Л'Этуаль - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip, спамит заказными положительными отзывами

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Алькор и Ко";Лэтуаль
Телефон: 8 (800) 200-23-45
Сайт: letoile.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
725524 раз

Оставить отзыв о работе в компании Л'Этуаль

Отзывы сотрудников о компании Л'Этуаль (425)

Город: Великие Луки
31.03.2019
Отрицательные стороны
вся компания одни не достатки обман покупателей выход на ценники в свои выходные и главное быдловское отношения директора со словами ВЫ ОБЯЗАНЫ ГОРОД ДОМОДЕДОВО
Город: Москва
28.03.2019
Отрицательные стороны
В тц Калейдоскоп воры. Недостача товара на сумму 2,5 млн рублей. Воровство администрации и директора. Пропажа товара, тестеров. Почему мы должны отвечать за воровство начальства? Наше начальство никогда не проверяет охрана, они имеют возможность вынести все что угодно и выходят с большими пакетами
Город: Москва
03.03.2019
Отрицательные стороны
Работаю уже несколько месяцев в IT-подразделении в офисе в БЦ "Лотос Плаза" на м. "Нахимовский проспект". Это ужас! Все люди злые, замкнутые, напряженные и несчастные. Ненависть висит в воздухе. Люди интригуют, подсиживают, чтобы вы пришли и сделали работу, а потом занять это место своим человеком. Поговорить не с кем. Везде блатные кланы, начальство ведет себя как феодалы. Очень плохое и неэффективное управление людскими и финансовыми ресурсами. В кофе-поинте только две кофе машины, которые постоянно ломаются - кофе ужасный и не вкусный. Есть еще чай в пакетиках. Никаких снеков, фруктов - ничего. В обед нереально сесть в столовой бизнес-центра - все забито, еда невкусная, цены - от 500 р. "Л'Этуаль" - компания несчастных людей. Вам будут платить вовремя, но вы будете все время в стрессе, плохо спать. Наладить контакт ни с кем невозможно (банально не с кем поговорить), жаловаться на менеджерах на местах просто некому - руководству плевать на сотрудников, их не интересует фидбэк о том, что происходит на местах: сказывается менталитет 90-х. Много сотрудников с глубокими психическими проблемами от такой жизни, с большими проблемами в общении - им бы сначала получить помощь психиаторов, а уже потом работать, а не наоборот. Приходите сюда работать - добро пожаловать в рабство! Вам это надо? Крайне не советую эту фирму для трудоустройства.
Город: Ижевск
18.02.2019
Отрицательные стороны
Ужас! Хочу отметить директора магазина Лэтуаль, который находится в ТРЦ Молл МАТРИЦА в городе Ижевске Клемпнер Кристину Владимировну! Директор магазина Кристина, на мой взгляд, совершенно не в адекватном состоянии. При трудоустройстве, после собеседования, я с ней по телефону договорилась, что я должна была выйти в понедельник на работу к 13.00. Придя в понедельник в магазин, я услышала от нее, что я должна была выйти в пятницу, субботу и воскресенье с 10.00 до 22.00, не смотря на график 2/2. Причем ранее мне она утверждала, что мой рабочий день, в качестве стажера, будет с 11.00 до 18.00. Однако, она видимо решила, что взяла в подчинение очередного безвольного раба, хотя даже не соизволила составить со мной трудовой договор. На мой взгляд, если вы хотите работать в данном магазине вы должны понимать, что у вас будет тот график работы и заработная плата, которую предпочтет вам дать Кристина. Все соискателям работы удачи !!!
Город: Москва
18.02.2019
Отрицательные стороны
Большой текст, очень содержательный, прочтите, если еще хотите туда идти. Я проработала там без месяца год, на частичной занятости (поначалу 5 часов смена была с перерывом в 15-30 минут, потом 4 часа без перерыва). Видимо это было сделано для того, что бы по закону этого перерыва не было. В отделе кадров мне все рассказали, ознакомили, было сказано, что с учетом вычита ндфл будет зп+аванс 21 000₽ Для студентки, совмещающей с учебой отличные условия, подумала я и устроилась работать. В первые два дня мне нужно было отработать с 10 утра до 19 вечера, меня должны были ознакомить и научить азам торговой деятельности. В первый день я пришла, мне было сказано просто самой ходить и смотреть что где лежит, учить и запоминать. Дня через 4, не помню точно, ко мне только прикрепили наставника и пинками от директора иногда вспоминалось что надо бы мне рассказть о продукции. Далее тренинги на сайте, ничего не имею против них, информативные, интересные, полезные. Первые три месяца ты считаешься стажером и твоя зп идет в половину того, что должно по итогу быть. Отработали, поехали дальше. У магазина, естественно, есть план, и план делится на сотрудников. Первый месяц у меня стояло 400 000, что, при условии опыта, вполне выполнимо. Работа она и есть работа, трудновато, устаешь, но делаешь. А вот потом пошла просто сказка... За всё воемя работы я полчуила только один раз приближенную цифру к 21 000₽ Каждый месяц план поднимался и под конец с моих 400 000 он стал 1 600 000₽ Естественно работая 5/2 по 4 часа в день я делала усреднено в день 30 тысяч, что простыми вычислениями никак не наберет ту сумму, которую надо; заставляют считать чеки, суммы, разделять на группы, вести и записывать это все. Парадокс в том, что подойдешь к кассе - выговор, мол какого фига тут ошиваешься вообще не подходи, не записываешь - получаешь по итогу от директора. В подсобку зайти попить проблематично, тоже выговор, мол я тебя там постоянно вижу, не ходи сюда, в итоге она закрывалась на ключ как хотите так и стойте. На нас, частичках, грубо говоря просто ездили. У каждого есть зона, за которой он следит, мы отмывали их все, продавцы набивали себе пока выручку. В итоге на нас оказывалась вина за грязные полки, плохую конверсию магазина, и прочее почее. Было еще одно забавное указание, для увеличения соотнощения зашедших и купивших против зашедших и ничего не купившись надо было стоять продавцам с корзинкой недорогих масок и предлагать. На кого перевалили эти обязаности? Правильно, на частичку. То есть выполняй план, но при этом ты 2 часа из 4 стоишь с корзиной и ничего не можешь набить на себя. Тайник отдельная история, с ним колбасят жутко, если что-то так, вы за час до открытия собираетесь и там слушаете поток грязи о том какие вы безолаберные, не способные и прочее. В итоге по всем этим пунктам я получала около 10-15 т Постоянные вычиты за невыполнение плана магазина. Т.е магазин просто добивает себе выручку за счет продавцов (эту информацию я получила и своими наблюдениями и от родственницы, работающей директором одного из магазина). В новый год (декабрь) нам говорили, будет лафа, будут деньги. В итоге магазин задрал план, мы продали много, но план не смогли, что по итогу? Минус зп Абсолютно поразило отношение директора магазина, полное безразличие и эгоизм. Царица магазина. Помню, лежали документы за обеденным столом, в которых расписывались. Одна из сотрудниц пролила кофе на них (ну серьезно, перерыв, обеденный стол, торопят поесть). За это на нее был обрушен весь праведный гнев директора: мат, тупоголовая, руки из ж, и тому подобное. Не компитентно. При увольнении от директора была получена так же фраза «мне вообще все равно есть вы тут или нет, вы мне погоды не делаете, отработайте мне первого числа 12 часовую сменну(ей надо было что бы мы ценники поменяли) и увольняйтесь. Адекватно? Очень понравилось, что уволилась быстро, прям вот от души, спасибо. Визажисту не могли сделать прайс все время как она работала, мечтала красить людей в итоге заделали ей план её и стала она продавцом, не выдержала, уволилась. На такие условия я была не согласна, после того, как сказала, что хочу уволиться, потянулось еще 5-6 человек с коллектива. Было собрание, где от директора поступила фраза «надо держаться вместе и преодолевать, а не бежать как крысы» Супер, привет детский сад. В туалет выйти по карточкам, иногда, когда хотелось админам, выйти и нельзя было. Вечно шли сравнения, вот, зачем вам перерыв, вы и так тут 4 часа, это мы раьотает 2/2 по 12 часов. Дико бесило. Серьезно, я встаю каждый будний день на учебу в 6:30, еду в другой конец Москвы, на 4 пары до 16 часов, затем еду на работу к 5 и к 22:30 возвращаюсь домой. Ну правда, это мои проблемы и желание, но вот такое сравнение у меня просто шквал эмоций вызывало. Сидят тетки по 30-40 лет, ноют, что зп нет, все плохо и получают, пожалуются и все, дальше работать. Зачем?... я не понимаю Приходили новые девочки на частичную, одна из них заявила мол «блин, на заводе и то условия лучше..» НА ЗАВОДЕ КАРЛ Просто кромешный кошмар, была рада уйти оттуда. И когда пошел пик увольняемости заявилось, что сеть меняет оплату мотивации. Мол все, все валят, что-то надо делать. Уверена, что это до поры, до времени.
Город: Тверь
17.02.2019
Отрицательные стороны
13-часовой день на ногах, почти без возможности присесть и отдохнуть, обман с зарплатой (она может пропасть на уровне магазина, т.е. присвоить директор), доносы, зависть, могут заставить уволится, если просто не понравишься, будешь выходить на работу в любое время дня и ночи, раскладывать товар, расставлять ценники, вытирать полки и не смеешь отказаться, хотя есть приказ руководства этого не делать, никакой личной жизни. Жизнь раба и огромная зависть коллег. Кстати, при увольнении выплачивают столько денег сколько посчитают нужным, а остальное положит в карман директор. И никакого карьерного роста не будет, поскольку директора из магазина вынесут только вперёд ногами!
Город: Москва
06.02.2019
Отрицательные стороны
Да. Все правильно, там "рука руку моет", что называется...В "шоколаде" только те, кто "дружит" с директором или с админом. Так было всегда, ничего не изменилось. Я тоже раньше там работала(в Алькор) очень долго, и знаю изнутри всю эту контору. Подхалимы, директор к сейл-менеджеру, админ к директору и т.д. - все это проходили. Жаловаться бесполезно, потому тестеры "дарятся" еще и сейлсу..На все достойные обучения-презентации новых ароматов посылаются подружки директора и сам директор себя "не обделит" ))). Можно терпеть, закрывать глаза... Я все думала, когда нибудь этих воровок "закроют?"... Видимо нет, бесполезно, потому , что я уже давно работаю в другой компании , а все тоже самое !!!! Друга друга покрывают и выгораживают перед офисным начальством и опять с этим же начальством "на дружеской" ноге, потому, что подкидывают сейлсам тестеры новых ароматов и кремов...
Город: Москва
03.02.2019
Отрицательные стороны
Получив приглашение на hh.ru стать консультантом, решила попробовать. И в отделе кадров и сам директор магазина Анна Владимировна, спросили изначально, есть ли у меня опыт работы в торговле. Честно ответила, что нет. Меня взяли на стажировку, на 2 дня. Сказали, что если примут на работу, то оплатят эти дни. Через 2 дня стажировке, по созвону с директором меня просили продать по телефону мужской аромат с древесными нотами. Чего я как стажёр сделать не смогла, поскольку мне никто этого даже не рассказал. В итоге в приеме на работу было отказано, аргументировали тем, что это флагманский магазин и сюда без опыта работы не берут. А что вы будете делать на стажировке вместо того, чтобы изучать ассортимент - мыть поддоны и полки, искать товары у которых истек срок годности и делать прочую грязную работу. Очень удобно иметь таких стажеров и после не платить им за работу.
Город: Тюмень
01.02.2019
Отрицательные стороны
когда я проходила стажировку, я прочитала отзывы и офигела. Думаю ну не, не может быть все так плохо, МОЖЕТ! Я решила не полагаться на отзывы и поработать, а потом оставить свой. Я проработала пол месяца, сейчас я все еще тут, и это ужас! Коллектив ужасный, меня уже выгоняют отсюда из-за того, что я смеяла выссказаться нашей админестраторше по поводу ее поведения. Злые все, как собаки. Уже даже спросить ничего нельзя, тут же начинают орать. Зарплата вообще непонятная мне, пока еще не получала ее. Сейчас 2 часа ночи, а я сижу на работе и пишу этот отзыв. Как минимум раз в месяц придется менять ценники, и это все ночью, а на следующий день тебе снова работать с 9ти утра. Ноги конечно очень устают, и спина побаливает. Так же тут нельзя сидеть. График 3 на 1, хотя обещают 2 на 2. Но я проработала 6 дней подряд и наконец у меня выходной.. Посабачилась с админом, говорит, что ей не нужны такие работники, которые 2 на 2 работать сюда собирались.. мда. Короче крайне не рекомендую, просто оставила тут все здоровье и время. Прислушайтесь к отзывам, там, к сожалению, все правда... Жалею, что решила на себе проверить. Не знаю сколько еще тут проработаю
Город: Санкт-Петербург
24.01.2019
Отрицательные стороны
Когда приглашали на работу была вакансия продавец консультант , когда я доехала до офиса ее не стало предложили попробовать на кассира . Прошла два собеседования сначала в офисе потом в магазине заполнила кучу анкет и отвесе на все их вопросы даже кто мои родители и кем они работают , а мне между прочим 35 есть муж двое уже не маленьких детей ! И мне кажется что такой вопрос уже неактуален . Через несколько дней позвонили и пригласили на стажировку (2 дня работы с 11до 20) стажировкой назвать это сложно я бы сказала что я отработала обе смены ! В первый день показали как работает касса через 30 минут я уже работала самостоятельно иногда только спрашивая для уточнения , на второй день меня поставили одну как полноценного работника и уже никто не чего мне показывал за эту смену мне даже пришлось написать несколько объяснительных . При этом за эти два дня директор ко мне не подошла не разу ! По окончанию второоо дня ко мне подошла администратор я ей сдала выручку закрыла все и она мне говорит что они мне перезвонят после того как как меня проверит служба безопасности !!!!! Что ????? Как????? Как тогда менядопустили вообще без проверки к кассе и деньгам ? Так же на собеседовани были вопросы работает ли кто то из родственников в их сети политика компании такова что нельзя чтобы радственники работала хотя директор магазина работает со своей дочкой !!! Ну как работает постоянно есть ходят ! При этом дрём код сама директор не соблюдает так же как и дочка да и другой персонал тоже ! Охранник стоит и смотрит только за персоналом при выходе разве что в трусы не заглядывает ! В подсобные помещения заходит безпредупреждения именно в тот момент когда девочки переодеваются ! В итоге через несколько дней позвонили и сказали что не прошла проверку службы безопасности. Хотя до этого работала много лет в ломбарде с драг металлоломы и подрабатывала в ювелирном ! Вывод ищут бесплатную рабочую силу ! Не тратьте время ищите другую работу !
Город: Москва
20.01.2019
Отрицательные стороны
Работала в тц Метрополис. За 40 тыс рублей нужно было мягко говоря пахать. И причем нужно было вставать в 5ч утра, чтобы добраться к 7часам на помыв полок. Данное мероприятие проводилось 2 раза в месяц. Если вы не продавали товары , с истекающим сроком годности , то должны были их выкупать.Причем каждый сотрудник должен был отдавать 1% своей заработной платы, чтобы выкупить просроченный товар. Было очень сильное давление со стороны руководства. Администраторы очень некомпетентные. Умели только давить.Нужно было работать по 13 часов в день, причем 1 час не оплачивался , а нужно было стоять , поскольку ТЦ закрывался в 11 часов вечера. Т.е сами посчитайте сколько выйдет это в месяц.И если уйдешь на 5 мин раньше , чтобы переодеться или выпить воду, то орали во все горло, причем некоторые любимчики могли уйти и пораньше.Очень предвзятое отношение и неуважение. А так работала бы и дальше, если бы каждый день не приходили эти ноющие и давящие смски по выходным дням, что план не выполняется , смски посторонней общей группы , где все время поздравляют сотрудников с днем рождения, причем данную группу удалить нельзя, так как могут туда выслать важную информацию. В целом впечатление осталось не совсем приятное, но коллектив очень дружный и директор весьма обаятельная и дружелюбная девушка. Заработная плата конечно не ахти, относительно Москвы данная сумма считается копейками. В последний месяц мне пришла сумма 19 тыс . рублей , это считалось тем , что я набила. Но поверьте, там больше 25-30 тыс и не набьешь. А в магазинах ниже рейтингом вообще зарплата смешная. Ну вообщем смотрите сами , все зависит от вашего выбора. Если вас устраивают такие условия ,можете устраиваться, если нет, то , есть другие замечательные компании с достойной заработной платой.
Город: Москва
15.01.2019
Отрицательные стороны
Моего мужа пригласили на собеседование в данную компанию. После прохождения интервью он поделился со мной информацией: 1. На собеседование приехал за 10 минут до назначенного времени - менеджер опоздала на 20 минут и не принесла свои извинения, не объяснила причину опоздания. 2. Интервью проводилось крайне непрофессионально - манера подачи информации - в заносчивой и слишком неформальной манере. Интервью проводила менеджер Юлия, которая сообщила, что у них в компании приходят смотреть на соискателей и задавать вопросы "все, кому не лень" из сотрудников. 3. После прохождения собеседования менеджер взяла паузу, далее в позднее вечернее время суток (написала напрямую в месенджер!), что хочет далее показать мужа какому-то коллеге для интервью. Я сама являюсь сотрудником крупнейшей международной корпорации и знакома с нормами деловой этики. Естественно, что я порекомендовала мужу не ходить на следующее собеседование в компанию с таким низким уровнем делового общения, поскольку имидж компании начинается с HR.
Город: Архангельск
05.01.2019
Отрицательные стороны
Работала 200 часов, а по расчёт листу 128 часов и зп 17000, остальное украли+ не заплатили за ночные смены, хатите рабами за бесплатно вам в Летуаль
Город: Челябинск
03.01.2019
Отрицательные стороны
Если вам хочется окунуться во времена до отмены рабства, то Вам в Лэтуаль. Париж раз в год за счет компании? Без проблем! Но! Весь год до Парижа вам необходимо работать как лошадь при этом отдавая половину своей зарплаты за просроченную продукцию и продукцию с подходящим сроком....
Город: Красноярск
26.12.2018
Отрицательные стороны
Сегодня проходил стожировку на охранника на горьково 10 На собеседования говорят одно (чтоб с сотрудниками не общался с покупателями тоже)прихожу на стожировку толком не объясняют что и как где что лежит к деректору подходу спрашиваю инструкции говорит нету стажировка два дня на второй день демонстративно мимо прошла не поздоровалась я пришёл чтоб работать меня не взяли причина не общался с коллективом не наладил конект сами все бегают то и дело курят или в магазин вообщем дурка Толком не объясняют директор охраны с вопросами молодой зачем пришёл так взял бы и уступил мне своё место учить Как жить
Город: Москва
09.12.2018
Отрицательные стороны
Больше никогда не буду работать в этой компании!раьотала в Летуаль на сходненской в торговом центре Калейдоскоп,ушла из-за грубости и отношения администратора Серяк Елены,общается с сотрудниками как со скотами!!!с матом и с оскарблениями!!!а когда говоришь об этом директору и слушать ничего не хочет!прошу убрать ее с должности,а в магазине навести проверку потому что тестеры пропадают без следа,когда они были!следовательно,они их продают!!!!!
Город: Воронеж
23.11.2018
Отрицательные стороны
оклад у директора магазина 24тыс, премии не будет, ибо штрафуют за все. Ну и "приятный бонус" - нужно выкупать просрочку. А теперь, решайте сами, стоит в эту помойку идти или нет
Город: Москва
19.11.2018
Отрицательные стороны
директора не ценят своих сотрудников, чем больше набиваешь тем больше вычеты из зп, то план не сделали, то показатели маленькие, то тайника не прошли, то за инвентаризацию не достачу по сути за товар который должны нести ответственность охрана а не сотрудники. когда ты работаешь в смене 2/2 и одна ты должна работать с покупателями магазин в чистоте содержать, приемка товара и конечно же его расставить, и при этом всем еще следить чтоб ничего не унесли, а охрана спрашивается нафига )) ну и конечно же любимый просроченный товар, когда в магазине работают 2продавца и директор и просрочка на 100000 это конечно жесть)) тк это должны выкупить сотрудники с зп в 20000. так то это проблемы компании а не сотрудников, значит не фиг везти так много товара что он не продается в таком маленьком магазине. вообщем кому то нравится кому то нет
Город: Екатеринбург
10.11.2018
Отрицательные стороны
Это просто ужас списали по 100к с лишним на человека за трт, в план поставили космос , в итоге все без зп остались.
Город: Тюмень
06.11.2018
Отрицательные стороны
Обещают зарплату первый 3 месяца( стажер) 25 тр, а по факту от 14 до 18 тр за целый месяц, при этом вы работаете 15 смен по 13 часов и остаётесь в месяц по 2 раза минимум в ночные смены( смена цен, мытьё полок), и это может до 5 утра, а утром вам на работу. Коллектив-каждый за себя, ни кто не подскажет и не поможет, все продажу буду бить только на себя.
Город: Великие Луки
26.10.2018
Отрицательные стороны
Обещают много чего,мы с женой устроились,обещали аванс,не дали,зарплату тоже,кормили завтраками,вообщем кинули,в договоре написан 8 часов работы,а работаешь по 12 часов,кормешки нет,а обещают,обыскивают прямо до трусов,как мущин так и женщин,что по закону нельзя,короче лучших туда не устраиваться,потеряете время и деньги,фирма фуфло полное
Город: Орск
24.10.2018
Отрицательные стороны
Мало того что попала в коллектив где все подыскивают себе поддельника для воровства и кто согласиться за подарки молчать, включая подставы сотрудников которые не соглашаются и хотят честно работать, и подсиживают даже директоров чтоб самим сесть на их место, то есть работают только, хамки и воры вместе с охраной заодно, воруют деньги с кассы и учат продавцов кто соглашается на их условия, как можно работать в лживом коллективе, где не ценятся никакие качества, а только любят себя(нынешний "директор"), которая за глаза про начальство говорит одно , чтоб быть всеми любимой, а по факту делает, хуже
Город: Санкт-Петербург
10.10.2018
Отрицательные стороны
Руководство-полное быдло. Мат на мате. Пришла работать в период когда управляющая была в отпуске. После чего она вышла, всех пригнала к восьми утра( если у тебя выходной-твои проблемы), и мы стояли и ДВА часа слушали матюги, хер за хер, вот это даа, вот это директор, вот это лидер , ведущий за собой команду. А теперь по факту- оклад 12500+ что набьёшь ( личные продажи, продавать надо только эксклюзивы , и да, тебя этому не учат), за невыполнение плана минус 25 процентов от твоих набитых денег( работают от коэффициента который указан в ценнике, например- продал диор- за 7200- заработал 37 рублей) . Продал эксклюзив-за 5400- заработал 140 рублей и т д. Охрана не материально ответственная, а с вас будут со всего набитого снимать 20 процентов от невостачи в инвентаризацию, потом минус 10 процентов за плохое прохождение тайного покупателя, потом сумму за просроченный непроданный товар, иии плюс выход в доп смены не оплачивается . То есть, что набила то и жуй. Постоянно припостоянно мыть надо полки, расставлять товар и менять ценники. А теперь пример- в магазине перевыполнили девочки план на 15 процентов, прошли хорошо тайника, и в графике 3/1 почти весь месяц подучили по 35000. Питер.
Город: Москва
10.10.2018
Отрицательные стороны
Собеседывпние хорошо.Магазин на Царицыно на стендах тестера есть товара в наличии нет продала почти тестер спросив у директора почему нет в наличии некоторых товаров раз уж мы от %отает не поличилитак же шанеля и Версаче нет я уже молчу про другое ответили что не покупают но не задумывались о том что нет опытного и знающего товар продавца .Директор не смогла мне ответить по товару на мои вопросы это печально Я не рекомендую для работы эту сеть а новичкам вместо обучения и знанием о товаре заставляют мыть полки
Город: Владимир
04.10.2018
Отрицательные стороны
Не обессудьте, указала другой город,чтобы меня не спалили люди с моего города. хотя по*бать,читайте и знайте,какого я мнения о вас. Начну с того,что я была стажером. Работала 1,5 мес. На многие минусы кампании я закрывала глаза,но последней каплей стало то ,что директор "поставила задачу" продавать товары с истекающим сроком годности.С этим все окей,ладно. Продавать ,так продавать . Товар люксовый,продать его сложно. + проходимость в магазине маленькая,т.к. сам магазин очень мал. в 1 день я продала товар на 1,5 тысячи по нижней цене. затем во 2 день я не смогла продать товар,т.к. людей было мало ,да и покупали они товары СТМ(собственная торговая марка). вечером директор спрашивает ,продала ли я хоть 1 товар. я ответила ,что нет.затем она сказала,что я в свой выходной - завтра ,выхожу на работу и стою около этого стола и продаю эти товары . пока хоть 1 не продам - не уйду домой. График у меня 2/1 по 8 часов. в тот день я работала с 10 утра до 18 вечера. до часу дня народу ооочень мало. после часа заходят за парфюмом несколько человек ,ну и за стм. а после 18 часов ,то есть после работы , люди идут гурьбой уже по магазинам. но я уже в то время ушла. когда прикажете продавать? Это далеко не все минусы кампании.. как мне говорили : официального обеда и ужина у нас нет. кушаем минут 15 быстро ,давясь и идем дальше работать. а если один продавец с покупателем стоит и зовут второго продавца ,то ты должен с набитым ртом выбежать к покупателю и проконсультировать его! Администратор вообще ведет себя не корректно(она же мой наставник). дает делать свою работу мне,хотя у меня есть другие дела,которые мне сказала выполнить директор. а потом они обе наезжают на меня ,что я не выполнила данную работу. Когда я была еще дурочкой,админ говорила: пробивай все товары на меня ,у тебя на зп все равно никак не отражается. стабильно будет одна и та же сумма 3 месяца.твои показатели никто не смотрит. Я ,как дура, велась! и пробивала на нее. потом мне показывала уже директор мои показатели и за них мне еб*ла мозг. я не удержалась и сказала ей все. что эта особь просила меня на нее пробивать все. короче я пробивала дальше все на нее, а потом мне все высказывали. видела список людей, которые работали в этой сети,в данном магазине.... ПЯТНАДЦАТЬ ЧЕЛОВЕК! ЗА ГОД! никто не удерживается на ней. 1 раз меня девочка(продавец-кассир) попросила пробить на нее товары все. ходила я значит с девушкой ,набрали на 14 тысяч и я пробила все на эту ... . она сказала : с меня продажи товаров с ист.ср.годн. я опять повелась XD Админ не учила меня ничему ВООБЩЕ, я ходила сама по себе и изучала товар,проходила тесты на портале. Потом она язвительным голосом спрашивает :УЧИШЬ?? А ЧТО ТЫ ВЫУЧИЛА? да них*я ничего.НАСТАВНИК МНЕ НУЖЕН,А НЕ ВОТ ЭТОТ ВОТ. а она ведь получит деньги за то,что она "наставляет" меня. Люди,почему администраторы ходят задрав голову вверх и считают себя пупом Земли????? В общем. вывод делайте сами. если себя не уважаете , если хотите каждый месяц выкупать просрочку по несколько тысяч ,если вы хотите,чтобы вам указывали как что делать,куда идти и как дышать, то вам в эту "прекрасную" компанию !!!
Город: Московская Область
25.09.2018
Отрицательные стороны
Расскажу вам свою историю) Проработала я в этой «чудесной компании» целых 7 месяцев. Начну с отдела кадров)) Есть там с виду наимилейшая кадровичка - Гостева Наталия. До того как вы в отделе кадров дадите точный ответ о согласии работать, она вам покажется очень доброй и милой. Но когда дадите, то всё. Вы уже их сотрудник и на любые вами заданные вопросы, будет выражение лица , как будто вы спустились с луны. Я ранее работа довольно так и долго в 2 иностранных компаниях и в одной российской, но такого хамства с отдела кадров а не слыхала нигде. На заданные вопросы закатывает глаза, выражается нецензурно, так еще и грубит. Впрочем, наверно что и следовало ожидать от такой компании. Как я там оказалась? Я переехала из Москвы в Королёв, и летуаль был в 3 минутах ходьбы пешком от дома. И пришла я на должность мейк ап артиста, с окладом в 40,000 и + набивкой. То есть не на 9,000рублей + набивка, как работают все продавцы , которых к сожалению обманывают и говорят что зп ваша будет 30-70 тысяч. В общем, попала я в этот магазин. Директриса моя была Азербайджанка, которая,к сожалению,не владела в совершенстве русским языком. Здороваться и прощаться было не в ее стиле с сотрудниками. Видимо она считала , что она выше нас)) Зарплата вся вывешивается на стену, то есть каждый знает сколько ты заработал. С первых дней меня возненавидели тк директриса всем сказала что я на окладе в 40,000 +набивка. Но первые 2 месяца я получала 25 (испытательный). А на третий моя зп с окладом составила 63,000, после чего меня возненавидела и директриса, тк у нее выходило 40 тыс с чем-то...))) Но что поделать? Проработала дальше)) Как-то раз мы не прошли тайника- это был трындец. Директриса нас гоняла и мне кажется прокляла )))) Она поняла , что с нее тоже спишут 10% и плакала , что не сможет оплатить свою ипотеку в 11 тыс в этом месяце. Мы ее успокаивали). Через пару дней оказалось, что она перепутала и тайника мы прошли на 81% , тем самым просто вышли по нулям в этом месяце))) До этого , еще на испытательно сроке, заставляли чистить товар и мыть полки, хотя это работа продавцов, а не визажистов. Как-то раз я мыла 4 часа, доказывать им было бесполезно, что это не входило в мои должностные обязанности, я решила потерпеть 2 месяца)). Спустя исп.срок я просто посылала всех и говорила что не буду мыть ничего, тк это не моя работа. Чем меня возненавидели еще больше))) Кстати, за 7 месяцев , я так и не увидела своих должностных обязанностей , моя директриса их так и не дала после примерно 20 просьб)))). Еще есть тема ромашек, это просрок, товары, которые надо продать, навязать или подкинуть людям, или же их обмануть,как приходилось делать не раз мне, но главное втюхать! Иначе будем платить сами, из своего кармана и выкупать просрок) это жесть просто))) у нас в месяц было по 50- 100тыс ромашек. Все крутились как могли ) мы обманывали покупателей, те кто были без карт, мы говорили что прокатить вам карту не можем, но на разницу в сумме выберите что-то из этой коробочки))) все даты были заклеены магнитками, никто не видел дат и мы говорили , что косметика очень свежая). В Первый месяц я скинулась на ромашки, выкупила 3 продукта шанель. Мне сказали , что я должна. Потом оказалась, что на исп.сроке ромашки никто не выкупает, а еще позже, что ромашки вообще не относятся к визажистам))) Наёбывали как могли из-за 2-5 тысяч) А еще у нас ужасом были возвраты) До такой степени , что ли не мы должны были выкупать товар, который вернули, тк по словам директрисы, мы его продали неправильно))). Она девочка , тихоня, так однажды взбесилась , и послала директрису, сказав, что ничего платить не будет))) Когда я прошла исп. срок по словам моего директора у меня был план 500,000. И каждый месяц она мне говорила что я его не выполняла. За пару дней до моего увольнения оказалось, что план был 180-210 тыс в месяц) Но я уже решила уйти) В первый месяц моей работы в летуале была инвентаризация, и разумеется я должна была подписать бумагу, что несу ответственность ( за то , что в прошлые пол года, кто что украл, должна буду платить в дальнейшем- я), но инвентуру мы прошли нормально и ничего у меня не списывали за это- слава Богу). Весь месяц этой инвентаризации в подсобке были слышны слезы и мат нашей директрисы, она говорила постоянно с другой директрисой, не знаю какой, часов по 8 в день))) Связи с директором нашего проекта ни у кого не было, тк нам дали неверную почту и когда я звонила Наталье, в ответ слышала только хамство и слова о терпении) В итоге наши директора проекта вышли на связь и собрали нас спустя 6 месяцев работы. До этого я подчинялась только моей директрисе, которую иногда я не могла понять из-за говора.))) Впрочем, когда были вопросы, а директриса не могла на них ответить , надо было писать некому Вадиму, он же был помощником Натальи Станевич, директора проекта ( Единственная адекватная женщина во всей сети лэтуаль) , которые никогда не отвечал, а ответил лишь тогда , когда прошла неделя с того дня, как я написала заявление на увольнение))). Кондиционеры у нас работали на 16 градусов и из было 4, в связи с чем все ходили больные и в соплях, тк выходить на больничный было не принято - директору не нравилось и зп приходила меньше. Все работали в соплях и передавали их друг другу))) Так заболела и я за 5 дней перед своей свадьбой с температурой в 39,5 в жарищу в середине июля. Когда , измерив температуру, я отдала градусник директрисе, она была явно недовольна, и со словами, что я ухожу на больничный пришлось просто уйти домой и вызывать врача. Директриса была недовольна моим уходом и еще очень долго об этом говорилось тк все были в отпуске и работать было некому. Но то что я перед свадьбой слегла с антибиотиками никого не чесало)). После такого отношения, после больничного и свадьбы, перед двухнедельным отпуском я написала заявление на увольнение, чему директриса была ооочень возмущена и не ожидала, ту зп у меня же больше чем у неё))) И самое главное, работать было некому))). Вернемся на месяц назад, после чего я начала задумываться о том чтоб уволиться. Как-то раз, моя директриса выбежала в панике из подсобки и увела у меня клиента))) После чего подошла и сказала - « вот так надо работать», на что я спросила - Камила Алексеевна, вы только что увели у меня клиента)))) (со смехом и милотой, я вообще очень милая))). Она мне в ответ - «Если я буду так чаще выходить, ты останешься без хлеба» - что меня очень поразило. Может этого от того что я получала на тыс 20-25 больше? И это мне говорит зрелая женщина 50ти лет.... Но потом рассказав девочкам, поняла, что так она говорит всем))))). Но желание работать там полностью после этого случая отпало) . Еще пару слов о моей директрисе))) Когда были вопросы о зп, ответ был- я не бухгалтерия)). А когда я осмелилась однажды попросить расчетный лист!!! Оооо!! Можно было тогда прям увольняться! Тогда меня возненавидели еще сильнее))). Типо не доверяю компании)). Так я за 7 месяцев, даже по неоднократной просьбе, не увидела расчетного листа ни разу). На бывших местах работы их нам всегда выдавали. И на сколько я знаю, невыдача- это незаконно. На звонки и сообщения отвечать у директрисы было не принято) Когда я перед отпуском написала что неважно себя чувствую, ответа я не получила. Пришлось выйти с температурой и пойти к ней в магазин, чтоб сообщить об этом) и об увольнении заодно). Еще директриса наша не знала, как работать с кассой. Она постоянно спрашивала, как найти карту по номеру телефона и сделать возврат))) Так еще и у стажеров!))) Отпускные мне пришли 8000, оклад у меня заметьте 40,000. Не особо поняла в чем дело, решила, что когда отвезу заявление, там и разберусь. Спустя две недели после увольнения и сразу после отпуска пришла я забрать свое заявление, но мне его отдавать не собирались. Тк моя директриса была в Париже и никого она не предупредила разумеется)). А ночью у меня был самолет в следующий мой отпуск). С горем пополам я просто заставила девочек админов выдать мне заявление, которе они нашли в сейфе. Отвезла я его в офис, пришлось зайти к той кадровички, всё та же хамка , которая выражается чуть ли ни матерными словами. Но мне уже было все равно, тк худшего опыта работы я и представить себе не могла). По поводу моих отпускных мне сказали, что тк я работаю меньше года, то и отпускные у меня выплачиваются в 50%! Что?! Вы ранее слышали о таком?))))) Девочки, подумайте ооочень хорошо, прежде чем устроиться работать в летуаль.
Город: Набережные Челны
04.09.2018
Отрицательные стороны
Отношение руководства к сотрудникам - никакое, это ещё мягко сказано; З/П не в сезон, то бишь с марта по октябрь, максимум 20 тысяч, при условии, что ты рвешь свою попу и не видишь выходных, не бываешь дома, забываешь про себя и полностью отдаешься работе; Постоянные наезды руководителя и ген.директора и сейлз-менеджера; Постоянное требование прохождения тестов несмотря на то, что у тебя график 4/1, 7/1, их не беспокоит тот факт, что ночью ты должен спать и набираться сил, а не проходить один и тот же тест, потому что найти на него ответ практически нереально (помогать с ответами вам, естественно, никто не будет); постоянные недосчеты в зарплате, просишь расчетку - находишь несоответствия, звонишь бухгалтеру - говорят : "Ой, изьвинити, чета да ашыблась"; итого - ежемесячно минус 2000-3000 рублей в з\п, куда они деваются - догадывайтеся сами...; Поездка в Париж - обещают через год, ага, такс-такс-такс...приходишь работать в мае, работаешь, потом тебе сообщают :"Ну, да, через год, начинаем считать с Ноября по Ноябрь ( у нас же там сезон начинается, мы все помним, так ведь?), а в Париж мы отправляемся летом, когда сезон заканчивается!", в итоге получаем, что Париж нас будет приветствовать только через 2,5 года отработанных в Л'Этуаль. Такие вот дела, дорогие. Идти работать в эту компанию или нет - решать вам. Но, исходя из моего личного опыта, я вам этого делать не советую, если вам дорого ваше личное время и ваши нервы.
Город: Оренбург
27.08.2018
Отрицательные стороны
Но!!!!!! Оказывается как написала директор которая пришла -Алия что если есть ребенок то это табу на всей карьере в Летуаль. Нельзя ходить на больничные- всего два!! Практически за год. Зато можно работать по 12 дней и 11 часов с 1 выходным, можно работать с температурой в 38 и нельзя уходить на больничные. Хотя кампания предоставляет соц пакет. Вывод такой Летуаль не дорожит кадрами, и клиентами, которые привыкают к своим консультантам. Разочарование в том, что никто!!!!! Не обращает внимание на то, что творится в сети! А то что текучка страшная это норма. А люди увольняются потому что не дают нормально работать вот такие директора которые приходят на месяц, а потом бегут назад в страшие смены в другие магазины.
Город: Москва
26.07.2018
Отрицательные стороны
Пришла на работу в феврале 2018 и отработав три месяца стажером оклад был стабильным, % от прибыли не платили не разу хотя обещали, после оклад убрали и были только %от выручки, но при трудоустройстве говорят что оклад и %. В итоге отработав пятый месяц мне заплатили 10тыс. Как вы думаете это справедливо, при этом выручка в магазине была тк сами стояли на кассах. Не ведитесь на косметмку или красивый магазин там обманывают.
Город: Тверь
06.06.2018
Отрицательные стороны
"Добрый день!", хочу поделиться с вами своей историей и историей сотрудников, которые работали вместе со мной и были вынуждены уволиться. У нас в магазине после ухода нашего директора в декрет ,начался ужас одним словам. Директор который пришел на замену . Она слишком много на себя взяла. Нас заставляли в приказном порядке продавать ромашку за тестеры чего у нас раньше никогда не было. Во первых это не законно . Начались вечные недостачи, потому что из выручки магазина, из сейфа, директор Белова Д. П. и сотрудники из ТЦ Карусель брали деньги на свои нужды. Когда была проверка службы безопасности у нас в магазине директор магазина Белова Д. П. заставляла нас искать потраченные ею деньги, что бы вложить в сейф. Целых 4 сотрудника ушло в один месяц как начались эти проблемы. Директор магазина вечно где-то пропадает а не работает в магазине. Ее вообще не бывало. Она врала начальству что она на месте. Я сейчас говорю про город Тверь тц Рио про руководителя Белова Дарья. Прошу обратить внимание на данный магазин и сложившуюся ситуацию.Всё выше написанное могут подтвердить камеры видеонаблюдения.

Сотрудники «Л'Этуаль» поделились негативным опытом работы в компании, ссылаясь на такие проблемы, как плохое управление, несправедливое обращение, отсутствие обучения и низкую заработную плату. Жалобы включают непрофессиональное поведение менеджеров, чрезмерную рабочую нагрузку и отсутствие поддержки стажеров. Некоторые сотрудники упомянули токсичную рабочую среду с высокой текучестью кадров и акцентом на прибыли, а не на благополучии сотрудников. В целом, отзывы подчеркивают ряд проблем, касающихся условий труда и обращения в магазинах «Л'Этуаль».

Администрация
Отзывы клиентов о компании
л'этуаль(косметика;парфюмерия) - 27 отзыва(ов)