Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Но очень скоро банк сначала стал присылать отвратительные заявки, на которых практически нереально заработать, а потом и зп ЗНАЧИТЕЛЬНО (и я сейчас не про 5-10 тысяч говорю) уменьшилась . То есть, славу о том, что можно заработать, пустили, но по факту сейчас это абсолютная неправда. В данный момент заработная плата колл-центра ничем не отличается по факту от других подобных колл-центров, хотя ложь о высокой заработной плате продолжается. На любые предложения банк отвечает следующим образом: "Не нравится - увольняйтесь". И это касается не только зп, но и всего прочего - правил обслуживания (частенько тупых), общения со старшими и т. д. Я надеюсь, что мой отзыв поможет потенциальным сотрудникам увидеть ясную картину о банке, и подумать дважды, прежде чем выбрать такого работодателя. Нет абсолютно никаких гарантий, что зарплата не снизится еще больше, и вы можете в итоге, потратив бесполезно рабочее время, упустить другие нормальные шансы о работе. Всем добра!

Тупо впаривать людям кредитки. Мы не в Америке живем, задалбаетесь проценты возвращать. Причем позвонили прямо из Москвы и назначили там собеседование +74956481111. Должностные обязанности - Оформление заявок от потенциальных клиентов на получение кредитной карты (поиск и привлечение); - Консультирование потенциальных клиентов по банковским продуктам; - Еженедельные отчеты и проделанной работе и планирование; - Качественное обслуживание потенциальных клиентов Банка и построение с ними долгосрочных отношений; - Предоставление для потенциальных клиентов сервиса уровня PLATINUM. Требуется - Наличие собственной клиентской базы; - Презентабельный и безупречный внешний вид; - Коммуникабельность, умение вести переговоры на языке доступном клиенту; - Активность и нацеленность на результат; - Дисциплинированность, ответственность, исполнительность; - Быстрая обучаемость; - Желание работать с людьми, доброжелательность, позитивность мышления; - Опыт работы в сфере продаж или интервьюирования. Мы предлагаем Мы предлагаем: - Оформление по договору подряда; - Свободный график работы (возможность совмещать с основной работой, учебой); - Сдельная оплата труда; - Возможность карьерного и финансового роста; - Возможность самостоятельно строить отношения с клиентами - ТО БИШ заниматься с ними сексом. Сообщите о том, что Вы приехали по телефону 8-921-858-27-11 (Наталья) или 8-800-555-10-10 доб. 2200. Не советую даже тратить время. Удачи всем

Добрый день! Меня пригласили на собеседование на вакансию "менеджер по работе с проблемными клиентами" (проще говоря с задолжниками по кредитным картам). После собеседования меня попросили заполнить анкету, в одной из граф которой, необходимо было указать последнее или текущее место работы с контактными номерами. Я спросила девушку из отдела кадров, которая проводила собеседование, для чего необходима эта строка и будут ли они звонить на работу. Ответ был, что звонить на работу не будут, "даже не переживайте" (но контактный номер я всё равно решила оставить неверный). Но, как выяснилось, на работу они всё таки звонили (видимо, они нашли сайт компании, в которой я работала). Об этом я узнала от своего бывшего руководителя. Была очень возмущена этим фактом. Так что будьте аккуратнее!!

НЕ СТОИТ ДАЖЕ ДУМАТЬ О РАБОТЕ В ЭТОМ БАНКЕ!!! Обучение длилось неделю, обещали за обучение заплатить сразу же после него, потом сказали, что отдадут вместе с зп. Обещали график на выбор- 2/2 или 5/2, на деле оказалось как скажут так и будешь работать! Составили график работы руководители самостоятельно, не спросив ни слова! Закрепленного места у работника нет, каждое утро борьба за кресло! Обещали работу на исходящих звонках(как я и хотела) - неделю проработала- поставили на входящие, обучение было 5мин)))) С рабочего места можно встать только по разрешению начальства ( в туалет, кофе попить и тд) Штрафуют на 1500 даже за то, что вышел со стаканчиком воды в курилку! В общем цель - не заплатить ЗП!! ощущение от работы - как в тюрьме!!!(камеры всюду) одному из сотрудников стало плохо на работе,- Орлова Мария и Позднякова Юлия(руководители) хамили и оскорбляли, не отпустили домой! ХАМСКОЕ отношение руководства! Когда увольняешься - задолбают звонками с угрозами!

Купился на приглашение работать в этом "банке". Двухнедельное обучение банковским продуктам и процедурам. После чего последовала сдача двух тестов и устный опрос. Как проходил устный опрос это надо было видеть. Старший смены задавал вопрос и от "балды" ставил оценку, было видно что принимающему было все равно на то, что ты рассказываешь, постоянно подходили и спрашивали всякую фигню его подчиненные чем сильно мешали. Организация рабочего места- метр на метр - для того чтобы пройти к выходу сидящему сотруднику необходимо было встать и пропустить несмотря на то, что я человек стройного телосложения. Куратор стажеров Екатерина Ц - это что-то. Ей абсолютно пофиг на твои знания и стремления- главное красивые глазки и заискивающий тон в разговоре. В общем куча комплексов наружу мамаши-одиночки. Сейчас я работаю в другом банке, мне нравится моя работа и счастлив, что не попал в этот гадюшник под названием ТКС. Смешно становится от того, что ТКС позиционирует себя единственным онлайн-банком, хотя у самого постоянные перебои в работе онлайн-приложений

Хотелось бы кратко рассказать свою историю работы в данном банке. Оставалось мне отработать до окончания испытательного срока около недели (из 2 месяцев). И тут я заболела на три дня. Всего на ТРИ. Прихожу, как полагается, с больничным на работу. Иду на своё рабочее место, а там уже какая-то девушка сидит. Я не сразу поняла, почему моё место занято (думала, может меня пересадили куда-нибудь) и пошла к своей непосредственной начальнице - Юлиане Евсеевой (тут уже про неё писали, соглашусь со всем, что говорили). Как выяснилось, я не имела права болеть в испытательный срок и меня уже уволили, а на моё место нашли другую девочку. Оперативно так. Вынудили написать заявление об уходе "по собственному желанию". С дисциплиной там очень жёстко. Три десятиминутных перерыва в день и полчаса обеда. В перерывы можно сходить в туалет, выпить чай-кофе или сходить покурить. Сделать в перерыв все эти три дела практически не реально, так как бегать по офису нельзя, а для попадания на кухню или за пределы отдела нужно пройти миллион дверей, к которым надо прислонить магнитную карточку. В любое другое время в туалет ходить НЕЛЬЗЯ, терпи. Зарплату я получала "отличную" - около 3 тысяч рублей в месяц, впахивая как конь, делая 100 дозвонов в день (что нереально трудно). Отработала я там почти 2 месяца. Хочу посоветовать НИКОМУ и НИКОГДА не связываться с данным банком, как потенциальным работникам, так и потенциальным клиентам.

Непонятная система премирования. Твоя оценка за месяц, зависит от 12 "случайно прослушанных" звонков, когда ты их за день делаешь не меньше 120-130.. Так же оценивают не по тому, как ты проконсультировал клиента, а в большинстве случаев, оценивающий отталкивается, от отношения сотрудника с оценивающим, от отношения с руководителем группы, человека которого оценивают. Звонки оспорить практически невозможно. Когда ты станешь им не нужен, тебя попросят уволиться по собственному, а в случае, как со мной, если не захочешь, грозятся уволить по статье, при этом говоря, что найти за что уволить, они смогут. Тех сотрудников, которые продолжают упираться, увольняют по разным статьям, с записью в трудовой, только зачем им это...?

Зазывали на обучение всеми немыслимыми способами: опыт не имеет значения, обучение оплачивается, график можно сдвинуть, отпуск на сессию предоставляют, зарплата высокая, срочно нужен сотрудник... Трудно было отказать, пришла на обучение. Выяснилось, что нас таких "срочных и незаменимых" на обучение должно было придти около 40 человек, при чем не понятно как бы мы все разместились в маленькой комнатушке, где с трудом помещались 23 стула и доска. Из 40 пришло 27 человек. Собралась разношерстная публика, с различным опытом работы, 30% бывшие работники разных банков. Оказалось обучение оплачивают, только прошедшим тест, и после перекура нас покинули 5 человек, которым дорого их время. Я осталась. Обучал нас молодой человек, который то и дело путался и вставлял примерно такие фразы: "А черт... что касается той темы, которую мы с вами проходили в начале часа, забыл вам рассказать...", "Я вас обманул, когда говорил, что так-то так-то... я уточнил все поменялось...", "ответа на этот вопрос я не знаю, уточню в перерыве" - отправилась домой с кашей в голове, не только я. Помимо неквалифицированного обучающего, большим минусом в обучение было то, что банковскую программу Siebel мы изучали устно, т.е. без какого-либо присутствия компьютера... Мне очень повезло. В начале третьего дня обучения, я встретила в здании коллегу с бывшего места работы (в компании, которую мы покинули, она была одним из лучших работников), которая как оказалось уже пятый месяц трудится в этом банке, получая голый оклад. Не уходит, т.к пока нет возможности, но планирует. Естественно на четвертый день я не пришла, но поддерживала связь с "остатками группы", к тому времени группа насчитывала около 13 человек. Тест сдали только те, у кого за плечами опыт в банке... Хотелось бы подвести итог: 1.Обучение оплачивают, только успешным кандидатам (предупреждаю, несчастных, которые решатся пойти на это обучение - очень мала вероятность стать успешным кандидатом, при таком низком уровне обучения) - банк обязан предупреждать об этом соискателей на собеседовании! smile:evil: 2. Учебный отпуск компания не предоставляет! 3. Поменять график работы, имеют право только "старослужащие". 4. Премиальная часть - скорее исключение, нежели закономерность! Люди вы потеряете свое время в пустую, и будите плакать горючими слезами, как одна из девчонок из моей группы, которая потратила последние деньги, на бессмысленные поездки на обучение!

При оформлении и во время двухнедельного обучения говорилось, что все сотрудники получают оклад + премии... После оформления в штат оказалось, что люди, которые проработали в банке Тинкофф более полугода, получали премию максимум три тысячи (вместо обещанных 15 000), либо вообще ее не получали. За первую неделю обучения давали всю информацию о банке (даже ту, с которой работают ведущие и главные специалисты), хотя первые полгода мы 70% информации данной на обучение даже не касались. Что касается графика работы: обещали одно, а на деле совсем другое. Карьерного роста не существует!!!! только для тех людей, которые очень близки к руководству,не русским!, и проработавших в банке ТКС минимум три года(таких единицы-коллектив полностью меняется за год), либо есть возможность перейти в другой отдел. P.S. Все положительные отзывы про работу в данном банке оставлены точно нерядовыми сотрудниками колл-центра!

Добрый день! Уважаемые соискатели работы! Хочу предостеречь всех, с учётом своего личного опыта в банке "Тинькофф. Кредитные системы" от идеи продолжить свою трудовую деятельность в данной ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!!! По итогам прохождения обоих этапов тестирования и успешной работы в банке с попаданием в рейтинг ранее установленных сроков у вас нет никакой гарантии, что вы не будете уволены по формально надуманному признаку и занесены в чёрный список после чего для вас будет закрыта дорога в любой банк РФ. Отношение к людям как к быдлу, особенно в этом плане отличалась руководитель управления верификации департамента рисков евсеева юлианна, БОЛЕЕ БЕСПРИНЦИПНОГО, НЕПОРЯДОЧНОГО И НИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА В СВОЕЙ ЖИЗНИ!!!! Моё дело предупредить вас, а выводы уже делать вам: обжечься ли вам на своём личном горьком опыте, повторив мою ошибку, либо заранее обойти стороной данную ШАРАГУ господина тинькова и его Ко!

Ни разу за 7 месяцев работы не получила премию. Были конечно такие уникумы , которые ее получали , но из 100% это где-то 20 % . Остальные сидели на окладе и переработках. Уже начала работать в группе помощь , а премии все нет. Сколько ни работала все время требования увеличивались и увеличивались, снижали за все , вплоть за не тот тон голоса. У меня сложилось впечатление , что премию платили только "своим" ,т е тем с кем старшие общались .