Ростелеком - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО "Ростелеком";филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ
Телефон: 8 (800) 200-00-33 +7 (499) 999-82-83
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1215625 раз

Оставить отзыв о работе в компании Ростелеком

Отзывы сотрудников о компании Ростелеком (865)

Отрицательные стороны
Очередные ООО "Рога и Копыта" и особенно ПАО Ростелеком в тандеме переводя работников на самозанятость динамят и оставляют в убытках тех кто согласится работать на эту распиаренную Государственную Компанию друзей Непричемного
https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ooo-sluzhba-dobryh-del/otzyv-420422
Город: Нижний Новгород
25.11.2020
Отрицательные стороны
Начнем с того что вообще не ценят своих сотрудников и абсолютно наплевать на них. Ой, говорить можно долго и хватит слов описать кошмар этой компании. Хорошо только тем кто "свои". Со мной случилась такая ситуация что расчет при увольнении я получила свой только за неогулённый отпуск, оклад шиш. Мало того что предыдущий месяц я отработала полностью, даже сказать отпахала. За него тоже ничего не пришло. На мой вопрос где расчет ни кто ничего не знает и дать ответ не может.
Город: Москва
25.11.2020
Отрицательные стороны
стоило только указать правду за месяц про компанию Ростелеком как бывшего работодателя в строке резюме на HH.ru то тут же все мое резюме за 10 лет работы было заблокировано отправлено на модерации и быстро удалено без возвратно.
https://sun9-27.userapi.com/impg/XoOvxHkj1-zpfWDcEvf01zl2UQKQWwLHqTKvVQ/gQEJiex_2Is.jpg?size=1376x479&quality=96&proxy=1&sign=19e6d5e49c48b4f7ed2854ff1bd86592
а по прежней ссылке стали врать что это Я его скрыл https://sun9-20.userapi.com/impg/s14C8Pqu8OHsU786aK-2rl6s4owlmRSSIR27Og/hdfCOz35o2E.jpg?size=935x481&quality=96&proxy=1&sign=fa0f2ddda8db7c399c58b1b86fe69149
ничего подобного ранее за HH не числилось
но
Материнская компания HeadHunter Group PLC на Кипре. После покупки компании у Mail.Ru Group собственниками HeadHunter Group PLC являются фонды Highworld Investments Limited (подразделение «Эльбрус Капитал») — 59,99 % и ELQ Investors VIII Limited (инвестиционное подразделение Goldman Sachs Group) — 40 %

Цензуру ввели уже даже в резюме
хотя его мало кто может увидеть а как боятся
Город: Москва
23.11.2020
Отрицательные стороны
Добрый день. Я работала в отделе телемаркетинга мрф Москва. При увольнении по собственному, Джураев Карим, который принимал у меня заявление, заверил, что премию за отработанный месяц я получу 19.11. Уволилась я 29.10, премию я не получила. Задав вопрос о причине, я получила ответ, что так как я не отработала месяц, ее мне не выплатят.
Ни в договоре, ни на словах мне эту информацию не сказали.
Город: Рязань
21.11.2020
Отрицательные стороны
Обожаю такие собеседования!! Когда написано 60 тысяч зп, а приходишь и 24.... Вы нормальные люди?? Премия ежеквартальная... Что - то мне подсказывает, что на 4 - й месяц никто не останется, и премия останется руководителям
Город: Киров
20.11.2020
Отрицательные стороны
Прогнившая сверху донизу компания. Обеспечиваю так называемую последнюю милю. Аутсорсинг( outsourcing) через фирму "рога и копыта" . Оформлено ип, занимаюсь обналом для других работающих. Станции в селах и деревнях 70-х годов, изношенные до предела. Оптоволокно и любая модернизация только по гос.программам , деньги выделили 15% себе, конкурс, подрядчик 15% себе, субподрядчик 15% себе, остальное исполнителю за вычетом всех налогов.Руководство считает, ошибочно, что на местах работают их сотрудники и регулярно полоскает мозги продажами. Мы технические специалисты, продажи это не наше. Перспектив "0" . Увеличить доход можно только экономией, сижу дома не куда не выезжаю не чего не делаю, максимальный доход. Надоело это, давно бы ушел, просто в нашем мухосранске идти некуда, работы нет, а на вахту ездить уже возраст не тот.
Город: Нижний Новгород
17.11.2020
Отрицательные стороны
Этот отдел находиться по адресу: пр. Гагарина 11.
Первые впечатления об этом отделе, у многих складываются смешанными, на первый взгляд это же сам Ростелеком, с другой появляется какое то подозрение, о то, что здесь царит какой то хаус, в дальнейшем у многих это подозрение только усиливается и новые сотрудники уходят в скором времени из этого отдела, кто через 2 недели, кто через 2 месяца, так как причин на это очень много. Сюда как и во многие контакт-центры набирают соискателей разношерстных, с любым опытом работы, среди контингента попадаются и маргиналы, с которыми не каждому приятно контактировать, в летнее время набирают школьников, на время их каникул. Сотрудники работают по 2-м типам трудового законодательства, на выбор, 1 – это по договору гпх, где первый месяц оплачивается 30 000 или 31 000 руб., как подъемные, со следующего месяца, сколько наработал по звонкам специалист, столько и получил, за счет этого многие гпх-шники отрабатывают месяц, получают деньги и сваливают, переводиться народу среди сотрудников на таких условиях очень много, поток нескончаемых людей и к этому менеджмент относится нормально. 2 – это сотрудники по трудовому договору, где иметься оклад 24 000, первый 1 месяц выплачивается премия 100%, что по з/п так же как и у гпх, далее премия зависит от показателей, которые выполнить не реально, так как они очень жесткие, составляют из себя эти показатели «удержание», должно быть не менее 55% удержанных клиентов в месяц, в конце месяца некая мифическая программа под названием WCREP проверяет у удержанных клиентов наличие активных услуг, если они не активные, то это считается не удержание, тем самым минус сотруднику, вот такая хитрая цепочка, причем проверить это не дают, удержались ли они или нет или это просто ложь, чтобы не заплатить премию или уволить не угодных специалистов, так же на премию влияет «качество прослушанных звонков», причем проверяющие сами зачастую ошибаются и по ошибке занижают показатели по качеству, за счет этого и премия автоматически урезается, затем идет «оценка специалиста клиентом» и «среднее время обслуживания», которое должно быть не более 6,5 мин., за счет таких показателей и рычагов воздействия на эти показатели, от туда могут выгнать любого сотрудника этого отдела. Информации для работы очень много, выучить наизусть все просто нереально, для этого есть 2 программы, которые открываются в браузере, прога ебз и суз, где сотрудники ищут различную инфу, но попадается и такая, которой там нет и приходиться измудряться, чтобы решить вопрос клиента. Обучение проводит специалист по обучению, сначала дистанционно по видео чату, затем в офисе, учит азам, как работать с основными программами, затем с посредственными программами сотрудники обучаются в самостоятельной работе, параллельно бегая по стареньким сотрудникам и ведущим специалистам за помощью. Присутствует в этом ОСК некая «банда», которая представляет из себя нескольких ведущих специалистов (другие из ведущих специалистов не совсем относятся к ней, так как они выделяются отзывчивостью и дружелюбностью, сами убедитесь), специалистом по обучению и временного исполняющего обязанности главного специалиста (мужчину) все это управляющий персонал и эта группа там рулит всем и любых неугодных работников легко могут уволить, двое последних вступивших в ряды ведущих откровенно зазвездились, ведут себя в отношении обычных специалистов надменно и высокомерно, одна последняя девушка, которую сделали ведущим менялась у всех на глазах не в лучшую сторону, раньше была добрая, милая и отзывчивая, потом как с короной на голове, например идет какой не то из новеньких сотрудников по офису, а она на него как рявкнет: «ты что ходишь?», аж за рабочими местами оборачивались. Главный специалист там женщина и находиться она в декретном отпуске, заменяет ее мужчина, ранее работавший в Билайне, тип весьма неприятный, относиться так же надменно ко многим, порой кричит и не все знает в своей работе, а так же в работе низов. Из-за этой банды многие уходят на больничный, морально восстановиться и многие увольняются. Этот отдел отличается от других отделов Ростелекома там как будто набирают одноразовых людей для личного разнообразия, как будто, чтобы скучно не было. Везде заправляю люди, в разных отделах Ростелекома разная корпоративная культура, но в ОСК вряд ли понравиться долго работать, по крайней мере с такой бандой!
Город: Якутск
12.11.2020
Отрицательные стороны
Вшивая, захудалая и никчемная "корпорация". Жалко только рядовых сотрудников которые из "патриотических" побуждений там работают и труд которых совсем не ценится и зарплаты далеки от уровня компетенций и нервотрепки на рабочих местах . Ребята, рядовые инженеры, линейные монтеры и механики создавайте независимый профсоюз координированый по всем регионам. Что не так, "дернули рубильник" сразу во всех регионах и тогда только руководство будет считаться и платить. Будете молчать так и дальше будут "жать все соки" из Вас за копейки.
Город: Саяногорск
31.10.2020
Отрицательные стороны
Постоянная текучка.сотрудники не выносят увольняется , задача руководителя продавать все продукты Какие они предоставляют страховки sim-карты антивирусы различные услуги,а также ведется запись если Ты некорректно ответишь либо не предложишь какую-то услугу тебе за это будет выговор в общем прежде чем туда устроиться Обязательно подумайте. записи прослушки выговор объяснительные а также периодические недостачи.обслуживание в основном пожилые люди которым необходимо втюхивать sim-карты, страховки видеонаблюдение . Постоянная очередь которую нужно обслужить и предложить все продукты компании. люди недовольны не желают слушать периодически агрессируют. на самом деле нужно продавать услуги делать продажи, приходится сидеть принимать просто платежи и говорить целый день . также периодически заставляют оставаться После рабочего дня и сидеть обзванивать пока не Наберёшь заявки.
Город: Астрахань
29.10.2020
Отрицательные стороны
Нет четкого плана работы у отдела продаж. Базы клиентов для отработки неактуальные. Принимаемые на работу сотрудники выполняют мартышкин труд, по два раза в неделю обходя одни и те же локации.
Город: Барнаул
15.10.2020
Отрицательные стороны
Низкая зп. Премии лишают даже по человеческому фактору не так поздаровался или нажал на удержание больше минуты при поиске инфо .Программы виснут. Людей обманывают подкючают антивирусы без согласия. После увольнения обнаружила что не был оплачен больничный три месяца спустя так как менялась название компании. Графики не стабильны ставят 2/2 ещё и половинки якобы производственная необходимость.Потому что увольняются. Навязывают доп работы (компейн) и все за короткое время обслуживания.
Город: Липецк
10.10.2020
Отрицательные стороны
Много скандальных абонентов, очень в зале обстановка шумная, все ходят туда сюда, если сложный абонент и нужно спросить информацию какую не знаешь, не у кого, т к все заняты и приходилось искать в базе долго, конечно лишали премии, постоянно обновляют сценарий работы, привыкла к одному меняют на другие, много новой информации нужно постоянно изучать, обучение вначале так себе, самой нужно все узнавать, бегать, спрашивать. Также отвлекают разные тренинги, конкурсы, игры, для интроверта это неловко и могут поставить в дурацкое положение человека.
Город: Липецк
10.10.2020
Отрицательные стороны
Много скандальных абонентов, очень в зале обстановка шумная, все ходят туда сюда, если сложный абонент и нужно спросить информацию какую не знаешь, не у кого, т к все заняты и приходилось искать в базе долго, конечно лишали премии, постоянно обновляют сценарий работы, привыкла к одному меняют на другие, много новой информации нужно постоянно изучать, обучение вначале так себе, самой нужно все узнавать, бегать, спрашивать. Также отвлекают разные тренинги, конкурсы, игры, для интроверта это неловко и могут поставить в дурацкое положение человека.
Город: Екатеринбург
09.10.2020
Отрицательные стороны
ЗП, отношение, общий принцип организации рабочего процесса и т. д.
Город: Санкт-Петербург
06.10.2020
Отрицательные стороны
Сделали у монтажников оклад + сделка, но есть порог на сделку, т.е. по сути оклада то и нет. Но смешно не это, смешно, то, что порог устанавливается задним числом, т.е. какой был порог в августе мы узнали только в сентябре, когда а за сентябрь до сих пор ни кто не знает. А это значит то, что если ты заработал 50000, то компания удержит в виде порога сколько захочет, может и 30000. Обещали увеличение ЗП на 20%, по факту уменьшили на 20%.им обсалютно пофиг, что народ массово ищет новую работу.
Город: Тверь
05.10.2020
Отрицательные стороны
Конкретно отдел, в котором я работала состоял из одних недостатков. И виной всему руководители отдела Корнева О. В. и Михеева О. В. лживые, подлые, вороватые сплетнице и самодуры. В работе одни ошибки и подделанные отчёты. Ничего не знают и знать не хотят. Гнобят сотрудников, которые умнее, просто травят их и незаконно лишают премии. Открыто издеваются над ними!
Незаконно уволили меня во время пандемии, т к им помешали мои маленькие дети! Без причин лишили меня премии, даже в разрез указов компании! Творят полный беспредел и самодурство, т к никакого контроля сверху над ними нет!
Получают деньги ни за что! Т к в работе одни ошибки, целыми днями пьют чай, сводят сплетни и даже спят на рабочем месте! Любят тупых жополизов, умных сотрудников увольняют, т к просто не умеют с ними работать!
Прошу руководство компании обратить внимание на этих людей, провести проверку на профпригодность к занимаемым руководящим должностям! Т к их действия доведут компанию до серьёзных проблем!
Город: Вологда
05.10.2020
Отрицательные стороны
Зарплата ниже рынка, даже продавцы получают больше, при этом с работы в рабочее время просто так не отпроситься, в отпуск отпускают только на 2 недели, за свой счёт взять проблематично
Город: Вологда
29.09.2020
Отрицательные стороны
Зарплата ниже рынка, даже продавцы получают больше, при этом с работы в рабочее время просто так не отпроситься, в отпуск отпускают только на 2 недели, за свой счёт взять проблематично
Город: Тверь
26.09.2020
Отрицательные стороны
Конкретно отдел, в котором я работала состоял из одних недостатков. И виной всему руководители отдела Корнева О. В. и Михеева О. В. лживые, подлые, вороватые сплетнице и самодуры. В работе одни ошибки и подделанные отчёты. Ничего не знают и знать не хотят. Гнобят сотрудников, которые умнее, просто травят их и незаконно лишают премии. Открыто издеваются над ними!
Незаконно уволили меня во время пандемии, т к им помешали мои маленькие дети! Без причин лишили меня премии, даже в разрез указов компании! Творят полный беспредел и самодурство, т к никакого контроля сверху над ними нет!
Получают деньги ни за что! Т к в работе одни ошибки, целыми днями пьют чай, сводят сплетни и даже спят на рабочем месте! Любят тупых жополизов, умных сотрудников увольняют, т к просто не умеют с ними работать!
Прошу руководство компании обратить внимание на этих людей, провести проверку на профпригодность к занимаемым руководящим должностям! Т к их действия доведут компанию до серьёзных проблем!
Город: Тверь
24.09.2020
Отрицательные стороны
Конкретно отдел, в котором я работала состоял из одних недостатков. И виной всему руководители отдела Корнева О. В. и Михеева О. В. лживые, подлые, вороватые сплетнице и самодуры. В работе одни ошибки и подделанные отчёты. Ничего не знают и знать не хотят. Гнобят сотрудников, которые умнее, просто травят их и незаконно лишают премии. Открыто издеваются над ними!
Незаконно уволили меня во время пандемии, т к им помешали мои маленькие дети! Без причин лишили меня премии, даже в разрез указов компании! Творят полный беспредел и самодурство, т к никакого контроля сверху над ними нет!
Получают деньги ни за что! Т к в работе одни ошибки, целыми днями пьют чай, сводят сплетни и даже спят на рабочем месте! Любят тупых жополизов, умных сотрудников увольняют, т к просто не умеют с ними работать!
Прошу руководство компании обратить внимание на этих людей, провести проверку на профпригодность к занимаемым руководящим должностям! Т к их действия доведут компанию до серьёзных проблем!
Город: Жуковский
22.09.2020
Отрицательные стороны
Люди не верьте, на собеседовании обьявили зп 4900р вместо указанных 28000р все не официально без трудовой книжки. На собеседование сказали взять авторучку, у компании даже нет авторучек -ужас
Втюхивание по телефону, если никто не согласился 4900 тебе оплатят за месяц, в первый раз вижу такую компанию. Люди не ведитесь
Город: Тверь
10.09.2020
Отрицательные стороны
Руководитель Михеева О. В., принцып работы которой - это сплетни и интриги. Подлостями, лживыми доносами и гноблением убирает умных и продуктивных сотрудников из отдела, т к боится и не умеет с ними работать. А в итоге, своими поступками только рушит отдел. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на эту дамочку, пока ещё не поздно!
Город: Тула
08.09.2020
Отрицательные стороны
Ооох одни сплошные недостатки. Я, как человек неприхотливый в работе, не рекомендую данное рабочее место. Начальство деревенское быдло, которое даже не знает принцип работы. С сотрудниками обращаются как с грязью, никакого уважения, одно самоуправство. Зп минимальная на данный округ. Премию можешь и не ждать. Нововведения в штрафах это тоже ад. Все слушают и снимают, каждый твой шаг. Слово не так сказала- лишена премии! Глупое и некомпетентное самоуправство одно только Бушуевой чего стоит. Как руководство она ужасна по всем параметрам. Поэтому и плохо выполняет свой процент работы.
Город: Тверь
02.09.2020
Отрицательные стороны
В связи с тем, что руководство моим бывшим отделом находится в Липецке, а отдел сам в Твери и нет никакого контроля сверху, тверские начальницы отдела просто чинят беспредел, зная о своей безнаказанности.
Уволили меня с маленькими детьми во время пандемии без всяких на то оснований. Подделали мою подпись на финансовом документе и лишили меня части премии в разрез с официальными указа и компании. По этому отделу и этим подлым, безграмотным начальницам плачет трудовая инспекция, а может и прокуратура.
Город: Екатеринбург
31.08.2020
Отрицательные стороны
Работа в куче древних информационных системах. При увольнении могут не выплатить премию. Мало продать услуги, нужно выбить чтобы их включили. Над вами по 5 начальников, все требуют отчеты. Очень часто находил хорошиз клиентов, готовых платить, но компания не может их включить.
Город: Москва
29.08.2020
Отрицательные стороны
Вообще усилена работа по тупому, вечная гонка за повторные заявки за которые летают премии но какого черта за них наказывать если ты и так сам себя наказываешь и едешь на эти заявки по несколько раз! Причём самое смешное это то что повтори в 95% не твоя вина! Придумали кучу штрафов, что бы не платить премию!! Заставляют продавать услуги проходить кучу обучений даже тем кто по сути не должен продавать!!!! Заставляют делать то что ты не должен делать и за это штрафуют!! В общем ты должен быть как универсальный солдат! Приходить к абонентам и продавать ВСЕ ! Хотя должны быть продажник и продавать по телефону как в других компаниях! Делать рекламу и.т.д. А тебя заставляют в почтовые ящики листовки к тому же раскидывать! Начальник старым сотрудникам платит больше за счёт тебя! Или просто бывает и старым платят только оклад а остальное на мертвые Луши распределяет и себе в Корман! Короче начальство жулики ещё те а их начальство ещё хуже! Людей не хватает так ещё грозят увольнением и тем что наймут таджиков! Кошмар, уважения нет ни какого! Устраивают своих дальних родственников и пилят деньги. Это я про эксплуатацию говорю про инсталляцию не знаю. В общем крайне не рекомендую, заявок делали даже по 35-40 штук это ппц !!! Зимой стабильно по 20 это очень много!!! Зп 30 !! Это очень мало!! Курьер за такое количество заказов отвести привести 5000 минимум без чая получит а тут 2000 и будешь работать с 9:00 до 21:00 да ещё заставят перерабатывать до 22:00-22:30!!!
Город: Кострома
26.08.2020
Отрицательные стороны
Работал в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад - минималка, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия, которая составляет около 50-70% от всей ЗП - постоянно задерживалась на 1-3 месяца и недоплачивалась по разным придуманным причинам.
Руководитель Горбунова постоянно тупо улыбается и нагло врёт.
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.
По итогам работы хочу сказать, по берегите своё здоровье. ЗП вы точно НЕ УВИДИТЕ ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", будут штрафовать за ошибки.
Город: Челябинск
11.08.2020
Отрицательные стороны
Можно вывезти "топов" из колхоза, но нельзя вывезти колхоз из "топов".
Ни о воспитании, ни о порядочности, ни об уважении к сотрудником эти люди никогда не слышали. Своих ошибок никогда не признают, но за свою некомпетентность выставляют виноватыми других. Никаких положительных эмоций не вызывают. Но, надеюсь, в итоге им все вернется.
Город: Кострома
09.08.2020
Отрицательные стороны
Работала в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия постоянно задерживалась и недоплачивалась. Руководитель постоянно врёт, "кормит завтраками".
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАТИЛИ, украли. Видимо положили себе в карман.
По итогам работы хочу сказать, по берегите свои нервы. ЗП вы точно не увидите ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", либо штрафовать за ошибки.
Город: Санкт-Петербург
27.07.2020
Отрицательные стороны
Работала в отделе входящего телемаркетинга в АО «МЦ НТТ» (Московский центр новых технологий телекоммуникаций), которая относится к подразделению РОСТЕЛЕКОМ .
1. ЗП и премия: на собеседовании обещают оклад в 18 000 р (без учета вычета налога) + премия; со слов HR в среднем новый сотрудник (1-2 месяц работы) зарабатывает на руки 30 000 р., а далее 50-60 и даже доходит до 70 и это может быть только премия. На деле - оклад совпадает с реальностью, а вот премия нет, т.к. 1) можно сделать 100500 заявок, но из них подключится только 1 = оплата только за эту заявку, 2) нет точного информирования по подключению всех услуг за отработанный месяц. Есть лишь частичная информация по некоторым услугам в подключениях, и то чаще всего,в процентном соотношении, что вынуждает сотрудников слепо верить правдивости полученной премии, даже если она выглядит странно. Например, за 9 дней работы премия 9 000 р., однако за 16 дней работы, даже с учетом того, что заявок было гораздо больше, премия всего лишь 8 000 р. Это наводит на мысль о том, что с премией идет обман сотрудников и кто-то её перехватывает в свой карман.
2.Карьерный рост: на собеседовании утверждают, что он есть, но без конкретных сроков перехода по матрице карьерного роста, якобы все зависит от самого человека, но по факту – его нет. При чем нет не только у тех, кто работает только 6 месяцев, но и кто работает уже 3 года. На собеседовании могут рассказать о ряде позиций для роста сотрудника, но на деле есть всего лишь 3 реальные позиции в росте – ведущий специалист (их всего 2 на весь отдел), супервайзеры (их всего 3 на весь отдел) и руководитель.
3.Перерывы: на собеседовании обещают, что каждый час есть 7 минут перерыва, но по факту это не так. За всю смену в 12 часов будет чудо, если сотрудник выйдет на такой перерыв 2 раза, т.к. 1) за час до обеда не отпускают на перерывы, 2) после 21.00, даже если смена у сотрудника до 23.00, нельзя уходить и даже на 2-3 минуты, 3) не отпускают, если есть очередь звонков или нет/мало свободных операторов на линии (не занятых разговором). На деле получается ситуация: очередь сотрудников на перерыв, которая по часу и более может не двигаться, без пауз звонки на линии и боли внизу живота, т.к. хочется в туалет. На словах все всё понимают (супервайзеры), но отпустить не могут. Важнее всего не здоровье сотрудника, а принять звонок. Когда в итоге доходит твоя очередь, чаще всего уже скоро обед (например, через 45-30 минут) и на перерыв, даже если занимал 2 часа назад, просто не отпустят.
4.Выходные: график работы 2\2 по 12 часов, однако в выходные дни ставят «обязательные» и неоплачиваемые тренинги. В рабочее время никак нельзя их поставить, т.к. со слов руководителя «компания и так слишком многое нам дает». Если сотрудник не приходит на тренинг, требуют объяснение (уважительную причину), ведь тренинг обязательный, но в оплачиваемые рабочие часы не входит. Мистика! В выходные дни каждый месяц обязательно ставят 1-2 дополнительные смены (оплачиваемые, но выходной день, на который возможно человек что-то запланировал – потерян). В период самоизоляции весной 2020 г. и переводом сотрудников в удаленный режим работы, в WhatsApp появилось много рабочих чатов и в выходные дни заставляли сотрудников посещать обязательные конференции об итогах работы за 2 прошедших дня и вебинары. По времени - минимум 3 неоплачиваемых часа. Руководитель записывал угрожающие аудио и текстовые сообщения за непосещение таких мероприятий, аля «кто не будет, у меня с вами будет очень серьезный разговор и обещаю, вам он не понравится!», в итоге никакого разговора не было. Я сама ни разу не выходила на такие встречи в свое личное выходное и неоплачиваемое время, т.к. есть прекрасная статья в трудовом кодексе, которая меня защищала. По началу я просто игнорировала общие призывы к обязательным активностям в выходной, а когда лично стал написывать супервайзер в выходной день утром, что я обязана сегодня быть участником вебинаров и конференций, после отсылки на статью ТК РФ и предложения собрать трудовую комиссию по данному спору, от меня чудом отстали.
5.Отношение руководителя и супервайзеров: практически каждый день идет терроризирование сотрудников их показателями продаж фразами «дно, позор, детский сад», т.к. иных слов на улучшение ситуации и приемы мотивации, супервайзеру и руководителю неизвестны; в общей рассылке в корпоративной руководитель неккрасиво и непрофессионально отзывается о сотрудниках – сравнение с «коррекционным классом» и оскорбления личности.
6.Увольнения: огромная текучка сотрудников и нет работы над их удержанием. При увольнении не собирают обратную связь, т.к. это им и не нужно. В день увольнения не делают полный расчет (премия за прошлый месяц приходит все равно в обычные дни как для всех сотрудников), однако это является нарушением трудового законодательства. Со слов руководителя по этой ситуации – данные приходят за прошлый месяц только 13 числа и «физически невозможно успеть» полностью рассчитать увольняющегося. Естественно корректную справку 2 НДФЛ в день увольнения не смогут предоставить, т.к. в ней физически невозможно указать премию, которая еще не была перечислена. Поэтому после увольнения нужно ждать, когда придет расчетный лист и только после этого заказывать такую справку. Весьма странный и неудобный процесс. Вроде бы уволился человек, но еще несколько раз необходимо уделить свое время данной организации (минимум, в течение месяца).

Сотрудники «Ростелекома» поделились негативными отзывами о компании, подчеркнув различные моменты. Некоторые жалуются на недостаточную подготовку, отсутствие поддержки со стороны менеджеров и нечеткое общение. Другие упоминают бюрократический процесс найма, нереалистичные ожидания и плохие условия труда. Сотрудники выражают разочарование по поводу задержек платежей, невыполненных обещаний и отсутствия прозрачности. В целом отзывы рисуют картину компании с организационными проблемами, неэффективным управлением и стрессовой рабочей средой.

Администрация