Мегафон - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО Мегафон
Телефон: +7(499) 755-21-55
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
697681 раз

Оставить отзыв о работе в компании Мегафон

Отзывы сотрудников о компании Мегафон (375)

Город: Краснодар
08.08.2014
Отрицательные стороны
Проработал 4 месяца . Работа нравилась.....Пока очень сильно не заболел. Предупредил УССМ ночью что температура под 40 ,ангина скорее и пойду завтра в больницу. Предупредил за часов 6. На утро пока сидел в очереди к врачу , УССМ начала названивать как маленькая девочка. И писать угрожающе смс что уволит по статье и ты слабак. Перезвонил когда вышел из больницы, она начала читать и лечить как я себя должен вести и утверждать что я вру. Под конец больничного она опять названивала как потерпевшая . В итоге госпожа УССМ посмотрела в сбмс мою детализацию , специально ли я не брал телефон и звонил ли кому то в тот промежуток ....(ЭТО БЕСПРЕДЕЛ)!!!!! В итоге после больничного, когда температура ушла до 37 пошел на работу . Там была не очень дружелюбная атмосфера и УССМ опять начала мыть мозги мне вместо того чтобы идти работать. Проработав неделю у меня у дедушки случился инсульт, с ним необходимо было сидеть. При это в ССМ ушло два человека и был не до штат, приходилось работать на пролет. Я просил отпуск без содержания или другую точку (т.к УССМ сказала вот тебе 2 дня а потом как все будешь работать) . УССМ мне отказала и поставила условие что гоу пиши заявление. Я позвонил ТМ , ТМ сказал что отпуск нет , другая точка нет т.к в секторе не доштат. Пришлось уволиться . Нужна была всего неделя что бы посидеть с дедушкой. Помимо я не собирался оставаться в ССМ ИЗ ЗА УССМ . Позвонил вернуться назад в офис , менеджер по персоналу Татьяна говорит что господин Пересунько (ТМ) дал плохую характеристику . Причем тут он ?! И мне было отказано!!!! Это при том что до этой ситуации я всех устраивал и быстро сдался. Также подрезали пк на продажах. УВ. Работодатель прошу разобраться в ситуации. Не знаю что там наговорили про меня уссм и тм , менеджеру по персоналу Татьяне , но у меня есть прямые доказательства в плоть до переписок с угрозами . Детализация - это превышение должностных полномочий, и уголовное дело согласно ук и тк. Прошу разобраться в ситуации и дать ОС . Или мне прийдеться идти в выше стоящии органы. Заранее спасибо.
Город: Краснодар
07.08.2014
Отрицательные стороны
Все что говорят на собеседовании , все не сбывается. Даже позвонить и сказать подходишь ты или нет, у них нет времени. А некоторые люди ждут звонка. Одним словом , полное неуважение... Я сразу раскусил эту компанию , система у них простая. Наберем по больше , чтоб заменить других рабов на точках. В общем люди, сделал вывод, Если у компании нет уважения даже на элементарные вещи, что какое у них будет уважение , когда ты будешь у них работать. Не стоит тратить на них вообще время. ищете нормальные компании , где хотябы не обещают позвонить, а потом скрываются. так вы потратите как минимум неделю и денег не получите...
Город: Москва
01.08.2014
Отрицательные стороны
Проработал в данной компании чуть более двух лет. Добрался до вершины - стал управляющим салона, поэтому могу довольно объективно рассказать о минусах. Главный минус - политика компании, которая начала оформляться не так давно - в 2013 году. А именно - спрашиваем больше, платим меньше. Постоянные проверки - тайные покупатели, чек-листы, посещения так называемого руководства. Добавим к этому снижение окладной части зп и привязывание переменной части к результатам вышеназванных проверок. Про руководство, стоит сказать отдельно. Это такие успешные люди, которые добились всего сами и которые уж точно знают, как ты должен продавать и что делать. В подарок к ним идет весьма раздутое чувство собственного достоинства и собственной правоты во всех аспектах. Но такие руководители не все, есть и хорошие, добрые, чуткие люди, но таких довольно мало. Мой Вам совет - устраивайтесь, работайте, вылечите зубы бесплатно (как я), заработайте немного денег, но не ждите чего-то особенного, а опыт который Вы получите всегда пригодиться.
Город: Санкт-Петербург
30.07.2014
Отрицательные стороны
Отработал 3 месяца.Поставили на точку недалеко от метро ПР.Просвещения.В принципе работа не плохая,если занимаешься продажами телефонов,а вот как наступают абоненты с вопросами - караул.Планы не выполняли - некогда было продавать,когда поток клиентов нахлынет,от того и денег платили не 27 (как обещали),а от силы 20.Частенько проходилось докладывать из своего кошелька,чтоб не было расхождения по кассе.Хотя с директором повезло. А. понимающая и отзывчивая девушка.Особенно повезло с наставницей - отношения с ней любовные завели.)Хотя на точке не было туалета (бегали в соседнее кафе),да и для сотрудников с опытом - там делать нечего,а про программу "Биллинг" я вообще молчу - стоит её пройти и сдать - будешь общаться только с абонентами и на продажи не будет времени.
Город: Тула
25.07.2014
Отрицательные стороны
Мизерная зарплата. На собеседовании плели очень красивые небылицы, что платят достойно.. Чушь!!! Жалкие копейки! Не скажу, что труд адский, но все же тяжело. Проводишь все свое время на работе, из-за нехватки сотрудников графики составляются дикие. Планы просто запредельные. Конечно, если в одном месте пропеллер, то выполнить их может быть реально... Далее, в половинах салонов нет управляющих. Обычным продавцам приходиться выполнять задачи УССМ, за что опять же не доплачивают, к концу дня жопа в мыле... Коллектив хороший не везде. Есть и такие, которые подсиживают, подставляют. Ну наверно это вина не компании, а зависит от самих людей. Люди постоянно меняются, компетентных сотрудников осталось очень мало. По поводу корпоративной связи: поначалу все здорово. Потом образовываются минуса, с которыми никто не разбирается, якобы сами виноваты. В итоге плати... Обстановка в салоне: мало где в салонах есть туалеты, поэтому приходится ходить хрен знает куда. Захочешь уволиться- опухнешь от того, что придется сделать для этого... в общем отстойная компания, где ты нужен только пока работаешь... за сотрудников не держаться, ведь придут новые... я очень разочарована!!!
Город: Казань
24.07.2014
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование, пообещали зарплату от 30 тысяч, я прошла обучение, которое длилось три дня в центральном офисе, который кстати находится на окраине города, у черта на куличках, на отлично сдала итоговый тест, меня отправили в салон-магазин на тестовый день (без оплаты и без оформления), обещали, что на следующий день оформят. Сотрудники салона даже не спросили как меня зовут, и никто не разговаривал со мной. Проработала целый день (12 часов) на ногах, стоя у витрины, без перерыва на обед, еле выдержала до вечера, продала восемь телефонов и три смартфона за этот день, и это при том, что меня никто не обучал техническим характеристикам, благо, что я сама в мобильниках разбираюсь. Прошло после этого три дня, мне никто не позвонил, я начала звонить сама, мне постоянно говорили: "перезвоните позже, информация уточняется", в итоге сказали, что рабочих мест нет!!! Зачем тогда обучали??!! Я позвонила остальным кандидатам, которые вместе со мной проходили обучение (хорошо, что мы успели номерами обменяться), оказывается всем им тоже было отказано в трудоустройстве! И тут у меня только одна мысль: так называемые "тренеры", которые проводят обучение не заинтересованы в вашем трудоустройстве, ведь их зарплата зависит от количества обучившихся, не зависимо от того трудоустроят их или нет, набирают просто "поголовье скота", обучают три дня, отправляют на тестовый день, который не оплачивается, а потом выкидывают на улицу! Они свои деньги получили, а на вас им плевать! Вышестоящее начальство похоже вообще не контролирует ситуацию, либо им всё безразлично. Теперь мне понятно, почему на всех сайтах с вакансиями вакансия от мегафона публикуется каждый день, круглый год! Это лохотрон, не клюйте на него! Просто напрасно потеряете целую неделю, свои нервы, и потратите впустую свои силы. Не верьте про зарплату информации в объявлении, и на собеседовании вам тоже наврут, на самом деле оклад в этой шарашке около восьми тысяч рублей плюс виртуальные проценты от продаж, но об этом вам скажут, только после того, когда вы полностью закончите обучение.
Город: Казань
24.07.2014
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование, которое кстати проходило в коридоре, возле каких то пустых картонных коробок, ладно хоть сидя за небольшим столиком, пообещали зарплату от 30 тысяч, я прошла обучение, которое длилось три дня в центральном офисе, который кстати находится на окраине города, на отлично сдала итоговый тест, меня отправили в салон-магазин на тестовый день (без оплаты и без оформления), обещали, что на следующий день оформят. Сотрудники салона даже не спросили как меня зовут, и никто не разговаривал со мной. Проработала целый день (12 часов) на ногах, стоя у витрины, без перерыва на обед, еле выдержала до вечера, продала восемь телефонов и три смартфона за этот день, и это при том, что меня никто не обучал техническим характеристикам, благо, что я сама в мобильниках ориентируюсь. Прошло после этого три дня, мне никто не позвонил, я начала звонить сама, мне постоянно говорили: "перезвоните позже, информация уточняется", в итоге сказали, что рабочих мест нет!!! Нафига тогда обучали??!! Я позвонила остальным кандидатам, которые вместе со мной проходили обучение (хорошо, что мы успели номерами обменяться), оказывается всем им тоже было отказано в трудоустройстве! И тут у меня только одна мысль: так называемые "тренеры", которые проводят обучение не заинтересованы в вашем трудоустройстве, ведь их зарплата зависит от количества обучившихся, не зависимо от того трудоустроят их или нет, набирают просто "поголовье скота", обучают три дня, отправляют на тестовый день, который не оплачивается, а потом выкидывают на улицу! Они свои деньги получили, а на вас им плевать! Вышестоящее начальство похоже вообще не контролирует ситуацию, либо им всё "фиолетово". Теперь мне понятно, почему на всех сайтах с вакансиями вакансия от мегафона публикуется каждый день! Это лохотрон, не клюйте на него! Просто напрасно потеряете целую неделю, свои нервы, и потратите впустую свои силы. Не верьте про зарплату информации в объявлении, и на собеседовании вам тоже наврут, на самом деле оклад в этой шарашке около восьми тысяч рублей плюс виртуальные проценты от продаж, но об этом вам скажут, только после того, когда вы полностью закончите обучение.
Город: Санкт-Петербург
09.07.2014
Отрицательные стороны
Бегите!!!! При увольнении будете долго бегать за своим деньгами-постоянно будут "забывать" что-то выплатить. Работать по 13-14 часов, обед на 15 минут, порой в холодных салонах, без туалетов. Принцип компании-сервис, а по факту нужно "облизывать" клиента, которые идут все время и орут где их деньги, а зп максимум 30 тысяч. Постоянные пересорты, вложения в кассу. Просто ужас!!!
Город: Екатеринбург
04.07.2014
Отрицательные стороны
сомнения начинаются ближе к середине обучения. за всей этой игрой ты начинаешь понимать, что знаний тебе дают минимум, во всем разобраться должен сам. тренер Ирина Васильева не учит почти ничему: каждый день дает тесты на заполнение и уходит. потом "сажают на уши" как выражаются в этой компании - подсаживают к сотрудникам, чтобы ты тоже начинал говорить с абонентами. звонят каждую секунду, нет времени даже чая глотнуть. в туалет по расписанию, на обед выделяется полчаса. уже на обучении тебе говорят, что надо совершать продажи, но этому, как ни странно, не обучают. говорят: "всему научитесь в процессе, вначале от вас ничего не будут требовать". это вранье. в первый же день работы тебя, ничего не понимающего толком, сажают на телефон и наставник начинает орать, что ты превышаешь время, что не совершаешь продажи, параллельно поступает уйма звонков, абоненты тоже орут, ты не успеваешь оформлять заявку, а уже нужно говорить со следующим абонентом... я выдержала полдня и ушла, потому что в таком аду работать будут только те, кому не дорого свое здоровье и нервы. пообщавшись с начальством, которое пыталось меня оскорбить и запугать, я ушла, потому что, слава богу, договор на меня еще не был оформлен. еще, судя по общению с абонентами, сложилось ощущение, что компании наплевать на них с огромной колокольни так же, как и на сотрудников.
Город: Москва
01.07.2014
Отрицательные стороны
Отвратительное и неуважительное отношение к новым сотрудникам,коллектив-каждый сам по себе и только за себя, не помогают новым сотрудникам,на все вопросы отвечают с недовольством,а иногда вообще игнорируют,управляющий абсолютно не заинтересован сотрудниками,все время очень занят,атмосфера не из приятных!!! Требования у компании слишком завышены,куча тестов,много ненужной информации,знаю потому что работала в сотовой связи,пока доживешь до итогового экзамена из тебя выжмут все соки!!!График совершенно отличается от того что обговаривают на собеседовании,на каждом шагу вранье,вы будет работать как попало как прийдется и никого это не волнует.ЗАРПЛАТА вообще копеечная,опять же не соответствует условиям на собеседовании,а если вдруг недостача то сдерут все то что заработал,даже не разобравшись почему так!!!Текучка кадров нереальная,каждый день по несколько человек увольняется,а они еще интересуются почему таким удивленным взглядом!!!!Никаких выводов не делают при этом!!!!Некоторые работают три дня и уходят понимают куда они вляпались!!!!Даже при увольнении тебе не дают спокойно уйти,создадут кучу проблем и причин по которым ты застрянешь в этой дыре еще на какое то время.Все кто пишут отзывы это реально так и есть сама с этим столкнулась!!!!!Им нужны рабы а не люди!!!!!!!!!!!
Город: Воронеж
30.06.2014
Отрицательные стороны
1) Хочешь работать с утра и до вечера не увидев белого света? 2) Хочешь вкладывать периодически свои деньги в кассу чтоб добить планы? 3) Хочешь общаться с проблемниками постоянно? 4) Ищешь работу с карьерным ростом? Но максимум на 2 звена. 5) Хочешь испортить свой организм нервными срывами, пищеварением? Если на все вопросы ты ответил "Да", то добро пожаловать в Мегафон! Вобщем , если вам нравится быть рабами , получать копейки и вам доставляет удовольствие подчиняться ублюдкам(которым на вас и ваши пожелания насрать) , именуемым там "директор" и пахать практически без выходных , то милости просим
Город: Москва
23.06.2014
Отрицательные стороны
Очень отвратительное обучение!!!! все чем то не довольны, На собеседовании так вообще не одекватные вопросы, типо назовите пять причин почему вы не чистите зубы! кому это понравится!!!! про тест после обучения сказали в последний день!! и перспектив там не каких!!! оклад только 15000 плюс налог.
Город: Новосибирск
21.06.2014
Отрицательные стороны
Начнем... На отклики на сайтах hh.ru и ngs.ru не отвечают, приходится звонить и напрашиваться на собес. Рекрутеры работают на текучку это можно выявить после 15 мин собеседования. Если у вас высшее образование и опыт в продажах никогда не говорите это на собеседовании если хотите попасть в компанию. Им нужны люди ничего не понимающие в продажах и без опыта, нужны люди которых можно будит кидать на з.п, и не нормированный рабочий день. Про стремление к карьерному росту тоже стоит умолчать. Лучще прикинуться идиотом который ничего не понимает, надеть очки и грязную одежду. Я это говорю не просто так, так говорят рекрутеры своим поведением. Компании не выгодня брать умных людей и с опытом, т.к такие уходят после первой з.п. Все закручено на текучке кадров, так компания экономит. Если так будет продолжаться дальше вскоре розничный ритэйл окончательно рухнет!
Город: Санкт-Петербург
17.06.2014
Отрицательные стороны
Зп оговаривалось на собиседовании и как указано в рекламе от 28000... на самом деле такие деньги можно заработать только на топовых салонах, а остальные 80% салонов... скажем так 28тыс. Это будет ваш предел , если хорошо постараться. Первые 2 месяца даже не думайте о хорошей зп. Постоянные сокращения, негатив в коллективе из-за продаж, проверки, тайники и т.д. Вообщем на собеседовании лапши навешают и в итоге потеряете много времени впустую, компания сильно разочаровала, а увольняться обидно потому , что много времени отдал обучению , и новою работу искать времени тоже нет, в итоге 28тыс. это будет просто предел ваших возможностей.
Город: Москва
11.06.2014
Отрицательные стороны
Работником никогда не был и не буду, но был покупателем в одном из салонов и мне жаль его работников - людей внутренними инструкциями заставляют в открытую нарушать законы о торговле. В моем случае, столкнулся с тем, что работникам запрещают принимать проданный товар для проверки качества (как это положено по закону) в месте его продажи, т.е. в салоне.И они вынуждены, как минимум, выслушивать от клиентов какие они "уроды", хотя уроды не работники, а начальство, издавшее такие инструкции...
Город: Москва
11.06.2014
Отрицательные стороны
Не люблю писать отрицательные отзывы, но к сожалению, здесь по-другому никак. По существу. График ненормированный. Текучка в компании ужасная. Только с моей точки в среднем уходит сотрудник каждые два месяца. Работать приходилось по 13 часов, а не 12. Оплачивается из них 11 часов. Зарплата зависит от продаж. И вот тут начинается самое интересное. На сотрудников взваливается помимо продаж миллон дополнительных обязанностей. Абонентское обслуживание, административка, отнимающая кучу времени, работа с кассой, инкассации, инвернтаризации, уборка в салоне и т.д. Также очень многое зависит от управляющего. Я столкнулась с разными управляющими. Один был умный, грамотный, работать с таким приятно. А другой бил на себя продажи продавцов, уводил клиентов и считал, что так оно и надо. Коллектив в каждом салоне разный. В целом, ребята неплохие. Но коллективу нужно время, чтобы притереться друг к другу, сработаться, а люди не выдерживают и уходят. Бытовые условия средние. Если салон стоит отдельно, то как правило туалет где-то в ближайшем торговом центре, либо на улице. Руки помыть негде. Если салон в торговом центре, то нормально. Также существует система мотивации. Это счастье клиента (и вот тут если тебе какой-нибудь расстроенный абонент поставит кол, то премии не жди), КИЭ (процент продаж). Также регулярно приезжает территориальный менеджер с чек-листом, и не дай Бог ты не ответишь все действующие акции, их условия и много другой дребедени.Также ходят тайники, некоторые из них абсолютно необъективные уроды, которые ставят тебе низкие баллы только потому, что у них плохое настроение. И ты НИКАК потом не докажешь, что ты не верблюд. И премии не получишь.А оклад у Мегафона 15000 деревянных. По факту. Моя зарплата за последний рабочий месяц с переработками составила 21000 на руки. Извини, Мегафон, но пошел-ка ты куда подальше с таким отношением к сотрудникам! Не ходите в Мегафон, люди.
Город: Москва
09.06.2014
Отрицательные стороны
ЗАРПЛАТА МИЗЕР,ОТНОШЕНИЕ НАЧАЛЬСТВА К СОТРУДНИКАМ СКОТСКОЕ!ОБОРУДОВАНИЕ САЛОНОВ В НЕКОТОРЫХ ТОЧКАХ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО,ЗИМОЙ ПРИХОДИТСЯ МЕРЗНУТЬ ИЗ ЗА ОТКРЫВАЮЩИХСЯ ДВЕРЕЙ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА!О ПЕРЕРАБОТКЕ ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ!НИКАКОГО НОРМИРОВАНИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ!!!БОЛЬШЕ 12 ЧАСОВ В СУТКИ -ЭТО НОРМАЛЬНО?!!!И МНОГОЕ МНОГОЕ ДРУГОЕ....
Город: Москва
08.06.2014
Отрицательные стороны
Их полно! Начну по порядку. 1) Театр начинается с вешалки, а работа с собеседования. И обучения. Собеседование прошло более-менее нормально, потом пошло обучение. Рассказывали кучу теории, как общаться с покупателями, рассказывали про тарифы и некоторые смартфоны (технические характеристики). Все бы ничего, но! как работать с основным оборудованием: кассой, программами - рассказывают только в салоне, и потом, спустя какое-то время идет курс обучения работы в sbms и прочее. Об обучении хочется сказать еще несколько "лестных" слов. Касаемо курса "продажи". Такое чувство, что "учителя" оторваны от реальности. Предлагают игру, как расположить клиента к себе, и говорят: "можно продать любой товар любому покупателю". Я предложил разыграть сцену в магазине, где я буду в роли покупателя, а "сенсей" в роли продавца. Окей. Описываю сцену, я исполняю роль гостя из ближнего зарубежья: - Мне надо Нокию, с кнопками, за 1000 рублей, чтобы звонил. - А вы музыку любите слушать? Хотите иметь возможность выходить в интернет, фотографировать и т.д? - Я хочу мерседес и дачу на Канарах. Но у меня в кармане только 1000 рублей. и сейчас мне нужен нокиевский "кирпич" за 1000 рублей. - Вы не понимаете своей выгоды! - Я все понимаю. Продайте мне нокию, или я пойду в другой салон связи. После сценки, учитель сказал, что такого не бывает! Ага. Конечно, таджики и узбеки ходят с 30000 рублями в кармане и грезят их потратить на новенький Айфон или Самсунг! Почему продавцов обучают люди, которые никогда не продавали? Загадка. 2) Управляющий салона. Приходил поддатый, грязный, на пару часов и удалялся дальше бухать. Взваливал на продавцов кучу обязанностей (своих) и усвистывал. Любил, однако, по-командовать: почему галстук не тем узлом завязан? почему ботинки не такие черные? (это мне ты, свинтус пьяный замечания про галстук делать будешь?!), в первую неделю работы, я увидел свой график, составленный им и ужаснулся: 5 дней подряд, 2 выходных, но в 1 из них - обучение очередное. "ничего, привыкай!". Довелось работать без выходных, в одиночку, бегать в один день на два салона.. Но! кульминацией стал день получения зарплаты...за месяц я получил сущие копейки: "а стажерам всегда так платят". Блин! я на дорогу до салона и обучающего центра потратил больше, чем получил зарплату.. Короче, уволился оттуда, абсолютно счастлив работать в другой сфере.
Город: Екатеринбург
01.06.2014
Отрицательные стороны
Всюду есть карьеристы, идущие "по головам" и мегафон не исключение: чем выше должность, тем жопализистее по отношению к начальству, и тираничнее по отношению к подчиненным становится сотрудник. Руководящая ветвь зверствует и гнобит несмышленых стажеров, загоняет в идиотские рамки действующих и опытных сотрудников....избавиться от гнета "наделенных властью" можно только став одним из них...кто-то на это готов,а кто-то посылает их в Ж... ЗП указанная в объявлениях о работе зачастую враньё чистой воды: я лично клюнула на мифические 18-25 тысяч,но на деле первые 5 месяцев не получала даже 10 тысяч... и это при том,что нужно посещать тренинги и обучения (стажеры все за свой счет проходят-никто им никакие деньги за билеты не возвращает(мой офис находится в 2х часах езды от основного офиса в Екб),хотя действующим сотрудникам оплачивают командировочные и гостиницу),потом сдать тестирование в течение 2х месяцев и может тогда ты станешь молодец и тебе станут оплачивать твои заработанные продажи... все сдала и готова была к бешенному потоку бабок,но тут компания решила, что мы получаем слишком много и урезала бонусную часть от продаж. Дальше я вознадеялась на повышение ступени мастерства (уж она то точно даст мне стабильную окладную часть на 2000 в месяц больше прошлого), но и тут нас обломали: компания решила что нам надо переиначить премию и оставить часовые ставки в градации по должностям-чем выше должность тем выше базовая чтс... В итоге за почти 2 года работы зп осталась примерно на том же уровне,что и была изначально не считая стажерства... только требований и заморочек поприбовилось... Проверки,опросы,обзвоны,тестирования,тайные клиенты задолбали до чертиков. Что уж говорить о недовольных клиентах: бедолаги вечно лезут на порносайты,оформляют на них платные подписки,а потом выклёвывают нам мозги... Или не блокируют своих кнопочных уродцев,набирают абракадабры или звонят в Пакистан, за что списывают дикие суммы... Или покупают смартфон, отмораживаются от безлимитки и просирают сотку за полчаса по траффику... И всё это дерьмоизлияние ты обязан слушать за 15 тыщ деревянных 8 часов в день, 5 дней в неделю.... Накипело.... да,я продолжаю работать в этой компании,но буквально месяц,я закончу учебу и буду бежать дальше,чем вижу! А учитывая то,что я живу в России,вероятность того,что я устроюсь в фирму с подобным внутренним устройством равна 150%,потому что хорошо только там,где нас нет,а в остальных местах то де самое:))
Город: Краснодар
27.05.2014
Отрицательные стороны
Ну с чего бы начать...только отрицательно и все нет слов...собралась увольняться компания решила списать все...наверное все кто работает знакома ситуация с дебиторкой. ..приказ вышел в январе а кредиты за прошлый год...анкета тайника постоянное напряжение плюс ты всегда должен успеть все и административкой заняться и продать и помыть и посчитать и еще стажеров обучить вообще чувтвуеш себя мастером шиву. ..да и вообще снижение категорий это просто ппц...продаш товар за 3000 получиш 8 рублей. ..в итоге бонусы не радуют. ..а СБ вообще без лазерного относятся берут на работу людей с судимость которые потом в итоге дают минус салоне и не достачи как всегда списывают на сотрудников. ..никто ни в чем не хочет разбираться ...коллектив разбегается ...все старые опытные продавцы и УССМ ...НАБИРАЮТ СТАЖЕРОВ ПРИ ВСЕМУ ПРИ ЭТОМ НОЛЬ ОБУЧЕНИЯ...помимо этого не выполнил план ...покупай сам.. и не волнует...график двойной ...один без переработк для начальства второй для сотрудников с переработкой жесткой ...которую тебе не оплатит. ..никто...ассортимент не всегда радует не понятно зачем есть не удовлетворен ней спрос если никто ничего не привозит. ..заявки как всегда висят...долгим нудным висяком. ..а потом ноль в чек листе...вообщем розница развалится. ..те кто работал раньше поймут. ..минусы есть везде. ..но не возможно всегда работать по инструкции ...рыба гниет с головы
Город: Москва
26.05.2014
Отрицательные стороны
Не было.. но появилось... Откровенное жлобство как сменились "дяди" хозяева... которым всегда и всего мало. Скотское отношение высшего топ руководства с окладами огого и грошевая з/плата. У руля теперь богатое быдло. Ненормированный день. Матответственность. Полный пофигизм СБ. Хищения почти не раскываются.... вешают на сотрудников. Так проще. Хотите потратить время и здоровье-уэллком!!
Город: Москва
14.05.2014
Отрицательные стороны
некомпетентное рук-во отсутствие целей отсутствие мотиваций отсутствие направленности на качество обслуживания постоянная текучка кадров, как вытекающее - отсутствие налаженной работы в компании в целом
Город: Москва
07.05.2014
Отрицательные стороны
Выложила свое резюме на hh, пригласили на собеседование в мегафон, выбрала время 13:00. Не люблю опаздывать, приехала на Нагатинскую в офис заранее. Жду внизу. Ближе к часу стало подходить много претендентов. В 13:15 к нам вышла девочка, спросила, кто на собеседование и повела за собой. Вышли из главного здания и через задний двор прошли к другому выходу. Поднялись на 4ый этаж в переговорную. Было 15 человек. Разделись. Сели на указанные места. Девушка, Светлана, очень вежливая, начала собеседование. Сперва нам показали видео-ролик о компании, какая она замечательная, и как нам повезет, что мы будем работать именно в мегафоне. Потом рассказали о работе. Гибкий график, либо 5/2 по 8 часов, либо 2/2,3/3, и другие варианты работы по 12ч. В месяц мы должны отработать 160 часов, так что график можно выбирать. Зарплата 99р (с копейками) в час, это стабильный минимальный доход, уже с вычетом налогов, чистыми где-то 16тр. А остальное - уже сколько мы сами заработаем. Бонусы за продажи, за качество обслуживания, за технические знания и прочее. Так что средняя зарплата будет выходить 30тр.(Была на собеседовании в билайне, у них минимум чистыми 23тр). В компании есть карьерный рост, можно из обычного продавца подняться до управляющего салона, территориального менеджера, при условии,конечно, что в компании будут свободные вакансии на эти должности, конкурсный отбор. После рассказов и обещаний, пару человек покинули наши ряды. Потом, послушав, как здорово будет работать в мегафоне, мы должны были рассказать о себе, опыт работы, образование, желаемое место работы. Таким образом группа перезнакомилась между собой. Далее нас разбили на 2 команды и дали задание, за 5мин нужно было определиться с ролями. Светлана была в роли кандидата на вакансию продавца и мы по-очереди должны были ей рассказывать, что мы услышали о компании, убедить ее, что эта работа именно то, что ей нужно. История компании, специфика работы в мегафон, график, условия, зарплата, выгоды и прочее. Выступали все. Выслушав обе группы, перешли к последнему заданию. На время решали задачи. Разрешили даже пользоваться телефонами. Задачи примитивные, но из-за того, что тебе постоянно напоминают про время, начинаешь волноваться и переживать, что не справишься. А так, чистой воды математика. Сложить, разделить, умножить. Хотя я даже с этим не справилась (точные науки не мой конек). В целом, обстановка была дружелюбная. На следующий день с 12-15 обещали позвонить всем, без исключения и сообщить, прошли мы собеседование или нет. Прождала целый день. Звонка так и не было. Вот так и верь обещаниям..
Город: Москва
26.04.2014
Отрицательные стороны
Прошел второе собеседование, сказали, что позвоним... Звонка не последовало, набрал эйч-ару сам. Трубку не берут сознательно. Перезвонить на пропущенный звонок, общепринятая норма, не соизволили. У новых персональщиков (что работают в мск филиале сейчас) похоже отсутствуют даже мало мальские нормы делового этикета. Разочаровали
Город: Москва
24.04.2014
Отрицательные стороны
Когда образовалась дочерняя компания МЕГАФОН РИТЕЙЛ и начала развиваться, сотрудники жили в шоколаде, но потом пришло новое руководство и началось что то неописуемое... В течении года каждый месяц срезали ставки, повышали планы( для примера в начале за телефон Samsung S 2 платили 1250 рублей, через год за аналогичный продукт максимум можно было получить рублей 300/// остальное также ). Осенью 2013 запустили тайных клиентов. Все мы люди, нельзя работать по инструкции постоянно, ребята попадали на тайников и их с позором увольняли, каждый день как на иголках, сидел и ждал письма, что у меня был ТК))) надоело ждать уволился по собственному. В итоге хочу сказать, что мегафон это не самое плохое место работы, но за такую зарплату жить в Москве и снимать жилье очень трудно. Все старые опытные сотрудники уволились, молодняк приходит и уходит, компания сливает свой сервис в черную дыру, зато прекрасно наживается на продажах, очень печально, видимо в России высокое качество обслуживания придет не скоро. Все же искренне желаю Мегафону процветания и хорошего рулевого у корабля.
Город: Уфа
19.04.2014
Отрицательные стороны
после собеседования сказали что позвонят в течении дня, но этого так и не случилось, решил позвонить сам и узнать, дозвонился, сказали что дадут знать на следующий день. На другой день пришло СМС сообщении - " Добрый день! В настоящее время мы не готовы предложить Вам вакансию "Продавец - консультант" Спасибо за проявленный интерес и участие в конкурсе. Удачи вам в поисках. ОАО "Мегафон - Ритейл". Не понравилось мне то, что обратная связь не сработала в установленные сроки и не было сказано из за чего мне отказывают. На ответное СМС сообщение которое я им отправил с целью узнать почему я им не подхожу никого ответа не последовало. Такие вот дела! И удачи всем в поисках желаемой работы))
Город: Москва
17.04.2014
Отрицательные стороны
В первую очередь ГО - с приходом нового руководства компания летит под откос - если раньше она показывала потрясающие результаты качества обслуживания, то сейчас все падает ниже плинтуса не без вмешательства ГО-новая система премирования полный бред, люди увольняются и никто не задается вопросом кто будет работать - в салонах остается по 2-3 человека, которые работают без выходных, подобные дырки пытаются заткнуть стажерами, но толку от ребят первое время никакого, да и в лучшем случае максимально эффективно они работать смогут только через месяца три. О каком качестве обслуживания может идти речь? Люди устают, им уже просто пофиг на клиентов - лишь бы дожить до конца рабочего дня. Постоянно урезают ставки за продажи - с каждым месяцем премия за продажи все меньше и меньше. А требований за те копейки, которые платят море - куча различных отчетов, проверок и тд. Поверьте, можно найти менее нервную работу за те же самые деньги - управляющий в среднем не получает больше 40 тысяч, есть конечно крупные салоны, где у них зп побольше, но не намного.а что говорить о продавцах?....
Город: Москва
17.04.2014
Отрицательные стороны
В первую очередь ГО - с приходом нового руководства компания летит под откос - если раньше она показывала потрясающие результаты качества обслуживания, то сейчас все падает ниже плинтуса не без вмешательства ГО-новая система премирования полный бред, люди увольняются и никто не задается вопросом кто будет работать - в салонах остается по 2-3 человека, которые работают без выходных, подобные дырки пытаются заткнуть стажерами, но толку от ребят первое время никакого, да и в лучшем случае максимально эффективно они работать смогут только через месяца три. О каком качестве обслуживания может идти речь? Люди устают, им уже просто пофиг на клиентов - лишь бы дожить до конца рабочего дня. Постоянно урезают ставки за продажи - с каждым месяцем премия за продажи все меньше и меньше. А требований за те копейки, которые платят море - куча различных отчетов, проверок и тд. Поверьте, можно найти менее нервную работу за те же самые деньги - управляющий в среднем не получает больше 40 тысяч, есть конечно крупные салоны, где у них зп побольше, но не намного.а что говорить о продавцах?....
Город: Москва
17.04.2014
Отрицательные стороны
Общее впечатление о Столичном филиале - помойка, бардак, корпорация зла. Если Вы приходите на должность рядового менеджера, то помните Вы не личность, Вы - солдат. На собеседовании у Вас будут расспрашивать о Ваших навыках и умениях, а по факту Ваши навыки никому не нужны. Здесь Вас научат продавать заново! Если Вы уважаете себя и считаете себя хорошим продавцом, реально хорошим, лучше пройдите мимо Мегафона по нескольким причинам: 1. Продажи и интересные проекты никому не нужны, всем нужны только показатели - нормативы и они растут в геометрической прогрессии. Каждый вновь пришедший "руководитель" считает своим долгом придумать что-то новое, проверить сотрудников и сделать выводы что Вы НЕ эффективны. Если Вы трудоголик и ответственный человек - Вашей нервной системе конец. 2. План Вы никогда не увидите, план-факт за предыдущий квартал странным образом всплывает в середине следующего. Вы его и не подписывали и даже не видели, но выполнить обязаны. 3. Есть мотивационная схема сотрудников b2b на 32 листа, сомневаюсь что даже гениальный hr в ней разберется. 4. Бонусы. Если всё же Вы удостоитесь такой привилегии, то сумму Вам пришлёт руководитель по почте за 2 дня до выплаты. Спорить и отстаивать уже понятное дело бесполезно. 5. Премии квартальные. Выплату за предыдущий квартал ждите в конце следующего. Уже по окончании испытательного срока Вы поймете, что Вы попали, что Вы в армии, но деваться некуда, надо отработать. Таким образом большинство сотрудников отбывает повинность и "отсиживает" год до тех пора пока не найдут что-то новое. Не пытайтесь что-то изменить, внести предложения, помните Вас не услышат на этом конвейере никогда.Это крупная корпорация зла. Многие приходят сюда ради карьерного роста! Дай бог из должности "Специалист" получить "Старший специалист". Все места уже заняты, скорее всего руководителем возьмут того у кого есть связи. Есть внутренние вакансии, если уж будет совсем невыносимо можно рискнуть уйти в другой отдел. Индексация есть, но не ждите больше чем 1,5-2 т.р. в год. Выводы: потраченные нервы, желание выполнить нормативы не стоит тех денег, которые Вы тут получите. По итогу Вы поймете что выжаты как лимон, а денег как не было так и нет.
Город: Москва
14.04.2014
Отрицательные стороны
Во времена становления компании были только плюсы. З\п устраивала, коллектив - супер, условия труда, отношение начальства, все соответствовало лучшему работодателю РФ. Но пришли новые люди в руководство, и компания начала стремительно саморазрушаться на глазах. Зарплату сокращали регулярно, пока она не достигла уровня кассира в обычном магазине, но при этом взвалили на работников кучу не соответстующих заявленной должности и з/п работы и ответственности. Вплоть до того, что нужно мыть полы, знать такую кучу процедур и нюансов в них, что голова взрывается, выслушивать в свой адрес хамское обращение как от руководства, так и от ущербных посетителей. И все это при постоянном урезании з\п и штрафах за все что только можно и нельзя, стали все чаще нарушать ТК. За день устаешь невероятно + очень сильное эмоциональное выгорание. Для соискателей очень советую за ту же зарплату найти работу попроще.

Сотрудники «Мегафона» поделились негативными моментами работы в компании. Они упоминают такие проблемы, как недостаточное обучение, нереалистичные планы продаж, постоянные сверхурочные работы без надлежащей компенсации и плохие методы управления. Некоторые сотрудники также выделяют проблемы с низкой зарплатой, увольнениями с небольшими выплатами и трудностями при уходе из компании. В целом, отзывы свидетельствуют о сложной рабочей среде, при которой мало внимания уделяется благополучию сотрудников и справедливому обращению.

Администрация