Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

На эту должность вас возьмут с распростертыми объятиями потому что привлечь агента, который будет делать продажи за агентское вознаграждение сложно. Готовьтесь к улыбчивым HR - ам и радостным "добрым" руководителям. Чтобы там нормально зарабатывать нужно быть звездой продаж -одним из лучших продажников. Потому что если весь отдел начнет делать заказы как сумашедшие это моментально отразиться на агентском вознаграждении - на вас начнут экономить. Самое важное , чтобы у вас сложилось впечатление, что заработать можно и правда сколько хочешь. Основной источник кормешки - новостройки. Благо - если вам дают хоть какую то часть с него. Постоянный стресс, вам платят только за подключенных клиентов. После заведения заказ клиент должен подключиться как можно быстрее, потому что по прошествии дней десяти у вас заказ уведут - клиенту начнет звонить весь ростелеком и разумеется вам за него уже не оплатят. Повышение ни у кого нет т.к. повышение агента в должности - роняет уровень зарплат руководства, потому что планы перестают выполняться - продавать не кому. Ни каких гарантий и соц обеспечения. Заболеете - проблемы ваши. Вообщем одним словом "государственная компания" Регион и время работы указываю - анонимное

Говорят о том, что работа полностью удаленная , но это не так. Нужно приезжать несколько раз в месяц в офис метро Румянцево. 2х недельное обучение . Вообщем говорить надо об этом сразу, чтобы не тратить время соискателя!

Премию не поучил ни разу, из-за идиотского расчета KPI, в котором не могли даже разобраться финансисты ))) (долго смеялся), все делается через задницу и на отъ...сь. Кросс-функциональные взаимоотношения между подразделениями сводятся к перекладыванию обязанностей и ответственности друг на друга. На земле работают адекватные, дружелюбные люди, (приятно было работать с Вами). Наплевательское отношение к потребителям услуг, как физиков так и юриков. Независимо от вашей должности, вы выслушаете массу негатива о компании, на вас выльются тонны дерьма. В целом, если не касаться персоналий, ну такое себе удовольствие работать в компании. Полагаю, если бы не госсектор, РТК бы уже давно вынесли с рынка "вперед ногами". В общем, отзывов достаточно, что бы стало понятно, что это не работы мечты

Первый год работы был замечательным, но из-за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить.

Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. Новых сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была озвучена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца).

В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения. А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой – невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ).

Даже при таких обстоятельствах двум девушкам в отделе дали добро на учебный отпуск на месяц и работать осталось лишь трое людей. Нас постоянно заставляли заниматься чужими обязанностями, т.к. руководство просто не хотело ими заниматься. Просили даже выходить работать в выходные и праздники за бесплатно, чтобы поднять SLA. Пытались нас перевести работать на график 2/2 и выполнять обязанности лиц, которые получают на 30 000 – 50 000 рублей больше. Естественно, поднимать за это оклад никто не собирался, но мы в итоге смогли отказаться от этой принудительной меры. Руководство в лоб просило обманывать клиентов, ради повышения SLA. За 2 года я ни разу не услышал благодарности от них, хоть по личным показателям я всегда был в ТОП-3 лучших сотрудников отдела. Если у тебя есть вопросы по работе, то на них либо не ответят, либо скажут "стыдно такое не знать" и после этого отпадает все желание продолжать общение.

Ночная смена работает отвратительно. Ты обязан до 18 часов выполнить все свои обязанности, а они могут просто не отработать и утром ты получаешь штрафы по SLA, гневные письма от клиентов и т.п. Руководство по каким-то причинам совершенно не применяет какие-либо меры на них.

В самом офисе очень слабые компьютеры (позор для IT компании). Все ПО постоянно отваливается или еле работает. Коллеги терпимые, но при любой ситуации с удовольствием сдадут тебя, чтобы не оказаться крайним. Сначала мы дружили всем отделом больше года, но потом стали работать одиночно. Может кому-то это важно, но ни разу не было корпоративов. Если вы каким-то чудом все-таки станете здесь работать (м. Бутырская), то будете постоянно слушать незабываемые ароматы псарни прямо под окнами офиса.

Очень любил свою работу, коллег и даже начальство, но все ОЧЕНЬ сильно изменилось. Обходите стороной данную компанию, чтобы не подписаться на бесконечные переработки и нервотрепку от руководства. Никакого карьерного роста и быть не может, если вы не в тесных отношениях с вышестоящими сотрудниками. Да и премию теперь будет очень сложно получить, т.к. она зависит от общего показателя отдела, а не конкретно от вашей проделанной работы. Компания старалась как можно скорее пересадить всех сотрудников на лично разработанный ТТМ до годовой премии, в котором все сделано так, чтобы ты ежеминутно в нем работал, иначе соберешь все штрафы по OLA и SLA, а это уже ведет к невыплате премии. Ах да, еще за два года подняли на целых 200 рублей оклад по индексации, браво!
При увольнении не хотели отдавать мою годовую премию. Устроили цирк на час, но в итоге подписали договор и сказали ждать конца месяца. В итоге перенесли 2 раза дату выплаты и прислали на 5% меньше, чем должно было быть. В данный момент работаю в другой компании и за 2 месяца получил намного больше опыта и навыков, чем здесь за 2 года. Поощряют твой интерес к саморазвитию и охотно дают ко всему доступ, но такого точно не получить в Ростелекоме.

Работал в компании Ростелеком, Это именно абонентский отдел, где консультируют, подключают, продают смартфоны и т.д. Компания нравилась до определенного момента... Мне предложили место получше и поприбыльнее в другой компании. Ну и профиль мой оказался. Отработал я март 2021 года полностью, и решил уволиться с середины апреля. За 2-3 дня до увольнения ко мне подходит мой руководитель и говорит, что премии не будет. Ну хорошо, не будет премии за апрель, ладно. Думал на этом все, но нет... Руководитель говорит, что премии и за март тоже не будет, мол, в приказ не попадаешь на премирование. Тут у меня подгорело конкретно. Стал выяснять что за хрень. Оказывается, в компании издается приказ на премирование с 20 по 25 число каждого месяца. И ч то бы в него попасть, нужно быть на момент издания приказа ДЕЙСТВУЮЩИМ сотрудником. В общем в любом случае при увольнении из этой компании работник остается без премии за месяц. К слову, оклад менеджера в Ростелекоме совсем не большой. Система мотивации безнадежно устарела. Если очень сильно надрываться, то можно получить 25к. Все цифры в объявлениях о работе в данной компании не соответствуют реальности. В действительности вы будете обязаны не только продавать, но и отправлять телеграммы, прозванивать бывших/действующих клиентов, обслуживать пришедших в салон клиентов. А платить будут только за продажи. Отдельное спасибо коллективу, вы классные!!! И огромный минус компании...

Сплошная оптимизация. Стаж работы 25 лет. Пока были Дальсвязью все было хорошо зарплаты норм. Передали в Ростелеком и тут началось - оптимизация, сокращения, гонка за невыполнимые показатели :-(
Работников техблока сейчас ни во что не ставят, платят копейки :-(. Зарплата в 18900 это по их мнению предел мечтания для инженера. Устроился на Узел связи в 90е штат узла был 86 человек сейчас в штате этого-же узла 10 человек, а объемы в разы больше. Спецтехники нет совсем на 10 ЛТЦ 1 БКМ. Короче не компания а ужас какой-то.

В отделе продаж по области работает в районе 100 человек.
Примерно столько же человек занимаются инсталляцией. А в отделе, который занимается удаленной настройкой оборудования 5-7 человек!!!!
Нагрузка колоссальная, некогда даже выйти в туалет!
Абсолютно печальная организация труда в отделе технической поддержки. С такой нагрузкой работать за 25000 рублей не станет никто

на отпускные на курорт не съездить,зарплата мизерная.за инстоляцию платят копейки ,оператор поднявший трубку от клиента и оформивший его получает больше чем инстолятор работавший 2 дня с клиентом ,задумайтесь!

Их слишком много, что бы считать эту компанию отличным местом для долгосрочного сотрудничества.
1) это за*бы руководства по плану продаж интернета, есть план, который должен быть выполнен, этот план вешают на монтеров, которые с интернетом и дел не имеют и в основном занимаются ремонтом телефонии (а основной контингент пользователей телефонии это пенсионеры, которым интернет не нужен вообще), план не выполняется - идут угрозы которые невозможно назвать законными (лишение премии, оклада, увольнение). Здания АТС по России выставляют на продажу, ходят слухи о реорганизации РТК (вместо подразделений кабельщиклв, монтеров и т.д. будут продавцы и основной уклон будет на предложение услуг (в основном НЕКАЧЕСТВЕННЫХ и дорогих) от РТК. Это нелепейшее решение!
2) постоянные интриги отдела лиц, воровство (некоторые находчивые личности постоянно закрывают заявки на установки телефонии на себя, хотя сами работы выполняются техниками), так же дорогостоящие заявки на установки (B2B) всегда ставят на одних и тех же инсталляторов, которые после выполненных работ сами выставляют себе баллы на оплату, чаще всего в невероятных количествах(так однажды за установку телефона в организацию этот инсталлятор получил 40000 рублей (!!!), Причем он даже физически не был на этой заявке! Все это руководству известно, так как деньги за установки телефонии они делят между собой. Это как минимум отвратительно по отношению к монтерам, которые эти заявки отрабатывают. Так же, если ты выбил себе установку b2b, то тебе за нее выставят минимум баллов (что бы в будущем ты не хотел их брать).

Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной - 30-40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной - никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах:
Первый обман, с которым я столкнулась – обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы – это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за оформленную заявку и т.п. Но вести подсчеты бессмысленно – вы все равно никогда не сможете даже прикинуть примерную сумму за месяц – всегда будут какие-то недочеты и штрафы. Например, за то, что отказываетесь проходить обучение в свои выходные. Опоздал с обеда - вычитаются минуты с и так крошечных перерывов (без них нельзя даже выйти в туалет) в двухкратном размере. Штрафы нигде не прописаны, вы не знаете их размер и за что они даются (за какие ошибки в разговоре). Да и списка того, что считается ошибками, нигде нет, все приходится узнавать и запоминать в процессе.

И кстати, 25 тысяч я еще чудом заработала, так как разговаривала с клиентами быстро, принимала много звонков - начальство пыталось это пресечь, заставить уговаривать неуговариваемых людей, которых крайне бесит Ростелеком как провайдер, звонят уже на пределе. Если я бы согласилась, зп была бы вообще тысяч 10-15.

Работа для людей, снимающих квартиру или имеющих кредиты, категорически противопоказана. С первого же месяца таких прекрасных выплат вы окажетесь на улице, так как платить за жилье вам, вероятнее всего, будет нечем.

Сама суть работы: вам звонят люди, которые хотят отказаться от услуг Ростелекома (интернет, ТВ, телефон). Вы должны их уломать оставить то, что им нафиг не встало. Если вам важна моральная сторона работы, через полмесяца это вас сгрызет. Молодые люди чаще всего обращаются из-за проблем в скорости интернета или желания получить тариф подешевле – это еще как-то можно решить. Но вот старенькие люди, звонящие из отдаленных городков и сёл, жалующиеся на огромную стоимость интернета по adsl и на свою крошечную пенсию… возможности им помочь нет, но если не уломаешь оставить ненужную им сто лет вещь – тебе вынесет мозг начальник + получишь копейки за звонок. А еще ростелеком обожает давать в рассрочку роутеры за 5,5 тысяч на 2 года. И почему-то бабушки и дедушки (иногда и молодые люди) об этом не знают. Уж чья в этом вина – установщиков или менджеров по продажам – не ясно. Но в целом все проблемы идут от самой компании, полный бардак. Так вот, при отказе от услуг раньше окончания этих 2х лет нужно выплатить оставшуюся стоимость сразу. И вот представьте, бабуля отказывается через 2 месяца, и она должна выплатить 5 тысяч разом. А у нее сама пенсия - только 5 тысяч.

Как вишенку на тортике можно добавить абсолютно не современный офис (на Омской), похожий на бывшую школу. Разваливающиеся стулья, отсутствие уборщиц, посуды, салфеток, бесплатного чая на кухне (это все давно стандарты компаний-гигантов, и от Ростелекома я ожидала чего-то такого, но увы). Также никакие процессы не улучшаются, а только ухудшаются - и это по словам сотрудников, которые работают давно.

Отмечать коллектив бессмысленно - текучка огромная, но коллеги-старички помогут, чем смогут. Ну, а про начальство все сказано в первом абзаце.

Отработал месяц. Весь декабрь. В январе получил зп 7300₽)))) теперь делайте выводы сами!) Ростелекому по..й на сотрудников! Обходите это место стороной

Компания перешла практически полностью на коммерческие рельсы. Только непонятно зачем из технических специалистов делать продавцов? Любой уважающий себя специалист не пойдёт на это и соответственно увольняются, кто остался - не совсем специалист, ну и соответственно качество работы оборудования оставляет желать лучшего. При этом крайне низкая зарплата, да и ещё уравняли всех: что ты ведущий инженер, или инсталлятор. Ну а топ менеджеры во главе с Осеевским вообще пребывают в своём "дивном" мире, не имея вообще намерений поднять хотя бы престиж компании и непонятно что курят принимая решения.

З\п не повышалась более 10 лет (формально +12 рублей(не тысяч а именно рублей) добавляют каждый год) типа индексация... а так за десять!! лет нет изменений а евро и доллар выросли в двое, продукты стали дороже. Начальник юридического отдела ОЦО ПАО Ростелеком Лапин А.В. всего боится и не отстаивает права сотрудников - Отдел кадров ОЦО ПАО Ростелеком во главе с Румянцевой Е.В. живет не на этой планете, сотрудников загрузили работой, штат не расширяется. Одно слово - рабство возвращается.

Объем работы такой, что работать нужно круглосуточно - и по вечерам, и по выходным, и в праздничные дни. Ставят нормы выработки которые невозможно выполнить. Работа сверхурочно не оплачивается, а ведется НЕОФИЦИАЛЬНЫЙ учет переработанных часов - якобы в перспективе можно будет взять отгул. Но отгул по факту взять невозможно, так как не хватает рабочих рук. Ни заболеть, ни умереть...Никто за переработками сотрудников не следит - начальству плевать. Мало специалистов к которым можно обратиться за консультацией, остались одни "рукамиводители", которые раздают задания и ставят нереальные сроки, а как сотрудник их выполнит никого не волнует.

Будете продавать интернет, вообщем эти знания вам не помогут в дальнейшем. Пустая трата вашего времени и времени ваших, как бы клиентов. Клиентов у вас будет единицы, поэтому и зарплата копейки. Чаще всего вас будут посылать, потому что интернет есть уже у всех. Учить вас будут, якобы опытные наставники, но поверьте на тех базах на которых вы будете работать, они также за месяц подключат не более 5-6 клиентов и заработают копейки... Но для них есть специальные базы и условия и только для них... Вам этого не светит!

Будете продавать интернет, вообщем эти знания вам не помогут в дальнейшем. Пустая трата вашего времени и времени ваших, как бы клиентов. Клиентов у вас будет единицы, поэтому и зарплата копейки. Чаще всего вас будут посылать, потому что интернет есть уже у всех. Учить вас будут, якобы опытные наставники, но поверьте на тех базах на которых вы будете работать, они также за месяц подключат не более 5-6 клиентов и заработают копейки... Но для них есть специальные базы и условия и только для них... Вам этого не светит!

Учат тому как продавать интернет, вообщем эти знания вам не помогут в дальнейшем. Пустая трата вашего времени и времени ваших, как бы клиентов. Клиентов у вас будет единицы, поэтому и зарплата копейки. Чаще всего вас будут посылать, потому что интернет есть уже у всех. Учить вас будут, якобы опытные сотрудники, но поверьте на тех базах на которых вы будете работать, они также за месяц подключат не более 5-6 клиентов и заработают копейки... Но для них есть специальные базы и условия и только для них... Вам этого не светит!

Меня не оформляли оочень долгое время, и незадолго до подписания ТД (наконец!) мне сказали, что всё, что я заработал и наоформил я не получу, потому что без оформления. Нет оклада, отношение начальства хамское, никаких выходных. Компанию ненавидят все клиенты. Лишают обеда и заставляют бесконечно работать без выходных, ещё и за бесплатно, огромные невыполнимые планы и нет нормальной возможности даже отдохнуть. Ужас, а не работа! Бегите от этой компании, а её работников сразу шлите нафиг!

Бардак смотрю такой-же как и в других городах и даже в Москве. Работаю ремонтником по заявкам. С каждым годом все тяжелее и напряжнее становиться работать, навешивают продажи, мы технари должны впаривать абонентам, заставляют втихаря при замене оборудования подсовывать допгарантии платные разумеется, всякие антивирусы, про листовки молчу уже. Работать некому, народ не идет, а уходит. Работаешь за двоих за туже зп, стали гонять на инсталляции причем по всему городу, а не на своем участке, там тоже мало работников. Здания атс продают и всех сгоняют в одно, причем на другом берегу. На одного ремонтника куча начальников-дармоедов которые сытно живут и в ус не дуют. Напридумывали показателей - повторые, сверхконтрольные в которые никто не укладывается и срезают премии, прячут эти заявки куда можо и нельзя чтоб как-то выполнить. Начальство никого не хочет слушать, делайте и колышет что во вред. зп скачет фиг поймешь то 24 то 32. График 2/2 лично меня выматывает 12 часов работы с 10 до 22, к вечеру никакой уже. Вот в вкратце, всего безобразия и не напишешь. До лета дотяну и буду уходить, достало все.
Вывод: какой начальник (Осеевский) бывший банкир и к связи не имеющий никакого отношения, такое и все. Полный развал не за горами с такими "эффективными" менеджерами.
Осеевский ау, заглянул бы сюда, что люди пишут.

Не реальные планы продаж. Клиента обрабатывают на 5-6 кругов, при подключении - в офисе, непосредственно монтажником, после подключения обзвон с вопросами а все ли вам предложено, после подключения прожажники обзванивают стабильно несколько раз в месяц. И после этого инженеры по ремонту идут к такому "замотивированому" абоненту и вместо ремонта начинают опять впаривать. И ладно бы услуги и оборудование отличались качеством но и тут все через жопу. Оборудование говно полное рыночная цена 1200, а р. т. впаривает минимум за 4000. Так вот после всего этого абоненты просто арут матом на ремов, так как их интересует только то что они УЖЕ выбрали, Ане не новые услуги и железо. И это все ерунда в сравнении с тем как абонов нахлабучивают на деньги - самое простое это это подключение доп услуг о которых абонент даже не подозревает. Второй по частоте это в вод кабеля в кв заведомо меньшей назовём ёмкости, заводят 4 жильный кабель пропускная способность которого технологически не превышает 100 мб. (технология fttx если что) При тарифе впареном абоненту 200, 300, 500, 1000. Разумеется скорость не будет соответствовать тарифу и большая часть абонентов пенсионеров даже и не в курсе что их наглым образом обманывают. Теперь ситуация когда абонент все-же снизошол и разобрался что скорость тарифу не соответствует порядок действий - обращение в тех под по многоканальному телу типо если вам надо то то нажмите цифру два и ТП. Уже на этом моменте абон начинает кипеть, потом непосредственно общение с ТП и ладно если абон нарвётся каким-то чудом и божим промыслом на адекватного и компетентного специалиста, а не на подобие автоответчика который только и может что сделать все по инструкции и оформит заявку и ладно если заявка будет оформлена корректно именно в нужный отдел а так её будут с неделю перепинывать из отдела в отдел. Но ладно допустим звезды сошлись и заявка дошла до исполнителя в срок это мля не означает что он кинется её выполнять потому как многомудрое руководство своей волей потворствует установку нескольких заявок одному человеку на один временной интервал. Т. о. у исполнителя может быть 4, 5, а то и 6 заявок с интервалом к примеру с 13 - 15, и как скажите ему успеть? При том что адреса могут находится в разных районах города. Ответ да никак исполнитель просто на некоторые заявки кладёт болт и опять же ладно если успеет, захочет ( в меру своей ответственности) позвонить абону и предупредить что опаздывает или о переносе времени визита. Так вот опять же если звезды сошлись и инженер все же приехал на такую заявку что он может и как считает руководство ДОЛЖЕН сделать, да просто заменить целиком всю линию связи от абонента до конечной точки подключения, а теперь изюминка за это рему даже спасибо никто не скажет не говоря уже об оплате по сути полноценного монтажа. А времени подобная процедура занимает не мало, а исполнителя жет ещё с десяток заявок. И тут опять - не успел плохо. заявки переходят временные пороги попадают в прогу и усе рейтинг участка падает и премия идёт лесом. Так же продажи не выполнены ибо нет них.. Времени у рема что бы ещё впариванием заниматься озлобленым абонентам. Что ещё - оплата гсм ага это есть у нас - вот только опять таки есть гребаное но НЕХВАТАЕТ!! оплачивают по 3-4к в месяц, при пробега в день по 200км, а про амортизацию никто ничего не знает. Тупо гробят свои авто и заправляют я на свои.
Отдельным пунктом идёт само многомудрое руководство. Ну а если серьёзно то львиная доля руководства не соответствует занимаемой должности. Как скажите мне может руководить специалист по продажам, техническим блоком. Да он же банально не входа не выхода найти не может. На разумные доводы они тупо не понимают, а очем реч то , а потому злятся нервничают, орать начинают. Начинают заводить шарманку мол что то не нравиться пиши заявление на увальнение. Это при том что народу и так не хватает. А как скажите понять директора который на полном серьёзе орёт на своих подчинённых мол у вас заявок мало. Ему так мы же не на подключении мы на обслуживании у нас чем меньше заявок тем лучше так как это означает что все работает. И хрена вы угадали если подумали что после этого довода он успокоился. Цитата - да вы все просто бездельники, и лоботрясы, заявок должно быть минимум по 6 на инженера. Народ выкручивается кто как может, бред конечно но сами себе работы подкидывали кто как мог и рубильники дёргал, абсурд конечно но с начальством не спорят ибо неадекватно оно. Наверное сейчас уже и по более 6 заявок на человека так как народ после такого неадеквата прост уходить начал работать некому. Всё адекватное технически грамотное руководство было уволено или ушли сами в основном потому что смели перечить небожителям. Короче сейчас ситуация в конторе такая что оток абонентов ужасающий а руководство с потроном в голове думает только о продажах и экономии. При этом экономят на ком угодно кроме себя(зп у них под 200 к в мес) . Банальный пример, карона мать его вирус.. Где СИЗы Карл???? А нет их... Выдали две мать его пары перчаток на неделю.. Санитайзер, не не слышали. Маски как будто на детей шили и опять же многоразовые мол стирайте. Только выдали их в единичный количествах. А теперь главное это то что СИЗы не выдаются тем людям которые реально ездят по всему городу и контачат с абонами, так вот предположим рем заразился и поехал - минимум 6 адресов он заразит. А теперь берём максимум то что народ утром собирается в офисе, так же никаких мер профилактики рт не приемлет. То народ меж собой пообщался и вот с десяток человек да на десяток точек. И это только один участок. И один день. Но на ситуацию можно и под другим углом посмотреть что делать должен рем если заявку приняли обработали и отправляют внимание на заведомо известный адрес который на карантине - на который доступ запрещён. Руководство говорит всеравно надо.
Короче если вы себя уважаете то ростел не для вас. Сейчас остаются работать люди первое у которых с рт кабала в виде взятой ипотеки хрен уйдеш. Договор мля. Второй тип людей это немногие интузиасты и фанаты своего дела которые просто привыкли. Третий тип это люди которым до пенсии осталось вот вот.. Ну и четвёртый как же без них это новички которым запудрили мозги на собеседованиях, золотые горы, работа не бей лежачего, только вот на долго они не задерживаются. Глазки открываться быстро начинают. РАБОТА НА РТ РАБОТА ДЛЯ МАЗАХИСТОВ.

1, Очень низкий уровень зарплаты.
2. Более полугода коллектив не видит премии.
3. Проблемы с предоставлением путёвок на санаторно-курортное лечение для сотрудников. Делается всё для того, чтобы сотрудники не имели ни финансовой, ни физической возможности укрепить здоровье в период очередного отпуска.
4. Большая текучесть кадров среди молодёжи, устраивающейся к нам на работу. Не устраивает крайне низкий уровень зарплаты.
5. Ненадлежащим образом производится компенсация за использование личного транспорта в интересах такого монстра телекоммуникаций как ПАО "Ростелеком".Уровень "компенсации" кое-как покрывает расходы на бензин, но транспортное средство еще нуждается и в замене масла, и закупке запчастей и деталей, а машины ой как ломаются от езды на столь долгие километры по различным многочисленным посёлкам. Это никто не учитывает. Работать приходится себе в убыток.
6. Мало того, что в последнее время техническому блоку в строго регламентированный период времени исполнения официальной заявки" впаривают" ещё и "неофициальные" заявки, так и обязали "впаривать" нашим абонентам дополнительный спектр услуг, далеко им не нужных . С каким "какчеством" можно отработать официальную заявку, если надо в этот интервал времени исполнить ещё и "неофициальную" заявку, и попытаться "впарить" абоненту не нужные ему услуги? Совесть не позволяет "втюхивать" услуги по очень диким ценам. Как после этого людям в глаза смотреть? За примерами далеко ходить не надо. Многие наши сотрудники, работая в компании ПАО "Ростелеком", пользуются услугами иных провайдеров по причине их демократичных цен на услуги и лояльного отношения этих провайдеров к своим абонентам (проводятся регулярные розыгрыши призов, значительные скидки на абонентскую плату при предоплате), чего нельзя сказать о компании ПАО "Ростелеком".
Таким образом, как можно рекомендовать дополнительные услуги ПАО "Ростелеком" нашим абонентам, если многие технические специалисты сами их не используют (не тестируют) в домашних условиях?

Когда принимали на работу 15 лет назад Это была работа мечты, пока всё не скатилась в полнейшее дно, такое ощущение что работаешь не в связи в банке и постоянно впариваешь какую-то фигню причём тем людям которым она 100% не нужна, обзывание которые раздражают людей очень удручают, какие-то планы немыслимые особенно в период пандемии когда никому ничего не надо. В общем хорошо что это уже позади, не рекомендую устраиваться в эту фирму людям со слабой психикой или очень сентиментальных, будете приходить и плакать, особенно если вы девушка, оно вам надо? Желаю всем устроиться на любимую работу желательно чтобы она была еще и вашим хобби

Очередные ООО "Рога и Копыта" и особенно ПАО Ростелеком в тандеме переводя работников на самозанятость динамят и оставляют в убытках тех кто согласится работать на эту распиаренную Государственную Компанию друзей Непричемного
https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ooo-sluzhba-dobryh-del/otzyv-420422

Начнем с того что вообще не ценят своих сотрудников и абсолютно наплевать на них. Ой, говорить можно долго и хватит слов описать кошмар этой компании. Хорошо только тем кто "свои". Со мной случилась такая ситуация что расчет при увольнении я получила свой только за неогулённый отпуск, оклад шиш. Мало того что предыдущий месяц я отработала полностью, даже сказать отпахала. За него тоже ничего не пришло. На мой вопрос где расчет ни кто ничего не знает и дать ответ не может.

стоило только указать правду за месяц про компанию Ростелеком как бывшего работодателя в строке резюме на HH.ru то тут же все мое резюме за 10 лет работы было заблокировано отправлено на модерации и быстро удалено без возвратно.
https://sun9-27.userapi.com/impg/XoOvxHkj1-zpfWDcEvf01zl2UQKQWwLHqTKvVQ/gQEJiex_2Is.jpg?size=1376x479&quality=96&proxy=1&sign=19e6d5e49c48b4f7ed2854ff1bd86592
а по прежней ссылке стали врать что это Я его скрыл https://sun9-20.userapi.com/impg/s14C8Pqu8OHsU786aK-2rl6s4owlmRSSIR27Og/hdfCOz35o2E.jpg?size=935x481&quality=96&proxy=1&sign=fa0f2ddda8db7c399c58b1b86fe69149
ничего подобного ранее за HH не числилось
но
Материнская компания HeadHunter Group PLC на Кипре. После покупки компании у Mail.Ru Group собственниками HeadHunter Group PLC являются фонды Highworld Investments Limited (подразделение «Эльбрус Капитал») — 59,99 % и ELQ Investors VIII Limited (инвестиционное подразделение Goldman Sachs Group) — 40 %

Цензуру ввели уже даже в резюме
хотя его мало кто может увидеть а как боятся

Добрый день. Я работала в отделе телемаркетинга мрф Москва. При увольнении по собственному, Джураев Карим, который принимал у меня заявление, заверил, что премию за отработанный месяц я получу 19.11. Уволилась я 29.10, премию я не получила. Задав вопрос о причине, я получила ответ, что так как я не отработала месяц, ее мне не выплатят.
Ни в договоре, ни на словах мне эту информацию не сказали.

Обожаю такие собеседования!! Когда написано 60 тысяч зп, а приходишь и 24.... Вы нормальные люди?? Премия ежеквартальная... Что - то мне подсказывает, что на 4 - й месяц никто не останется, и премия останется руководителям

Прогнившая сверху донизу компания. Обеспечиваю так называемую последнюю милю. Аутсорсинг( outsourcing) через фирму "рога и копыта" . Оформлено ип, занимаюсь обналом для других работающих. Станции в селах и деревнях 70-х годов, изношенные до предела. Оптоволокно и любая модернизация только по гос.программам , деньги выделили 15% себе, конкурс, подрядчик 15% себе, субподрядчик 15% себе, остальное исполнителю за вычетом всех налогов.Руководство считает, ошибочно, что на местах работают их сотрудники и регулярно полоскает мозги продажами. Мы технические специалисты, продажи это не наше. Перспектив "0" . Увеличить доход можно только экономией, сижу дома не куда не выезжаю не чего не делаю, максимальный доход. Надоело это, давно бы ушел, просто в нашем мухосранске идти некуда, работы нет, а на вахту ездить уже возраст не тот.

Этот отдел находиться по адресу: пр. Гагарина 11.
Первые впечатления об этом отделе, у многих складываются смешанными, на первый взгляд это же сам Ростелеком, с другой появляется какое то подозрение, о то, что здесь царит какой то хаус, в дальнейшем у многих это подозрение только усиливается и новые сотрудники уходят в скором времени из этого отдела, кто через 2 недели, кто через 2 месяца, так как причин на это очень много. Сюда как и во многие контакт-центры набирают соискателей разношерстных, с любым опытом работы, среди контингента попадаются и маргиналы, с которыми не каждому приятно контактировать, в летнее время набирают школьников, на время их каникул. Сотрудники работают по 2-м типам трудового законодательства, на выбор, 1 – это по договору гпх, где первый месяц оплачивается 30 000 или 31 000 руб., как подъемные, со следующего месяца, сколько наработал по звонкам специалист, столько и получил, за счет этого многие гпх-шники отрабатывают месяц, получают деньги и сваливают, переводиться народу среди сотрудников на таких условиях очень много, поток нескончаемых людей и к этому менеджмент относится нормально. 2 – это сотрудники по трудовому договору, где иметься оклад 24 000, первый 1 месяц выплачивается премия 100%, что по з/п так же как и у гпх, далее премия зависит от показателей, которые выполнить не реально, так как они очень жесткие, составляют из себя эти показатели «удержание», должно быть не менее 55% удержанных клиентов в месяц, в конце месяца некая мифическая программа под названием WCREP проверяет у удержанных клиентов наличие активных услуг, если они не активные, то это считается не удержание, тем самым минус сотруднику, вот такая хитрая цепочка, причем проверить это не дают, удержались ли они или нет или это просто ложь, чтобы не заплатить премию или уволить не угодных специалистов, так же на премию влияет «качество прослушанных звонков», причем проверяющие сами зачастую ошибаются и по ошибке занижают показатели по качеству, за счет этого и премия автоматически урезается, затем идет «оценка специалиста клиентом» и «среднее время обслуживания», которое должно быть не более 6,5 мин., за счет таких показателей и рычагов воздействия на эти показатели, от туда могут выгнать любого сотрудника этого отдела. Информации для работы очень много, выучить наизусть все просто нереально, для этого есть 2 программы, которые открываются в браузере, прога ебз и суз, где сотрудники ищут различную инфу, но попадается и такая, которой там нет и приходиться измудряться, чтобы решить вопрос клиента. Обучение проводит специалист по обучению, сначала дистанционно по видео чату, затем в офисе, учит азам, как работать с основными программами, затем с посредственными программами сотрудники обучаются в самостоятельной работе, параллельно бегая по стареньким сотрудникам и ведущим специалистам за помощью. Присутствует в этом ОСК некая «банда», которая представляет из себя нескольких ведущих специалистов (другие из ведущих специалистов не совсем относятся к ней, так как они выделяются отзывчивостью и дружелюбностью, сами убедитесь), специалистом по обучению и временного исполняющего обязанности главного специалиста (мужчину) все это управляющий персонал и эта группа там рулит всем и любых неугодных работников легко могут уволить, двое последних вступивших в ряды ведущих откровенно зазвездились, ведут себя в отношении обычных специалистов надменно и высокомерно, одна последняя девушка, которую сделали ведущим менялась у всех на глазах не в лучшую сторону, раньше была добрая, милая и отзывчивая, потом как с короной на голове, например идет какой не то из новеньких сотрудников по офису, а она на него как рявкнет: «ты что ходишь?», аж за рабочими местами оборачивались. Главный специалист там женщина и находиться она в декретном отпуске, заменяет ее мужчина, ранее работавший в Билайне, тип весьма неприятный, относиться так же надменно ко многим, порой кричит и не все знает в своей работе, а так же в работе низов. Из-за этой банды многие уходят на больничный, морально восстановиться и многие увольняются. Этот отдел отличается от других отделов Ростелекома там как будто набирают одноразовых людей для личного разнообразия, как будто, чтобы скучно не было. Везде заправляю люди, в разных отделах Ростелекома разная корпоративная культура, но в ОСК вряд ли понравиться долго работать, по крайней мере с такой бандой!

Вшивая, захудалая и никчемная "корпорация". Жалко только рядовых сотрудников которые из "патриотических" побуждений там работают и труд которых совсем не ценится и зарплаты далеки от уровня компетенций и нервотрепки на рабочих местах . Ребята, рядовые инженеры, линейные монтеры и механики создавайте независимый профсоюз координированый по всем регионам. Что не так, "дернули рубильник" сразу во всех регионах и тогда только руководство будет считаться и платить. Будете молчать так и дальше будут "жать все соки" из Вас за копейки.