МТС - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Мобильные ТелеСистемы;ПАО «Мобильные ТелеСистемы»;розничная сеть МТС
Телефон: 8 (800) 250-08-90
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1322976 раз

Оставить отзыв о работе в компании МТС

Отзывы сотрудников о компании МТС (1042)

Город: Тверь
04.12.2011
Отрицательные стороны
Люди пишут о том что маленькая з-п....Видимо они не умеют зарабатывать деньги
Город: Санкт-Петербург
03.12.2011
Отрицательные стороны
Был на собеседовании в бизнес-центре Петровский Форт.

Вела собеседование девушка, Марина Алейникова.

Группа соискателей около 15 человек. Сперва была красивая история о Компании, о дружном коллективе, интересной работе и о прекрасном заработке в сложной системе коллективных премий. Сопровождалось всё это еще более эпической песней о начальственных должностях чуть ли не через полгода. При этом, неявно подтверждалось, что людей они любят брать с практически с улицы, и образование и опыт работы не так уж и важны. Оказывается, сегодня 11 классов вполне достаточно, чтобы за полгода стать региональным директором крупнейшей компании России (хорошо-хорошо, дочерней компании крупнейшей компании России).

Уже с этого момента стало ясно, что это заманивание для лохов.
Город: Санкт-Петербург
03.12.2011
Отрицательные стороны
Был на собеседовании в бизнес-центре Петровский Форт.

Вела собеседование девушка, Марина Алейникова.

Группа соискателей около 15 человек. Сперва была красивая история о Компании, о дружном коллективе, интересной работе и о прекрасном заработке в сложной системе коллективных премий. Сопровождалось всё это еще более эпической песней о начальственных должностях чуть ли не через полгода. При этом, неявно подтверждалось, что людей они любят брать с практически с улицы, и образование и опыт работы не так уж и важны. Оказывается, сегодня 11 классов вполне достаточно, чтобы за полгода стать региональным директором крупнейшей компании России.

Уже с этого момента стало ясно, что это заманивание для лохов.
Город: Санкт-Петербург
03.12.2011
Отрицательные стороны
Как стало понятно потом, уже на собеседовании было заметно категоричное отношение к соискателям: либо, ты с нами и тогда терпи, либо сразу вали. А дальше типичная система: те, кто выбился повыше хаят тех, что ниже.
Город: Волгоград
03.12.2011
Отрицательные стороны
это самое ужасное место работы!!все кому в голову придет идея туда устроиться вы просто будете зарабатывать в минус.давно прошли времена,когда в МТС можно было заработать хорошие деньги!проработав несколько месяцев я только думала на какие деньги я буду кушать,потому что 6000 вряд ли хватит заплатить за квартиру,кредит,а тем более и одеться.а еще есть такие точки,где даже нет туалета.КТО РАЗРЕШИЛ ОТКРЫТЬ ИХ?????????????аеще там бывают чудо ревизии,на которых с какого то х... недостачи доходят до 300000 ОТКУДА????????может в компании задумано разводить работников и кидать их на деньги....непонятно....корочевывод такой если хотите чувствовать себя дерьмом на их жестком отборе,а потом за это получать копейки и каждый слушать сумасшедших бабок welcom to the AD!!!!
Город: Москва
03.12.2011
Отрицательные стороны
Залупа а не фирма
Город: Москва
02.12.2011
Отрицательные стороны
компани странная, если не сказать больше...мотивацию могут изменить в течение месяца и окажется, что все проданное уже не нужно. зп копеечная даже у МОПа, что уж говорить о сотрудниках... до ужаса безобразная прога 1с8- не пробиваются чеки, пропадает товар с остатков...еще хз что еще...при это м все руководство пытается показать-каие они умные, а все дураки, тюкю типо продавать не умеют. ничего, скоро все разбегуться-сами за станки станут)
Город: Екатеринбург
30.11.2011
Отрицательные стороны
14.10.2011 купил в салоне сотовой связи ЗАО "Русская телефонная компания" iPhone 4 (г. Екатеринбург, Сиреневый бульвар,2). Принес домой, рассмотрел, и с удивлением обнаружил вокруг кнопок включения телефона и включения-выключения звука на боковой металлической поверхности корпуса загрязнения с четкими границами - следы от чехла, глядя через увеличительное стекло, на одном из винтиков увидел деформация паза (в виде звездочки) - следы от отвертки в сторону вывинчивания - скорее всего следы ремонта.

Кроме того, при проверке серийного номера и IMEI на официальном сайте МТС получил ответ: К сожалению, Ваш iPhone не может быть принят в МТС для гарантийного обслуживания. Обратитесь к другому оператору связи", то есть официально МТС данный iPhone производителем Apple не поставлялся.

Получается, что заплатив ЗАО "Русская телефонная компания" свои 26690 рублей, как за новый нормальный смартфон, в результате получил не новый, неизвестного происхождения бэушный гаджет.

Мою письменную претензию о расторжении договора купли-продажи айфона ЗАО "Русская телефонная компания" отклонила, утверждая, что серийный номер и IMEI являются МТСовскими, что их просто не внесли в базу. По моему - полная туфта. Проводить экспертизы, судится с этим ЗАО - жалко времени и нервов.

Эти салоны связи под красной вывеской с белыми буквами "МТС" обхожу стороной, убедил своих родных и знакомых не связываться c этой отстойной "конторой".

P.S. Статья 159 Уголовного кодекса РФ дает такое определение мошенничеству "...приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием".
Отрицательные стороны
Не рекомендую работать в РТК!!! Это не компания , это какой то бред!!!!!

Скоро напишу ЗАЯВЛЕНИЕ на увольнение!!!

Незаконное и постаянное удержание из ЗП

Очень плохая служба безопасность,!!!!!!!!!
Город: Челябинск
27.11.2011
Отрицательные стороны
Отвратительная отношение начальства к сотрудникам, на днях уволились всем салоном!!после получения ЗП 400 руб,о чем думает начальство???
Город: Москва
27.11.2011
Отрицательные стороны
маленькая зарплата, постоянные минусы в кассе, шрафы, загадочное появление товара и такая же загадочная пропажа! Маленький ассортимент при большом плане, постоянные переработки

А теперь подробно.

Практически невозможно отследить весь товар, когда ты работаешь на точке с большой проходимостью! Не знаю для чего, но артикулы на некоторые аксессуары меняются. Наверно, чтобы с продавца потом содрать побольше. В итоге отбиваешь товар сканером штрихкода и порой просто не замечаешь, что отбила совсем не то! отслеживать все это времени просто нет! При ревизии огромные недостачи, и все это счастье вешают на нас. Ну это еще полбеды. Некоторый товар вообше сам ставится на остатки и потом фиг докажешь, что у тебя этого не было.

Загадочный ACSI - так называемый контроль качества обслуживания. Такое чувство,что его просто придумывают. Даже если не придумывают, то абонент в первую очередь оценивает качество связи и если оно его устраивает, то лишний раз он в офис не поедет. А у нас люди в очередь стоят и у всех одно и то же - деньги списали! Да хоть какое тут качественное обслуживание будь, все равно единицы ставят, потому что связь убогая стала, еще и деньги пропадают!

Кстати, по поводу "вычитают"...Вычитают не только у абонентов, вычитают у работников. При чем найдут за что! на собеседовании тебе заливают в уши, что ты сам контролируешь свою зп. В реале - тебе никто не даст много заработать! Если ты сделаешь чертов план, вычтут за контроль качества. Если ты сделаешь чертов план и пройдешь ACSI, поменяют мотивацию в последний день! Они, конечно, напишут что все товары проданные до этой даты пойдут в план по старой мотивашке, но кто рыться будет?! как всегда по последней посчитают. Надо каждый раз звонить руководителям и тратить нервы на то чтобы пересчитывали...а тебе в ответ увольнительную предложат написать!

Теперь про асортимент. В компании ОЧЕНЬ ЛОГИЧНЫЙ принцип. Если у тебя на точке маленький ассортимент товара, ты можешь увеличить его, повысив продажи. Как мы можем увеличить продажи, если продавать нечего??!! Продавать лучше? Одни "пирожки" на точке! Конечно, мы поднапряглись, продавали через интерет магазин,делали оптовые продажи, хотя это запрещено(!) уставом компании. Но престижный покупатель к нам так и не пошел. За год наша точка прославилась как пирожковая! План при этом подняли, у нас же продажи стали высокие, вот и продавайте, ребята, в том же духе! Компания вами очень гордится! Вот вам за это план запредельный! На все наши просьбы об увеличении ассортимента, нам отвечали "поднимайте продажи"...Обычный продавец на точке должен не только продавать, он еще и товар себе искать должен! В отпуск тоже не пускают. Кто работать будет?! Найдешь нового работника на точку, пойдешь в отпуск! Скоро в мои обязанности будет входить поиск персонала...опупеть!

Компании выгодно набирать новых работников, они же глупые еще...не знаю что делать, у них можно вычитать и вычитать...вот счастье-то! Причем продавцов с образованием берут крайне редко, видимо шибко умныею. Весь рабочий контингент - бывшие преподаватели и студяги. Они же только языком трепать умеют, что и нужно компании для того чтобы рубить на них капусту. Карьерный рост офигенный...как попадешь в управляющие, так и вылетишь по той причине, что опять директор поменялся. У них там текучка не только с рабочими, но и с руководителями. Так что ребята, you are welcome!
Город: Тамбов
27.11.2011
Отрицательные стороны
отношение начальства к сотрудникам отвратительное, мало выходных,отпуска нет. короче если есть возможность в другом месте работу найти дерзайте. только не в эту компанию!!!!!!!
Город: Челябинск
27.11.2011
Отрицательные стороны
ужасное отношение к сотрудникам со стороны абонентов и руководства .Зарплата стремится к нулю .в кассе минус .постоянный фрод.и самое главное что нас застовляют его делать.Нет веры в будущее компании.
Город: Нижний Новгород
27.11.2011
Отрицательные стороны
Помойка!!!Натуральная помойка,а не работа!!!Каждый день ты выслушиваешь какой плохой работник!Руководство оборзело в корень,приходишь на неоплачиваемые тренинги в выходной день,а если не придешь пеняй на себя.Зарплата не айс,клиенты нахуй посылают тебя и еще руководство тебе мозги канифолит каждый день!Показатели выполнить нереально!Полное г..но!
Город: Ростов-на-Дону
26.11.2011
Отрицательные стороны
я в полном ауте от этой компании.проработала там пол года и ушла в дикрет.все положенные мне деньги конечно выдали,но с задержкой на 1.5 месяца.ну а в остальном все просто ужас.отношение к сатрудникам,как к рабам.работа,работа,работа...а как только какие то вопросы,так сразу наказывают,урезают зп.,понижают в должности или вообще увольняют.смешно,когда ты хочешь достичь новой ступеньки в своей карьерной лестнице из кожи вон лезешь, добиваешься своего,а тебя увольняют за мелейшее несоответствие их требованиям.нужно же давать шанс людям.скотское отношение не повышает их рейтинг.в добавок график работы дебильный,где это видано,чтобы рабочий день начинающийся с 8:00 нужно было быть на работе уже в 7:45 иначе считается что ты опаздал....ппц...до ртк я работала в телефоруме,но потом ртк нас выкупили,чему наш весь коллектив был не рад.в телефоруме одно из главных было нормальное общение.мы даже с директором могли на ты поговорить,а тут...позвонишь кому нибудь и все...получишь от старших...жесть.к чему такая конспирация интересно???...а еще в ртк оч интересный прикол,вешать косяки чужих людей,которых вы даже можете незнать,на вас.и сдергивать за это деньги.якобы потом они эти деньги вернут когда косяки исправишь.но...как показывает практика,еще ни кто не увидел этих денег))) так че кто хотел,но еще думает,лучше не лезте.сохраните и нервы и деньги)))
Город: в Московской области
24.11.2011
Отрицательные стороны
Ничего хорошего в этой компании Вам не светит. Отношение к сотрудникам - отвратительное, несоблюдение ТК РФ на каждом шагу, работа по 12 часов в сутки + дорога, часто без выходных, з/п мизерная, вроде бы 2 графы премирования и около 45 граф депремирования. Не ходите туда работать, эта компания живет ТОЛЬКО за счет того, что она дерет большие деньги со своих сотрудников. Поэтому такая текучка. Сейчас в Московском регионе жалуются на нехватку сотрудников - тем лучше, к черту такого работодателя.
Город: Москва
24.11.2011
Отрицательные стороны
ужасней компании наверно нет в плане отношения к сотрудникам.зп и так копейки выходит и ещё вычтут половину!!!! самая моя большая зарплата была 14000 рублей,а работаю Я с мая!!!!отпускные получила 5000 рублей.



в этой компании сначало делают потом думать начинают,1С 8 установили недоработанную,на вопрос зачем нам устанавливают программу которая недоработанна,нам ответили "по ходу работу состаляйте заявки на то что не работат и внимательней читайте инструкцию!" такое чувство что на нас решили протестировать программу! мы 2 дня не могли выбивать чеки,и принять товар,после того как все было пробито и принято недостача была почти 20000 тысяч,пару телефонов которые числятся уже как проданние,и 1 вообще не понятно от кудова взялся не прият не был не продан. и это все "усовершенствованная" чудо программа 1 с 8.



вообщем если с января не выйдет новая схема примирования как это обещается,то надо валить из этого гадюшника!!!!!!!
Город: Санкт-Петербург
23.11.2011
Отрицательные стороны
20 ноября я приехал на собеседование в офис ЗАО МТС на указанный адрес! в маленьком кабинете усадили человек 20,раздали анкеты и предложили их заполнить! через некоторое время пришла девушка и начала красиво (как они это любят) рассказывать про компанию! дойдя до конца рассказа девушка в приказном тоне заявила,что каждый сейчас выйдет в центр зала и начнёт рассказывать о себе! Когда люди рассказывали о себе девушка переходила на странные вопросы и унижала говорящего среди других!В общем из 20 человек прошли 7 включая меня,девушка сказала что всё круто вы будите у нас работать,забрала у нас анкеты и сказала позвонить на след.день и подтвердить явку на обучение! Я позвонил, сказали всё отлично, приезжайте!И что вы думаете?! Я приезжаю и мне говорят,что я не подхожу по каким то там корпоративным критериям!!!!так спрашивается зачем тогда я вообще приезжал и тратил своё время и деньги?!не могли позвонить и сказать что не подхожу!? короче гов.о эта кампания!!
Город: Саратов
22.11.2011
Отрицательные стороны
Все, что написано чистейшая правда, в этом вы сможете убедится уже в первый день обучения. Управляющие менеджеры орут матом постоянно, тренинг менеджер Максим считает что самый умный во вселенной(со средним образованием). Вам сразу начнут доказывать что вы говно, и только такого отношения вы и заслуживаете. Думаете нет? Тогда ВОН!



Управляющий менеджер Б.И. (г. Э., Саратовская область) улыбается вам, пока вы на собеседовании. Но послушайте ее разговор с работающими сотрудниками - это только ор и мат, требование быть беспрекословным рабом!



У вас не будет возможности отказаться от работы в выходной день, потому что вас просто уволят по статье. Возможность наказания за все что угодно дает менеджеру полное право лишить вас всех бонусов и оставить только оклад(5000 рублей)



Тренинг-менеджер Максим сразу устанавливает кучу правил, среди которых запрещает использовать мат, но это не мешает ему постоянно использовать мат во время обучения. Пытается вас поразить своими актерскими способностями, что вызывает только чувство отвращения.

Он постоянно унижает претендентов на работу.

У него высокое самомнение, причем необоснованное - человек со средним образованием, не разбирающийся в психологии. На моих глазах довел криками до слез девушку за то что она задержалась на 1 минуту с перерыва. А задержалась она по той причине, что ей звонила заболевшая мать с просьбой купить лекарства. Максим даже не соизволил выслушать объяснения, сразу дав понять, что любая попытка объяснения воспринимается им как попытка оправдания и «отмазки».
Город: Санкт-Петербург
21.11.2011
Отрицательные стороны
Из негативного- много" старичков" ушло!!! Сейчас приходишь в салон МТС,а там даже детализацию сделать не могут, но дело не в ребятах, которые первый день на работе.
Город: Воронеж
20.11.2011
Отрицательные стороны
ШТРАФЫ, ШТРАФЫ, ШТРАФЫ!!!!! За все! Даже за то, что соблюдается! Например, приехал аудитор, поставил минус за то, что какой-то модели телефона МТС нет в продаже (хотя он есть! стоит на витрине на самом видном месте!) - штраф! В начале след.года ухожу отсюда! Скорей бы...
Город: Челябинск
18.11.2011
Отрицательные стороны
Эта компания полное дерьмо и занимаются мошенничеством !!!!!!!!!!!!!
Город: Тверь
16.11.2011
Отрицательные стороны
маленькая зарплата, вредное начальство, воруют деньги у своих сотрудников, всё вешают на них, у сотрудников одни обязанности, ваще работа Г***о
Город: Хабаровск
15.11.2011
Отрицательные стороны
Руководство выезжает на своих сотрудниках, если лучший ум получает машину стоимостью 600 т.р то специалист который тащил этого ума усираясь получает объетки 60 т.р. мотивация %удалено% обосрись, сделай и все равно найдут за что полишать. абон обслуживание не оплачивается хотя занимает больше всего рабочего времени.похуй что у тебя нет сим карт наОП и их не поставляют ты обязан сделать план, начинаешь фродить во благо компании тебя лишают премии. в общем не советую суваться
Город: Москва
15.11.2011
Отрицательные стороны
компания оставляет желать непросто лучшего а самых радикальных изменений в управление отношение к сотрудникам и какое отношение к клиентам такое же, зарпалата полностью не соответствует предлагаемой компанией. Плюс дкмо подписаывает вас на то что вы не совершали. В итоге вы здесь не зарабатываете а только сами тратите, в общем работаете бесплатно!!!!
Город: Москва
15.11.2011
Отрицательные стороны
Работал там пол года. Сразу скажу уважаемые соискатели не тратьте время зря, зарплату которую видете в интернете или в газетах о работе завышена в 3 раза. Конечно, кто-то скажет планы нада выполнять , но мы их реально выполняли и даже выше. На собеседовании вам будут говорить , что много салонов открывают и нужно много сотрудников- это первое вранье которое вы услышите, да не новые салоны у них , а текучка кадров просто бешенная!!!Когда только придете в компанию необходимо пройти обучение, которое состоит из 10 дней непрерывного(т.е. никаких выходных-забудьте) обучения в офисе, потом сдаете экзамен(он не трудный сдают наверно 90% соискателей) как замануха, потом вы полны сил и уверенности в себе идете на практику( она оплачиваеться в размере 100-250р в день) кому как повезет , некоторые попадают на такие точки что у них в день за 8 ЧАСОВ з/п была 56р. Наставники на точках очень понимающие люди , наверно это один из немногих плюсов в компании, которые все расскажут, и никогда не откажут в помощи. Через две недели вы едете на экзамен в офис, нужно здать продук(телефоны и всякая техника) и 1С-программа за которой собственно и работаете. Садясь за компьютер на экзамене понимаешь , что такие вопросы вы точно на обучении не встречали и вам никто об этом не говорил , соответственно заваливаете его и еще на недельку на стажировку. Теперь всю неделю жестко мучаете наставника по любым вопросам, у вас будет кстати, рабочая тетрадь которую строго нада всю заполнить,не заполнили допуска к экзамену не будет, но вам она врятли поможет. Придя на экзамен второй раз уже ощущение , что сдать реально , сдаете, потом сдаете в ближайщем офисе технику продаж, на вас смотрят преподы как вы общаетесь с клиентом и т.д. Потом через два дня выходите только на точку. Вообще все это расчитано на то, чтобы давить на психику наверно незнаю как это еще можно назвать, отучиться и отстажироваться месяц бросать все это уже жалко и ты работаешь за копейки. На точке- вечные письма с угрозами и штрафами, постоянно падающие категории и соответственно и ваша зп. Тайные покупатели каждый месяц так и хотят подловить, сами судите если вы не зададите с десяток нужных вопросов покупателю то штраф -20% от зп. И все это вы узнаете только когда выходите на точку уже официально устроившись. Также еще постоянные трененги и обучения вас не оставят в покае даже когда уже устроились, как говорится в компании нужно повышать квалификацию персонала, так что придеться теперь ездить в банки и сидеть на лекциях сдавать экзамены, ездить на мастер классы продаж топ-продавцов, конечно вас будут мотивировать всякими подарками, но если вы их даже выйграете не факт , что их получите, знаю по собственному опыту , мы всей командой выйграли каждый по двд-плееру , ждали месяц так и не привозят, звоним высшему начальству там сказали мол вы что вам уже их как 2 недели назад отдали=)

Если у вас есть черты стахановца, психолога и альтруиста , то можно и попробывать) , а если без шуток ребята не ходите туда даже на собеседование не тратьте свое время и деньги.
Город: Москва
14.11.2011
Отрицательные стороны
я не работала и не устраивалась в эту компанию-но пользовалась их услугами-впечатления отрицательные.постоянно снимают деньги с телефона(при этом не могут обьяснить за что),сами мне подключили гудок(и даже не предупредили),одним словом я не в восторге.
Город: Москва
09.11.2011
Отрицательные стороны
выше уже было всё сказано,смотрю почти у всех одна и таже проблема с этой компанией...одним словно гавно,а не компания!!! молодая и глупая,где работают такие же люди(руководство). лопухи,которых пролечат на тренингах,а они и рады работать дальше)))) секта какая-то!!!!!
Город: в Московской области
08.11.2011
Отрицательные стороны
Зарплата. Нагло указывают на своих брошюрках СРЕДНИЙ доход ихнего рабочего, а не твою будущую зарплату. А разница огромная, ведь ваша зарплата будет примерно 20-30% от этого среднего дохода. Мой начальник (УМ - управляющий менеджер) это настоящий Менеджер Управления, проще говоря МУ. Связаться с ним тяжелее чем отправиться СМС динозавру. У этого Му бывает только 3 ответа.

1)Я занят я перезвоню - и тогда на следующий день вы будите звонить ему сами

2)Всё понял - это просто что бы от него отстали

3)через 5 минут перезвоню - и снова вы сами будете звонить ему на следующий день

Ещё очень классно у них с системой урегулирования всяких проблем и нюансов. Например у вас не работает программа 1с, так вы должны составить заявку на корпоративном портале. И эта ваша проблема может быть решена дня через два, но не забываем, что всё это время рядом с вами стоит и ждёт очереди клиент. А потом он останется недовольным ВАШЕЙ работой, а не отдела АЙтишников. Напишет на вас жалобу и вас за это депремируют или уволят по статье. Очень классно, не правда ли ?
Город: Санкт-Петербург
08.11.2011
Отрицательные стороны
З/п не алё,переработки за идею,ум,повернутый,техника не работает,1 с 8, сами поставили,а как с ней работать,вечные вычеты,они не ценят труд,ты раб,а Федор ДАОР блин,вместо того чтоб работать вешает на всех,смешно..Короче говоря,не фиг там делать!!!

Сотрудники и соискатели поделились негативным опытом работы в МТС, ссылаясь на такие проблемы, как неуважительное обращение, дискриминационные вопросы, нереалистичные ожидания от работы, низкие зарплаты, сверхурочная работа и плохое управление. Жалобы включают непрофессиональное поведение сотрудников отдела кадров, недостаточную подготовку и требовательную рабочую среду с недостаточной поддержкой и мотивацией. Компанию критикуют за плохую коммуникацию, отсутствие обратной связи и обман. В целом, отзывы подчеркивают ряд опасений по поводу условий труда и корпоративной культуры в МТС.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
мтс(салон сотовой связи) - 538 отзыва(ов) мтс(салон сотовой связи) - 2 отзыва(ов)