования, задержку выплат по больничным и неуважительное поведение по отношению к персоналу. В одном инциденте менеджер кричал на оператора в присутствии клиентов, что отражало токсичную рабочую среду. Сотрудники также отметили нехватку кадров, отсутствие оплаты за сверхурочную работу и общее пренебрежение к благополучию сотрудников. В целом, репутация компании, похоже, запятнана этим повторяющимся негативным опытом.