Ростелеком - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО "Ростелеком";филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ
Телефон: 8 (800) 200-00-33 +7 (499) 999-82-83
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1214207 раз

Оставить отзыв о работе в компании Ростелеком

Отзывы сотрудников о компании Ростелеком (840)

Город: Москва
29.08.2020
Отрицательные стороны
Вообще усилена работа по тупому, вечная гонка за повторные заявки за которые летают премии но какого черта за них наказывать если ты и так сам себя наказываешь и едешь на эти заявки по несколько раз! Причём самое смешное это то что повтори в 95% не твоя вина! Придумали кучу штрафов, что бы не платить премию!! Заставляют продавать услуги проходить кучу обучений даже тем кто по сути не должен продавать!!!! Заставляют делать то что ты не должен делать и за это штрафуют!! В общем ты должен быть как универсальный солдат! Приходить к абонентам и продавать ВСЕ ! Хотя должны быть продажник и продавать по телефону как в других компаниях! Делать рекламу и.т.д. А тебя заставляют в почтовые ящики листовки к тому же раскидывать! Начальник старым сотрудникам платит больше за счёт тебя! Или просто бывает и старым платят только оклад а остальное на мертвые Луши распределяет и себе в Корман! Короче начальство жулики ещё те а их начальство ещё хуже! Людей не хватает так ещё грозят увольнением и тем что наймут таджиков! Кошмар, уважения нет ни какого! Устраивают своих дальних родственников и пилят деньги. Это я про эксплуатацию говорю про инсталляцию не знаю. В общем крайне не рекомендую, заявок делали даже по 35-40 штук это ппц !!! Зимой стабильно по 20 это очень много!!! Зп 30 !! Это очень мало!! Курьер за такое количество заказов отвести привести 5000 минимум без чая получит а тут 2000 и будешь работать с 9:00 до 21:00 да ещё заставят перерабатывать до 22:00-22:30!!!
Город: Кострома
26.08.2020
Отрицательные стороны
Работал в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад - минималка, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия, которая составляет около 50-70% от всей ЗП - постоянно задерживалась на 1-3 месяца и недоплачивалась по разным придуманным причинам.
Руководитель Горбунова постоянно тупо улыбается и нагло врёт.
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.
По итогам работы хочу сказать, по берегите своё здоровье. ЗП вы точно НЕ УВИДИТЕ ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", будут штрафовать за ошибки.
Город: Челябинск
11.08.2020
Отрицательные стороны
Можно вывезти "топов" из колхоза, но нельзя вывезти колхоз из "топов".
Ни о воспитании, ни о порядочности, ни об уважении к сотрудником эти люди никогда не слышали. Своих ошибок никогда не признают, но за свою некомпетентность выставляют виноватыми других. Никаких положительных эмоций не вызывают. Но, надеюсь, в итоге им все вернется.
Город: Кострома
09.08.2020
Отрицательные стороны
Работала в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия постоянно задерживалась и недоплачивалась. Руководитель постоянно врёт, "кормит завтраками".
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАТИЛИ, украли. Видимо положили себе в карман.
По итогам работы хочу сказать, по берегите свои нервы. ЗП вы точно не увидите ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", либо штрафовать за ошибки.
Город: Санкт-Петербург
27.07.2020
Отрицательные стороны
Работала в отделе входящего телемаркетинга в АО «МЦ НТТ» (Московский центр новых технологий телекоммуникаций), которая относится к подразделению РОСТЕЛЕКОМ .
1. ЗП и премия: на собеседовании обещают оклад в 18 000 р (без учета вычета налога) + премия; со слов HR в среднем новый сотрудник (1-2 месяц работы) зарабатывает на руки 30 000 р., а далее 50-60 и даже доходит до 70 и это может быть только премия. На деле - оклад совпадает с реальностью, а вот премия нет, т.к. 1) можно сделать 100500 заявок, но из них подключится только 1 = оплата только за эту заявку, 2) нет точного информирования по подключению всех услуг за отработанный месяц. Есть лишь частичная информация по некоторым услугам в подключениях, и то чаще всего,в процентном соотношении, что вынуждает сотрудников слепо верить правдивости полученной премии, даже если она выглядит странно. Например, за 9 дней работы премия 9 000 р., однако за 16 дней работы, даже с учетом того, что заявок было гораздо больше, премия всего лишь 8 000 р. Это наводит на мысль о том, что с премией идет обман сотрудников и кто-то её перехватывает в свой карман.
2.Карьерный рост: на собеседовании утверждают, что он есть, но без конкретных сроков перехода по матрице карьерного роста, якобы все зависит от самого человека, но по факту – его нет. При чем нет не только у тех, кто работает только 6 месяцев, но и кто работает уже 3 года. На собеседовании могут рассказать о ряде позиций для роста сотрудника, но на деле есть всего лишь 3 реальные позиции в росте – ведущий специалист (их всего 2 на весь отдел), супервайзеры (их всего 3 на весь отдел) и руководитель.
3.Перерывы: на собеседовании обещают, что каждый час есть 7 минут перерыва, но по факту это не так. За всю смену в 12 часов будет чудо, если сотрудник выйдет на такой перерыв 2 раза, т.к. 1) за час до обеда не отпускают на перерывы, 2) после 21.00, даже если смена у сотрудника до 23.00, нельзя уходить и даже на 2-3 минуты, 3) не отпускают, если есть очередь звонков или нет/мало свободных операторов на линии (не занятых разговором). На деле получается ситуация: очередь сотрудников на перерыв, которая по часу и более может не двигаться, без пауз звонки на линии и боли внизу живота, т.к. хочется в туалет. На словах все всё понимают (супервайзеры), но отпустить не могут. Важнее всего не здоровье сотрудника, а принять звонок. Когда в итоге доходит твоя очередь, чаще всего уже скоро обед (например, через 45-30 минут) и на перерыв, даже если занимал 2 часа назад, просто не отпустят.
4.Выходные: график работы 2\2 по 12 часов, однако в выходные дни ставят «обязательные» и неоплачиваемые тренинги. В рабочее время никак нельзя их поставить, т.к. со слов руководителя «компания и так слишком многое нам дает». Если сотрудник не приходит на тренинг, требуют объяснение (уважительную причину), ведь тренинг обязательный, но в оплачиваемые рабочие часы не входит. Мистика! В выходные дни каждый месяц обязательно ставят 1-2 дополнительные смены (оплачиваемые, но выходной день, на который возможно человек что-то запланировал – потерян). В период самоизоляции весной 2020 г. и переводом сотрудников в удаленный режим работы, в WhatsApp появилось много рабочих чатов и в выходные дни заставляли сотрудников посещать обязательные конференции об итогах работы за 2 прошедших дня и вебинары. По времени - минимум 3 неоплачиваемых часа. Руководитель записывал угрожающие аудио и текстовые сообщения за непосещение таких мероприятий, аля «кто не будет, у меня с вами будет очень серьезный разговор и обещаю, вам он не понравится!», в итоге никакого разговора не было. Я сама ни разу не выходила на такие встречи в свое личное выходное и неоплачиваемое время, т.к. есть прекрасная статья в трудовом кодексе, которая меня защищала. По началу я просто игнорировала общие призывы к обязательным активностям в выходной, а когда лично стал написывать супервайзер в выходной день утром, что я обязана сегодня быть участником вебинаров и конференций, после отсылки на статью ТК РФ и предложения собрать трудовую комиссию по данному спору, от меня чудом отстали.
5.Отношение руководителя и супервайзеров: практически каждый день идет терроризирование сотрудников их показателями продаж фразами «дно, позор, детский сад», т.к. иных слов на улучшение ситуации и приемы мотивации, супервайзеру и руководителю неизвестны; в общей рассылке в корпоративной руководитель неккрасиво и непрофессионально отзывается о сотрудниках – сравнение с «коррекционным классом» и оскорбления личности.
6.Увольнения: огромная текучка сотрудников и нет работы над их удержанием. При увольнении не собирают обратную связь, т.к. это им и не нужно. В день увольнения не делают полный расчет (премия за прошлый месяц приходит все равно в обычные дни как для всех сотрудников), однако это является нарушением трудового законодательства. Со слов руководителя по этой ситуации – данные приходят за прошлый месяц только 13 числа и «физически невозможно успеть» полностью рассчитать увольняющегося. Естественно корректную справку 2 НДФЛ в день увольнения не смогут предоставить, т.к. в ней физически невозможно указать премию, которая еще не была перечислена. Поэтому после увольнения нужно ждать, когда придет расчетный лист и только после этого заказывать такую справку. Весьма странный и неудобный процесс. Вроде бы уволился человек, но еще несколько раз необходимо уделить свое время данной организации (минимум, в течение месяца).
Город: Санкт-Петербург
27.07.2020
Отрицательные стороны
1. ЗП и премия: на собеседовании обещают оклад в 18 000 р (без учета вычета налога) + премия; со слов HR в среднем новый сотрудник (1-2 месяц работы) зарабатывает на руки 30 000 р., а далее 50-60 и даже доходит до 70 и это может быть только премия. На деле - оклад совпадает с реальностью, а вот премия нет, т.к. 1) можно сделать 100500 заявок, но из них подключится только 1 = оплата только за эту заявку, 2) нет точного информирования по подключению всех услуг за отработанный месяц. Есть лишь частичная информация по некоторым услугам в подключениях, и то чаще всего,в процентном соотношении, что вынуждает сотрудников слепо верить правдивости полученной премии, даже если она выглядит странно. Например, за 9 дней работы премия 9 000 р., однако за 16 дней работы, даже с учетом того, что заявок было гораздо больше, премия всего лишь 8 000 р. Это наводит на мысль о том, что с премией идет обман сотрудников и кто-то её перехватывает в свой карман.
2.Карьерный рост: на собеседовании утверждают, что он есть, но без конкретных сроков перехода по матрице карьерного роста, якобы все зависит от самого человека, но по факту – его нет. При чем нет не только у тех, кто работает только 6 месяцев, но и кто работает уже 3 года. На собеседовании могут рассказать о ряде позиций для роста сотрудника, но на деле есть всего лишь 3 реальные позиции в росте – ведущий специалист (их всего 2 на весь отдел), супервайзеры (их всего 3 на весь отдел) и руководитель.
3.Перерывы: на собеседовании обещают, что каждый час есть 7 минут перерыва, но по факту это не так. За всю смену в 12 часов будет чудо, если сотрудник выйдет на такой перерыв 2 раза, т.к. 1) за час до обеда не отпускают на перерывы, 2) после 21.00, даже если смена у сотрудника до 23.00, нельзя уходить и даже на 2-3 минуты, 3) не отпускают, если есть очередь звонков или нет/мало свободных операторов на линии (не занятых разговором). На деле получается ситуация: очередь сотрудников на перерыв, которая по часу и более может не двигаться, без пауз звонки на линии и боли внизу живота, т.к. хочется в туалет. На словах все всё понимают (супервайзеры), но отпустить не могут. Важнее всего не здоровье сотрудника, а принять звонок. Когда в итоге доходит твоя очередь, чаще всего уже скоро обед (например, через 45-30 минут) и на перерыв, даже если занимал 2 часа назад, просто не отпустят.
4.Выходные: график работы 2\2 по 12 часов, однако в выходные дни ставят «обязательные» и неоплачиваемые тренинги. В рабочее время никак нельзя их поставить, т.к. со слов руководителя «компания и так слишком многое нам дает». Если сотрудник не приходит на тренинг, требуют объяснение (уважительную причину), ведь тренинг обязательный, но в оплачиваемые рабочие часы не входит. Мистика! В выходные дни каждый месяц обязательно ставят 1-2 дополнительные смены (оплачиваемые, но выходной день, на который возможно человек что-то запланировал – потерян). В период самоизоляции весной 2020 г. и переводом сотрудников в удаленный режим работы, в WhatsApp появилось много рабочих чатов и в выходные дни заставляли сотрудников посещать обязательные конференции об итогах работы за 2 прошедших дня и вебинары. По времени - минимум 3 неоплачиваемых часа. Руководитель записывал угрожающие аудио и текстовые сообщения за непосещение таких мероприятий, аля «кто не будет, у меня с вами будет очень серьезный разговор и обещаю, вам он не понравится!», в итоге никакого разговора не было. Я сама ни разу не выходила на такие встречи в свое личное выходное и неоплачиваемое время, т.к. есть прекрасная статья в трудовом кодексе, которая меня защищала. По началу я просто игнорировала общие призывы к обязательным активностям в выходной, а когда лично стал написывать супервайзер в выходной день утром, что я обязана сегодня быть участником вебинаров и конференций, после отсылки на статью ТК РФ и предложения собрать трудовую комиссию по данному спору, от меня чудом отстали.
5.Отношение руководителя и супервайзеров: практически каждый день идет терроризирование сотрудников их показателями продаж фразами «дно, позор, детский сад», т.к. иных слов на улучшение ситуации и приемы мотивации, супервайзеру и руководителю неизвестны; в общей рассылке в корпоративной руководитель неккрасиво и непрофессионально отзывается о сотрудниках – сравнение с «коррекционным классом» и оскорбления личности.
6.Увольнения: огромная текучка сотрудников и нет работы над их удержанием. При увольнении не собирают обратную связь, т.к. это им и не нужно. В день увольнения не делают полный расчет (премия за прошлый месяц приходит все равно в обычные дни как для всех сотрудников), однако это является нарушением трудового законодательства. Со слов руководителя по этой ситуации – данные приходят за прошлый месяц только 13 числа и «физически невозможно успеть» полностью рассчитать увольняющегося. Естественно корректную справку 2 НДФЛ в день увольнения не смогут предоставить, т.к. в ней физически невозможно указать премию, которая еще не была перечислена. Поэтому после увольнения нужно ждать, когда придет расчетный лист и только после этого заказывать такую справку. Весьма странный и неудобный процесс. Вроде бы уволился человек, но еще несколько раз необходимо уделить свое время данной организации (минимум, в течение месяца).
Город: Санкт-Петербург
23.07.2020
Отрицательные стороны
Отдел исходящего телемаркетинга.
- Холодные и тёплые звонки
- Договор ГПХ. Из чего вытекает нет оплачиваемого отпуска, нет больничного, и других соц гарантий.
- Штрафы за невыполненный план. Изначально говорят что ставка 150р/час, но при невыполнении плана на следующий месяц ставка 100р/час. Т.е. обычная ставка порядка 23000тыс а при штрафе 16000тыс.
- Штрафы с разговоров. При несоблюдении скрипта и совершении ошибок в разговоре от 10 до 50 процентов от сделанных вами продаж.
- Оплата за 1 месяц происходит в конец 2го и так далее.
- обучение происходит из рук вон плохо. Ощущение что преподаватели сами если стоят предложения.
Город: Рязань
22.07.2020
Отрицательные стороны
Нет штрафов- потому что нет официального трудоустройства.
Речь пойдет о продажах интернета и телевидения. Абсолютно халявное отношение у всех руководителей, требуют продажи, а сами языком пошевелить не могут. Обучаторы те ещё люди, которым самим стоит разжевать продукт и технику продаж. Все твои оформленные заявки через пару дней может своровать либо другой агент, либо техник (типо он сам нашёл клиента и подключил его)
Была задержка зп на пол месяца
Город: Екатеринбург
22.07.2020
Отрицательные стороны
Пригласили на должность менеджер цпп. По итогам работы хочу сказать, по берегите свои нервы. Зп вы не увидите ту которую обещали, постоянно будут говорить что вы не так поняли, вам не так объясняли. Руководства постоянно нет на рабочем месте. А ты новый сотрудник, тебе нужна помощь, и бегаешь по всему офису в поисках помощи. Редко кто может помочь в решении вопроса. Бегите с этой шаражкиной конторы. Договор гпх, вам не оплатят ни больничный, ни отпуск. Хотя я так понимаю что до отпуска не дорабатывают. Текучка кадров большая.
Город: Омск
14.07.2020
Отрицательные стороны
Недавно открыли конкурс на самые низкие з/п для нового претензионного дела по России. Выиграл Омск.
Открыли отдел и набирают сотрудников. Без какого-либо обучения. Люди всему учатся сами. А требования для работы у них -- стандартные, как для опытных сотрудников. А на некоторых навешивают обязанности сразу нескольких должностей. Это при низких з/п (около 15К на руки по штату, без премий и прочего). Приходится оставаться сверхурочно (которые не оплачивают).
Это стандартная ситуация для любой организации в РФ.
Меня смутила другая вещь.
Претензионный отдел в Кемерово по слухам собираются закрывать. Поскольку компания может сэкономить на более низких з/п в Омске. Всех сотрудников в Кемерово собираются уволить без предупреждения и без двухнедельной отработки.

Я не могу ручаться за данную информацию. Но если она окажется правдой, то было бы замечательно, если бы удалось тех людей как-то предупредить. Я прекрасно понимаю, что сейчас тяжёлое время. И увольнение может больно ударить по любому человеку.
Город: Краснодар
04.07.2020
Отрицательные стороны
Имейте ввиду в отделе "по работе с корпоративными клиентами" карасунская/рашпилевская, если вас отправят на карантин, то от компании можете не ждать ровным счетом ничего! Не будет пк для работы на удаленке ( Только для избранных! ) не оклада, не копоротивной связи, еще и будут звонить Анастасия (куратор) и Ирина (руководитель) и делать мозги мол иди и покупай сим карту за свой счет, мы якобы ищем тебе компьютер. А потом и вовсе будут выводить на конфликтные ситуации, что бы ты уволился с компании. Работа для бездельников, котоые отсиживали с пустой головой на парах, теперь готовы с пустой головой сидеть на работе, либо кому нужна работа для галочки, что бы дальше сидеть на мамкиной шеи. Из обещанных 40 будешь получать от силы 20 тысяч - 13% налога.
Город: Краснодар
04.07.2020
Отрицательные стороны
Доброго дня! Хотел бы поделится горьким опытом в работе компании Ростелеком, надеюсь кому-то будет полезно. Работал я вроде как "менеджером по работе с корпоративными клиентами" могу ошибаться конечно, но вроде так называлась должность. Находиться контора на карасунской/рашпилевской, не далеко от главного офиса на Красной. При трудоустройстве в компанию сразу начинается обман, наставница (Анастасия) обещает зарплату 20 оклад + 20 премию и что якобы это вообще не трудно, тоесть зп 40 тысяч смело и кстати впервые столкнулся с таким понятием как "потолок в продажах" тоесть больше 40 не заработать, даже если перевыполнишь план, что само по себе очень странно, (потому что в продажах, обычно не бывает потолка). На деле из обещанных 40, я понял что зп состоит из оклада 17 тысяч + 3 тысяч премии за план по привлечённым клиентам и -13% налога тоесть где-то тысяч 15 зп мне по факту пришла. Не плохой старт не правда ли? Дальше больше! Как я позже понял, все сидят на зарплате 17-20 тысяч и все всех устраивает, одним словом собралась кучка бездельников, которых устраивает нищая зарплата в 17 тысяч. Я работал в многих компаниях, но более БЕЗДАРНЫХ, БЕСПЕРСПЕКТИВНЫХ, ЛЕНИВЫХ И ПОДЛЫХ людей я не встречал! Сейчас объесню почему. Начну с того, что отдел продаж никак не настроен продовать, вот никак!Приходят просто отсиживать жопу. Рабочий день начинается с того, что люди ходят по офису и гоняют чаи, завтракают, играют в игры, болтают, листают инсту, одним словом что угодно, лишь бы не работать. Ближе к обеду начинается что-то на подобии звонков, 5 минут прозванивают, 15 минут отдыхают. Помню как одна дама встала по среди рабочего дня и такая: "я к парикмахеру" и ушла на часа 2, затем вторая пошла на ногти, третий пошел на разборки с газовой компанией, потому что не правильная квитанция пришла домой, такое чувство, что старшая не в праве отказать. Я конечно прифигел чуть, потом уже привык к этим фокусам. Афигел больше с другого, когда я пришёл в компанию, мне говорят, что у 4 сотрудников дни рождения и у одной бабушка умерла и мол нужно скинуться, я конечно все понимаю, но я новенький сотрудник и с меня требуют разом 1500-2000 р в сумме, я считаю это как минимум не красиво, темболее я и зарплату еще не получал, а денег требуют. Причем как позже выяснилось, один сотрудник вообще не работает в нашем отделе, а просто когда-то работал и их хороший друг, и я каким-то боком к этому причастен
Город: Екатеринбург
26.06.2020
Отрицательные стороны
Обучение длилось на должность три недели , сдали экзамены , якобы проверяли, чему мы научились , обещали оклад 25, официальное трудоустройство, парковка, все дела. По факту ничего, работала по договору гпх, зп какая то не попятная, аванса нет , на паркову не пускают, типа не официально же работаешь , просто бред!!!! Коллектив тоже так себе, просишь помощь, взгляд такой, будто говна на лопате принесла)))
Город: Тула
18.06.2020
Отрицательные стороны
Вся работа сплошные недостатки! За гроши вас будут иметь и в хвост и в гриву. Руководство гнилое, относятся как к скотам. Работать в данной компании нужно цыганам, чтобы впаривать всем подряд ненужные вещи в тридорого! Требуют от менеджеров сами не зная чего. Просто невозможно одновременно работать с клиентами сидеть на конференц связи(где тебя гнобят и ругают) и одновременно сидеть весь день в Вотсапе в 20ти группах, и не дай бог ты через минуту не ответишь! То что ты с клиентами никого не волнует! Нет продаж- ты плохой работник, будешь наказан. Не предлагаешь по скрипту- тоже вдвойне наказан! А какая тут текучка... ужас. Если продержались пол года- вам повезло)
Город: Ростов-на-Дону
17.06.2020
Отрицательные стороны
Кто ищет реальную работу - не ходите даже на собеседование.
Я пробовалась на вакансию - Специалист на входящую линию!
Позвонили , пригласили - причем очень настойчиво.
Назначили время - 2 часа дня. На день собеседования прозвонили : "Вы могли бы прийти пораньше" Я : "ОК"
Хотя - это уже не уважение к соискателю.
Пришла.
Сидит тетка - якобы руководитель колл-центра, не представилась,ничего.
Обычные вопросы далее последовали.
"Нам нужны супер IT - специалисты, З/п 16.500 в месяц, клиентов нужно удерживать!"
Короче, как я поняла - делишки в фирме НЕ АХТИ, раз работать надо на удержание, в колл-центре сидят парнишки (видно студентики), платить там НЕ БУДУТ!
НЕ ходите НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!
Город: Ярославль
17.05.2020
Отрицательные стороны
Отдел по зарплате Ярославль, ужасное место. Обманывают с премиями,20 час. рабочий день, никаких такси не оплачивают. Проф-но не пригодное руководство, которое только и умеет шантажировать и угрожать, да скидывать свою работу на головы бухгалтеров. Считать зп в екселе это отстой, но здесь норма. Вымогательство денег у сотрудников. Бухгалтеры должны обучать руководилей т.к. не ничего не умеют, кроме денег получать. Группа МТА. Переработки вычеркивают. Абсолютно не знают ни 1с, ни эксель, ни трудовой кодекс. Жополизы и собутыльники нач. отдела.
Город: Челябинск
07.05.2020
Отрицательные стороны
Я попыталась устроиться на работу. Для этого нужно было пройти 3х часовое обучение. Я прошла. Но не смогла после обучения позвонить . Позвонила на следующий день. Мне ответили, что свяжутся со мной во второй половине дня. На что я ответила, что у меня не получится поговорить с ними , тогда когда им надо. В ответ пришло сообщение, что я не устраиваю их. Я позвонила , спросила в чем дело, мне ответили, что я не подхожу для них, потому что я могу "вносить разногласия" в группу. Очень интересно, по каким критериям они оценивают , еще не состоявшихся у них сотрудников.
Город: Нижний Новгород
24.04.2020
Отрицательные стороны
Отношение к сотрудникам скотское, хорошие должности отдают только "своим" людям, продвигают тоже только "своих" людей, на достижения, деятельность и работу не смотрят вообще, коррупция везде и во всем.
Город: Санкт-Петербург
20.04.2020
Отрицательные стороны
Раьотала менеджером в центре продажа и обслуживания (цпо). Если вы решили устроится в Ростелеком, будте готовы забыть о личном времени и личном пространстве. Компания старается выжать максимум из своих сотрудников и за свой оклад в 25к вы будете пахать как лошадь. Будте готовы впаривать не только интернет, но и смартфоны бабкам. Продажи тут будут самые что ни есть агрессивные и планы на офис и человека практически невыполнимые. При этом ставки за продажи копейки, плюс еще понимающая ставка если вы не сделали план. Драть вас будут ежедневно, за ежедневные тесты, за ежедневные продажи, за конверсию (ваши диалоги и только попробуйте хоть в одном диалоге что-то не предложить клиенту) в общем за любую мелочь. При этом вы и флаеры на улице будете раздавать, и холодными звонками заниматся, и входящими звонками как call- центр тоже будете заниматься. Убирать офис иногда. Сверху вас сидят 10 начальников и каждый клюет в Терского нижнего. Об материть сотрудника, хамить ему, лезть в его семейные отношения, лезть в личную жизнь - это норма. Готовьтесь что вас будут и на видео снимать (как просто презентация продукта, так и всяческие "наказания" За то что ты там что-то не продал). В собственный выходной вас могут вызвать на совещание или обучение и только попробуйте не явится - сразу укажут на дверь. Постоянные проверки, угрозы увольнения, тесты, крики, прессинг... В общем за два с лишним года работы я собрала просто массу примеров почему не стоит идти в Ростелеком. Одно его название вводит меня в ярость. Если вам дороги ваши нервы и вы не готовы с ними расстаться за 25к, советую выбрать другое место работы.
Город: Москва
14.04.2020
Отрицательные стороны
Эксплуатируют рабочий труд как только можно и нельзя. Ищут людей, которых заставляют работать в офисе и на объектах без острой необходимости. Руководство не соблюдает законы РФ и рискует здоровьем и жизнью людей. Роспотребнадзор должны проверять такие конторы каждый день и штрафовать по полной программе. "Начальники", которые в такой сложный период, запугивая людей увольнениями и создают для людей опасность своей прихотью, должны нести ответственность за свои действия.
Город: Тверь
04.03.2020
Отрицательные стороны
Позвонила менеджеру по персоналу Петру по Вакансии Менеджер по работе со спецпользователями. Очень долго мялся, потом выдал, что на эту должность рассматривают только бывших сотрудников МВД, военных, ФСБ. В объявлении о вакансии таких условий не было. Предложил должность менеджера по продажам B2B. По телефону я три раза уточнила - устраивают по ТК РФ или ГПХ. Петр заверил, что по ТК РФ. На собеседование с руководителями выяснилось, что устраивают по ГПХ . Руководитель на собеседовании бил себя в грудь и доказывал,что это одно и тоже, разницы никакой нет. Потом выдал - "Это политика компании такая, декабрь, январь и февраль по ТК РФ никого не устраивать - это экономия финансовых средств компании". Собеседование было в марте уже. Другой руководитель Дарья и бизнес-тренер, сказали, что у них нет чистой и понятной системы премирования - "слишком сложные формулы, Вам не понять". Мой совет обходите Ростелеком стороной, такого мутного работодателя я еще не видела.
Город: Санкт-Петербург
18.02.2020
Отрицательные стороны
Неадекватное руководство, вместо мотивации и хороших отношений, кричат, давят, пф на тебя и всех. Задерживают зп. На вопрос когда?, травят скорыми. Никаких бонусов нет, только большой вы&@б мозга.
Город: Краснодар
16.02.2020
Отрицательные стороны
Работаю в компании 30 лет, и вот как это не печально похоже, что пришел полный крах связистам. Творится полный беспредел, оптимизация приводит к полному разрушению структурных подразделений. Из 30 сотрудников в 2019 году, осталось 8, а работы только прибавляется. Понижение должностей с инженера в универсальные специалисты это жесть.
Город: Нижний Новгород
05.02.2020
Отрицательные стороны
Руководство. 4 руководителя на 7 человек- супер! Ощущение будто находишься в роли крепостного. Пытаешься предлагать варианты для улучшения, но их никто не слышит. Работаешь на износ, и все равно мало. Отчёты ради отчётов и красивых цифр в премию. Требуют дисциплину, но сами не соблюдают. Туалеты без вытяжки! То есть если кто-то нагадил, извините, то воняет на твоём рабочем месте как в биотуалете на вокзале ( и то, кажется там лучше пахнет). Из ценностей компании ( а их 4: простота, технологичность, развитие и человечность) осталась только простАтА, никакого развития, о технологичности и тем более человечности, и речи быть не может! потому что пить ты будешь воду из кулера, который не чистили с момента покупки, и скорее всего воду с прекрасным зелёным осадком. ДМС только для руководителей, так что если ты обычный рядовой, то иди в гос.поликлинику. Стулья еле держаться и совсем не подходят по стандартам офиса, чтобы комфортно сидеть на них весь рабочий день. Уборка происходит редко, так со если у тебя аллергия на пыль, то либо бери ведро с тряпкой и мой сам, либо не ходи сюда. Есть, конечно, вакансии где можно комфортно работать и хотеть бежать сюда каждый день. Но точно не тех. поддержка. Да, есть люди пытающиеся изменить ход работы и внести что-то новое, перенести всё на современный мир, и сделать компанию крутой, но когда это будет? И будет ли вообще.
Город: Санкт-Петербург
04.02.2020
Отрицательные стороны
На собеседовании обещают зарплату около 23000 в месяц, но это только если ты понравишься руководству, как человек. Если им в тебе, что-то не понравится, то руководство будет ставить всех против тебя и чтобы этот "дружный" коллектив не помагал тебе, а только ржал над тобой. И о зарплате около 23000 можно будет забыть, будут давать тебе базы 2015 года, где невозможно оформить не одной заявки. Руководству откровенно пофиг на тебя они в первый же день работы говорят тебе хочешь увольняйся. Когда спрашиваешь у них что-то по поводу работы, то они лучше сходят на обед на 2 часа потом еще поболтают со своим коллегой, сходят попить чай и потом придут и скажут, почему ты ничего не делаешь и ты задаёшь наконец-то свой вопрос и они тебе пф это же легко разбирайся сам. В первый день работы лично у меня руководитель сказал просто звонить и все даже не объяснил, что говорить и ушел с работы, а я сама разберусь. Проработала там месяц с половиной свои обещанные 10000 так и не получила. Не советую.
Город: Санкт-Петербург
24.01.2020
Отрицательные стороны
Ростелеком как бы прикольно он не звучал - самая отвратительная компания в которую можно устроиться на работу. Зарабатывать здесь честно - нереально, агенты вынуждены заниматься непонятно чем, чтобы хотя бы что-то заработать. Оклада нет, так что если ты не сделал ни одной заявки, то заработаешь 0 )))) Ага, я трачу свое время и деньги на проезд только для того, чтобы у вас в офисе посидеть, дорогой ростелеком))) Зп постоянно задерживают, ведь мало того, что платят ее раз в месяц, платят еще и с задержкой в две недели, и так каждый раз, а оправдывается это тем что «ну вообще-то в договоре указано, что мы можем задерживать зарплату до 25 числа», окей, я вот жду зп, сегодня пятница, 24 января 2020 года, зарплаты так и нет, придет видимо в поредельник, то есть?))))))) в любой нормальной и адекватной компании, где к людям относятся не как к скоту, зарплату платят сука вовремя, либо если выпало на выходные, за день до. НО НИКАК БЛИН НЕ ПОЗЖЕ, я просто поражаюсь, государственная компания, а занимается такой херней. Про то, что в корпусе на синопской набережной ремонт и в женском туалете, извините меня, мастурбируют узбеки-работники, я даже промолчать не могу... ах да, можно сказать, что чтобы зарабатывать надо работать, но там можно работать как проклятый 24/7 и никого не подключить, а почему? потому что интернет у ростелекома полная хрень, люди это знают и просто ненавидят компанию за холодные звонки!!! да что с вами не так!!! не подходит даже школьникам и студентам, разве что графиком, но ради 10 тысяч в месяц это того не стоит!!!
Город: Екатеринбург
14.01.2020
Отрицательные стороны
Единственный плюс это твои коллеги по несчастью Работаю около полугода на вакансии менеджер по обслуживанию юридических лиц. Очень удивлена что нет ни одного отзыва. В Екатеринбурге один офис в которым есть менеджеры по обслуживанию. График 5/2 . Работа на Чапаева. Собеседование проходит минут 10—15. После чего тебя выводят на пробный бесплатный день. В течении которого ты можешь посмотреть в каком темпе ты будешь работать и в каких программах. Длится обычно часа 3. Даже если на этом этапе вы спросите у своего наставника на стажировочном дне: ну как тут ? Вам ответят что нормально. Ведь у них всегда нет достаточного количества кадров из за чего страдают менеджеры по обслуживаю юридических лиц. И даже вашему наставнику проще будет соврать лишь бы остались. Наобещают золотые горы, есть показатели, главное выполнить и ваша премия будет у вас в кармане. Нет не будет. Даже если вы будете вести контроль своего оттока вы никогда не узнаете как рассчитывается ваша премия и выполнен ли он. Поэтому сумма вашей премии может вас не приятно удивить ,особенно если вы вьебывали аки ишак. Ах да. Вьебывать как ишак вы будете всегда,ведь работы много , а сотрудников мало. Помимо вашей основной обязанности удержание клиентов вы будете выполнять работу других менеджеров, ведь у них каждый три месяца увольняются сотрудники. Если ты заболел, либо умирай и принеси справку либо выходи работать. С соплями. Без голоса, с температурой,похуй там руководителю группы продаж и обслуживания Юлии. Даже если тебе плохо и ты пытаешься отпроситься хотя бы на пару часов пораньше отлежаться и не брать больничный,то безуспешно. Этот же руководитель Юлия будет %удалено% вас за то что вы не успеваете закрывать заявки, а не успеваете вы из за огромного потока людей. %удалено% она вас будет и за то что вы не успеваете обзванивать куча файлов которые они скидывают в течении дня и дают вам час на их проработку. В сухом остатке: за свои 35000 рублей ты будешь вьебывать из последних сил, слышать на собраниях « если не успеваете то планируйте свой день , нам неэффективные сотрудники не нужны», будете выслушивать маты в свою стороны от Юлии,подорвёте свой здоровье. Отношение максимально скотское
Город: Нижний Новгород
13.01.2020
Отрицательные стороны
Недостатки открываются уже на этапе собеседования. Полный бардак! После первого этапа - собеседования в офисе, просят заполнить анкету в электронном виде формата exel. Так же выслать сканы некоторых документов и скан заполненной анкеты с подписью. Так вот не знаю, что за неадекватный и недалёких сотрудников по персоналу набирают в данную (казалось бы серьезную) организацию, но они теряют то, что ты им отправляешь по почте. По чем не один раз. Не могут открыть скрины, что ты им отправляешь. Я высылала им 2 раза фото документов. 3 скрина, 3 раза фото анкеты. И их все не устраивает. То теряют, то не могут прочесть/открыть, то формат не тот Дозвонится до сотрудников просто не возможно. Более глупых и некомпетентных менеджеров в жизни не встречала, что не умеют почтой даже пользоваться. Ну и вконце добавлю,что з.п все же очень низкая и не стоит нервотрепок
Город: Нижний Новгород
13.01.2020
Отрицательные стороны
Недостатки открываются уже на этапе собеседования. Полный бардак! После первого этапа - собеседования в офисе, просят заполнить анкету в электронном виде формата exel. Так же выслать сканы некоторых документов и скан заполненной анкеты с подписью. Так вот не знаю, что за неадекватный и недалёких сотрудников по персоналу набирают в данную (казалось бы серьезную) организацию, но они теряют то, что ты им отправляешь по почте. По чем не один раз. Не могут открыть скрины, что ты им отправляешь. Я высылала им 2 раза фото документов. 3 скрина, 3 раза фото анкеты. И их все не устраивает. То теряют, то не могут прочесть/открыть, то формат не тот Дозвонится до сотрудников просто не возможно. Более глупых и некомпетентных менеджеров в жизни не встречала, что не умеют почтой даже пользоваться. Ну и вконце добавлю,что з.п все же очень низкая и не стоит нервотрепок
Город: Ростов-на-Дону
15.12.2019
Отрицательные стороны
Нет закрепленного автомобиля за водителем, поэтому все автомобили в ужасном состоянии, следовательно прикуривателя нет. И при поломке дозвониться в гараж возможности нет. Водители выполняют работу слесарей, грузчиков и мойщиков даже зимой под открытым небом.

Сотрудники «Ростелекома» поделились негативными отзывами о компании, подчеркнув различные моменты. Некоторые жалуются на недостаточную подготовку, отсутствие поддержки со стороны менеджеров и нечеткое общение. Другие упоминают бюрократический процесс найма, нереалистичные ожидания и плохие условия труда. Сотрудники выражают разочарование по поводу задержек платежей, невыполненных обещаний и отсутствия прозрачности. В целом отзывы рисуют картину компании с организационными проблемами, неэффективным управлением и стрессовой рабочей средой.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
ростелеком(Московский филиал) - 752 отзыва(ов)