Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

В мае мне позвонили с предложением устроиться в ВТБ.первоначально Я прошел собеседование дистанционно с 4 руководителями,общаясь в ватс апе,далее,получив хорошую обратную связь,направил документы на сб. Спустя неделю сотрудник hr мне радостно заявляет,мол все отлично,пришлите пожалуйста фото на пропуск,и затем на 2 недели замолкает. Спустя ещё 2 недели мне приходит сообщение,что вакансия в офисе снята,и типо сорян, передадут мою анкету другим руководителям. Я не отчаялся,и попробовал ещё раз,по рекомендации от знакомой,прошел собеседование,и опять был одобрен руководителем. Далее, мне опять морочат голову 2 недели, и отказывают с формулировкой,что я не прошел сб, когда пытался устроится в отдел юридического сопровождения.
Но тут есть загвоздка: Я НИКОГДА не работал в юр.банковском секторе, НИКОГДА не пытался туда устроится,и в целом работал только с физ лицами . На мое возмущение мне никто не соизволил ответить. В итоге 2 месяца я был без работы,а ВТБ банк поразил своим гнусным отношением.

Полно. Работал в КЦ в Барнауле, ЗП мелкая, клиенты через одного претензионные, так как банк работает ужасно. Всё недовольство выливается на операторов. Также графики ставят неудобные. Не успел в линии встать на перерыв, так как консультировал клиента - твои проблемы, остаёшься без перерыва) да и много ещё чего, не советую колл-центр ВТБ, только если совсем некуда идти, можно рассмотреть.

Откликнулся на вакансию "Специалист по доставке банковских продуктов". Было написано, что работа заключается в выездах к клиентам банка с целью доставки банковских карт, конкурентная заработная плата (какая именно не указано), есть компенсация проезда. Позвонила девушка и пригласила на онлайн-собеседование по zoom. Кроме меня в собеседовании участвовало еще несколько соискателей. Проводил его начальник отдела, в котором предстоит работать и, видимо, та девушка, которая звонила. Задавали вопросы, о прежнем месте работе, почему решил сменить работу, почему выбрал именно их, а не кого-то еще, чего ожидаю и т. п. Выяснилось, что зарплата состоит из оклада 48 тысяч и премии 20% от оклада, которая зависит от разных факторов, и не факт, что вы вообще ее увидите, минус подоходный налог. Таким образом на руки вы получите от 41,7 до 50,1 тысяч. Компенсации проезда на самом деле нет, хотя в вакансии было указано обратное. График работы 2/2 с 9 до 21 часов либо 5/2 с ненормированным началом и окончанием работы. Утром нужно приезжать в офис (м. Южная), забирать карты, развозить их частным лицам или предприятиям, вечером опять в офис, сдать оставшиеся карты и отчитаться. HR обещала до конца дня всем позвонить и сообщить результат. В действительности никто так и не позвонил или хотя бы написал сообщение или, в конце концов, прислал бы отказ. Считаю такое поведение HR непрофессиональным и просто неуважительным. Кстати, во время собеседования она свою камеру включать не стала, был черный экран, когда она говорила, что является еще одним подтверждением неуважения к потенциальным сотрудникам. Никому не советую связываться с этой конторой. За копеечную по московским меркам зарплату вы будете по 12 часов в день бегать как белка в колесе, а вас ни во что не будут ставить.

Корпоративная культура "Подсиди ближнего" - сейчас это то, что на Западе называется bossy culture. Не приветствуются вопросы коллегами даже на испытательном сроке - в лучшем случае дадут протухшую инструкцию и будут смотреть, как продираешься через процесс, который уже не соответствует. Никто не признает ошибок - неработающую фичу все молча катят до ПСИ паля ресурсы. Пока кто-то первый не скажет, что не работает, а все остальные ему сверху в панамку не напихают, хотя у них тоже не работало. Культура пауков в Банке - заискивай перед вышестоящим, толкай локтями на своем уровне, весь негатив сливай на подчиненных. Скрывай контекст от тех кто с ним работает - так они будут выглядеть плохо, а ты хорошо.

Работал в 2019 году в Втб. Сбежал)
Попал в отделение, сначала было все классно, затем получилось так, что график отделения совсем не совпадал с тем, что озвучивалось ранее, что также не соответствует законодательству. Это я узнал через месяц своей работы, по факту, мне просто продали «страховку», в виде графика). Что конкретней по графику:
Пришёл на первое собеседование, провели встречу с директором и Зам. Директора. Все понятно. График был озвучен 4/3. Для меня был принципиален момент графика только по будням.
Выбрав два банка куда хотел устроиться, в итоге выбрал ВТБ, и увы.
Говорили что офис потоковый.... да, порой, с утра с 10:00 до 10:40, когда бабки вламываются с самого утра в ДО, и под конец вечера, когда вламываются полные дибилы с дибильными просьбами. Это не есть поток) Премия ежеквартальная, план огромный и нереальный. Система ВТБ оставляет желать лучшего) Те, кто новичок или хотят перейти из МКБ, ПСБ или Сбера, будут очень шокированы системой, по факту это сайт на базе Siebel, который может просто перестать работать. В этом случае у клиента может возникнуть просрочка, например.
Планерки - отдельная тема.
Работал более, чем в 3-х банках, но на каждой планёрке обсуждается либо бизнес план, либо стратегии выполнения, либо фишки для продаж. В моем ДО обсуждали что угодно но акцент был никак не на план и его выполнение. Если конкретней, то:
1. Сколько жалоб было?
2. Скольким вы улыбнулись?
3. Почему у сотрудника штаны не совсем те, которые хотел бы видеть директор?
4. Какие то левые новости банка, которые вообще не нужны, по типу «у нас поменялся логотип в базе обучения с красной буквы синюю»

Было много чего ещё, но основа - забудьте про работу в банке в целом, и в ВТБ в частности. Карьерная лестница - ее нет, текучка огромная. Ну и «заставляют», мягко говоря, непрямым текстом, обманом продавать. Это не только в ВТБ, так почти везде, почему приходилось и уходить. Всем мир!

Работала в контактном центре ВТБ (ПАО) в Самаре.
Руководство оказывает моральное давление на сотрудников, обесценивает твои идеи/планы, обесценивает твой труд и т.д.
Руководство закрывает глаза на домогательства в коллективе и никаких мер не оказывает на таких сотрудников, которые позволяют себе такое... Я сама лично испытала это на себе, т.к один из коллег позволял себе такие действия по отношению ко мне, но руководство закрывает глаза на это.
Тренера, которые обучают тебя, должны тебе помогать, позволяют себе резко отвечать, повышать на тебя голос, позволяют напрямую унижать сотрудников. Такого не должно происходить ни на одной работе, это психологически действует на сотрудников...
На работе тебя не мотивируют, а пытаются тебя запрограммировать как робота, давая просто ужасные установки...
В общем, не советую, честно говоря.

Работал в колл-центре. Проработал более года, о чем очень жалею. Из недостатков можно выделить:
1.Обман на сайте, например hh.ru, о зп, по факту она намного меньше, особенно для специалиста. 2. Далее идет ненормированный график, то есть вам будут ставить расписание и время как вздумается, всем плевать на ваши желания и предпочтения. Ты ОБЯЗАТЕЛЬНО должен выходить в ночную смену в нескольких месяцах и всем плевать, что ночью ты работать не можешь. Также к этому можно отнести просто смешные короткие перерывы, за которые даже отдохнуть не получается. 3. Просто тяжело выполнимые показатели, от которых зависит твоя премия, особенно из этого выделяется время диалога, оно не должно превышать 2-3 минуты разговора, и плевать что клиент претензионный, ты составляешь обращение, или ужасно зависает программа. 4. Очень плохо работают как программы для работы сотрудников, так и приложения для клиентов, в связи с чем растет и негатив. 5. Слишком большая нагрузка для операторов. К ним относятся все те же невыполнимые показатели, иногда приходилось консультировать клиентов по вопросам, которым ты не был обучен, так как на профильном подразделении огромная нагрузка, звонки также поступают без перерывов, за очень редкими исключениями.
В общем и целом работу в колл-центре порекомендовать не могу, только если вы не робот, который будет идеальным сотрудником для данного заведения.

обман клиентов. Руководство кучка уродов. Банкоматы не работают. Мобайл банкинг не работает. Полный бардак

Но в этом коллективе не обходится без огорчений. Я имею ввиду завхоза Некрасову ЕВ, далее просто ЕВ, присматривающая за дворником, уборщицами, за курьерами, одним из которых я являлся. А также из того, что мне довелось наблюдать, ЕВ разводит уважаемых клиентов по комнатам переговоров, распределяет канцтовары и подписывает расходные накладные - вот краткий перечень обязанностей зам . директора, коей она формально является. Но я не об этом, а о моих с нею трудовых взаимоотношениях. Моя трудовая деятельность в этом банке началась с сокращения испытательного срока на целый месяц за успехи в работе. При каждом коллективном обсуждении рабочих вопросов в коллективе только лестные отзывы и благодарности за отличную работу от ЕВ, далее, как следствие, повышение зарплаты - пусть всего на 2500, но приятно. И вдруг, как отшибло у ЕВ - неспровоцированные придирки и замечания. Выясняется, всё дело в оговоре меня моим напарником - я после недолгого анализа , вспомнил один примечательный эпизод, в котором я уличил в непорядочном поведении своего напарника, а он в отместку пообещал наговорить "такое про меня!!!" - ЭТО ДОСЛОВНО, ХОТЯ ЕГО ИНТОНАЦИЮ МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ТОЛЬКО ЗНАКОМ ПРЕПИНАНИЯ. Это произошло в конце 2019 года. На неадекватное поведение ЕВ я ранее не обращал внимания , но с этого момента пересмотрел некоторые особенности поведения Некрасовой. К примеру 1й симптом - раздвоение сознания: одновременные указания не использовать в работе телефон клиента при одновременном его упоминании с её ведома в каждом реестре. 2й симптом бред - на мою просьбу объяснить путаницу в зарплате после моего больничного ЕВ понесла такую околесицу, что в результате её умозаключений зарплатный налог увеличивается на 13% ежемесячно и подчеркнула, что такая же "байда" и у неё, причём всю арифметику изобразила на бумаге - так, что неправильное толкование мною исключено. Сожалею, что не захватил этот финансовый труд для истории. Я чуть в осадок не выпал! И это Зам. Директора! Это ещё не всё! После того, как ЕВ доверилась напарнику и прониклась его преданностью, она обязала бедолагу следить за мной и фиксировать все мои диалоги с ним "на плёнку" - по работе, не по работе - не имело значения (об этом он доверительно мне сообщил, когда я с ним замирился перед увольнением). И он с упорством достойным лучшего применения практически целый год доставал телефон и включал камеру, направляя на меня. Это неадекватное поведение ЕВ для меня так и осталось загадкой - ЗАЧЕМ?. Можно ещё вспомнить её издевательства по поводу моих тщетных попыток применить пароль при входе в раздел тестирования на учебном портале ВТБ. Каких только злорадных издевательств я не выслушал в свой адрес. На поверку оказалось, что просто система сбоила - даже не извинилась. Кстати зачем ЕВ придумала тесты для курьеров по совсем не относящимся к их деятельности вопросам тоже много говорит о её адекватности. Ещё распоряжение не садится на диваны, предназначенные для клиентов. И, наконец, о самом важном - о подготовке к моему увольнению. Придраться к качеству моей работы можно было только хорошо постаравшись. И ЕВ постаралась. Два раза в течении одного года по надуманному предлогу заставила меня писать объяснительные по результатам поездок к клиентам. В одном из этих эпизодов была заявка Дрожжина и я спросил, что произошло - он не подтвердил ни одну претензию ЕВ ко мне. Словом я в навязанных мне объяснительных просто описал хронометраж событий. Это потом я только понял, что это были два эпизода "хитроумного" плана по выдавливанию меня с работы. Много еще чего вспомнить в "деятельности" этой далеко не молодой и своеобразной, мягко говоря, дамы. Одинокая и замкнутая по своей сущности, о чём свидетельствует даже её аватарка в WatsApp. Но я человек незлопамятный. Посчитал своим долгом поблагодарить её за работу, искренне пожелать ей душевного здоровья и проститься. Недолго уж ей осталось.........работать.

Коллектив ужасный, жалко, что нет звёздочек -0. Руководители два напущенных индюка; которые забили на все болт. Нет рабочего места, даже долбанных стаканов нет. Нет ввода в курс дела, в процесс работы. Даже уволить не могут нормально без проблем.

Разместил резюме в интернет на позицию курьер, буквально через несколько часов мне приходит отклик от "ВТБ" на позицию Курьер по доставке банковских карт. Я на радостях звоню работодателю и пытаюсь понять условия работы, мотивацию и дальнейшие действия. Мне говорят то что система мотивации состоит из оклада 48000 рублей + 20% ежемесячная премия от оклада - 13% налог итого получается 47600 рублей, проезд не оплачивается, 9-ти часовой рабочий день, 1 час перерыв на обед. Оформление по трудовой. Вроде всё понятно не смотря на элементы высшей математики с расчётами заработной платы но всё же очень и очень скудно! Собеседование проводили в "Zoom" где присутствовали ещё 4 или 5 таких же претендентов на эту позицию. После собеседования обещали дать ответ до вечера. В итоге, ответ до вечера не представили, на следующий день я звоню HR сам, никто не подходит к телефону, пишу в Вотсап, меня игнорируют. Вопрос простой - как у такой крупной компании, которая позиционирует себя одним из ведущих банков страны, не хватает смелости просто предоставить хотя бы письменный отказ? Вывод: ВТБ ненадёжная организация!

Их куча!!!! Во-первых, меня обманули на собеседовании про график работы! Когда я уже уволилась с предыдущей работы и подписала там все документы и прошла обучение (4 дня сидела за спиной сотрудницы, смотрела как она работает) я узнала, что график НЕНОРМИРОВАННЫЙ! т.е. работа с 09:00 до 18:00 а по факту явиться ты должна и уйти во столько, во сколько будет нужно руководству! Могут заставить прийти в 7 утра и уйти в 11 часов ночи! Им плевать на тебя, сотрудники увольняются массово! На обед не отпускают, если много клиентов, в туалет сходить для них это ты «гуляешь». Пока пишу этот отзыв, планирую уволиться! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЁ ЗДОРОВЬЕ!!!

Минимальная возможность креатива. Практически отсутствие карьерного роста.
Коллектив вне команды, особенно ит-поддержка подразделения в лице Владимира Г. Ужасно непрофесионнальный сотрудник, с отсутствием минимальных представлений о профессиональном и даже общечеловеческом общении. Не понятно, за что руководство держит этого "незаменимого" кадра. Портит все воспоминания о работе.

Инкассация возит миллионы, а работники нищие!! Начальников надо гнать в шею!!

Это правда, реальная ситуация из жизни. Бедные сотрудники ВТБ.. Я проработала там не долго, полгода больше не смогла. ВТБ бардак, компьютеры ужасно работаю, всё виснет, не работает, поэтому очереди огромные по часу- два. Я работала на Октябрьском проспекте, обед -это плавующая тема он вроде есть, но его нет. Огромные планы это как везде, если вы хотите пойти туда работать будьте готовы к тому что придется обманывать в наглую людей, это и страховки втюханные и подключение всяких программ, втюхивание кредитов, это далеко не продажи. А по- другому никак, потому что не один адекватный человек не будет брать кредит со страховкой. Марольно надо быть крепким, каждый день крики недовольной очереди из-за длительного ожидания. Начальства Носов И. сначала кажется адекватным, но 2 раза нае*ал на премию, его интересует только своя премия, но он старательно делает вид что заботиться о сотрудниках.

Постоянные переработки рабочий день 13 часов а то и больше бывает отношение руководства потребительское,зарплата мизерная,отношение руководства к своим сотрудникам как к рабам никому не рекомендую работу в втб

Самая убогая организация в России. Зарплаты мизерные, условия труда отвратительные, отношение потребительское. Хуже ничего в своей жизни не видела. Руководству абсолютно все равно на сотрудников. Их квартальные премии полная чушь, планы занебесные ставят, чтобы уйти в отпуск тоже целая история.
Обходить стороной эту шарагу.

Ужасное руководство банка.Думают только о себе! Очень маленькая зарплата для такой работы и организации!

Но в этом коллективе не обходится без огорчений. Я имею ввиду завхоза Некрасову ЕВ, далее просто ЕВ, присматривающая за дворником, уборщицами, за курьерами, одним из которых я являлся. А также из того, что мне довелось наблюдать, ЕВ разводит уважаемых клиентов по комнатам переговоров, распределяет канцтовары и подписывает расходные накладные - вот краткий перечень обязанностей зам . директора, коей она формально является. Но я не об этом, а о моих с нею трудовых взаимоотношениях. Моя трудовая деятельность в этом банке началась с сокращения испытательного срока на целый месяц за успехи в работе. При каждом коллективном обсуждении рабочих вопросов в коллективе только лестные отзывы и благодарности за отличную работу от ЕВ, далее, как следствие, повышение зарплаты - пусть всего на 2500, но приятно. И вдруг, как отшибло у ЕВ - неспровоцированные придирки и замечания. Выясняется, всё дело в оговоре меня моим напарником - я после недолгого анализа , вспомнил один примечательный эпизод, в котором я уличил в непорядочном поведении своего напарника, а он в отместку пообещал наговорить "такое про меня!!!" - ЭТО ДОСЛОВНО, ХОТЯ ЕГО ИНТОНАЦИЮ МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ТОЛЬКО ЗНАКОМ ПРЕПИНАНИЯ. Это произошло в конце 2019 года. На неадекватное поведение ЕВ я ранее не обращал внимания , но с этого момента пересмотрел некоторые особенности поведения Некрасовой. К примеру 1й симптом - раздвоение сознания: одновременные указания не использовать в работе телефон клиента при одновременном его упоминании с её ведома в каждом реестре. 2й симптом бред - на мою просьбу объяснить путаницу в зарплате после моего больничного ЕВ понесла такую околесицу, что в результате её умозаключений зарплатный налог увеличивается на 13% ежемесячно и подчеркнула, что такая же "байда" и у неё, причём всю арифметику изобразила на бумаге - так, что неправильное толкование мною исключено. Сожалею, что не захватил этот финансовый труд для истории. Я чуть в осадок не выпал! И это Зам. Директора! Это ещё не всё! После того, как ЕВ доверилась напарнику и прониклась его преданностью, она обязала бедолагу следить за мной и фиксировать все мои диалоги с ним "на плёнку" - по работе, не по работе - не имело значения (об этом он доверительно мне сообщил, когда я с ним замирился перед увольнением). И он с упорством достойным лучшего применения практически целый год доставал телефон и включал камеру, направляя на меня. Это неадекватное поведение ЕВ для меня так и осталось загадкой - ЗАЧЕМ?. Можно ещё вспомнить её издевательства по поводу моих тщетных попыток применить пароль при входе в раздел тестирования на учебном портале ВТБ. Каких только злорадных издевательств я не выслушал в свой адрес. На поверку оказалось, что просто система сбоила - даже не извинилась. Кстати зачем ЕВ придумала тесты для курьеров по совсем не относящимся к их деятельности вопросам тоже много говорит о её адекватности. Ещё распоряжение не садится на диваны, предназначенные для клиентов. И, наконец, о самом важном - о подготовке к моему увольнению. Придраться к качеству моей работы можно было только хорошо постаравшись. И ЕВ постаралась. Два раза в течении одного года по надуманному предлогу заставила меня писать объяснительные по результатам поездок к клиентам. В одном из этих эпизодов была заявка Дрожжина и я спросил, что произошло - он не подтвердил ни одну претензию ЕВ ко мне. Словом я в навязанных мне объяснительных просто описал хронометраж событий. Это потом я только понял, что это были два эпизода "хитроумного" плана по выдавливанию меня с работы. Много еще чего вспомнить в "деятельности" этой далеко не молодой и своеобразной, мягко говоря, дамы. Но я человек незлопамятный. Посчитал своим долгом поблагодарить её за работу, искренне пожелать ей душевного здоровья и проститься. Недолго уж ей осталось.........работать

Оформлялась я на работу на Платонова 4, а сам банк находится
на 20-летие Октября 90А, г. Воронеж.

Вот я оформилась на агента по доставке карт в ВТБ 24.06.2021 и написала заявление об увольнении 25.06.2021, в связи с тем что меня на собеседование дезинформировали, я написала заявление на увольнение, мне начали хамить открыта и грубить, унижать моë человеческое достоинство, а делали это сотрудники (руководители) Банка Втб по адресу 20-летие Октября 90А. Руководитель Надежда, чей кабинет расположен на 4 этаже и её начальница Светлана Викторовна
Если я не ошибаюсь её фамилия Дедова.
А также руководители Надежда и Светлана Викторовна сказали для того чтобы выдать тебе трудовую книжку, якобы нужно совершить какие-то действия с компьютером, потому что ты уже есть в системе. Приходи утром 29.06.2021, а потом получишь трудовую.
Хоть я и написала заявление 25.06.2021, а оформилась я 24.06.2021, они мне сказали придти 29.06.2021, и в заявление они меня заставили написал 29 число, чтоб им потом не влитело, они подстроят так типа я не прошла стажировку, хотя я на стажировке всего 2 часа была 24 числа, а утром 25 я написала заявление на увольнение.

Я уже написала заявление на увольнение, а всë остальное меня не касается, я не должна это совершать какие-то действия с компьютером, ведь, я даже к нему не прикасалась, 2 часа ходила с курьером по двум адресам раздавать карты, к компьютеру подспускают после 3 дней стажировки и не буду прикасаться к компу, сколько бы они не говорили! Мне нужно забрать свою трудовую книжку и всë.

Нереальные планы, отдел продаж и отдел обслуживания это одно и тоже, решился? Будь готов как конь педальный толкать эти продукты, закрывая позиции каждый квартал, карьерного роста 0. Плюшки приближённым.
Работаю в банке 4 года и каждый день думаю об увольнении. Коллектив более менее, с клиента заставляют сдирать шкуру, премии в лучшем случае 30 тысяч, люди вечно идут по каким то проблемам, будь то реструктуризация, наследство или под фт.
У нас недалеко институт , оттуда все идут студенты по обмену, работа с нерезидентами за которую ты нехрена не получаешь, а руководство требует выполнение планов.
Текучка огромная, пока не увольняюсь потому что некуда, живу с мыслью нахрен послать эту шарашку. А и ещё, будь готов слушать что ты в банке ВТБ занимаешь чье то место, пережил 4 руководителей, под каждого свой вазелин.
Не рекомендую тем кто уважает себя, своё время и Свой кошелек

Долго пытался сюда устроится, если бы не проявлял инициативу и сам не звонил или приходил - не взяли бы. После отставленной заявки молчат

Куча недостатков, грузят работой сверх нормы, работать заставляют за начальство, а начальство отдыхает. Надеюсь руководство в Москве прочитает этот отзыв и примет меры!

Добрый день!
На сайте hh.ru высветилась вакансии данного банка, оставила отзыв, пришло сообщение для прохождения интервью, которое прошла успешно, о чем была смс, где было написано что со мной свяжутся в ближайшее время. Но со мной так никто не связался, как-то не очень это хорошо.

Формат собеседования был удаленный, сначала общался с HR’ом по телефону, потом с руководителем (Анной, кажется). Приглашение оставили на hh сами, хотя в резюме четко указано, что опыт только с физ. лицами.

Общались с Анной минут 30-40. По итогу сложилось не очень приятное впечатление. Попросила проиграть с ней небольшой звонок, как Я ОБЫЧНО звоню своим клиентам. После того, как закончили, начала поправлять, мол «у нас бизнес, мы не спрашиваем, есть ли у клиентов время на разговор» (продажники от бога, да-да) и прочую белиберду. Если честно, по окончании было немного жаль потраченного времени, потому что понял, что не сработаемся. Как-то мне не очень нравится, когда к клиентам даже на уровне начала контакта относятся, как к [определенной субстанции коричневого цвета].

Ну, думаю, ладно, дождусь ответа, как минимум. Сейчас 22 февраля, собеседовались в середине декабря, работаю уже в другом месте, а обратной связи из ВТБ так и не получил. :)

Господа, я потратил на отклик, который вы сами мне оставили, своё время. Извольте хотя бы иметь совесть нажать в hh на кнопку «отказ», если уж на звонки не хватает желания.

Боюсь представить, как относятся к штатным сотрудникам, если не ценят ни время потенциальных клиентов, ни потенциальных работников.

Не рекомендую даже напрягаться попытками устроиться сюда.

Не нашел

1) Режим труда не соответствует ТК РФ, Вы будете жить на работе.
2) Платят копейки, о премиях можете не мечтать, если что и перепадёт то разово, за 9 лет работы премию в размере оклада я видел только два раза.
3) Дикая текучка кадров.
4) Постоянный не до комплект персонала и компьютерного оборудования.
5) Дичайший стресс и нервотрёпка, болеть будете постоянно, довольно многие коллеги заболели раком в итоге.
6) Перерыв на обед 15 – 20 минут, если повезёт.
7) Мебель и орг. техника хлам, как с помойки - всё висит, тормозит и разваливается.
8) Пережил за время работы пять директоров ДО, под каждую метлу «готовьте вазелин».
9) Будете периодически работать грузчиками, сторожами и «сиделками», естественно без платно.
10) Карьерного роста нет, выше главного специалиста подняться своим трудом нельзя, если хотите идти выше, готовьтесь к грязи и интригам, но всё это будет ненадолго – говорю это исходя из своего опыта и наблюдений.
Резюме: не тратьте свою жизнь на эту «шарашку», Вас просто «высосут до дна» и выкинут, жизнь пройдёт мимо Вас. Работая там - жить Вы будете в кредит, ибо в банке дресс код, который будет естественно за ваш счёт. Много всякого говна там повидал, это был конкретный негативный опыт в погоне за «успешным – успехом», бегите, пока Вы ещё молоды и здоровы.
Всем удачи!

Очень обидно, чтотдали подарок только одному ребенку, а второму (хотя он тоже старше года) не дали! При этом некоторым сотрудникам дали такоготже возраста детям! А на вопрос "почему? " Региональные сотрудники ссылаются на Московский офис, а горячая линия московская ссылается на регион! Вот такое классное отношение к детям! А главное всё ЧЕСТНО и есть ОТВЕТСТВЕНнЫЕ за это сотрудники...

наглое начальство, эксплуатация не по ТК РФ, рост карьерный только блатным.

Претензия.

20 августа я пришел в отделение банка ВТБ. Москва. Пресненская набережная 12. И решил положить 1400$ на валютный счет. У сотрудницы работающей в тот момент на входе, в 10-30 утра уточнил, а не переведутся ли мои доллары на рубли, если я положу их в банкомат? Девушка ответила, что если кладешь рубли, то они попадут на рублевый счет, если кладете доллары, то они попадут на долларовый счет. Я пошел в банкомат и когда положил 1400$, то получил чеки "Внесено 1400$. Никаких всплывающих меню на экране не было.

Интернет в отделении на моем телефоне не работал и когда я вышел на улицу и проверив в онлайн ВТБ банке, расстроился, что мои доллары конвертировались в рубли, а не попали на долларовый счет!
БАНКОМАТ не спрашивал меня хочу ли я перевести доллары в рубли и сделал это без моего согласия. Этих сообщений на экране монитора не было.
Я сразу же пошел к той же девушке-представителю и обрисовал ситуацию. Она сказала "Ничего страшного, не волнуйтесь, давайте напишем заявление, опишите что случилось, укажите долларовый счет и мы ваши доллары переведем на долларовый счет и через пару дней ваши деньги будут у вас на долларовом счету! Не переживайте, у нас такое было уже".

В итоге, я заполнил всю информацию, что хочу видеть доллары на долларовом счету, но когда ушел из банка, то решил продублировать претензию и позвонил на горячую линию ВТБ и обьяснил ситуацию, чтохочу иметь доллары на счету, а не рубли.
Я просто хотел отменить операцию по конвертации в рубли и иметь доллары на счету. Простая просьба, но банк из этого раздул целую антимонию. Если банк заботится о клиенте, то почему ВТБ не смог просто отменить транзакцию и вернуть доллары.
Прошло 2 недели и мне по смске сообщили в отказе и я подал еще одну претензию. Она опять была отклонена, потому что банк не видит проблемы и опять отказывает. Мне просто сказали, что вы сами виноваты, что клали доллары на рублевую карту! Что банк претензий не принимает, мы помочь ничем не может. Я попросил заполнить аппеляцию, основываясь на то, что мою претензию толком не рассмотрели и не учли основного - Я СПРАШИВАЛ У СОТРУДНИКА ВТБ перед тем как совершить эту операцию! Зачем я тогда писал заявление и тратил время?
Я заполнил 3 претензию и опять отказ. Если как потом мне обьяснили, что я сам виноват, что послушал работника ВТБ, никто ничего возвращать мне не будет! Мы извиняемся, что вам дали неверную информацию, скорее всего сотрудник банка не понял ваш вопрос!

В итоге, я пришел еще раз в филиал банка где это случилось, но все менеджеры заняты! Никто не смог поговорить со мной о моей проблеме! Просто отменить транзакцию и вернуть деньги! Сотрудник банка начал искать мое заявление от 20 августа и открыл папку, а мое заявление так и лежит в папке! Никто его не рассматривал и ничем не занимался!

Я приходил в это отделение раз 5 чтобы поговорить с управляющим. В итоге, в один из дней мне посчастливилось встретить управляющего. Вышел ко мне человек в костюме и представился - Я - Управляющий! Передо мной не представились, просто Управляющий! Управляющий сказал мне следующее - У нас работают исключительно профессионалы и вам никто не мог дать неправильный совет, он извинялся, извинялся, но сказал, что ничего сделать не может, ему очень жаль!

Своей вины ВТБ не видит, понимать меня не хочет, идти на встречу клиенту этого тоже ВТБ. Делать не хочет. Зачем тогда принимали жалобу, если никто даже на нее аргументированно не может ответить. Где ответы на мои вопросы? Все мои претензии были проигнорированы ВТБ. Где письменный ответ на претензию?
По имейлу Ульяна Олейникова мне ответила, что из за короновируса, банк не присылает письменные ответы!

Это очень неприятная ситуация, говорящая о халатности сотрудников ВТБ. Сотрудник ВТБ дал мне заведомо ложные данные, наобещал, что помогут и также банкомат не оповестил меня, что доллары конвертируются по такому то курсу и комиссия будет такая то. ВТБ должен давать максимум информации клиенту и только потом конвертировать валюту. А здесь прослеживается халатность и отсутствие информативности.

Вчера 23 сентября пошел в то отделение банка, где прошел этот инцидент. Москва Пресненская набережная 12. Представитель ВТБ мне заявил, что оказывается, что в банке у них не работает на фронт деске никакой девушки! Представляете, когда 20 августа в 10-30 утра я спрашивал у представителя банка ВТБ и она была девушка, а теперь мне в том офисе говорят, что у них 20 августа не работало никакой девушки!

То есть, ВТБ вместо того, чтобы исправить ошибку и вернуть клиенту деньги на тот счет, который надо, ВТБ решает проблему тем, что заявляет, что просто не было никакой девушки, а значит, нет проблемы и клиент сам виноват!

Почему когда 20 августа работник ВТБ брал у меня заявление о претензии, то нигде не зафиксировано было КТО принимает заявление? Теперь ВТБ спрашивает меня имя той девушки, потому что в филиале никто не знает кто был в то время в филиале!

Это тоже минус и упущение ВТБ. То есть неизвестная личность взяла Претензию, но теперь ни претензии нет, ни девушки нет и никто в этом отделении не знает где мое заявление, кто с ним работал?

29 сентября мне поступил утренний звонок от Татьяны, она свою фамилию не называла. Эта дама в очередной раз повторила мне, что ВТБ не видит никакой своей вины и ответ на мою претензию отрицательный. Я попросил отменить транзакцию и вернуть деньги на валютный счет, но после месяца расследований, банк отказывается это делать. Также Татьяна ссылаясь на статью законодательства РФ сказала мне, что мою просьбу о письменном ответе ВТБ тоже не удовлетворит. По ее утверждению, банк не обязан мне предоставлять ответ в письменном виде. То есть на мою претензию я получил исключительно устный ответ. Банк не обязан выполнять мою просьбу!


Без уважения к ВТБ,
Вадим Дузь.