Сбербанк-Сервис  - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Сбербанк-Сервис"
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
123616 раз

Оставить отзыв о работе в компании Сбербанк-Сервис 

Отзывы сотрудников о компании Сбербанк-Сервис  (125)

Город: Оренбург
06.11.2019
Отрицательные стороны
-Премии нет. -Начальство самодуры, которые ведут компанию в дно позоря себя и сотрудников. -набирают сервисов чтобы показать какие они все бизнесмены в итоге платят неустойку за не предоставленные услуги. -неадекватное реагирование на критику сотрудников. -Пользование личным авто. Гробишь собственный Авто, всем плевать. Главное чтобы закрывал заявки своевременно. -работаешь на начальство, а не на своё благо. -система премирования называется: « з*еби себя сам.»
Город: Санкт-Петербург
23.10.2019
Отрицательные стороны
Зарплата маленькая для такого обьема работ, новая система мотивации по которой можно не увидеть премию вообще, риски личного траспорта, на моей памяти более 10 машин разбили инженеры, начальству пофиг вообще на этот факт, неотработанные часы в день дтп перенесут на другую смену, как вам? Инструмента нет, ноутбук таскаешь личный, заявки летят то в нормальном темпе то тебя ставят одного на район где надо в 4 работать и начинаешь бегать как ужаленный. Вообщем компания дно, парней жалко, не от лучшей жизни сюда идут.
Город: Тольятти
03.10.2019
Отрицательные стороны
Полное дно. Руководство имбецилы. Все стремятся придумать как корову (инженера) побольше доить и помнньше кормить. Что сбер днище что его дочка. Все планомерно только хуже и хуже инденера работают потночам забесплатно, обьем работы огромный, карьерного роста нет. Вообще нет.
Город: Волгоград
26.09.2019
Отрицательные стороны
Низкая зарплата, наплевательское отношение руководства к сотрудникам, нет карьерного роста, огромный обьем работы.
Город: Санкт-Петербург
08.09.2019
Отрицательные стороны
Отсутствие достоинств, все остальное-недостатки. Зарплата намного ниже рынка, большую зарплату получают только друзья начальства, любовницы и прочие проходимцы. Сотрудников набирают откуда угодно и они мало работают, а получают больше. Практически поголовная некомпетентность. Требуют всего и бесплатно. Все время неоплачиваемые переработки. Руководство с какой-то целью разваливает сервис услуг для сбербанка. Премии маленькие. Компенсация транспорта-ничтожная. Короче АД и ДНО.
Отрицательные стороны
1. Начну с инструментов, выданных нам для работы - даже китайцы назвали бы набор "китайской подделкой". Проще купить или принести из дома свой (что и приходится порой делать) 2. В заявках, выставленных на инженеров, не учитывается обеденное время, поэтому "война войной, а обед...подождет, сроки горят" 3. Ты можешь из кожи вон лезть, перевыполнить план нагрузки, оставаться после работы, начинать работу до 9 утра, но ТЕБЕ НЕ ПОЛУЧИТЬ МЕСЯЧНУЮ ПРЕМИЮ В 30% оклада, от слова "никогда". Что бы там не писала программа, высчитывающая коэффициент премии. 4. Годовая премия. Помним. Скорбим. 5. Бензин дорожает, но индексация выплат за использование ЛТ отсутствует как класс...Хотя нет, за все время подняли однажды, на 1 руб. Данный пункт теперь можно отнести к "достоинствам" 5.1 Тех, кто пользуется такси, вынуждают приобретать транспорт. Под вынуждением я подразумеваю не банальное "не то уволим", хотя и это тоже имеет место, а расторжение договора с парком такси, т.е. всё, ставят перед фактом. 6. Непонятно как работает маршрутизация заявок. Кстати, интересный парадокс: если хочешь получать премию, да и вообще работать чтобы тебя не сократили (читай,уволили) из-за низкой нагрузки, то надо выполнять около 10 заявок в день и в то же время, если в банке часто ломается техника значит ты со своей работой плохо справляешься, и, соответственно, никакой тебе премии и пора увольнять. Этот эффект называется "нагрузка Шредингера": она как бы должна быть, и одновременно, ее быть не должно.
Город: Наро-Фоминск
24.07.2019
Отрицательные стороны
1) Директора меняются как перчатки. За 6 лет поменялось в кресле гендиректора 6 дружков и корешков топов Сбербанка. Вечная смена курса работы: то делаем так, завтра уже так не делаем, на третий день делаем вот так, и т.д. и т.п. Стабильность напрочь отсутствует 2) В руководстве сидят только дружки и родственники, если вы не чей-то корешок или племянник - хрен вам а не повышение в карьерном и денежном плане 3) Обратной связи нет между работниками и руководством, вся связь обрубается на уровне координатора, который чтобы прикрыть свой зад поёт наверх что всё замечательно на местах 4) Отсутствие обеда как такового и вечные неоплачиваемые переработки. Координаторам насрать, им главное держать SLA чтобы набить свои карманы премией. Есть достоверная инфа, что был суд между работником и СБС. Причина иска: не оплачивали работу в обед, его заставляли перерабатывать вместо отдыха. Суд в итоге встал на сторону работника и суд обязал выплатить работодателя дополнительно каждый час за каждый день работы в 2019 году. Итого набежало 100 с лишним часов. Вместе с этим повально пошли иски к конторе на эту тему 5) Выполнять заявки желания нет никакого, хочется наплевательски относится к своей работе, ибо никто не оценит никогда 6) Толком не могут придумать систему мотивации для заработки премии, для работника это вечная головная боль, для конторы - способы обмана и причины не платить ранее оплаченные деньги 7) Начальство вечно переобувается, причём с регулярностью в полдня. С утра одно, после обеда (которого у работника нет) другое, либо вообще включают дурака и доказывают, что ничего не обещали Можно кучу всего писать негативного об этой конторе, но если вы - грамотный спец в своей проф области, обходите объявления о работе в данной организации стороной, уважайте себя как личность
Город: Москва
24.06.2019
Отрицательные стороны
Советую устраиваться куда угодно - только не на юг! Мой вам совет. На Юге неадекват начальник этого сектора - Сергей Казаков, некомпетентный дурачок, которого посадили по блату на это место, а продвигает он только своих хороших знакомых, им достаются все премии и карьерный рост. Про него все плохо высказываются - кого не спроси ... По опыту он нулевой, никаких знаний по Wincor у него вообще нет, а что такое KDiag он и в помине не знает. Со своими обязанностями он не справляется. Крайними он всегда любит делать рядовых сотрудников. Но начальству фирмы видно на это наплевать. Жалко что руководство держит таких сотрудников. В целом работать можно, но только не на юге!
Город: Москва
23.06.2019
Отрицательные стороны
Советую устраиваться куда угодно - только не на юг! Мой вам совет. На Юге неадекват начальник этого сектора - Сергей Казаков, некомпетентный дурачок, которого посадили по блату на это место, а продвигает он только своих хороших знакомых, им достаются все премии и карьерный рост. Про него все плохо высказываются - кого не спроси ... По опыту он нулевой, никаких знаний по Wincor у него вообще нет, а что такое KDiag он и в помине не знает. Со своими обязанностями он не справляется. Крайними он всегда любит делать рядовых сотрудников. Но начальству фирмы видно на это наплевать. В целом работать можно, но только не на юге! Жалко что к сожалению на юге всё так и останется без изменений ...
Город: Санкт-Петербург
20.06.2019
Отрицательные стороны
Много, всех не перечислить. Руководство сбербанк сервис сотрудничает с Тинькофф банком и за деньги разваливает всю работу в сбербанке. Крайними в этой борьбе выходят простые сотрудники. Устраиваться не стоит.
Город: Санкт-Петербург
25.05.2019
Отрицательные стороны
Отрицательный отзыв. Новый гендиректор сберсервиса куплен банком-конкурентом и разваливает работу в отделениях сбербанка. Обслуживание терминалов в торговле провалено, обслуживание банкоматов-тоже. Осталось развалить теперь работу в отделениях сбербанка, что и выполняет ангажированный новый гендиректор.
Город: Москва
21.05.2019
Отрицательные стороны
Ходил на собеседование на должность инженера по КТО ОТ, ездил на м.октябрьское поле(вроде центральный офис у них там). Кадры невнятно мотали туда суда, з/п толком не говорили, якобы после собеседования. Ну ОК. На собеседование направили к какому то додику( фамилия Матвеев имя не помню) неразбирающемуся даже в принципах работы техники. Все собеседование прошло в основном на байках из жизни этого упыря. Потом пришел ещё один кекс, как зовут не помню, из ЦК, сделав умный вид и задав неактуальные вопросы по ремонту техники которой не было даже в списках для КТО, удалился. Предложенная ставка было в районе 44т.р. (бред) мне специалисту с сертификатом Xerox. Вообщем плюнул на эту затею. Ещё убила фраза: "мы только начинаем обслуживать ОТ". Интересно, кого они там набрали?
Город: Краснодар
09.05.2019
Отрицательные стороны
Разъездной персонал выполняющий низкоквалифицированную работу воспринимается не как инженер, а как курьер. Карьерный рост не возможен, хотя у всех разные должности главный, ведущий, старший инженер, но все выполняют одну и ту же работу, а вилки сильно разняться. Компенсация гсм не покрывает реальных расходов на гсм и амортизацию к тому ж неё удерживают алименты. Координатор никакие вопросы не решает, а только следит за мониторингом ус. Коллектив не дружный, склоки и зависть, каждый считает что работает больше других. Карьерный рост отсутствует как и мотивация работать лучше. Все ваши предыдущие заслуги никому не нужны и учтены не будут, все поездки в командировку и работа на всевозможных мероприятиях, никто это не оценит по заслугам. Один из сотрудников ушёл в запой и завалил все показатели, кроме того попал пьяный в дтп. Мало того что его не уволили, так ещё и премии не лишили, а получил он больше других сотрудников из-за ввода в эксплуатацию ус. Тоже думаю начать пьянствовать и пропадать не поднимая трубки. Постоянно добавляют новые сервисы, за многозадачность не доплачивают.
Отрицательные стороны
1. Даже нормальные, талантливые люди, попадая в начальники, превращаются в зомби, говорящие шаблонами и откровенную ложь, иногда сами над собой посмеиваясь. 2. С маниакальным упорством в руководители принимают людей, несведущих в сервисе и ремонте: из сферы продаж, маркетинга и т.д. Они "проваливают" показатели, и снова берут таких же - Менеджмент как класс отсутствует в компании, планов в долгосрок ни у кого нет. Ситуативные решения, типа "сократим премии, переработки, возьмем на время ГПХ-шников, быстро всех поменяем, попробуем графики поменять и т.д." - все это называют "планированием". Особенно хочется выделить товарища Тертычного Дениса Александровича. Выдающийся мыслитель всех времен, не имел даже малейшего представления весь год пока работал, в чем проблема Московского банка, почему он самый худший по сервису банкоматов в 2018 году. И чтобы это понять, нужно было пообщаться с челядью, но уже было поздно - зачехлили Его Величество под Новый год. Но не уволили, а нашли местечко, предварительно для него его освободив. Его подопечные, начальники секторов: Геврасев, Казаков, Дудоев, Гулин (кроме последнего не видели разницы между переменным и постоянным током), умудрялись в обеденный перерыв играть в волейбол возле офиса, в то время, когда их банк был худшим в компании. Всей этой камарильей руководил Колосов И.В., который просто не мог с этим ничего поделать - у него даже на лице было написано, что не может он отругать Дениса Александровича)))). Эта кодла сделала все, чтобы уволились все грамотные специалисты, переругали между собой весь инженерный состав, а зарплаты свои получили))) 3. Контора "разбухла" бесполезными отделами и людьми: ничего нельзя решить оперативно - всегда все нужно согласовать с 500 звеньями, даже закупку туалетной бумаги. 4. Как Монако во Франции, так и Отдел закупок в СБС: они что-то начинают закупать, когда ты им раз 50 напомнишь про свой заказ. Грамотные коррупционеры скрывают маржу под 5-10%, а эти ребята из закупок СБС не стесняются на склад прислать накладные с ценами в 100 -500 раз выше розничных. Причем привезут через квартал после размещения заказа и обязательно с пересортом... 5. Работать здесь и весело, и грустно. Если твоя сущность "стервозная" - можно вырасти карьерно, но не на долго. Если ищешь работу для самореализации и ты дельный человек - здесь ничего сделать не дадут.
Город: Москва
15.03.2019
Отрицательные стороны
Всем привет. Решился написать отзыв про данного работодателя. При трудоустройстве им требовался специалист под выделенный проект, который якобы они выйграли на тендере по осуществлению обустройства и подключения пользователей при переезде ведомств в москва сити. Договор должен был быть по гпх с фиксированной заработной платой. В тот день, когда мне позвонили и сказали, чтобы я приезжал на оформление, я отдал свой паспорт и реквизиты карты для выплаты. После этого намоментально направили на локацию в офис сбербанка, где нужно было дооснощать технику оперативной памятью. Проработал 2 дня, договор не дали, никаких актов о проделанной работе так же не предоставили. В итоге, через отдел кадров я запросил договор и его наконец таки прислпли на емейл. ТАМ написано было, что работа сдельная. Позвонил своему руководителю и он сказал, что у меня фиксированная зп и договор еще не подготовили, т.к болеет непосредственное лицо, которое подписывает договора. При запросе на ознакомление с договором фикс оклада-мне так же отказали. В итоге все ребята, а это около 40 человек договор не получили и ушли с этой работы, в т.ч и я. При визите в офис, я видел новые лица, которые заполняют анкеты. Ребята будьте бдительны, вас разводят мошейники!!! P. S за 2 дня обещали выплатить, спустя месяц денег так и не пришло и это очевидно, т.к нет оснований к выплате. При звонке в офис по поводу выплаты, мне вообще сказали, что я не работал и меня не знают. Делайте выводы..
Город: Санкт-Петербург
09.03.2019
Отрицательные стороны
Центральное руководство и руководство на местах полностью некомпетентно. На должности принимают по блату своих дружков и любовниц, которые еще больше некомпетентны и необразованы. Найти специалиста с профильным образованием в сбербанк сервисе очень сложно. Зарплата крайне низкая и ту задерживают. Обманывают на каждом шагу. Руководство и их ставленники воруют и мошенничают. От клиентов сберсервиса поступают постоянные претензии. Такую шарашкину контору нужно еще поискать.
Город: Москва
05.03.2019
Отрицательные стороны
Корабль с названием "Победа" из известного мультика. Беда - это мягко сказано. Ну вот вроде все было хорошо. И на работу хотелось приходить. Но что-то произошло.. наверное приход нового ГД в сентябре 2018. Вот тогда понеслась череда безудержного веселья. Помню как на прямой линии Волков Никита Анатольевич спрашивал у Евтушенко будет ли он нанаимать своих старых друзей или сохранит команду? Евтушенко ляпнул, что приглашать никого не собирается, будет стараться текущей командой справляться. Ага, конечно. Поуволнял, подвел к увольнению и набирает своих из Росевробанк. Оно и понятно, но эти други,конечно, актеры те еще. Сценарий выполняют, вот только в голове пусто. Плохие актеры. Почитайте отзывы о них там, где они работали. Забавная контора стала. А отдельной темой в этой компании стоят переработки. Они конечно оплачиваются(не у всех). Но это же на постоянной и недобровольной основе. Не хочешь -уволим. в итоге "Беда" там, друзья. Разваливают контору эффективные менеджеры.
Город: Калуга
05.03.2019
Отрицательные стороны
Дно полнейшее: работа бешеная; зарплата 3 копейки, которую нифига не индексируют, не считая 1 раза на 4% за 5 лет... курам на смех! Вечно обманывают, не доплачивают, придумывают разные уловки чтобы не платить. СБС - теневая контора, гнущаяся под Сбер, и во главе сидят дружки и кореша топов Сбера, нихрена не понимающих в работе сервисной организации, но зато умело разваливающих контору. Рабство, а не работа, и скаждым годом всё хуже и хуже... ДНО!!!
Город: Воронеж
28.02.2019
Отрицательные стороны
Низкий уровень зарплаты,карьерного роста нет никакого.Достаточно заглянуть на рабочие места коллег по адресу г.Воронеж, пр.Труда 48а
Город: Москва
14.12.2018
Отрицательные стороны
Контора конченая, работал инженером по обслуживанию pos-терминалов, работа по ночам, ежедневно, в 50-100 км от дома. Деньги мизерные платили, зато понтов море, пальцы веером. Начальство необразованное и хамоватое, сплошные родственники, перспективы ноль. Не суйтесь сюда люди, а кто работает примите мои соболезнования.
Город: Иркутск
24.09.2018
Отрицательные стороны
Очень много людей сидят в своих креслах не по заслуги, а по знакомству - подтверждаю. Работников держат за рабов, объем большой навешивают, а платят мизер. Руководство дибилы, ничего не делают, на просьбы сотрудников никак не реагируют, зар. платы себе понаставили огромные. Подтверждаю, что шарага полная. Зар. плата ниже рынка, всех выгоняют в отпуск без содержания.
Город: Дмитров
30.08.2018
Отрицательные стороны
Думал устроиться, но, прочитав, передумал. Спасибо за отзывы и моё сэкономленное время.
Город: Улан-Удэ
24.08.2018
Отрицательные стороны
поле работы в сбербанке был переведен в эту организацию отработав полгода убедился в очень низком качестве организации труда а также низкая заработная плата да ещё и с задержками не говоря об отношении к инженерам ушел и нисколько не жалею сочувствую оставшимся.
Город: Казань
18.08.2018
Отрицательные стороны
Работал инжером-механиком в офисе СБС. Руководство держит сотрудников за рабов. Уходишь в туалет или покурить на пару минут раз в 3 часа, руководство следит за тобой и говорит пол часа бездельничаешь.Тяжелые банкоматы и запчасти заставляют разгружать, хоть это и не обязанность инженера. Не советую устраиваться инженером-механиком в СБС
Город: Тольятти
03.08.2018
Отрицательные стороны
Не ходите дети в африку гулять! Зп чуть ниже чем по региону, амортизация авто 7р/км (чистыми) - этого не хватает на обслуживание авто, приходится свои докладывать, соответственно зп уменьшается, месячной премии можно частично лишиться, получить больше - очень большая редкость (сама система примирования построена на депримировании других сотрудников), годовой премии нет, корпаративов нет, инструмент гомно, система учета пробега - гомно (забыл поставить отметку, пробег в учет не идет, даже если работа выполнена!!! И трэк соответствует!!!), обеда нет, переработки не оплачивают, загрузка просто нереальная, кушать то и некогда, руководство некомпитентно и глухо на оба уха. Хуже компании представить сложно.
Отрицательные стороны
Очень много людей сидят в своих креслах не по заслуги, а по знакомству, как не как 21 век! Работников держат за говно, особенно руководитель СЦ юга Казаков Сергей, в офисе постоянно от него мат и шум! работать просто не возможно. Не выдержал, уволился. Есть конечно и нормальные ребята, но их единицы. В общем впечатление от офиса СБС сильно отрицательные. Не советую, по крайней мере в офисе.
Город: Тольятти
15.07.2018
Отрицательные стороны
премий нет годовых, месячная - если просрочек нет,работа в выходные. два бездельника (типа координаторы) сидят ни делают нихрена один катается взад-вперед (работу изображает, иногда в кол-центр) другой пропадает временами неизвестно куда. заявок у обоих нет письма только одинаковые шлют всем сотрудникам. помощи никакой сами ни знают нихрена можно было двух реально работающих взять. вечно ошибочные расчеты возмещения за транспорт.
Город: Москва
27.06.2018
Отрицательные стороны
Кто хочет работать бесплатно вам сюда. Шифруют свое ООО и номера телефонов. Склад Борисовские пруды
Город: Москва
26.06.2018
Отрицательные стороны
На прямой линии ИТ Сбера балабол по фамилии Волков обещал существенно улучшить жизнь и достаток работников этого гадюшника под названием СБС. Что в итоге? Берём принудительный отгул за свой счёт каждый месяц какого-то хера, оклад не индексируется уже лет 5, оплата 1км пробега менее 7 рублей, инструментами инженер пользуется своими от отвёрток до запчастей (лично пришлось купить блок питания и деньги никто не отдал), неоплачиваемые переработки (типа не успел в рабочее время - твои заботы), годовых бонусов нет, зарплата приходит тогда, когда уже весь в долгах... и продолжать могу бесконечно... Никитка Волков, ты в следующий раз когда будешь что-то обещать людям, отвечай за свой базар! Я понимаю конечно что твои мозги забиты мыслями о том, в какой северной стране ты проведёшь очередные выходные и отпуск(Исландия, Норвегия или Дания), тебе конечно не ехать на дачу и не стоять раком полоть грядки для картошки и лука, которые ты будешь потом кушать чтобы не подохнуть с голоду тебе и твоим детям, тебе это всё купит супруга в Глобус Гурмэ или Азбуке Вкуса. Не жгут кстати деньги карман которые ты нагло украл у 5000 человек? Нет? Ты самый обычный обманщик и балабол, и говна твои обещания не стоют... Сделай одолжение - просто в следующий раз ЗАТКНИСЬ и не говори ничего, пусть лучше дальше сосать будем а не слушать твой бред и чушь, выполнить который ты никогда не сможешь потому что ты и все твои слова говна стоют...
Отрицательные стороны
Метод работы в данной организации как в анекдоте про "ментов и ксиву" (дали ксиву и пистолет - иди зарабатывай...) работал в данной организации с момента основания - октябрь 2014, с тех пор ничего никогда не индексировалось, годовую премию отменили, премию выше 25% от оклада никто никогда не заплатит, несмотря на то, что заявок дохрена и СБС-сервисы пишут премию 0,35 и т.д. Бензин не индексировался ниразу, китайские планшеты ниразу не меняли (хотя я им не пользовался с самого начала т.к. это убийство для глаз..), никаких повышений квалификации, курсов, корпоративов как в других нормальных организациях нет, GPS прога, которая следит за вашими перемещениями в течении дня, считает пробег криво, потом надо ещё доказывать, что ты на самом деле куда-то ездил, инструменты - гавно.., пользовался своими... Да, кстати, оклад по состоянию на июнь 2018 у инженера, который работает с банкоматами, pos-терминалами, электронной очередью и АРМами 18500 р./мес (минус налоги) - очень смешно.. - Грузчик в Пятёрочке и инженер СБС (должен быть на машине, а на какой хер он её купит с такой зарплаты???).. Короче, надоело, уволился и очень рад. Идти не идти - решайте сами, я больше ни ногой...