Л'Этуаль - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip, спамит заказными положительными отзывами

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Алькор и Ко";Лэтуаль
Телефон: 8 (800) 200-23-45
Сайт: letoile.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
725622 раз

Оставить отзыв о работе в компании Л'Этуаль

Отзывы сотрудников о компании Л'Этуаль (432)

Город: Москва
10.10.2018
Отрицательные стороны
Собеседывпние хорошо.Магазин на Царицыно на стендах тестера есть товара в наличии нет продала почти тестер спросив у директора почему нет в наличии некоторых товаров раз уж мы от %отает не поличилитак же шанеля и Версаче нет я уже молчу про другое ответили что не покупают но не задумывались о том что нет опытного и знающего товар продавца .Директор не смогла мне ответить по товару на мои вопросы это печально Я не рекомендую для работы эту сеть а новичкам вместо обучения и знанием о товаре заставляют мыть полки
Город: Владимир
04.10.2018
Отрицательные стороны
Не обессудьте, указала другой город,чтобы меня не спалили люди с моего города. хотя по*бать,читайте и знайте,какого я мнения о вас. Начну с того,что я была стажером. Работала 1,5 мес. На многие минусы кампании я закрывала глаза,но последней каплей стало то ,что директор "поставила задачу" продавать товары с истекающим сроком годности.С этим все окей,ладно. Продавать ,так продавать . Товар люксовый,продать его сложно. + проходимость в магазине маленькая,т.к. сам магазин очень мал. в 1 день я продала товар на 1,5 тысячи по нижней цене. затем во 2 день я не смогла продать товар,т.к. людей было мало ,да и покупали они товары СТМ(собственная торговая марка). вечером директор спрашивает ,продала ли я хоть 1 товар. я ответила ,что нет.затем она сказала,что я в свой выходной - завтра ,выхожу на работу и стою около этого стола и продаю эти товары . пока хоть 1 не продам - не уйду домой. График у меня 2/1 по 8 часов. в тот день я работала с 10 утра до 18 вечера. до часу дня народу ооочень мало. после часа заходят за парфюмом несколько человек ,ну и за стм. а после 18 часов ,то есть после работы , люди идут гурьбой уже по магазинам. но я уже в то время ушла. когда прикажете продавать? Это далеко не все минусы кампании.. как мне говорили : официального обеда и ужина у нас нет. кушаем минут 15 быстро ,давясь и идем дальше работать. а если один продавец с покупателем стоит и зовут второго продавца ,то ты должен с набитым ртом выбежать к покупателю и проконсультировать его! Администратор вообще ведет себя не корректно(она же мой наставник). дает делать свою работу мне,хотя у меня есть другие дела,которые мне сказала выполнить директор. а потом они обе наезжают на меня ,что я не выполнила данную работу. Когда я была еще дурочкой,админ говорила: пробивай все товары на меня ,у тебя на зп все равно никак не отражается. стабильно будет одна и та же сумма 3 месяца.твои показатели никто не смотрит. Я ,как дура, велась! и пробивала на нее. потом мне показывала уже директор мои показатели и за них мне еб*ла мозг. я не удержалась и сказала ей все. что эта особь просила меня на нее пробивать все. короче я пробивала дальше все на нее, а потом мне все высказывали. видела список людей, которые работали в этой сети,в данном магазине.... ПЯТНАДЦАТЬ ЧЕЛОВЕК! ЗА ГОД! никто не удерживается на ней. 1 раз меня девочка(продавец-кассир) попросила пробить на нее товары все. ходила я значит с девушкой ,набрали на 14 тысяч и я пробила все на эту ... . она сказала : с меня продажи товаров с ист.ср.годн. я опять повелась XD Админ не учила меня ничему ВООБЩЕ, я ходила сама по себе и изучала товар,проходила тесты на портале. Потом она язвительным голосом спрашивает :УЧИШЬ?? А ЧТО ТЫ ВЫУЧИЛА? да них*я ничего.НАСТАВНИК МНЕ НУЖЕН,А НЕ ВОТ ЭТОТ ВОТ. а она ведь получит деньги за то,что она "наставляет" меня. Люди,почему администраторы ходят задрав голову вверх и считают себя пупом Земли????? В общем. вывод делайте сами. если себя не уважаете , если хотите каждый месяц выкупать просрочку по несколько тысяч ,если вы хотите,чтобы вам указывали как что делать,куда идти и как дышать, то вам в эту "прекрасную" компанию !!!
Город: Московская Область
25.09.2018
Отрицательные стороны
Расскажу вам свою историю) Проработала я в этой «чудесной компании» целых 7 месяцев. Начну с отдела кадров)) Есть там с виду наимилейшая кадровичка - Гостева Наталия. До того как вы в отделе кадров дадите точный ответ о согласии работать, она вам покажется очень доброй и милой. Но когда дадите, то всё. Вы уже их сотрудник и на любые вами заданные вопросы, будет выражение лица , как будто вы спустились с луны. Я ранее работа довольно так и долго в 2 иностранных компаниях и в одной российской, но такого хамства с отдела кадров а не слыхала нигде. На заданные вопросы закатывает глаза, выражается нецензурно, так еще и грубит. Впрочем, наверно что и следовало ожидать от такой компании. Как я там оказалась? Я переехала из Москвы в Королёв, и летуаль был в 3 минутах ходьбы пешком от дома. И пришла я на должность мейк ап артиста, с окладом в 40,000 и + набивкой. То есть не на 9,000рублей + набивка, как работают все продавцы , которых к сожалению обманывают и говорят что зп ваша будет 30-70 тысяч. В общем, попала я в этот магазин. Директриса моя была Азербайджанка, которая,к сожалению,не владела в совершенстве русским языком. Здороваться и прощаться было не в ее стиле с сотрудниками. Видимо она считала , что она выше нас)) Зарплата вся вывешивается на стену, то есть каждый знает сколько ты заработал. С первых дней меня возненавидели тк директриса всем сказала что я на окладе в 40,000 +набивка. Но первые 2 месяца я получала 25 (испытательный). А на третий моя зп с окладом составила 63,000, после чего меня возненавидела и директриса, тк у нее выходило 40 тыс с чем-то...))) Но что поделать? Проработала дальше)) Как-то раз мы не прошли тайника- это был трындец. Директриса нас гоняла и мне кажется прокляла )))) Она поняла , что с нее тоже спишут 10% и плакала , что не сможет оплатить свою ипотеку в 11 тыс в этом месяце. Мы ее успокаивали). Через пару дней оказалось, что она перепутала и тайника мы прошли на 81% , тем самым просто вышли по нулям в этом месяце))) До этого , еще на испытательно сроке, заставляли чистить товар и мыть полки, хотя это работа продавцов, а не визажистов. Как-то раз я мыла 4 часа, доказывать им было бесполезно, что это не входило в мои должностные обязанности, я решила потерпеть 2 месяца)). Спустя исп.срок я просто посылала всех и говорила что не буду мыть ничего, тк это не моя работа. Чем меня возненавидели еще больше))) Кстати, за 7 месяцев , я так и не увидела своих должностных обязанностей , моя директриса их так и не дала после примерно 20 просьб)))). Еще есть тема ромашек, это просрок, товары, которые надо продать, навязать или подкинуть людям, или же их обмануть,как приходилось делать не раз мне, но главное втюхать! Иначе будем платить сами, из своего кармана и выкупать просрок) это жесть просто))) у нас в месяц было по 50- 100тыс ромашек. Все крутились как могли ) мы обманывали покупателей, те кто были без карт, мы говорили что прокатить вам карту не можем, но на разницу в сумме выберите что-то из этой коробочки))) все даты были заклеены магнитками, никто не видел дат и мы говорили , что косметика очень свежая). В Первый месяц я скинулась на ромашки, выкупила 3 продукта шанель. Мне сказали , что я должна. Потом оказалась, что на исп.сроке ромашки никто не выкупает, а еще позже, что ромашки вообще не относятся к визажистам))) Наёбывали как могли из-за 2-5 тысяч) А еще у нас ужасом были возвраты) До такой степени , что ли не мы должны были выкупать товар, который вернули, тк по словам директрисы, мы его продали неправильно))). Она девочка , тихоня, так однажды взбесилась , и послала директрису, сказав, что ничего платить не будет))) Когда я прошла исп. срок по словам моего директора у меня был план 500,000. И каждый месяц она мне говорила что я его не выполняла. За пару дней до моего увольнения оказалось, что план был 180-210 тыс в месяц) Но я уже решила уйти) В первый месяц моей работы в летуале была инвентаризация, и разумеется я должна была подписать бумагу, что несу ответственность ( за то , что в прошлые пол года, кто что украл, должна буду платить в дальнейшем- я), но инвентуру мы прошли нормально и ничего у меня не списывали за это- слава Богу). Весь месяц этой инвентаризации в подсобке были слышны слезы и мат нашей директрисы, она говорила постоянно с другой директрисой, не знаю какой, часов по 8 в день))) Связи с директором нашего проекта ни у кого не было, тк нам дали неверную почту и когда я звонила Наталье, в ответ слышала только хамство и слова о терпении) В итоге наши директора проекта вышли на связь и собрали нас спустя 6 месяцев работы. До этого я подчинялась только моей директрисе, которую иногда я не могла понять из-за говора.))) Впрочем, когда были вопросы, а директриса не могла на них ответить , надо было писать некому Вадиму, он же был помощником Натальи Станевич, директора проекта ( Единственная адекватная женщина во всей сети лэтуаль) , которые никогда не отвечал, а ответил лишь тогда , когда прошла неделя с того дня, как я написала заявление на увольнение))). Кондиционеры у нас работали на 16 градусов и из было 4, в связи с чем все ходили больные и в соплях, тк выходить на больничный было не принято - директору не нравилось и зп приходила меньше. Все работали в соплях и передавали их друг другу))) Так заболела и я за 5 дней перед своей свадьбой с температурой в 39,5 в жарищу в середине июля. Когда , измерив температуру, я отдала градусник директрисе, она была явно недовольна, и со словами, что я ухожу на больничный пришлось просто уйти домой и вызывать врача. Директриса была недовольна моим уходом и еще очень долго об этом говорилось тк все были в отпуске и работать было некому. Но то что я перед свадьбой слегла с антибиотиками никого не чесало)). После такого отношения, после больничного и свадьбы, перед двухнедельным отпуском я написала заявление на увольнение, чему директриса была ооочень возмущена и не ожидала, ту зп у меня же больше чем у неё))) И самое главное, работать было некому))). Вернемся на месяц назад, после чего я начала задумываться о том чтоб уволиться. Как-то раз, моя директриса выбежала в панике из подсобки и увела у меня клиента))) После чего подошла и сказала - « вот так надо работать», на что я спросила - Камила Алексеевна, вы только что увели у меня клиента)))) (со смехом и милотой, я вообще очень милая))). Она мне в ответ - «Если я буду так чаще выходить, ты останешься без хлеба» - что меня очень поразило. Может этого от того что я получала на тыс 20-25 больше? И это мне говорит зрелая женщина 50ти лет.... Но потом рассказав девочкам, поняла, что так она говорит всем))))). Но желание работать там полностью после этого случая отпало) . Еще пару слов о моей директрисе))) Когда были вопросы о зп, ответ был- я не бухгалтерия)). А когда я осмелилась однажды попросить расчетный лист!!! Оооо!! Можно было тогда прям увольняться! Тогда меня возненавидели еще сильнее))). Типо не доверяю компании)). Так я за 7 месяцев, даже по неоднократной просьбе, не увидела расчетного листа ни разу). На бывших местах работы их нам всегда выдавали. И на сколько я знаю, невыдача- это незаконно. На звонки и сообщения отвечать у директрисы было не принято) Когда я перед отпуском написала что неважно себя чувствую, ответа я не получила. Пришлось выйти с температурой и пойти к ней в магазин, чтоб сообщить об этом) и об увольнении заодно). Еще директриса наша не знала, как работать с кассой. Она постоянно спрашивала, как найти карту по номеру телефона и сделать возврат))) Так еще и у стажеров!))) Отпускные мне пришли 8000, оклад у меня заметьте 40,000. Не особо поняла в чем дело, решила, что когда отвезу заявление, там и разберусь. Спустя две недели после увольнения и сразу после отпуска пришла я забрать свое заявление, но мне его отдавать не собирались. Тк моя директриса была в Париже и никого она не предупредила разумеется)). А ночью у меня был самолет в следующий мой отпуск). С горем пополам я просто заставила девочек админов выдать мне заявление, которе они нашли в сейфе. Отвезла я его в офис, пришлось зайти к той кадровички, всё та же хамка , которая выражается чуть ли ни матерными словами. Но мне уже было все равно, тк худшего опыта работы я и представить себе не могла). По поводу моих отпускных мне сказали, что тк я работаю меньше года, то и отпускные у меня выплачиваются в 50%! Что?! Вы ранее слышали о таком?))))) Девочки, подумайте ооочень хорошо, прежде чем устроиться работать в летуаль.
Город: Набережные Челны
04.09.2018
Отрицательные стороны
Отношение руководства к сотрудникам - никакое, это ещё мягко сказано; З/П не в сезон, то бишь с марта по октябрь, максимум 20 тысяч, при условии, что ты рвешь свою попу и не видишь выходных, не бываешь дома, забываешь про себя и полностью отдаешься работе; Постоянные наезды руководителя и ген.директора и сейлз-менеджера; Постоянное требование прохождения тестов несмотря на то, что у тебя график 4/1, 7/1, их не беспокоит тот факт, что ночью ты должен спать и набираться сил, а не проходить один и тот же тест, потому что найти на него ответ практически нереально (помогать с ответами вам, естественно, никто не будет); постоянные недосчеты в зарплате, просишь расчетку - находишь несоответствия, звонишь бухгалтеру - говорят : "Ой, изьвинити, чета да ашыблась"; итого - ежемесячно минус 2000-3000 рублей в з\п, куда они деваются - догадывайтеся сами...; Поездка в Париж - обещают через год, ага, такс-такс-такс...приходишь работать в мае, работаешь, потом тебе сообщают :"Ну, да, через год, начинаем считать с Ноября по Ноябрь ( у нас же там сезон начинается, мы все помним, так ведь?), а в Париж мы отправляемся летом, когда сезон заканчивается!", в итоге получаем, что Париж нас будет приветствовать только через 2,5 года отработанных в Л'Этуаль. Такие вот дела, дорогие. Идти работать в эту компанию или нет - решать вам. Но, исходя из моего личного опыта, я вам этого делать не советую, если вам дорого ваше личное время и ваши нервы.
Город: Оренбург
27.08.2018
Отрицательные стороны
Но!!!!!! Оказывается как написала директор которая пришла -Алия что если есть ребенок то это табу на всей карьере в Летуаль. Нельзя ходить на больничные- всего два!! Практически за год. Зато можно работать по 12 дней и 11 часов с 1 выходным, можно работать с температурой в 38 и нельзя уходить на больничные. Хотя кампания предоставляет соц пакет. Вывод такой Летуаль не дорожит кадрами, и клиентами, которые привыкают к своим консультантам. Разочарование в том, что никто!!!!! Не обращает внимание на то, что творится в сети! А то что текучка страшная это норма. А люди увольняются потому что не дают нормально работать вот такие директора которые приходят на месяц, а потом бегут назад в страшие смены в другие магазины.
Город: Москва
26.07.2018
Отрицательные стороны
Пришла на работу в феврале 2018 и отработав три месяца стажером оклад был стабильным, % от прибыли не платили не разу хотя обещали, после оклад убрали и были только %от выручки, но при трудоустройстве говорят что оклад и %. В итоге отработав пятый месяц мне заплатили 10тыс. Как вы думаете это справедливо, при этом выручка в магазине была тк сами стояли на кассах. Не ведитесь на косметмку или красивый магазин там обманывают.
Город: Тверь
06.06.2018
Отрицательные стороны
"Добрый день!", хочу поделиться с вами своей историей и историей сотрудников, которые работали вместе со мной и были вынуждены уволиться. У нас в магазине после ухода нашего директора в декрет ,начался ужас одним словам. Директор который пришел на замену . Она слишком много на себя взяла. Нас заставляли в приказном порядке продавать ромашку за тестеры чего у нас раньше никогда не было. Во первых это не законно . Начались вечные недостачи, потому что из выручки магазина, из сейфа, директор Белова Д. П. и сотрудники из ТЦ Карусель брали деньги на свои нужды. Когда была проверка службы безопасности у нас в магазине директор магазина Белова Д. П. заставляла нас искать потраченные ею деньги, что бы вложить в сейф. Целых 4 сотрудника ушло в один месяц как начались эти проблемы. Директор магазина вечно где-то пропадает а не работает в магазине. Ее вообще не бывало. Она врала начальству что она на месте. Я сейчас говорю про город Тверь тц Рио про руководителя Белова Дарья. Прошу обратить внимание на данный магазин и сложившуюся ситуацию.Всё выше написанное могут подтвердить камеры видеонаблюдения.
Город: Краснодар
14.05.2018
Отрицательные стороны
Будьте готовы к тому , что вы будете оставаться после работы на замену ценников в лучшем случае раз в месяц , но есть Акции в которых цены меняют каждую неделю, ну и конечно же ночные работы , ты будешь оставаться до посинения до 3х ночи до 6 утра, а так же ночные инвентаризации каждые пол года как своего магазина так и чужого и не важно в отпуске ты или нет ты
Город: Краснодар
19.04.2018
Отрицательные стороны
Недостатков уйма!Проработала в компании 11месяцев,не скажу что жалею,т.к получила ОГРООООМНЫЙ опыт и теперь любая работа кажется лёгкой!Ну у меня просто "железные яйца")...И так ,приступим) 1)Графика как вам обещают 2/2 никогда не было и не будет)))!В ЛУЧШЕМ случае 3/1...На моей практике было 5/1(и даже 8/1). 2)Вечные переработки ...Приходишь к 8,то к 8.30,а уходишь (не всегда,но частенько ) к 23, 00.00 ....Т.к помыть полки,привезли оборудование,кто-то приезжает с проверкой,ВЕЧНЫЕ ЦЕННИКИ,товар ,развесить афишетки нужно и т.д....... 3)ЦЕННИКИ!)Их вы будить разрезать и менять толстющими пачками во всём зале по 2-3 раза на месяц)))),и причём время на это будет только ночь!!!! А т.к персонала вечно не хватает,все устали и т.д к утру ценники не все стоят и вам делают мозги начальство и клиенты)))))И кстати,если реестр распечают раньше ,то ценники дадут вам за день до этого и вы после работы со всей семьей дома будите их разрезать пол ночи))) 4)ВЕЧНАЯ ТЕКУЧКА!!!!! 5) ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ!!!!!!Она всегда есть,т.к висяки с прошлых инвентаризаций всегда остаются(потому что персонал уходит) и их прибавляют вам ))))))Об этом не говорится открыто ,но другого обьяснения ,почему каждые 3 месяца недостача по пол миллиона у меня нет((.При этом ,мы уходим под камерами и у нас частые проверки СБ ....!!!!Если бы и кто-то воровал,ну не на 600 000 за 3 месяца....И вот,их повесят на вас и будут вычитать с каждой зп -20%,пока не погасится должок))) 6)Никакого оклада у этой компашки нет!))))Есть минимум (9000) меньше которого вы не получите,а так голые %,с которых у вас вычтут))))))) 7)Что говорить про карьерный рост ....Да ,он есть ...Покажите ,что вы способная и ответственная ,вас назначат старшей смены (администратором ).Но не переоформят,тк администратору доплачивают 10 000,а компании это не выгодно и вы будите делать работу за бесплатно(большую часть сидеть в кабинете,делать и отправлять отчётность,отвечать на звонки ,почту и тд .......Пока все зарабатывают в зале (а как я говорила ранее ,зп голые % от продаж)...Несомненно карьерный рост есть и директорами становятся ,а в 1 магазине из 10 - 1 человека спустя 5 лет работы может быть переофомляют админом),но потом 3 шкуры спустят и как говорится "с говном сожрут".... 9)Если заболеете,то заплатят мизер))))).Мне за 19 дней больничного заплатили 2100)))))Без обьяснения))))))) 10)Не пройдёте тайного покупателя -10% от зп;Не выполните план ( а планы там ого-го ,мы не разу не делали .только на 95% максим ,а это еще -10%.Инвентаризация -20%,подоходный -13%.....Итого -53%)))) ПОДВЕДЁМ ИТОГИ :Хотите работать без выходных,за мизерную зп с таким графиком,спать по 5 ч ,постоянно выслушивать бред и почуствовать себя настоящим таджиком,то вам в ЛЭТУАЛЬ!)))))))))))))
Город: Самара
22.03.2018
Отрицательные стороны
Была попытка трудоустройства продавцом. Меня пригласили на вакансию. Пришла в офис к кадровику. Заполнила анкету. Мне сказали сейчас со мной поговорит директор магазина. Вышла какая то взлохмоченная бабушка в инфантильной плисстрованной юбочке и домовитой кофте с валанами, обколотая ботексом у которой двигалась только половинка нижней губы. Она спросила меня с кем я живу, где, замужем или нет, есть ли дети. Потом сказала что она "не видит меня в ее магазине." А рядом ждали ее сотрудницы, замученные и в такой степени, на вид несчастные, как Мальвина и Пьеро около Карабаса Барабаса.
Город: Нижний Новгород
28.02.2018
Отрицательные стороны
Нижегородское руководство самое малограмотное. Маленькая мафия на хорошие должности ставят только друзей подруг. Смирнова постоянно прикрывает своих подруг при больших недостач.
Город: Воронеж
05.02.2018
Отрицательные стороны
1график который у вас в договоре 2/2 забываем хорошо если 3/1 будет , и то что вы выходите не свою смену вам за это не платят, зарплата больше 20000 вы не получите , по договору 6400 остальное проценты от продаж в которых вы обязаны втюхивать их фирменную говно продукцию, иначе вам скажут что вы не умеете продавать раз в чеке нет летуаль и вкатают штоаф ,выполнение плана , тайный покупатель 10% минус если ему что то не понравилось , и так далее плюс будите покупать просрочку это не меньше 4000 в месяц, а если при инвентаризации будет недостача, а она будет , потому что там воруют кому не лень , даже само руководство , то минус ещё 20% пока не покроете ее полностью, акции, это просто отдельная тема, ценники вы будите менять пока у вас в глазах не потемнеет , и причем в свою смену и после работы , можете и до 5:00 утра пробыть , плюс со временем вы себе заработаете аллергию , если вы мазохист одиночка , без семьи и вам не важен заработок ваше здоровье и личная жизнь , вам в летуаль
Город: Посёлок Афипский
30.01.2018
Отрицательные стороны
Присоединяюсь к большинству описанных недостатков (режим работы, не грамотное руководство, выплаты за сроки и ревизии и прочее). Но главный недостаток компании это её политика бездумных увольнений. Не стремятся сохранить грамотных специалистов: ни продавцов, ни руководителей. И об этом постоянно говорится, что никто не нужен, найдут новых. Стоит ли идти в такую компанию, где в любой момент могут уволить и очень часто ни за что?
Город: Санкт-Петербург
13.01.2018
Отрицательные стороны
• постоянные выходы работать в выходной и за свой счет • график ужасный, реально он трое работаешь - день отдыхаешь, не верьте что пишут в объявлениях про два\два • постоянно приходится выплачивать за просроченный товар из своего кармана • обед - 15 минут, целый день на ногах • постоянные тесты на компьютере - которые проходишь дома в свой выходной • раз в месяц нужно менять ценники, работая полночи за свой счет • постоянно меняется мотивация, получать вы будете все меньше и меньше • поездки в центральный офис за свой счет и в свой выходной
Город: Рязань
30.12.2017
Отрицательные стороны
Дерректриса магазина в глобусе Летуаль Крестина хамит и не вежливая она не достойна быть дерректором я люблю магазин Летуаль токого не видел некогда
Город: Москва
28.12.2017
Отрицательные стороны
Я прошла лишь собеседование в данной организации. Начну с самого начала. Меня пригласили на вакансию визажиста-консультанта, в вакансии черным по-белому было указано что опыта не требуется, лишь художественный вкус. Я отправила своё резюме, опыт в продажах у меня достаточно большой, но попробовать себя в визаже было новшеством. Меня пригласили, с пометкой что я могу приехать в любой день с понедельника по пятницу с 10 до 16. Никаких звонков не поступало, я позвонила сама и ещё раз уточнила всю информацию. Офис находится достаточно далеко от центра, и это мягко сказано. Мне, чтобы добраться из области, потребовалось 2'5 часа. Первое впечатление как только зашла в здание офиса - терпимо, но терпение начало накаляться когда 2 лифта не ехали на нужный этаж, охрана и сотрудники других организаций очень агрессивно реагировали на вопросы о том как всё-таки пройти в летуаль. Окей,я нашла путь и поднялась на этаж. Меня встретил полубухой охранник, спросил куда я направляюсь хамоватым тоном. Секретарь дала мне мускулатуру на 4 листа А4, в заполнением на обоих сторонах. Меня уже это ввело в ступор, т.к. половина , а то и больше была информация из моего резюме. Не вижу проблемы открыть его и хотя бы одним глазком пересмотреть, зачем приглашать человека если толком никакой информации о нем сотрудник отдела набора персонала не знает и знать видимо не хочет. Я заполняла эту ересь около 15-20 минут. Потом ещё ждала минут 20-30 пока эти девицы наговорятся и меня примут. Приняла меня девушка, лет не больше 30, приятной наружности, но как только она открыла рот все рухнуло. Она начала тороторить, задавать тупые вопросы типо "а где вы работали" на что мой ответ "там то там то, более подробно вы можете посмотреть в моем резюме" ее подверг в какой то шок, и ещё чуть чуть мне казалось пойдет пена из рта. После чего мне в той же манере хамства были заданы вопросы о визаже, был ли опыт, есть ли распечатанные работы и т.д. вернусь к началу и напомню что опыт по данной вакансии не предполагался. После моего ответа НЕТ были подняты брови и я думала она вот-вот цокнет хахах. В общем в этот момент я поняла что нам не по пути. Мне предложили вакансию продавца, т.к. терять было нечего я предварительно согласилась. В общем я ушла с ужасным ощущением что этот человек не проф.пригоден и куда смотрит руководство, ведь отдел по набору персонала одно из лиц представителей этой организации и если там работают такие хамки, то как они набирают персонал??? Вопрос остался для меня открыт. Фу, никогда и никому не посоветую.
Город: Москва
19.12.2017
Отрицательные стороны
Минусы: -Зарплата 30-35тыс. исходит из оклада и премии за выполнение плана, план всегда высокий не в сезон выполнить невозможно; помимо плана есть такая вещь как "позиции в чеке" - это значит что Вы должны продавать минимум 3 позиции в один чек, даже если покупателю кроме одной помады больше ничего не надо, Вы должны навязать; Вы должны продавать только те товары где высокий коэффициент иначе ничего не заработаете; раз в месяц проходит "тайный покупатель", если Вы или Ваша коллега не проходите "тайника" вычитают из зарплаты у всех работников; раз в пол года проходит инвентаризация, после нее недостачу будут вычитать из Вашей зарплаты. -График при устройстве обещают 2/2, НО!!! Вас будут заставлять выходить в другие магазины в Ваш выходной если там распродажа, инвентаризация, не хватает персонала и т.д., отказаться Вы не имеете права, не выход-штраф; в Ваш законный выходной Вы будете обязаны приезжать на тренинги; так же Вы обязаны проходить обучение на портале Летуаль!!! Обучение это тесты по разным брендам, их очень много так что придется это делать каждый выходной, директор магазина в котором Вы работаете будет проверять Вашу активность на портале, за не прохождение тестов тоже можно получить штраф, так что 2/2 не будет, его место займет 3 а то и 4/1; рабочий день начинается в 10:00 и заканчивается в 23:00, поэтому вы будете приходить на работу в 9:30 (чтоб переодеться, подготовить магазин к открытию), а уходить будете в 23:30 (потому как до 23:00 в зале могут быть покупатели которые задержат Вас с выбором покупки, затем Вам надо будет переодеться и показать личные вещи охраннику); работа по 13 часов на ногах, перерывы 2 раза по 30 минут (обед и ужин) в порядке очереди, в туалет или перекур по записи строго по одному человеку, т.е. если Ваша коллега ушла на перекур, а Вам резко приспичило в туалет, Вам остается только ждать когда она вернется, т.к. покидать торговый зал можно строго по одному и да время Вашего ухода фиксируется в специальный журнал чтобы понять сколько времени вы провели в туалете. -Штрафы. Разговаривать даже в отсутствие покупателей строго запрещено (карается штрафом), стоять друг рядом с другом запрещено, в нашем магазине директор целый день смотрела камеры и упаси господи если вы перекинулись друг с другом парой фраз!!!; у каждого сотрудника имеется зона которую он должен убирать (мыть полки , протирать пыль) это тоже проверяется; всегда нужно быть при макияже, за не накрашенные губы можно схлопотать штраф; по очереди надо стоять на входе по 30 минут, раздавать блотеры, здороваться с каждым вошедшим и рассказывать об акциях (да даже если человек просто зашел посмотреть, и да в это время Вы не продаете даже если самый разгар продаж); бывают неадекватные (пьяные) покупатели, которые могут нахамить, оскорбить, а Вы молча это все слушаете и улыбаетесь "он же покупатель-он всемогущ и всегда прав!!!"; при увольнение выплатят голый оклад, про премию забудьте. Я описала Вам всю ту специфику работы, все те нюансы которые Вам никто и никогда не скажет при трудоустройстве!!! Идти туда работать или нет решать Вам. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Всем удачи и берегите себя!!!
Город: Нижний Новгород
22.09.2017
Отрицательные стороны
Шокирующие Факты О Работе Комплектовщиком на складе (логистическом центре) В Л Этуаль, поселок Знамя Октября, Московская область. Начну с итога: После собеседования и экскурсии по складу, выбежала, как оплеванная. Отвратительное отношение к соискателям. Ленивые рекрутеры, которые только и обновляют вакансии, но никаких усилий не прилагают, чтобы удержать людей на работе, неприветливые и хмурые начальницы смен, забитые безмолвные сотрудники, тюремный режим, строгие ограничения по внешнему виду, сдельщина, штрафы. Жизненные обстоятельства заставили меня обратиться за работой в качестве комплектовщицы в склад ЛЭтуаль, пос.Знамя Октября. Позвонила по телефону, узнать часовую ставку. Мне вкрадчиво сказали, что надо приехать на собеседование. В отделе персонала у нас, нескольких человек, собрали анкеты и паспорта и погнали на групповое собеседование. Там нам объяснили, что все ответы к свои вопросам мы найдем в видеоматериалах, нам включили видео, и эйчарша удалилась. Поразил факт, что сотрудники, уходя с работы, должны пройти буферную зону практически голые, дабы руководство убедилось, что ничего не украдено. Ногти на руках и ногах красить - нельзя! Косметика и парфюм - упаси бог! -запрещено! Нарощенные ресницы и ногти - нельзя! Татуировки - запрещено! Даже средства по уходу за телом можно использовать только марок, которые НЕ продаются в Лэтуаль. Серьезно, эти плакаты с правилами висят возле отдела персонала! Я сфоткала, если что. WTF? Они что, даже обнюхивают сотрудников на предмет лосьена для тела?!! Вернулась эйчар, отдала нам паспорта и документы. Затем у нас отобрали вещи (у меня была всего крошечная сумочка-клатч с паспортом и ключами) и направили на "экскурсию" по складу. По дороге (а потом и обратно) меня обыскали, отдельное за это спасибо. Что характерно, люди, которые проводили экскурсию открытым текстом отговаривали меня от работы в Лэтуаль. Видимо, я оказалась нежелательным кандидатом: высшее образование при заявке на рабочую должность (ну пардон!), ребенок садичного возраста...Еще им явно не понравилось, что я указала про фактор вредности - шум, спросила за оплату ночных и вечерних и объяснила, что я не ленивая, но не смогу работать, как им хотелось бы по графику 3/1. Смогу только 2/1. Но для компании такие сотрудники не представляют ценности. Умри логика - людьми разбрасываются, зато требуют переработки от сотрудников. В конце я опять попала в отдел персонала и рекрутер сказала, что позвонит)))) То есть, им не нужны люди, которые готовы честно работать. Набирают тех, кто приглянулся тетенькам со склада, чем проще, тем лучше.. Кстати, на складе мне сказали, что зарплата 30 тысяч очень исключительный случай, так сдельная оплата труда - выработка, и штраф за каждую ошибку минус 200 рублей. Жаль потраченного времени (2 часа на складе) и денег на дорогу. По хорошему, надо попросить ответ, на основании чего меня не приняли на работу, не требующую особых навыков и отправить их ответ, куда следует;)
Город: Нижний Новгород
22.09.2017
Отрицательные стороны
Шокирующие Факты О Работе на складе (логистическом центре) В Л Этуаль, поселок Знамя Октября, Московская область. Начну с итога: После собеседования и экскурсии по складу, выбежала, как оплеванная. Отвратительное отношение к соискателям. Ленивые рекрутеры, которые только и обновляют вакансии, но никаких усилий не прилагают, чтобы удержать людей на работе, неприветливые и хмурые начальницы смен, забитые безмолвные сотрудники, тюремный режим, строгие ограничения по внешнему виду, сдельщина, штрафы. Жизненные обстоятельства заставили меня обратиться за работой в качестве комплектовщицы в склад ЛЭтуаль, пос.Знамя Октября. Позвонила по телефону, узнать часовую ставку. Мне вкрадчиво сказали, что надо приехать на собеседование. В отделе персонала у нас, нескольких человек, собрали анкеты и паспорта и погнали на групповое собеседование. Там нам объяснили, что все ответы к свои вопросам мы найдем в видеоматериалах, нам включили видео, и эйчарша удалилась. Поразил факт, что сотрудники, уходя с работы, должны пройти буферную зону практически голые, дабы руководство убедилось, что ничего не украдено. Ногти на руках и ногах красить - нельзя! Косметика и парфюм - упаси бог! -запрещено! Нарощенные ресницы и ногти - нельзя! Татуировки - запрещено! Даже средства по уходу за телом можно использовать только марок, которые НЕ продаются в Лэтуаль. Серьезно, эти плакаты с правилами висят возле отдела персонала! Я сфоткала, если что. WTF? Они что, даже обнюхивают сотрудников на предмет лосьена для тела?!! Вернулась эйчар, отдала нам паспорта и документы. Затем у нас отобрали вещи (у меня была всего крошечная сумочка-клатч с паспортом и ключами) и направили на "экскурсию" по складу. По дороге (а потом и обратно) меня обыскали, отдельное за это спасибо. Что характерно, люди, которые проводили экскурсию открытым текстом отговаривали меня от работы в Лэтуаль. Видимо, я оказалась нежелательным кандидатом: высшее образование при заявке на рабочую должность (ну пардон!), ребенок садичного возраста...Еще им явно не понравилось, что я указала про фактор вредности - шум, спросила за оплату ночных и вечерних и объяснила, что я не ленивая, но не смогу работать, как им хотелось бы по графику 3/1. Смогу только 2/1. Но для компании такие сотрудники не представляют ценности. Умри логика - людьми разбрасываются, зато требуют переработки от сотрудников. В конце я опять попала в отдел персонала и рекрутер сказала, что позвонит)))) То есть, им не нужны люди, которые готовы честно работать. Набирают тех, кто приглянулся тетенькам со склада, чем проще, тем лучше.. Кстати, на складе мне сказали, что зарплата 30 тысяч очень исключительный случай, так сдельная оплата труда - выработка, и штраф за каждую ошибку минус 200 рублей. Жаль потраченного времени (2 часа на складе) и денег на дорогу. По хорошему, надо попросить ответ, на основании чего меня не приняли на работу, не требующую особых навыков. Было обидно.
Город: Подольск
20.09.2017
Отрицательные стороны
Позвонила в офис на Силикатной, чтобы узнать о собеседовании. Сотрудница отдела кадров сказала, что могу приехать в любое время рабочего дня. По пути решила туда все-таки заехать. Перед зданием позвонила сотруднице, на что она мне менторским тоном ответила, что собеседования назначаются в определенные часы и, усмехнувшись, добавила, что я опоздала на два часа, но все же могу пройти. О контрольно-пропускной системе тоже узнала на месте. Не имея необходимых документов, решила записаться на следующий день уже по времени. Отдел кадров сбросил трубку. История о том, как "прекрасные" работники ищут не менее "прекрасных" сотрудников.
Город: Екатеринбург
15.08.2017
Отрицательные стороны
Урезают зарплату. Больше половины. Нет оклада. Каждый месяц начинаешь зарабатывать с нуля. Когда скидки урезают процент с продаж. Особенно когда Новый год, 8 марта. Приходится бегать втройне, а получаешь такую же зп, что в обычные дни. Так же половину ноября, декабрь, половину февраля и половину марта работаешь в приказном порядке вообще выходных. Я не смогла даже родственников поздравить с Новым годом. Думала буду летом нормально 2 через два работать, но начинается пора отпусков. С апреля по октябрь все могут сходить в отпуск два раза. Но соответственно приходится выходить дополнительные дни, потому что не хватает работников. В итоге график 3/1, 4/1. Плюс штрафуют за просрочку. То что у Шанель и Диор и прочие , за которые они не плятят процент и соответственно мы не продаем, вдруг подходит срок. И мы должны со скидкой 50% впаривать крем Шанель, у которого срок истекает через два месяца. И без разницы что у человека просто напросто начнется аллергия. Если не продашь, то штраф и сумму плюс за этот списанный крем вычитают. Вообщем ставят тебе план продаж просрочки 50 тысяч. Я продала на 80 000. В итоге с зарплаты все равно вычли 20 процентов. Лохотрон. Плюс рейтинг. Минус 15%. Чаще всего ставят с таким магазином у которого товарооборот был намного меньше вашего магазина, и их невозможно выиграть. В итоге получаешь зарплату не больше 15 тысяч.
Город: Магадан
29.05.2017
Отрицательные стороны
Аванс не дали, хотя просила, т.к.еды не на что купить(до того, как устроиться стажером в Лету, долго была без работы после краха предыдущей компании), спасибо соседке, выручала и деньгами и продуктами. Не дали аванс, сославшись на то, что карту зарплатную оформляют долго 3-4 недели, и эта карта Газпромбанка, а у нас в городе нет этого банка. Получается, что навязывают мне условия, а я не хочу никакой карты, я наличкой хочу зарплату получать, такое право у меня никто не отнимал! Или карту Сбербанка, который в любой деревне есть. В общем, отношение плохое, труд.договор на руки до сих пор не дали, хотя почти месяц у них работаю.
Город: Москва
05.04.2017
Отрицательные стороны
работа ассистентом в головной офис, собеседование прошло хорошо. по опыту я подходила. тем не менее по каким-то причинам HR не дала обратную связь и не пригласила на встречу с руководством. это было в ноябре, недавно зашла на hh, а вакансия до сих пор висит. подборщики работают отлично
Город: Ростов-на-Дону
30.03.2017
Отрицательные стороны
.Стажировка проходила в ТЦ РИО ,Ростов-на-Дону.Сказали стажировка 3дня с 11-20:00(бесплатно)В первый день управляющей не было,администратор Фарида меня обучала(к вечеру поняла что всё нравится,всему учат-думала поработать)На второй день пришло полубаба-полуфрик(лицо магазина-управляющая)Просто жесть выбритые виски,красится вообще не умеет,вид бомжа (одним словом)я была в подсобке,заходит это чудо,не спросила кто Я (не представилась,жопу почитала и села кофе пить)за весь день ни разу не подошла ,не обучила ни чему(походу тупица)на пафосе..У коллектива только узнаю ,что это управляющая))и её даже зовут(Екатерина Николаевна),работает она ,потому что она чья-то знакомая из вышестоящих(а работала она вообще в ресторане),в магазине она всего 5 месяцев Все девочки жалуются и собираются тоже уходить .Кого вы берете на работу???!!! Компания просто отстой
Город: Московская Область
24.03.2017
Отрицательные стороны
Вакансия-юрист в г.Подольске (поселок Знамя Октября). Уважаемые коллеги не ходите на собеседование в эту организацию! Не тратьте свое время,как это сделала я! Такого хамского отношения я не встречала ни на одном собеседовании. Руководитель юридического отдела с порога начинает хамить и показывать Вам свое пренебрежение, как-будто я пришла в Газпром,а не на склады Летуаля)))Хотя в нормальных организациях как раз знают,что такое этика делового общения. Ей совершенно не важен опыт человека,а нужно лишь знать ГК наизусть)))Ей без разницы-опытный ли Вы юрист с многолетним стажем или студент. Она не задала ни одного вопроса по предыдущим местам работы (хотя у меня есть опыт в крупных известных компаниях). Весь разговор был с ее стороны неккоректным, о чем свидетельствует тот факт,что она позволила поставить мне диагноз! Следует отметить,что подборщики персонала приятные вежливые девушки,которых искренне жалко,т.к. им видимо придется долго закрывать эту вакансию... Неудивительно,что эта вакансия постоянно актуальна.....
Город: Москва
13.03.2017
Отрицательные стороны
Я являлась представителем N косметической фирмы на территории Летуаль. Думаешь - я не сотрудник этой компании,какие могут быть проблемы? А они могут быть,потому что из-за усиления мер против воровства и махинаций с картами администратор хочет поиметь деньги и со своих сотрудников,и с представителями других компаний. Совершишь ошибку - с тебя будут вымогать деньги и при этом спокойно смотреть в глаза) Не ведитесь. Ссылайтесь на фирму(решайте вопросы с моей фирмой) или на закон(никакой регламент вы с Летуаль не подписывали, эти деньги пойдут в карман администратору). Я впервые столкнулась с такой наглостью,которую при этом поддерживают другие сотрудники. Есть,конечно,милые девушки и женщины,но их меньшинство. Мне очень грустно, что у людей на первом месте деньги и это в данной компании считается нормой.
Город: Москва
02.03.2017
Отрицательные стороны
ОДНИ СПЛОШНЫЕ НЕДОСТАТКИ.НЕ БУДУ ПИСАТЬ В КАКОМ МАГАЗИНЕ РАБОТАЛА,В МОСКВЕ.СПЛОШНАЯ ПЕРЕРАБОТКА,ЗАРПЛАТА 20 000 РУБЛЕЙ. ЗАВЕДУЮЩАЯ НЕ ХРЕНА НЕ ДЕЛАЕТ,ТОЛЬКО ПАКИМОНОВ ЛОВИТ В ТЕЛЕФОНЕ. СЕКС МЕНЕДЖЕР,С. В МАРТЫНОВА -ДУРА ДУРОЙ.КОЛЛЕКТИВ ПРОСТО ЗАЕБАЛА.ЛЮДИ РАБОТАЮТ КАК РАБЫ.ТО ТОВАР ПРИНЯТЬ,ТО ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ,ТОРГОВАТЬ НЕ КОГДА.ЗАВЕДУЮЩЕЙ ВСЕ ДО %удалено%.ОНА ПОЛУЧАЕТ СВОИ 70 000 А НА СОТРУДНИКОВ НА СРАТЬ.НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ЭТУ КЛОАКУ,НЕ СТОИТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ ДЕВОЧКИ МОИ. СКАЖУ ТАК,ЗНАЮ МАГАЗИН ГДЕ ВСЕ СОТРУДНИКИ СОБИРАЮТСЯ УВОЛЬНЯТЬСЯ В ОДИН ДЕНЬ!ЗАЕБАЛА ЗАВЕДКА СВОИМ БЕЗДЕЛЬЕМ,А ДЕВЧАТА ПАШУТ КАК ПРОКЛЯТЫЕ БЕЗ ПРОХОДНЫХ БЕЗ ВЫХОДНЫХ!УДАЧИ ДЕВОЧКИ В ПОИСКАХ ДРУГОЙ РАБОТЫ!
Город: Нижний Новгород
28.02.2017
Отрицательные стороны
если хотите бесплатно пахать как лошадь это летуаль и заметте за 4-5 тысяч по 13 часов если у тебя вых. то вызовут ценники перевешивать полки натирать и это все бесплатно про детей и личную жизнь забудте
Город: Нижний Новгород
28.02.2017
Отрицательные стороны
не идите туда работать , работать по 13 часов ,,, при стажировке з.п. фиксирована , а потом началось штрафы по пять тысяч и просрочку заставляют покупать т.е. зарплата будет около 5000 ,,, детей видеть не будете и не какой личной жизни
Город: Москва
08.02.2017
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование в общем порядке, не индивидуально, в любой день (что показалось странным для меня, хотя теперь я понимаю, в каком случае это делается). Собеседование проводили сразу партиями, блиц-опросом, сразу выдался стажировочный лист (как-то так легко?!). И пошло- поехало: сразу начинают впаривать должность продавца, хотя я пришла на кассира, объясняя это тем, что кассиру роста нет. Зарплата оказалась сразу намного ниже (оклад 20 000+товарооборот магазина-13%=30 000)! График вдруг стал не 2/2, а 5/2 и в первый месяц вычитают за форму. Пока я все это переварила и решила, что это какой-то развод, они позвонили мне сами и сказали, что штат кассиров уже укомплектован и настойчиво предложили опять-таки продавца. А прочитав все вышенаписанное, поняла,что отвело!

Сотрудники «Л'Этуаль» поделились негативным опытом работы в компании, ссылаясь на такие проблемы, как плохое управление, несправедливое обращение, отсутствие обучения и низкую заработную плату. Жалобы включают непрофессиональное поведение менеджеров, чрезмерную рабочую нагрузку и отсутствие поддержки стажеров. Некоторые сотрудники упомянули токсичную рабочую среду с высокой текучестью кадров и акцентом на прибыли, а не на благополучии сотрудников. В целом, отзывы подчеркивают ряд проблем, касающихся условий труда и обращения в магазинах «Л'Этуаль».

Администрация
Отзывы клиентов о компании
л'этуаль(косметика;парфюмерия) - 27 отзыва(ов)