Л'Этуаль - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip, спамит заказными положительными отзывами

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Алькор и Ко";Лэтуаль
Телефон: 8 (800) 200-23-45
Сайт: letoile.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
725631 раз

Оставить отзыв о работе в компании Л'Этуаль

Отзывы сотрудников о компании Л'Этуаль (432)

Город: Калининград
11.02.2022
Отрицательные стороны
Мне было 19 лет, когда знакомая предложила мне работу в Летуаль. Я так и святилась от счастья тогда. Косметика, подарки на праздники, поездка в Париж, хорошая зарплата ( согласитесь, для студентки 1 курса обещания о зарплате в 35 тысяч это что-то невероятное). Начался мой ад с первых же дней стажировки. Сразу скажу, что стажировка моя не оплачивалась, а работала я 3 дня подряд по 12 часов. Постоянная боль в спине и будущий варикоз- это то, что светит каждому работнику там, за исключением самого директора. На стажировке меня также предупредили сразу , что болеть мы не имеем право и как бы не было плохо открывать больничный ни в коем случае нельзя. Прямая цитата нашего бухгалтера: " Даже если будешь умирать, должна выйти на работу". Нужно отметить, что это происходило в марте 2021 года, когда во всю шёл ковид. Также разбились мои мечты и о Париже, т.к. компания обещает тебе поездку по истечению года работы, а на самом деле фиг с маслом. Отсчёт времени там начинается с февраля месяца, то есть в моем случае, т.к. я устроилась в марте месяце, то мне нужно дождаться февраля следующего года и ещё плюс один год. Таким образом получается, что получила бы я свою поездку только через 1 год и 11 месяцев. Прочитав пару отзывов от других работников я заметила, что у них существовал перерыв 1 час, в моем случае нам давали 10 минут на поесть и на этом все. Мой предыдущий опыт работы до Летуаля был также связан с продажами и работы с клиентами, поэтому я не считала себя плохим работником, т.к. многое знала и работала усердно. К сожалению, как бы я не старалась мне постоянно угрожали наказанием за любую ошибку ( не так посчитала товар, не туда поставила, не прикрепила ценник, опоздала на одну минуту, просто устала). Наказанием в том магазине считают вычет денег. За опоздание на работу вычиталась тысяча рублей у сотрудника из зп, таким образом наш директор мотивировала нас не опаздывать, что я считаю вполне жестким методом. Если не повесила ценник рядом с товаром, то ты оплачиваешь всю сумму тех товаров которые стояли на полке( то есть если стоят 5 шампуней за 300 рублей без ценника, то сотрудник, который отвечает за данную полку, платит 1500 рублей директору в карман). Если уж говорить об отношении ко мне у старших работников, то нет никаких поощрений. Администратор тебя не похвалит за хорошую работу, она только накажет за малейшую ошибку. Директор также сообщила мне, что я здесь не на работе, а в армии и должна беспрекословно делать сразу то, что она велит, даже если это мой выходной. Последней моей каплей стала ситуация, когда директор накричала на меня из-за того, что я у неё пыталась отпроситься в туалет. После такого я просто разрыдалась. В общем, под гнетом старших работников и директора, с болеющей спиной и ногами, просто убитым моральным состоянием я убежала из этого ужасного места.
Город: Санкт-Петербург
10.02.2022
Отрицательные стороны
Эта компания после увольнения ещё 2 года высылала мне на почту письма к моей маме в город чтобы я пришла на инвентаризацию и угрожали если я не приду что то там.
Город: Москва
06.02.2022
Отрицательные стороны
Работала в Дружбе Новослободская,директор вечно придирается не дает работать,злая ужасная тетка,админ Марал вообще что там делает ей голову проверяли,бегает повышает голос на всех,не уважает ни коллег,ни себя,королева,унижает,заставляет делать свербольше чем надо на 1 человека,специально что бы увольнялись!!!Кассир Лена Фом курила 1 пачку в час мне так показалось никогда не было на месте рабочем,приходилось работать за двоих,!!!Ужасные условия работы,даже надо было пойти в трудовую инспекцию и написать на каждую которая издевалась!!!Девочки не советую там работать ни кому,ад страшный!!!!
Город: Москва
01.02.2022
Отрицательные стороны
Когда я уже оформилась,то случайно узнала от работников,что:продавцы сами выкупают украденный товар по полной стоимости!А так же товар,который просрочился.Краденный и просроченный товар компания должна списывать,а не скидывать на плечи работников!То есть при оформлении или на собеседовании мне не сообщили,что с меня будут снимать половину зарплаты.А если я не оплачу все это,то работодатель просто сам снимет это с моей зарплатной карты.
А в договоре прописано,что работаете вы за оклад 15 тыс.,все остальное,это премия,которую могут выплатить,а могут нет.То есть премии почти не бывает,потому что она уходит на оплату краденного или просрочки.
Так что если готовы получать 15 тыс.руб,смело идите в летуаль.За эти деньги вы будете продавать,консультировать,мыть полки в зале,а так же следить за тем,чтобы товар не украли.А если все же украдут,вам еще и выговор сделают,мол,плохо следили.При условии,что есть охранник,это его работа,а вы просто можете быть заняты с покупателем в этот момент.Но это никого не волнует.
Еще постоянно снижают процент от ваших продаж,было 10,потом 5,а теперь 2,5.Мало того,что вычитают постоянно,так еще и не заработаешь на продаже товара.
Отвратительно место.Даже уволиться по-человечски нельзя.Несколько раз переписывала заявление,потому что в офисе им,видите ли,не нравилось то одно,то другое.Как будто специально издевались.Я десять раз бегала в этот магазин,чтобы просто уволиться.
Ну и не могу не заметить,что нового директора на нашу точку поставили прямиком из консультанта.То есть человек даже администратором в летуале никогда не был,а тут сразу в директора.К слову увольняла меня именно она.Вернее пыталась уволить,потому что она действительно мало что знает для должности управлящего магазином.
Вот такая политика в летуаль.Если хотите заработать,оставить в порядке нервы и достоинство,вам точно не сюда.Все проверяйте,прежде чем устроиться на работу.
Город: Московская Область
11.01.2022
Отрицательные стороны
Вся работа в там сплошной недостаток. Зп маленькие, заставляют продавать просрочку, постоянно приходится мыть гондолы с парфюмом - вместо продаж. На ногах по 12 часов, отношение заведующих это кошмар полный, как к собакам. А если ещё и декрет.. вообще съедят и не дадут нормально доработать до 30 недель.
Город: Московская Область
02.01.2022
Отрицательные стороны
Ужасные условия работы. За день ты можешь отдохнуть не больше часа с учётом выхода в туалет или покурить, при рабочем дне 12.5часов. Постоянные штрафы, даже если ты не на смене. Болеешь ты, сломал руку, или что то ещё, их не волнует, ты обязан выйти на работу. Первые 2 недели как и обещали график 2/2, а потом 5/1,4/2. Зп выплачивают не полную. Всё зависит только от %, продажи ЭиД администраторы пишут на себя.
Город: Тамбов
01.12.2021
Отрицательные стороны
Недостатков в этой компании очень много. Набирают стажёров в декабре, стажировка длится 7-10 дней неоплачиваемого труда. После стажировки не факт что Вас возьмут на работу. Также постоянные переработки, заявленного графика просто нет, от слова СОВСЕМ!!! После стажировки оклад 13 тысяч, а остальное личные продажи. Поэтому подумайте прежде чем идти работать в эту мутную компанию.
Город: Курск
29.11.2021
Отрицательные стороны
Ужасно отношение к покупателям
Город: Курск
29.11.2021
Отрицательные стороны
Ужасно отношение к покупателям
Город: Курск
29.11.2021
Отрицательные стороны
Ужасно отношение к покупателям
Город: Хабаровск
31.10.2021
Отрицательные стороны
Штрафы,ошибся штраф, не проводят списание просроченного товара,в конце месяца делят на всех сотрудников и высчитывают из зп,при этом косметику вы эту не увидите не смотря на то что заплатили за неё.зп маленькие(в должности кассира вообще тоска) работа на ногах 10-11 часов ,2 перерыва по 30 минут,если вы хотите вложить а не заработать то добро пожаловать в Летуаль,текучка башенная,не тратьте время (возможно подойдёт студентам)но на полную ставку пахать почти без и зарабатывать копейки так себе альтернатива(
Город: Хабаровск
31.10.2021
Отрицательные стороны
Штрафы,ошибся штраф, не проводят списание просроченного товара,в конце месяца делят на всех сотрудников и высчитывают из зп,при этом косметику вы эту не увидите не смотря на то что заплатили за неё.зп маленькие(в должности кассира вообще тоска) работа на ногах 10-11 часов ,2 перерыва по 30 минут,если вы хотите вложить а не заработать то добро пожаловать в Летуаль,текучка башенная,не тратьте время (возможно подойдёт студентам)но на полную ставку пахать почти без и зарабатывать копейки так себе альтернатива(
Город: Хабаровск
31.10.2021
Отрицательные стороны
Штрафы,ошибся штраф, не проводят списание просроченного товара,в конце месяца делят на всех сотрудников и высчитывают из зп,при этом косметику вы эту не увидите не смотря на то что заплатили за неё.зп маленькие(в должности кассира вообще тоска) работа на ногах 10-11 часов ,2 перерыва по 30 минут,если вы хотите вложить а не заработать то добро пожаловать в Летуаль,текучка башенная,не тратьте время (возможно подойдёт студентам)но на полную ставку пахать почти без и зарабатывать копейки так себе альтернатива(
Город: Хабаровск
31.10.2021
Отрицательные стороны
Штрафы,ошибся штраф, не проводят списание просроченного товара,в конце месяца делят на всех сотрудников и высчитывают из зп,при этом косметику вы эту не увидите не смотря на то что заплатили за неё.зп маленькие(в должности кассира вообще тоска) работа на ногах 10-11 часов ,2 перерыва по 30 минут,если вы хотите вложить а не заработать то добро пожаловать в Летуаль,текучка башенная,не тратьте время (возможно подойдёт студентам)но на полную ставку пахать почти без и зарабатывать копейки так себе альтернатива(
Город: Санкт-Петербург
29.10.2021
Отрицательные стороны
Самое худшее место из всех где мне посчастливилось проработать.Отношение к сотрудникам хамское! г.Санкт-Петербург ст.м Рыбацкое ТЦ Порт находка. Никогда не идите туда работать. Директор Юлия и все старенькие сотрудники дружно подлизываются. Пока ты находишься на должности стажера тебя за человека не считают. В кабинете можно находиться не более двух человек (включая директора Юлю),зато стареньким так пожалуйста.
Стоишь на ногах по 12 часов,порой даже на обед не в силах сходить,и когда кто-то на обеде тебе нельзя даже просто зайти попить водички.Ты там и охранник и консультант и уборщик.А еще есть такая вещь как последний день-смена ценников куда должны выйти все сотрудники и всем пофиг есть у тебя дела или нет,ты обязана и точка этот день если,что не оплачивается) и не важно выходной ты или нет-ТЫ ОБЯЗАН.
Город: Санкт-Петербург
29.10.2021
Отрицательные стороны
Самое худшее место из всех где мне посчастливилось проработать.Отношение к сотрудникам хамское! г.Санкт-Петербург ст.м Рыбацкое ТЦ Порт находка. Никогда не идите туда работать. Директор Юлия и все старенькие сотрудники дружно подлизываются. Пока ты находишься на должности стажера тебя за человека не считают. В кабинете можно находиться не более двух человек (включая директора Юлю),зато стареньким так пожалуйста.
Стоишь на ногах по 12 часов,порой даже на обед не в силах сходить,и когда кто-то на обеде тебе нельзя даже просто зайти попить водички.Ты там и охранник и консультант и уборщик.А еще есть такая вещь как последний день-смена ценников куда должны выйти все сотрудники и всем пофиг есть у тебя дела или нет,ты обязана и точка этот день если,что не оплачивается) и не важно выходной ты или нет-ТЫ ОБЯЗАН.
Город: Сыктывкар
21.10.2021
Отрицательные стороны
Неуважительное отношение руководства к персоналу, отношение скотское. На собеседовании обещали полный соц. пакет, карьерный рост, хорошие условия труда, но начальство мягко говоря неадекватное. Если ваше мнение не сходится с мнением руководства, то можете позабыть о своей премии, которую заработали честным и тяжким трудом! Также на собеседовании обещали стабильный график работы 3/2, но это тоже ложь, будешь пахать как конь 5/1, но за переработки не доплатят. Подробнее про соц. пакет: только попробуй на этой работе заболеть, ты должна работать , если даже сломал ногу или тебя сбила машина, а температура 40 для них вообще не проблема иди и работай. Никаких отпусков, только один раз в год на две недели, а компенсацию за второй не оплачивают. Директор мягко говоря неадекватная и истеричная женщина, старается набрать в штат девушек явно моложе себя, чтобы доказывать свою точку зрения фразой : "Соплячка" . Также неоднократно поступали угрозы о физическом насилии в адрес персонала за невыполнение регламентных работ. Вышестоящее руководство не хочет открыть глаза на посещаемость магазина, так называемую конверсию. Посетителей часто не бывает вообще, а план выполнить надо. Много планов, и так же большие вычеты за невыполнение хотя бы за один из них. Депремирование непонятно на каком основании, т.к. в расчетном листе ничего не указано об этих вычетах, кроме НДФЛ . Условия труда: вытяжку не хотят ремонтировать, потому что зажопили денег. Очень трудно находиться в помещении 12 часов на ногах и дышать этим сильно концентрированным парфюмом в помещении. Отопления тоже нет, зимой очень холодно и ты обязан работать в футболке.
Кражи все вешают на продавцов, так как они являются материально ответственными лицами.
2 года продержалась на этом месте исключительно из за коллектива и самой работы, потому что работа действительно интересная, но оказывается за такую зарплату ты можешь найти реально нормальную работу с адекватным начальством, которое проявляет к тебе человеческое отношение. В двух словах никому не рекомендую здесь работать, по крайней мере в этом городе.
Город: Краснодар
24.08.2021
Отрицательные стороны
Текст большой, но тут вся правда по фактам .Крайне не рекомендую данную компанию и для трудоустройства и для совершения там покупок. Как там в инструкции директора говорится, когда работник увольняется "убрать негативное мнение о компании"? ой, что-то забыли это сделать.График 3-1 по 13 часов, когда в график ставят по 11 часов, соответственно 2 часа твоей жизни каждый день просто не оплачивается. Перерыв на обед всего 30 минут, между прочим. За 13 часов тебе дают 30 минут покушать в день!ты весь день на ногах, нет никаких стульев даже.
В договоре написано оклад 15к, по факту в расчетном листе видно, что 14к оклад,минус еще 13% получается около 13к. остальное % от продаж. соответственно приходится впаривать людям плохую косметику и плохие ароматы, тк с Шанели не заработаешь ровным счетом ничего.просрочку либо впариваешь людям, либо в конце месяца сам заплатишь за нее. думаете вам отдадут эти "помады диор"? нет, просто заплатишь за них, а компания их "утилизирует" точнее скорее заберет их себе директор или еще кто.
штрафы это отдельная тема. во-первых вас оштрафуют на 500 рублей, если у вашего клиента плохое настроение или он по жизни обиженный. он просто поставит вам оценку 8 из 10, а у тебя минус 500 рублей от зп. то есть весь твой рабочий 13 часовой день. меня штрафовали за "маленький ассортимент в магазине" ой извините, что сама не докупила косметику и духи с франции не привезла.но это уже скорее ненормальные клиенты, такие везде есть.
Если реестр ценников не пришел или продавцы их просто выкинули ты можешь заплатить разницу в цене покупателю. а это может быть несколько тысяч рублей.
и самый замечательный штраф, который испортил мнение о компании в пух и прах: с моей зп списали 15 тысяч рублей за невыполнение плана продаж. скажу, что магазин был нерентабельный и слепое руководство даже не могло это проанализировать. им легче просто порезать зп сотрудников на 50%. соответственно я просто поработала месяц с графиком 3-1 по 13 часов за 25 тысяч рублей. хотя честно заработала гораздо больше.
в договоре о % с продаж не сказано вовсе. только оклад "15к". соответственно каждый месяц компания "снимает" НДФЛ с наших личных продаж, кладет себе в карман. ну и последний "штраф" в 15 тысяч они тоже положили себе в карман. а это со всех работников списали, даже со стажеров. представьте какая сумма.
за 3 месяца работы я насмотрелась многого. ужасное отношение начальства, от которого и хорошего слова не услышишь, помню даже назвала нас "обезьянами". хотя все добросовестно выполняли свою работу и пытались тащить на себе этот тухлый магазин.
Обучений никаких нет. Сказали на сайте самим проходить какое-то тестирование, дали пароль: у меня там аккаунт оказался заблокированным. мне сказали «а ну первые 3 месяца стажеры не могут туда зайти». Чего))))) а где мне учиться? Буквально никто, кроме коллег, ничем и не помогал. Раньше было и обучение от компании с подарками, у знакомой шкаф был забит духами и косметикой дорогой. У меня за 3 месяца только штрафы и все.
клиенты: если попросите продавца вам помочь просто знайте, что уйдете домой с ненужной вам вещью. вам навяжут аромат или косметику плохого качества, с которого будет хороший % продавцу. вы можете видеть этот % на ценнике внизу и сами понимать разводят вас или помогают. все эти ланвины джимми чу и трусарди это заработок продавца. обращайте внимание на сроки годности, вскрывайте товар сразу особенно тушь и тоналку.
кражи в магазине: люди, которых напрягают охранники, просто поймите, что мало кто похож на вора, однако, много кто ворует. воровали у нас даже милые с виду мужчины, молодая пара, миловидная девушка итд. охрана в большинстве своем не работала вообще кстати. пересматривая камеры было видно, что охранники смотрят за сотрудниками, а за их спиной пихают духи в сумки. ни разу никого не поймали на моей памяти. зато за кражи списывают все с продавцов. охрана не материально ответственные лица :)
продавцы: сколько же я насмотрелась грязи от них. личные продажи дело такое. уводят клиентов итд. но как они поливают грязью самих клиентов это жесть. просто знайте, она улыбается вам, но если купите не то, что нужно, вы будете обложены очень нелестными словами за своей спиной. коллектив конечно там ужасный. берут всех, даже без образования и опыта. поэтому представьте какие там бабы.
ТЕСТЕРЫ. никогда ими не пользуйтесь. когда вижу, как девушки приходят туда накраситься и уйти мне просто смешно. им там по сто лет. продавцов заставляют переклеивать сроки годности на 2023 год, хотя они просрочились году в 19-20 уже. у вас либо аллергия возникнет либо серьезные кожные заболевания. новые тестера есть только на новинки, и то через пару лет и их не уберут, а переклеят.
проблема вся в руководстве. особенно кто выше стоит. они кроме прибыли не хотят обращать внимания ни на что. сколько раз приезжало начальство и видело, что в магазине 0 покупателей. зато 4 сотрудника работает. и ставят планы невыполнимые.
уволились все кстати. кто будет терпеть понижение зп в 50%? но им это ни о чем не скажет, они наберут новых тк как говорит наш директор "незаменимых нет". за пол года 60 человек сменилось в коллективе, но это конечно не важно, всех заменят :)
крайне негативное впечатление о компании. буду кричать об этом везде, все мои знакомые и незнакомые узнают об этом. не ходите в магазин, пусть они закроются лучше.
Город: Московская Область
20.08.2021
Отрицательные стороны
1. Не давали написать заявление об увольнении. Угрожали отработками, которых нет в Трудовом договоре и в других подписанных бумагах. Стажеры не обязаны в таком случае отрабатывать ни дня
2.По трудовому договору-11 часов работы, на деле же говорили приходить к 9:00 и до 22:00, если инкассация до 22:30
3. Стажера заставляли делать инкассацию, что в принципе недопустимо и не доплачивали за это
4. Могли оставить одного стажера и охранника на весь зал без администратора/ директора! В выходной оставили двух стажеров и охранника одних на весь магазин
5. При краже духов когда в зале были только два стажера пытались повесить это на нас стажеров, что не удалось.
6. При выплате расчета личные продажи за месяц не учитывались и просто пропали в никуда.
7. Об обещанном графике 2-2 забыли уже через две рабочие недели. Могли вызвать и в выходной и устроить 4-1,3-1,3-2
8. При несовпадении цены заставляли докладывать деньги в кассу, также и при недостаче.
9. Выдали ключи от магазина без расписки стажеру буквально через 10 дней с подписания трудового договора
10. Угрожали штрафными санкциями за невыход, за невыполнение плана и тд
11. Говорили, что первые три месяца у стажеров нет штрафов, но было списано 50% личных продаж за план и низкий уровень СТМ.
Город: Москва
31.07.2021
Отрицательные стороны
Ходил на собеседование на склад в Подольске. Честно говоря - какой-то ужас. Как мне сказали - рабочий день начинается с того, что приходишь и раздеваешься до трусов, убираешь свои личные вещи в шкафчик, затем тебя шманают и ты проходишь в соседнюю комнату, где одеваешься в ̶т̶ю̶р̶е̶м̶н̶у̶ю̶ ̶р̶о̶б̶у̶ спецодежду. Телефон кладёшь в сейф под ключ, так как пользоваться ими запрещено. Типа если нужно связаться с родственниками - на складе есть стационарные телефоны. При передвижении по складу тебя везде будут дополнительно шманать. Было ощущение, что я в тюрьму на экскурсию пришёл. И контингент, который там работает - весь на зеков похож честно говоря. Хотя наверное это они и есть, ибо кто ещё согласится работать в таких условиях?
В вакансии на hh стоит "Сотрудник склада от 50 000 рублей". По факту же там сделка - сама ставка кажется в районе 32 000 - остальное зависит от работника. Но как мне сказала сама менеджер - в основном все получают 45-50 000 (что наверное враньё и так получают только люди-роботы). Но всё равно никаких "от 50000" там нет - есть "до 50000". Хотя в таких условиях я бы согласился работать как минимум за 70000.
Город: Москва
14.07.2021
Отрицательные стороны
С 2020 года Оклад 13500. Кошмар! + % от продаж. Коэффициенты были маленькими, аж плакать хотелось. Недавно коэффициент хорошо подняли и все обрадовались! Но недолго, нам руководство придумало МОТИВАЦИЮ, ЧТОБ ВЫЧИТАТЬ С НАС ДЕНЮЖКИ с И ТАК МИЗЕРНОЙ ЗАРПЛАТЫ... Уважаемые руководители компании ЛЕТУАЛЬ, стесняюсь спросить, а когда вы оклад сотрудникам повысите?? Мотивацию вы придумали "отличную", Молодцы! НО! Она работает только на Ваш карман! Спасибо вам за это большое!! Всё грустнее и грустнее становится работать в Летуаль. А вроде бы СОЛИДНАЯ, КРУПНАЯ компания, производит собственную марку CREOM, а к своим сотрудникам относится... да вообще никак не относится, никакого уважения к нашему ТРУДУ у вас нет! ВАМ НЕ СТЫДНО? Мне стыдно получать такую зарплату! Ваши нищебротские поставки одного считай мосмаркета - его в Ашане люди хорошо покупают. ЗАЧЕМ ТАКУЮ МОТИВАЦИЮ ПРИДУМЫВАТЬ? Неужели вы так обнищали, Летуаль? Вы просто позоритесь. Мне стыдно за Вас. И гордится, что я работаю в Летуаль, уже нечем((((. Многие уходят! Мясо Наростает у конкурентов. Почему я должна работать-продавать, а в итоге с меня вычтут, за не исполнение плана магазина! А когда наш магазин выполнял план в последний раз???? У вас расчёт именно на это! А если ты побывал в отпуске или болел, то соответственно продаж никаких и получаешь ты свой окладик несчастный! И живи как хочешь! И это известнейшая крупнейшая на своём рынке компания, читайте выше на сайте, так заботиться о своих сотрудниках. А как семью кормить? Как ребёнка развивать? КАК?
Город: Самара
15.06.2021
Отрицательные стороны
Минусы
-График работы (ненормированный),
-Заработная плата ( 15к без вычета НДФЛ)
-Руководство Летуаль делает все возможное, что бы продавец зарабатывал очень мало( Система штрафов, пониженный коэффициент на продукции)
-Переработки ( недоплачиваемые).
-Инвентаризации в других магазинах не оплачиваются, как и проезд до туда и обратно.
-12 часов на ногах, один час отдыха разбит на 20 минут в день. Со слов директора: «За эти 20 минут, вы должны успеть; покакать, пописеть и поесть».
-Охрана в сети магазинах Летуаль, не материально ответственная при кражах, утерях или инвентаризации товаров. За все платят продавцы. А охрана стоит для вида, но пользы от них 0.
-Не дают быть открытым с клиентами,заставляют как робот произносить шаблонные фразы, указные в методичке «Летуаль», что очень сильно мешает работать.
-Заставляют продавать ту продукцию, которую им нужно(для статистики, для победы в конкурсе,победители которые, не вы, а ваше начальство.
-Компания Летуаль, заставляют выкупать просроченный товар, вместо списания.
На работу , трудоустраивают с первого дня, после месяца стажировки, начинается обучение. И потом аттестация. А по новым правилам Летуаль, кто не сдаёт аттестацию с второй попытки, тех просят уволится по собственному желанию, и не пытаются помочь, разобраться в ошибках, которые сделали стажеры. Тем самым, портят ТК и впечатление о магазине в целом.
Работа в Летуаль достаточно интересная, узнаёшь о многих вещах связанное с продукций магазина, получаешь огромный опыт в продажах той же продукции…. Но стоя по 12 часов на ногах и получая до 20 тысяч рублей, ты понимаешь что работа не стоит таких денег. Оплачивайте труд добросовестно, и у вас не будет такой большой «текучки».
(Дополню, в конце вообще нарушили ТК и заставили отрабатывать не 14 дней а 18. Полное халатное отношение к сотрудникам после увольнения !
Город: Москва
01.05.2021
Отрицательные стороны
Присоединяюсь к предыдущим негативным отзывам. Помимо того,что с Вас будут вычитать из заработной платы за просрочку, которую вы не "втюхали" и за то, что украли ушлые-пришлые (а это вычитается по полной розничной цене, а не по закупочной), Вам "повезет" с руководством. Мне крайне не повезло с "директрисой" - одно название!!! Работала на Проспекте Вернадского;вл.41. Та (простите)с позволения назвать "директор магазина - Бутаева Радиана может позволить себе орать на Вас при покупателях матом, при этом переходя на личности. не гнушается оскорбить. Ко всему прочему дошло до того, что она начала распускать руки. Так-что решайте......
Город: Москва
01.05.2021
Отрицательные стороны
Присоединяюсь к предыдущим негативным отзывам. Помимо того,что с Вас будут вычитать из заработной платы за просрочку, которую вы не "втюхали" и за то, что украли ушлые-пришлые (а это вычитается по полной розничной цене, а не по закупочной), Вам "повезет" с руководством. Мне крайне не повезло с "директрисой" - одно название!!! Работала на Проспекте Вернадского;вл.41. Та (простите)с позволения назвать "директор магазина - Бутаева Радиана может позволить себе орать на Вас при покупателях матом, при этом переходя на личности. не гнушается оскорбить. Ко всему прочему дошло до того, что она начала распускать руки. Так-что решайте......
Город: Санкт-Петербург
27.04.2021
Отрицательные стороны
Если Вы хороший продажник, можно заработать. Но будьте готовы к тому, что будете работать по 14 часов в график 5/1. Переработки не оплачивают, директор может просто дать указание бить процент на самообслуживание и Вы будете работать месяц за 13050 рублей. Вас заставят выкупить просрочку, это обязательно. В данной компании вся просрочка списывается на сотрудников. Странно, что ни трудовая инспекция, ни прокуратура до сих пор не заинтересовалась данной компанией.
Город: Москва
08.04.2021
Отрицательные стороны
Штрафы абсолютно за все !Плохой nps штраф ,не прошёл курс -штраф,не продал просроченный товар ,которого в магазине куча,штраф ,либо заставят выкупать с зарплаты ,откажешься ,спишут потом с зп по полной стоимости.В выходной приедешь менять ценники,полки можешь мыть три дня подряд ,начальство сверху не в себе!Придумывают кучу всего только чтобы поиздеваться или избавится от сотрудников.Могут запустить акцию ,ты будешь менять весь день ценники ,через день уже новая акция и ты опять меняешь весь день ценники.Полный неадекват.В отделе кадров обещают про автошколу зп 80+,на деле оклад после вычета 13 тысяч, КПП на продукцию только снижают чтобы не давать зарабатывать.Ужасно!Сплошное рабство в этой компании ,которая абсолютно не ценит сотрудников!!!
Город: Курск
17.02.2021
Отрицательные стороны
Пришла заполнить анкету, назначили день выхода на стажировку, сказали не оплачивается, а это три дня по 7 часов. Это вам не три проверочных часа. Я простояла там 3 дня, мыла им витрины,никто не мог придумать куда меня деть. Никаким обучением в эти три дня и не пахло. Тебя кинули в незнакомое тебе рабочее место и спрашивают а чего ты не продаёшь? Интересная схема
По итогу трех дней мытья полок, мне сказали мы вам позвоним на след. неделе, и в итоге с концами. Если хотите быть раб силой бесплатной, вам в летуаль.
Город: Казань
16.12.2020
Отрицательные стороны
Стажировалось в Меге в г. Казань, у меня украли деньги из сумки!!! Отвратительное место! Директриса Зорина юлия обзывает всех работниц постоянно! Была в шоке от места и конечно же работать там не осталась
Город: Екатеринбург
02.12.2020
Отрицательные стороны
А вот теперь минусы компании:
Ужасное руководство свыше. Сущий кошмар. Если хотите в ад, то это вам в Летуаль. С графиком беда. Если кто то увольняется готовься работать без выходных. О семье? Да о ней вообще можно забыть. Потому вечные тренинги, При том что график 2 через 1. Когда один выходной ты должна торчать в зуме и развесив уши все слушать, а потом озадачат Аттестация. Замена ценников ночью. Переработка? Хахаха. Никто ее оплачивать не будет. Кому нахрен это нужно? Иж чего придумали)))Честно говоря в Летуале адовые условия, но если хотите пробиваться и карьеры вам туда)))
Город: Московская Область
18.11.2020
Отрицательные стороны
ужасный график, про семью можете забыть, если позвонят выйти на замену ценников, должна выйти безоговорочно и плевать что ты не отдыхала!(это все не оплачивается)!!!
также вы будите обязаны мыть полки каждый раз, ибо получите штраф или долгие разговоры что какого...., ты здесь работаешь!!! хотя никого не волнует что ты недавно мыла полки!должно быть идеально всегда!!!перерыв не всегда час, как написано в договоре...!если вдруг привезли товар или много покупателей, можете забыть о еде!!!
Ужасное руководство!!не грамотное, не понимающие, без ответственное!!!лексикон как у заядлого тюремщика( эта личность работает, директором, в кусту Мартныновой Светланы Владимировны)!!!!

Сотрудники «Л'Этуаль» поделились негативным опытом работы в компании, ссылаясь на такие проблемы, как плохое управление, несправедливое обращение, отсутствие обучения и низкую заработную плату. Жалобы включают непрофессиональное поведение менеджеров, чрезмерную рабочую нагрузку и отсутствие поддержки стажеров. Некоторые сотрудники упомянули токсичную рабочую среду с высокой текучестью кадров и акцентом на прибыли, а не на благополучии сотрудников. В целом, отзывы подчеркивают ряд проблем, касающихся условий труда и обращения в магазинах «Л'Этуаль».

Администрация
Отзывы клиентов о компании
л'этуаль(косметика;парфюмерия) - 27 отзыва(ов)