Копирка

отзывы сотрудников о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: copy24.ru
Телефон: 8 (495) 545-83-45
Сайт: copy24.ru
Сфера деятельности:
Оставить отзыв о компании Копирка

Правда сотрудников о компании Копирка (71)
Виктор
Город: Москва
30.11.2021
Плюсы в работе
Франчайзи хорошие условия
Отрицательные стороны
Рутинная работа через год
Анатолий
Город: Москва
23.10.2021
Плюсы в работе
Зарплату платят столько, сколько ты реально заработал. На этом все.
Отрицательные стороны
А теперь к интересному. Если Вы хотите устроиться курьером, то избегайте данную компанию. Будете целый день, с утра и порой до 9-10 вечера ездить с огромными пакетами по всей ветке метро и выходить почти на каждой станции, чтобы дойти до "Копирки" и отдать товар. Стоимость посещения одной точки "Копирки" 100 рублей. Это критически мало. За доставку по Москве уже таких цен давно нет. А если вдруг вас отправляют на доставку на домашний адрес клиента, то Вы получите аж целых 200 рублей и плевать, если этот клиент живет в 2 часах езды от офиса. Я именно про курьерство. Намного больше денег можно заработать курьером в достависте или в любых других конторах и официально оформиться с 1 дня и получать зарплату не в конверте. В общем, если Вы хотите пойти работать курьером, то крайне не рекомендую данную компанию. Я там проработал 2 недели и как только мне позвонили из другого места, я, не думая, оставил все пакеты с утра у них в офисе и сказал "до свидания". Сейчас я уже не работаю курьером, а нашел место получше. Курьерство для меня было, как промежуточный остров для поиска работы.
P.S. Очень странно, что в "копирке" курьеры работают и радуются своей работе, объясняя это тем, что "спасибо, что платят". Видимо, совсем люди потеряли надежду, что смогут найти более лучший вариант работы. А для меня "Копирка" стала на первое место в моем личном рейтинге самых худших работ, где я работал.
Алина
Город: Москва
10.10.2021
Плюсы в работе
Мизерный опыт работы графического дизайнера
Отрицательные стороны
Про зп , которую обещают на собеседовании забудьте сразу . Единственный адекватный человек , который вам сможет помочь , если какая-то ситуация - это Галина . На производстве работают рабы , которым некогда вам будет объяснить причину переделки , либо они не смогут это внятно сделать , особенно , если вы кинете заказ под вечер . Сотрудники , с которыми мне удалось познакомится - супер , помогут и подскажут . Кроме Светы - работает давно , будет строить из себя королеву принтеров
Кэт
Город: Москва
08.09.2021
Плюсы в работе
-Хорошее обучение, очень положительная тренер Галина (единственный, по-моему, адекватный человек из всего руководства)
-Опыт работы с полиграфией и конфликтными клиентами
-Точки рядом с метро, легко добираться до работы
-Разнообразные задачи в течение рабочего дня
Отрицательные стороны
Минусов намного больше. Не верьте отзывам с 5 звёздами - отдел кадров раз в пару месяцев просит сотрудников их оставлять.
-Обучение хорошее, но оно не оплачивается. 5 дней подряд вы будете ездить и обучаться бесплатно
-Ложь про зп на собеседовании. Обещают 1000 за выход, плюс 10% от общей выручки. Но не упоминают о том, что от общей выручки процент вы будете получать в случае работы в одиночку. Если с вами работает второй сотрудник, выручка делится на двоих, в результате зп дай бог 30тыс выйдет
-Раздолбайство в отделе кадров, конкретно обращение к кадровику Елене (вижу её имя в каждом отрицательном отзыве). О точке, на которой я буду работать, я узнала практически перед самым началом своей первой смены в 6 часов утра. Про сообщения с требованием выйти в свой выходной, присланные в 11 вечера, вообще молчу
-Меняют условия работы уже по факту вашего трудоустройства. Конкретно мне сначала сказали, что я буду работать в одиночку, в итоге поставили перед фактом, что будут отправлять ко мне стажёров (и выручку, соответственно, я должна делить с ними)
-Жлобствуют с чаевыми. В том смысле, что сотрудники не имеют права забирать чаевые от клиентов себе. Их забирает инкассация и каким-то неясным образом делит на всю точку работы
-Испытательный срок 3 месяца по договору ГПХ, но по факту по трудовому, только без соцпакета
-Первая выплата зп только через 2 месяца (опять же по причине ГПХ)
-Слишком маленький оклад (1000 р. в день) в сравнении с объёмом требуемых знаний и обязанностей
-Большое количество конфликтных клиентов, но если у вас уже есть опыт общения, то это не такой большой минус
Дарья
Город: Москва
20.07.2021
Плюсы в работе
обучают
Отрицательные стороны
Про з/п на собеседование рассказывают, что она прямо таки от 40-50 к. по факту на первый день стажировки, девочка, которая проработала там месяц (при чем условия на точке ужасные, туалет в соседнем магазине, окон нет, очень душно, техника то работает то не работает) рассказала, что если получится 20, то уже хорошо, так это при том, что она работала 2/2 по 12 часов. Каждый твой выходной просят выйти на подработку на другую точку, можно, конечно отказаться, но это ярко показывает какая там текучка. Есть еще один забавный факт, сотрудников по внутренней почте просят писать положительные комментарии на сайтах о работе, это легко понять, так как отзывы все одинаковые, ибо никто за 20000 фантазию проявлять никто не хочет.
Анастасия
Город: Москва
13.07.2021
Плюсы в работе
1) Стабильная работа
2) Можно подбирать удобный график
3) Для новичков в типографии - обучение
Отрицательные стороны
1) ЗП зависит от точки на которую тебя определили, есть с большой проходимостью а есть и нет
2) Работа с людьми, нужно к каждому найти подход
Сергей
Город: Москва
13.07.2021
Плюсы в работе
Работа с людьми, можно зарабатывать неплохие деньги, вполне отзывчивое руководство!
Отрицательные стороны
Недостатки есть везде, что бы их увидеть нужно работать!)
Цыган
Город: Москва
12.07.2021
Плюсы в работе
Прошло полгода с оставления мной предыдущего отзыва и больше четырёх лет с тех пор как я вообще сюда устроился. Условия труда сказочные. Четыре года стажа того стоили.
Отрицательные стороны
Ничто не вечно под луной. Кроме недостатков работы в КОПИРКЕ.

Порой встречаются притрушенные клиенты, порой попадаются бестолковые сменщики.

Пожалуй это основное, что раздражает.
Анонимус
Город: Москва
28.06.2021
Плюсы в работе
Приятный коллектив, чат в телеге.
Отрицательные стороны
Начнём с того что все кто здесь пишут положительные отзывы скорее всего врут. Компания накручивает отзывы так же как и в 2гисе, за скидку клиентам предлагается оставить положительный отзыв, на что большинство соглашается. Приём на работу происходит следующим образом: Тебе предлагают прийти в офис и пройти собеседование, там тебе рассказывают что примерная зп 45000 (враньё, об этом дальше). После собеседования дают обучение неделю, где тебе рассказывают какими услугами занимается компания, как правильно предоставлять услуги, знакомят с оборудованием и системой в целом. После обучения ты сдаёшь экзамен и ждёшь пока тебя поставят на точку. В процессе обучения тебе заявляют что тебе обязательно дадут наставника, который будет помогать тебе первое время, ты можешь задать ему вопросы и вообще ничего страшного в этом нет. Вот тут и начинается самое интересное, наставника скорее всего тебе не дадут, просто кинут на точку без особых знаний и вертись ты как хочешь, нюансы работы с оборудованием узнавай в чате или у админов, работай с клиентами как хочешь главное чтобы остались довольны. В итоге получается что примерно 2 недели ты работаешь как идиот в полном стрессе не понимая как поступать в различных ситуациях, это конечно всё просто решается, но когда у тебя клиентов 7 человек в очереди стоит, нет времени писать кому-то и узнавать, а так же читать методические пособия. Так же, скорее всего тебя кинут в точку на окраине города, от куда прошлый сотрудник сбежал потому как имел голову на плечах. На такие точки обычно заходят бабули распечатать справку из больницы и иногда студенты. Зп в 50к на такой точке можно достичь только если ты станешь рабом и отработаешь месяца три, будешь знать всё и быстро выполнять работу. Скорее всего и 50к ты тоже не заработаешь, 35-40 средний чек в месяц, а если ты новенький то скорее всего 20-25. Хотелось бы еще сказать, что чтобы получить зп, нужно танцевать с бубном)) В договоре написано "заказчик обязуется платить не менее одного раза в месяц" что никто видимо не соблюдает, зп дадут "когда тебе скажут придти тогда и получишь" и ничего с этим не сделаешь, менеджер "Елена" мигом кинет вас в игнор на неделю. Хотелось бы отметить территориального менеджера Дмитрия, вроде его так зовут. Хороший человек качественно выполняющий свою работу, во время конфликтых ситуация с клиентом действительно пытается решить вопрос, не кричит и не обвиняет сотрудника в чём-либо, говорит сдержанно и по делу, даже если виноват в ситуации сто процентов ты. В целом работа просто отвратительная, от должности "Дизайнер" у тебя только слово на бейджике, это чистой воды байт для молодых анимешников которые считают себя дизайнерами и надеются получить опыт работы. У меня был опыт работы длительного физического труда, и скажу вам что работа по 12 часов в копирке куда сложнее, приходится находиться в постоянном стрессе. Человек без паспорта раздающий листовки в москве заработает больше чем ты, скорее всего. Но если всё же, всё что я написал вам покажется не правдой, и вы решите проверить, могу вас взбодрить тем, что карьерный рост там всё таки имеется. есть точки, в центре города, в деловых районах и студенческих, где зп у сотрудников бывает около 80-100к в месяц, но попасть туда вы сможете через пол года минимум.
Семён
Город: Москва
16.06.2021
Плюсы в работе
Удобный график, хорошая зп, отзывчивые коллеги и начальство. В случае чего помогут/подскажут.
Отрицательные стороны
Бывают самомнительные клиенты, которые думают, что им все обязаны
Иван
04.06.2021
Плюсы в работе
Получаешь хороший опыт в дизайне и в работе с клиентами. Работа достаточно разнообразная. Иногда бывают очень интересные заказы. Получаешь опыт работы в большой компании. В коллективе много приятных людей
Вообще как, сказал один из сотрудников работа здесь - это хорошая школа для будущего
Отрицательные стороны
Мало именно дизайнерской работы
Первое время может быть, что тяжело общаться с клиентами так, чтобы они с тобой с уважением разговаривали
Иван
04.06.2021
Плюсы в работе
Получаешь хороший опыт в дизайне и в работе с клиентами. Работа достаточно разнообразная. Иногда бывают очень интересные заказы. Получаешь опыт работы в большой компании. В коллективе много приятных людей
Вообще как, сказал один из сотрудников работа здесь - это хорошая школа для будущего
Отрицательные стороны
Мало именно дизайнерской работы
Первое время может быть, что тяжело общаться с клиентами так, чтобы они с тобой с уважением разговаривали
Анастасия
Город: Москва
27.05.2021
Плюсы в работе
1) Все официально
2) Можно договариваться об удобном графике работы
3) Можно брать подработки
Отрицательные стороны
1) Работа с людьми, нужно уметь сглаживать углы
2) Для людей не работавших в полиграфии долгий период обучения
Кир
Город: Москва
27.05.2021
Плюсы в работе
Много офисов и не приходится тратить время на дорогу. Хорошие премии.
Отрицательные стороны
Зарплата зависит от кассы, бывают хорошие дни, а бывают не очень.
Анастасия
Город: Москва
27.05.2021
Плюсы в работе
Обучение
Отрицательные стороны
Большая ответственность/ тяжелый график если ты учишься и совмещаешь работу
Аренида
Город: Москва
10.04.2021
Плюсы в работе
Копирка - идеальное место как для получение опыта, развития скорости в творческом контексте, так и для зарабатывания денег. От вас потребуется максимальная включенность в рабочий процесс, дисциплинированность, собранность и ответственность. Вы заработаете ровно столько на сколько приложите усилия.
Отрицательные стороны
Недостатки ситуации - это общесоциальные вопросы, относящиеся ко всему рынку труда в сфере деятельности в целом, не только локально к Копирке, вы можете превратить в собственные достоинства, например, в Копирке можно освоить тактику общения с конфликтными людьми - клиентами, натренировать работоспособность, лояльное отношение к людям, четкую постановку целей - мотивационную и организационную составляюие.
Ольга
Город: Москва
07.04.2021
Плюсы в работе
Достойная компания, приятный офис. Огромный выбор графиков работы.
Отрицательные стороны
Минимум дизайна в работе, больше технические задачи
Ольга
Город: Москва
07.04.2021
Плюсы в работе
Достойная компания, приятный офис. Огромный выбор графиков работы.
Отрицательные стороны
Минимум дизайна в работе, больше технические задачи
Игорь
Город: Москва
07.04.2021
Плюсы в работе
Большой спектр услуг, качественное изготовление, сам лично иногда заказываю :)
Отрицательные стороны
Сделайте так, чтобы Колл-центр нормально информировал клиентов по всем услугам и они обязаны знать, какое оборудование есть на точках, а какого нет, вот из-за этого много недовольных и дезинформированных клиентов, которые едут на другой конец Москвы, а в итоге нужного оборудования на точке нет и им отказано в их просьбе что-то сделать прям на точке!
Роман
Город: Москва
02.04.2021
Плюсы в работе
Не обманывают.
Отрицательные стороны
С клиентами как повезет.
Татьяна
Город: Москва
02.04.2021
Плюсы в работе
Если все выполнять по регламенту, то и работать комфортно.
Отрицательные стороны
Нервные клиенты, которые считают, что им все должны.
Влад
Город: Москва
15.01.2021
Плюсы в работе
Оформление по Тк, зарплата приходит вовремя, начальство идёт сотрудникам на встречу.
Коллектив в целом все дружные, но как обычно бывает и плохое настроение у кого либо.

Можно получить проф. Опыт, так же научится грамотному диалогу с клиентом, от процесса составления макета до получения готового продукта.

Как и в любой работе есть свои нюнсы и издержки поэтому к недостаикам отнести этот пункт можно но довольно сомнительно.
Отрицательные стороны
Не все клиенты понимают смысл произнесенных ими слов, но уверенны в своей провате, хотя не разбераются в том о чем говорят, даже если это что то порой элементарное, вроде скана и копии = для некоторых это 2 одинаковых понятия.

В целом это не является недостатком контретно компании, есть как адекватные люди так и порой что то с другой планеты.

Порой некоторые офисы требуют кондея или вытяжку, разных мелочей, пожалуй это единственный минус, но не к каждому офису применимо.
Анастасия
Город: Москва
14.01.2021
Плюсы в работе
Я работаю в копирке более 5 лет. Главный плюс для новичка - опыт, для опытных - зарплата. Если ты готов работать 24/7 то сможешь достаточно сильно поднять доход. Если только по графику - средняя зп по отрасли. После какого-то времени устраивают по ТК на ИП, эти ИП периодически меняются. Так же в плюсы можно вывести достаточно адекватное начальство и хороший коллектив, который подскажет, поможет и поржет.

П.С. если повезло то можно работать у дома
Отрицательные стороны
Самый большой недостаток - клиенты.

Я не знаю как, извините, можно быть такими конченными и тупыми. Нет я не наговариваю. Часть абсолютно не слушает что ты говоришь им важную инфу.
Случай из жизни: девушка пишет на почту "надо срочно визитки на белой меловке 300гр (дословно) и 2 кружки с логотипом" (звучит просто, многие так пишут). Рассказываю по телефону какие есть варианты, стоимости и тд, она говорит хамелеон хочу. Окей, делаю макет, отправляю скрин на почту, звоню и максимально подробно ей дважды ( ! ) объясняю что они будут черные в холодном состоянии, а при наливании кипятка - побелеют и проявится рисунок, она подтверждает. Я ей скидываю фотку (!) как это будет выглядеть - она говорит да, делайте. Итог: с трех раз она не поняла что кружки черные и устроила всем скандал на 3 (!) часа. Цитата нашего юриста : Проще отдать ей деньги, мы не сможем доказать в суде что она подтверждала печать, т.к. сказала это устно и мы не записываем разговоры.
Вы можете спросить а что же с визитками? Цитирую - "Что это за говно?! Перепечатайте мне немедленно на дизайнерской бумаге и бесплатно, это за мой моральный ущерб потому что я везде опоздала!" Соответственно это минус 3 тысячи рублей из моей зарплаты за изготовление этих кружек.

Отсюда вытекает второй минус - переделки за счет сотрудников. Если ты не объяснил корректно и не взял письменное (на опыте) подтверждение, то заказчику при претензии возвращаются деньги, а списывают их из твоей зп. Бывают исключения, но редко.

Третий минус - снова клиенты, но на сей раз своей невнимательностью и хамством. Во время перерыва (их всего два по полчаса на 12-часовой рабочий день) если ты осталась внутри доделать срочный макет (либо покушать взяла с собой) то тебе успеют постучать, надавить на жалость, наорать что какого хрена перерыв и где это вообще написано, а так же стоять и поливать матами отборных сортов. Серьезно, раз в 1-2 дня это стабильно происходит, я связываю это с бюджетностью услуг и наличием психдиспансера в поликлинике через дорогу. Своя специфика точки так сказать.

Больничные и отпуска я не буду затрагивать. Их сложно добиться но они действительно есть.

Оснащение у точек разное, бывает что повезло и есть чайник, бывает что туалет через стенку.

Карьерный рост скорее горизонтальный
НатНат
Город: Москва
14.01.2021
Плюсы в работе
+Опыт
+нет задержек зп
+разнообразие в работе
+постоянно появляется что-то новое
+компания не стоит на месте и развивается
+клиенты (встречаются такие зайки которые будут поднимать вам настроение одним своим появлением )
+условия. есть воистину царские точки с личным
сортиром, диванчиками и тд и тп.
+рядом с метро
+можно поднять неплохие деньги
Отрицательные стороны
-график в 12 часов
-косячный сменщик-новичок, который тебе оставляет бардак на точке и кучу косяков из-за которых на тебя орут клиенты.
- сами клиенты (встречаются просто неадекваты)
-условия. есть точки, где условия отсутствуют ( но такие рано или поздно закрываются на ремонт), отсутствие микроволновок
Наталья
Город: Москва
13.01.2021
Плюсы в работе
+опыт
+работа с печатным оборудованием и для прочей работы с бумагой (переплёт, резак и т.д.)
+портфолио (чаще всего это печати и визитки)
+есть возможность работать рядом с домом (если на той точке ещё нет постоянных сотрудников)
+зарплата вовремя
Отрицательные стороны
--на первых порах работы бывает сложно (может не хватать знаний или умения сориентироваться в нестандартной ситуации, фактически, с запросами клиентов постоянно узнаёшь что-то новое)
--если на точке, куда поставили, нет постоянного сотрудника, может быть беспорядок и несогласованность в действиях, порой приходится исправлять чужие косяки.
--бывает, что встречается оборудование "с причудами". если не поддаётся починке, то ищем творческие способы обойти этот недуг.
--конечно же, встречаются и трудные клиенты. ну куда ж без этого.
Цыган
Город: Москва
13.01.2021
Плюсы в работе
Прошло почти два года с тех пор как я оставил предыдущий отзыв, и раз я всё ещё тут, то в худшую сторону лично для меня ничего не поменялось.

Добавлю, пожалуй, ещё одно достоинство, что за период самоизоляции компания хоть что-то заплатила сотрудникам.

Знаю, что многие компании в это нелёгкое время предлагали сотрудникам шикарный выбор между сендвичем с отходами пищеварения и гигантской клизмой. Либо пиши заявление на неоплачиваемый отпуск, либо на увольнение и тчк.

В Копирке такого не было.
Отрицательные стороны
Больше их не стало. Всё те же хамы всплывающие среди клиентов. Всё те же бестолочи, всплывающие среди новоприбывших сотрудников.

Но видимо стаж берёт своё и относишься к этому уже философски.

Ведь никто не должен быть ответственным сотрудником, никто не должен стараться быть вежливым по отношению к обслуживающему персоналу. Никто ничего никому не должен (кроме тех случаев если за это уже заплачено).
Светлана
Город: Москва
11.12.2020
Плюсы в работе
Работаю уже 4 года. Хороший коллектив. Если качественно и усердно работать, можно не плохо зарабатывать.Интересная работа сама по себе. Зарплата без задержек.
Отрицательные стороны
1) Основной недостаток это клиенты! Хамское отношение что им всем должны, они не могут быть не правы в принципе. Любой косяк априори наш. И вот доказываешь им что не верблюд. И не дай боже сказать что то не тем тоном или повысить голос, тут же пишут жалобы, звонят в отдел претензий и прочее. Благо руководство всех уровней адекватное и понимают что клиенты дебилы и нужно просто перетерпеть их истерики и хоть как-то отреагировать. И что сотрудник тут скорее всего абсолютно не причем.
2) За опоздание на 5 минут штрафуют((( 5 минут это слишком, хотя бы до 15 увеличили...
3) иногда просят выйти дополнительные смены, из-за сотрудников которые на свои смены по тем или иным причинам забили хрен.
Юлия
Город: Москва
11.12.2020
Плюсы в работе
Дружный коллектив.
Оформление по ТК.
Возможность обучения в процессе работы.
Взяли стажером и на точке обучилась основе работы (программам и технике). Потом в процессе работы уже улучшала навыки.
Отрицательные стороны
из-за некоторых недобросовестных сотрудников приходится выходить в свои выходные или со своей точки на другую. потому что у них вечные проблемы!
Виталий
Город: Москва
11.12.2020
Плюсы в работе
Работаю уже почти 5 лет в данной компании. За это время поработал и на производстве компании и как дизайнер на точках.
Стабильная ЗП, оформление по ТК (со всеми плюшками). Очень понимающее и адекватное начальство. Персонал тоже относится к тебе по-доброму и с пониманием (если не делаешь косяков или не задаешь тупых вопросов)
Очень большой опыт получаешь:
- в общении с клиентами (есть в нем и минус, но это позже),
- в работе с оборудованием,
- в работе с графическими и офисными программами
- изучение возможностей нашего производства
Стабильный оплачиваемый отпуск 2 раза в год.
Возможность личного роста и развития.
Отрицательные стороны
Ну и тут как говорится не без них.
Самый большой минус любой сферы услуг это клиент:
- неадекватные, хамы, тупые или наоборот чересчур умные.
Большинству клиентов наплевать на тебя - ты всего лишь обслуживающий персонал - тебя можно гнобить, оскорблять или хамить без зазрения совести (они же всегда правы). Но посмей им что-то сказать в ответ - тут же ор или жалоба на сотрудника.
график: 12 часов это конечного немало, да и с учетом добирания до работы у тебя 5 дней в неделю просто нет никакой другой деятельности.
сменщики: (отвечу на предыдущие посты и возможно будущие) тут как повезет. если человек ответственный и собранный - проблем нет, но в большинстве случаев наоборот. из-за роста компании требуется больше сотрудников - из-за чего (к сожалению) падает их качество.
Есть отдельный вид сотрудников которые считают что им все должны и обязаны, поэтому они вправе нарушать график работы и смен. Могут не выйти на работу по любой причине или по любому поводу (не захотел, проспал, мама не отпустила) - вырубают телефоны, а качают права что нигде не указано что они должны. Как итог таких действий - сотрудники, которые отработали по свои смены честно вынуждены выходить на точки в качестве замены (за выхи в другой день, за премиальные). Итого: отдел кадров вынужден обзванивать всех свободных сотрудников и просто умолять выйти на работу (отсюда вечная злость на них у людей что дергают в выходной - а у них нет выбора).
удобства: конечно для каждого они свои, но увы из-за требований ТЦ, ТД и прочих арендодателей нельзя поставить на некоторых точках даже элементарного чайника (не говоря уже о микроволновках). и приходится есть либо холодный обед либо питаться покупными продуктами (что порой очень дорого).
Ольга
Город: Москва
17.11.2020
Плюсы в работе
Наверное опыт с оборудованием
Отрицательные стороны
Нет оплаты за стажировку, странная система оплаты, по тк устраивают только через три месяца и то на минималку, никакого соц пакета и гарантий выплат. Офис жуть просто
Регионы присутствия
Похожие компании