Delivery Club получил негативные отзывы от сотрудников, в которых упоминались такие проблемы, как штрафы за пропущенные смены, огромные объемы заказов, задержки платежей и обманная практика заработной платы. Рабочие также жаловались на тяжелые сумки, большие расстояния для доставки и недостаточную поддержку со стороны руководства. Некоторые сотрудники сообщили о расхождениях в своих доходах и недовольстве операционными изменениями компании. В целом компанию критикуют за дезорганизацию, отсутствие прозрачности и плохое обращение с работниками.