Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Нищенская зарплата, которая еще и падает из-за новых трудновыполнимых показателей эффективности от которых зависит премия.
Понятие логистики отсутствует напрочь. На одно и тоже время могут назначить заявки в разных концах города - как хочешь так и делай, но невыполнение заявок в указанное время может повлиять на показатели эффективности, от которых зависит премия. Переносить заявки по своей инициативе нельзя.
Оплата использования личного транспорта очень низкая, хватит только на бензин и масло. Ремонт авто полностью за свой счет.
Техническая поддержка крайне низкоквалифицированная, скорее всего из-за нищенских зарплат.
Отношение руководства к сотрудникам, как к расходному материалу.
.

Устраивался в компанию в СПб, на позицию "оператор в отдел координации". Оформляют очень долго 3 недели и это по договору ГПХ, уже у меня складывалось не хорошее впечатлении о компании, но думаю дай попробую. При собеседование обещают зарплату в первые месяцы 40-45 тыс. руб. А когда я пришел в первый день на работу, поговорил с сотрудниками, они сразу сказали "беги, зп маленькая" я спросил у руководителя какую зп ожидать в первые месяцы? 10-15 тыс при графике 2/2 по 12 часов. Офис приятный, но на этом всё. Не слушайте HR! наглые вруны. Не тратьте свое драгоценное время. Когда руководитель озвучил зп в 15 тыс, ребята которые стажировались 5 смену, встали ушли, так как они предполагали что зп будет 40 тыс.
Да и зп за предыдущий месяц вы получите 28 числа след месяца, 2 месяца поработаете и заплатят 10-15 тыс.

Устраивался в компанию в СПб, на позицию "оператор в отдел координации". Оформляют очень долго 3 недели и это по договору ГПХ, уже у меня складывалось не хорошее впечатлении о компании, но думаю дай попробую. При собеседование обещают зарплату в первые месяцы 40-45 тыс. руб. А когда я пришел в первый день на работу, поговорил с сотрудниками, они сразу сказали "беги, зп маленькая" я спросил у руководителя какую зп ожидать в первые месяцы? 10-15 тыс при графике 2/2 по 12 часов. Офис приятный, но на этом всё. Не слушайте HR! наглые вруны. Не тратьте свое драгоценное время. Когда руководитель озвучил зп в 15 тыс, ребята которые стажировались 5 смену, встали ушли, так как они предполагали что зп будет 40 тыс.
Да и зп за предыдущий месяц вы получите 28 числа след месяца, 2 месяца поработаете и заплатят 10-15 тыс.

Устраивался в компанию в СПб, на позицию "оператор в отдел координации". Оформляют очень долго 3 недели и это по договору ГПХ, уже у меня складывалось не хорошее впечатлении о компании, но думаю дай попробую. При собеседование обещают зарплату в первые месяцы 40-45 тыс. руб. А когда я пришел в первый день на работу, поговорил с сотрудниками, они сразу сказали "беги, зп маленькая" я спросил у руководителя какую зп ожидать в первые месяцы? 10-15 тыс при графике 2/2 по 12 часов. Офис приятный, но на этом всё. Не слушайте HR! наглые вруны. Не тратьте свое драгоценное время. Когда руководитель озвучил зп в 15 тыс, ребята которые стажировались 5 смену, встали ушли, так как они предполагали что зп будет 40 тыс.
Да и зп за предыдущий месяц вы получите 28 числа след месяца, 2 месяца поработаете и заплатят 10-15 тыс.

Основные минусы работы: 1) трудоустройству предшествует обучение, которое не оплачивается; 2) выдаваемое для работы оборудование и многочисленное программное обеспечение неудобно и работает нестабильно; 3) отсутствие буфета; 4) на собеседовании говорят о добровольности продаж, по факту продажи обязательны и план по ним растёт; 5) работа сопряжена с необходимостью обмана клиентов и навязыванием ненужных им услуг; клиента в "Ростике" принято называть абонентом, потому что клиент всегда прав, а абонент не всегда; 6) предлагают оставаться на сверхурочную работу, обещая за это оплату в полуторном размере, по факту в расчётных листках уменьшают число рабочих дней, число основных и сверхурочных часов, а в последний рабочий месяц (месяц увольнения) сверхурочные часы не оплачиваются и премия тоже; 7) если ваш начальник не на работе, чужой начальник или старший вам не поможет, такова "корпоративная культура".

Пишу как соискатель. Потратили массу моего времени, в том числе рабочего. По итогу, обратную связь не дали. Хотя сроки обозначали. Сама уточнять не буду. Необязательные работодатели не интересны. Хочу предупредить соискателей, что такое может быть.

Обидно за 6 с лишнем лет работы никаких привилегий, только жесткие рамки и требования. Не цените вы хороших сотрудников. Вот и работает у вас болящий нелквид. Здесь хорошо работать блатным(Светке Соколовой с мужем, Новиковой Тане и прочим; беременным (пришла беременной, поработала мес 4 на больничный и в декрет); мамашкам с болящими детьми (сиди себе на больничных, да деньги получай). 5 мес просила график к 9ч зделать, так и уволилась, да надоело это скотское отношение. а вообще больше 6 лет проработала!!! но рт ценит новых сотрудников: бестолковых, наглых и больных, которые с первой рабочей недели уходят на больничный и сидят там по 3 недели ))) вот им и график и привилегии )))

абсолютно нет никаких достоинств.
Мне нет 55 лет, я устроилась в Ростелеком 3 недели назад. Г. липецк.
Не советую никому туда устраиваться.
Во-первых, путем ни чему не научили бросили в воду и выплывай как знаешь очень часто матерят и портят настроение клиенты(работала на 1 линии)
Во вторых, начала работать 20 февраля мне до сих пор не заплатили говорят заплатят после отработки месяца , ужасное обращение с людьми .
Есть там проверяющий павел , он очень не профессиональный, не компетентный и ужасный сотрудник в этой сфере. Сам ничего не понимает, а меня бабушку 55 лет решил наказать или на войну на украину иди или отрабатывайм 3 месяца бесплатна за то что я не компитентно ответила а он мне на пропитание будет давать 14 гамбургеров в месяц и 3 порции картошки фри чтоб не сдохла с голоду а еще обещал меня посадить в тюрьму за то что я не компитентно ответила а вы научили чему и что
вот она хваленая работа в рос телекоме хотя я не грубила а он поджучивал обвинял во всех смертных грехах меня и мою семью. где же уважение к старости
а если не нужна так и не брали бы я понимаю зделал замечания но зачем жи запугивать угражать продолжение истории после допишу завтро буду увольнятся.

Тула ул Клары Цеткин д 6 Контакт центр Ростелеком.Не Вздумайте устраиваться в Эту Помойку.Три недели обучения,нищенская зарпл,свинское отношение и в Итоге сами сбежите

Проработала в ростелекоме, в отделе по работе с массовым сегментом, Алтайский филиал, сократили. Выплатили копейки, не понятно из чего собранные. Сказали если в течении 2ух месяцев не находите работу, то полагается по закону еще одна выплата, пишите заявление и выплачивают в течении 15 дней, по факту....прошел месяц с подачи моего заявления, денег я так и не увидела, постоянно кормят завтраками, обещают рассмотреть претензию и причину, почему выплата не поступила, и так уже третий раз, потому что претензию рассматривают 5 рабочих дней. Денег нет, ни от кого ничего добиться не могу. На сотрудников начальству абсолютно плевать, отпуск, больничный, ты должен выйти на работу, зарплаты по сравнению с требованиями копейки.

Меня хватило на три дня. Переработки с первого дня, выданная техника НЕ работает, бизнес процессы отстали лет на 80 от современных реалий. Убежала оттуда на третий день со слезами и сорванным голосом. Такого я не встречала никогда и нигде. Коллеги не помогают, в процесс не вводят. Да даже клавиатуру рабочую предоставить не смогли! Отвратительно.

Руководительница отдела средний и малый бизнес поступает нечестно по отношению к подчинённым. Набирает себе в команду своих знакомых, которые в продажах то двух слов связать не могут, или вообще отсиживают ж*пу! Чтобы её любимые знакомые не напрягались, скидывает на остальных, даже на тех кто не в её подчинении в приказном тоне.

За месяц работы мне заплатили 5200 рублей, график: на пол ставки 6 часов в день, звонки через каждые 5 секунд при этом перерыв всего 30 минут за смену. Если у них тех проблемы, то ты обязан сидеть на месте и проверять когда они исправят. Время на свои исправления они не оплачивают. У меня по 2 часа с лишним исправляли, при этом ты фактически не можешь никуда отлучиться. Руководство по большинству хамоватое. Обучать и даже по человечески разговаривать никто не будет, им некогда. Ну и Вишенка на торте когда выходишь в линию тебе назначают огромное количество тестов и прочего, которые ты обязан проходит в свое личное время.

Даже не думайте туда устраиваться, кто уже работает бегите от туда!

Операторы 1 линии, работают в МЦ НТТ, это дочка Ростелекома. Но так как многие думают, что они устраиваются на работу в Ростелеком, и даже есть такие кто работают уже и думают, что они в Ростелекоме работают( люди не успевают разобраться где они работают, так как быстро увольняются))) напишу свой отзыв ещё тут. Оператор консультирует клиентов Ростелекома, по информационно справочным, техническим, расчетным вопросам, заявки, претензии регистрирует. Чем дольше вы будете работать, тем больше будет расти функционал, и больше служб вам подключат. В первые 2-3 мес урезанный функционал, только технические
заявки регистрирует оператор 1 линии. Зарплата нищенская, ставка 120 руб в час, от этого налог отнимите 13%. Потолок премии 20% от 120руб, но 20% никто не получает, даже с хорошими показателями,часть премии получают, если есть ошибки без премии зарплату выплачивают. Система расчёта премии мутная, и в расчётном листе нет расшифровки по начислению премии, с показателями на основе которых рассчитали премию. Нагрузка всегда высокая, в дневную смену, порой нагрузка такая высокая, что по 2-3 часа звонят люди, не могут дозвониться, и с соответствующим настроением выходят. Большинство клиентов негативных, претензионных, причин может быть много, чаще всего негатив из-за того, что по техническим заявкам долго работают, и из-за того, что дополнительные услуги продажники обманом подключают. Обманом подключают либо по результатам обзвона, либо в наглую без ведома автоматическим подключают различные платные услуги. Вам будут на собеседование рассказывать про карьерный рост, не верьте. Карьерного роста нет. Не советую трудоустраиваться оператором 1 линии по обслуживанию клиентов Ростелекома. Заработная плата совершенно неконкурентоспособная, при этом нагрузка высокая. Подключать услуги от Ростелекома тоже не советую.

Частые сокращения. Непонятки с ЗП. Всё перевели на непонятные баллы. Что касается ЗП, пытаются сделать всё непонятно. Если желаешь заработать больше, путём большего объёма работы, не пытайся, ЗП непредсказуемая.

В мобильном приложении агента,часто под нас перезаводят заявки на подключение. Убирают либо оборудование,либо тариф. И прописывают свое. В итоге мы строим линии, находим абонентов,а у нас их просто забирают

Не выдают спец одежду, звонил за свои деньги, переодически срезают расценки за работы, с ростом цен баллы за бензин не поднимают, зарплату по ГПХ выплачивают раз в месяц, а иногда задерживают на месяц. Руководство конкретного не чего сказать не может(одни размытые фразы).

Не платят обещянную з/п,платят минималку ,не компенсируют ГСМ и прочие расходы (не смотря на договор аренды ФЗ транспорта,что является нарушением правил договора).Руководство РнД ЛТЦ ужасно.

Проработал в этой компании более 17 лет. Обидно смотреть как все ушло на дно , еще и стараются втоптать дальше. К работникам отношение как к телам приносящим бабло, короче не с чьим мнением не считаются. Раз в полгода проходит оптимизация персонала. Освободившиеся обязанности без разбора раскидывают на оставшийся персонал , не важно по твоей это специальности или нет. Руководители большинства отделов на больших расстояниях ,от куда они пытаются руководить не имея понятия о ситуации на местах. Карьерного роста нет если есть ,то дают должность выше и спрашивают соответственно , а оклад остается прежний, индексации зарплат нет уже как более пяти лет.13 премию убрали и раскидали на год т.к. ежемесячную премию уже не уменьшить потому что ее не осталось. Много нарушений по ОТиТБ , на что закрываются глаза. На все вопросы ответ один - НЕ нравиться увольняйся. При увольнении стараются сделать так что ты им остаешься должен или обещают поднять оклад и когда ты соглашаешься и приходит время зарплаты – говорят нет денег и все остается по прежнему низкая зарплата. Лозунг компании – Бабло здесь сейчас и много, а как не волнует. Про будущее вообще ни кто не задумывается, за то когда случается , ищут виноватых. Обещанная зп не соотвествует реальному, оплата не соответствует труду который возлагает на тебя .Короче не советую туда влезать.

Работал на 2лтп, сплошная нерватрепка. Дистанционное обучение - трата времени, группе обещали наставника, но никому его не дали. Диагностировать неисправности придется на 500 сайтах с самым неинтуитивным интерфейсом, если ты не разберёшься с этим за неделю, то в глазах Дениса-старшего смены ты навсегда останешься тупейшим человеком, а ему только этого и надо. Людям нормальным там жизни нет и не будет, за веселье и хорошее настроение вас возненавидят и будут презирать. Не дай бог вам пошутить смешнее Дениса, его низкая самооценка пробъет дыру до первого этажа, останется только самому покинуть офис через это отверстие. Есть второй старший смены, кажется, Диман, он меня принимал на работу, вообще нормальный мужик, только громкость голоса у себя не регулирует, орёт не стесняясь где пол офиса разговаривает с абонентами.

Везде, вредный труб, возле ПК целый день, плюс программы не работают зрение содится быстро, зажиточные руководители особенно на 6 эт Волынкина М А, лицемерка, всегда за глаза всех парафинит, корпаротивные подарки за накопленные слезами баллы не отдали при расчете, позорная шарага, не рекомендую, труд человека оценивают низко и оплачивают низко, обязанностей вагон, недоплачивают за наставничество, перерывы по 10 мин, супервайзеры не че незнают сидят и не подскажут, только по соблюдению пунктуальности они сидят и контролируют кто во скок с туалета вышел.
Поощрений и выплат (ПРЕМИЯ) забыть можно, показателей много не реально выполнить с их неисправном оборудованием.

Организация труда. И чувствуется что дела у компании совсем плохи , что детям сотрудников даже подарки к Новому Году не дали.

Красиво залили в уши на собеседовании! Взяли работать по договору гпх с фиксированным окладом 25 тысяч рублей-проработав почти год в этой компании никто даже разговоров не вёл за перевод в штат, из-за разницы поколений частые скандалы-в виду некомпетентности старшего поколения, молодым специалистам не дают развиваться и только угнетают, работа в больше чем 15 программах, куча задач-в которых помогают максимум такие же коллеги как и ты, никакого обучения или наставника. За 20 тысяч на руки нужно делать конское количество работы-не чувствуешь себя белым человеком.Единственное за что можно сказать спасибо это за опыт-с которым ухожу в аналогичную компанию и нескольких хороших коллег, с которыми общаемся и после увольнения!

Не пересчитать, устройство по ГПХ в справке 2-НДФЛ показывают не всю зп которую платили. Часто задерживают зп которую платят и так раз в месяц , по итогу 2 месяца можно просидеть без денег! На вопросы руководству как жить?! пожимают плечами. Компания в которую из-за условий не идут молодые кадры и остались "динозавры" которые толком ничего не делают, спихивают все друг на друга. Объемы работы очень большие, задачи сложные ( всех нужно пинать и звонить по 100 раз , что бы закрыть одну задачу) . Общая атмосфера в коллективе очень плохая , все друг про друга говорят за спиной , о сплоченности никто не слышал. Не советую туда устраиваться, по началу обещают взять в штат , но проработав больше года поймете, что никто никуда вас не переведет!

Низкая зарплата у работников ИТР по сравнению с другими компаниям. Плохая материальная база инструмент приборы материалы все плохое кроме спецодежды. При аврийных ситуациях возникают проблемв с транспортом. Большой износ действующего оборудования.

Несвоевременно оплачивают переработки. Инструмент свой, тем что выдают работать невозможно. Отменили вредность со всеми вытекающими. Корректировки по зарплатам с большими минусами. Транспортная обеспеченность низкая, хотя позволяют себе большое сокращение штата.

Проработал в этой шараге больше 16 лет. Люди если Вам плевать на карьерный рост, Вас устраивает з/п в 16-20т и Вы любите бесплатно работать в праздники, выходные и сверхурочно то Вам сюда. Что-то заработать (на хорошую машину или квартиру) не реально. Руководству на людей плевать. В последнее время очень много людей уволились( кого не сократили). Есть ощущение что контору спецом разваливают.

Речь пойдёт о контактном центре в Туле на К. Цеткин 6. Если хотите принимать негатив от звонящих с неправильными начислениями, не работающими услугами и пр., то Велком! Шёл туда целенаправленно на график 2*2, первое время так и было, потом началось и 3*1 и время, которое меня не устраивало. Потом все же отвоевал график. По ходу работы возникает много вопросов, их можно уточнить у наставника /эксперта/бригадира. Но это можно сделать только по звонку, а дозвониться нет возможности, так как наставник тоже сидит в линии. Подошёл один раз уточнить ответ к супервайзеру, но был отправлен обратно - "дозванивайся до наставника, им за это деньги платят". Текучка огромная. Не ходите в эту шарагу

Работаю удаленно оператором первой линии. На собеседовании обещали зп от 11, до 14к за неполный день. На деле это все с переработками и если повезет, премией. Если чисто 2/2 работать, то чуть меньше 8к будет.
Постоянно ставят сверхурочные, перерывы сокращают, постоянно подгоняют в рабочем чате.
Чтобы выполнить все kpi, нужно быть сверхчеловеком или последней сволочью, а лучше и то и другое.
Работа в целом состоит в том, чтобы фильтровать людей. Отвечать общими фразами, если нужно, направить заявку или перевести на кого нужно.
Обучение длится месяц. За этот месяц вас ничему толком не научат, так что все равно придется учиться на практике.
В целом в компании все плохо. Экономят абсолютно на всем. На монтерах и инженерах, из-за чего многие заявки висят неделями, а то и месяцами. На оборудовании экономят, из-за чего новое оборудование работает даже хуже старого. Экономят на ПО, из-за чего клиенты плюются с Винка.
Экономят на зарплатах сотрудникам и всеми способами продвигают свои услуги из-за чего клиентам постоянно подключают платные услуги, подписки даже без их ведома.
Вытягивают деньги как только могут из всех. А делать при этом ничего не делают.
Это паршивое место можно выбрать только за неимением других вариантов.