Банк Тинькофф - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: АО «Тинькофф Банк»;ЗАО Банк Тинькофф. Кредитные системы;АКБ «Химмашбанк»;Тинькофф Кредитные Системы
Телефон: 8 (800) 555-22-77
Сайт: tinkoff.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
393773 раз

Оставить отзыв о работе в компании Банк Тинькофф

Отзывы сотрудников о компании Банк Тинькофф (228)

Город: Красноярск
13.05.2018
Отрицательные стороны
Тинькофф это та контора ,именно шарага ,а не банк ,которая всех кидает по деньгам ,в принципе как и людей взявши у этой шарага кредит
Город: Волгоград
10.05.2018
Отрицательные стороны
Отвратительная работа HR-менеджеров. Первый звонок был при общении с HRом, когда чудовищный текст по простенькому скрипту, после очередного моего ответа, был прерван возгласом: "ОООООО у Вас такие продвинутые знания продаж" (после того, как я назвал пять этапов продажи.... ). Сразу надо было бежать быстро и далеко. Сразу уточнил - не помешает ли трудоустройству отсутствие гражданства (у меня вид на жительство в России). На что получил отрицательный ответ. После этого был второй звонок HRа, которго надо было два раза прерывать, когда он опять тараторил тот же скрипт, что и первый менеджер... Потом, после небольшого перерыва, был третий звонок HR, и АЛЛИЛУЙЯ!!!! он сказал "С Вами уже беседовали, поэтому я не буду повторять ту же х**ню третий раз. Приступайте к обучению." И я приступил к обучению. Потратил чуть больше половины дня на материалы о героической истории Банка, о трех продуктах. Тесты были восхитительны! Составлены явно для детей от трех до пяти лет или для взрослых с легкой степенью олигофрении и составлены или детьми или соответственно олигофренами. И вот.... та-даааам! Олигофренические тесты пройдены, "пройдите анкетирование", где вторым пунктом стоит... та-дааааам - требование ввести данные паспорта РФ. Задаю вопрос куратору, "Сейчас разберемся". Потом: "Мы рассмотрим ваш вопрос и в ближайшее время ответим". В тот же вечер приходит ответ... типа "упс... мы не можем пригласить Вас..." И тут у меня возникает вопрос: "КАКОГО ХРЕНА НЕ СКАЗАТЬ С САМОГО НАЧАЛА, ЧТО У НАС РАБОЧИЙ ПОРТАЛ СДЕЛАН ПИПЕЦ КАК КРИВО И НИКАК НЕ ПОЛУЧИТСЯ ВВЕСТИ ДАННЫЕ ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ, ОТЛИЧНОГО ОТ ПАСПОРТА РФ". p.s. Даже страшно представить что там еще сделано криво.
Город: Армавир
27.04.2018
Отрицательные стороны
Работал представителем 2 года... в принципе работа мне была по душе, постоянное движение, общение, день на день не похож, постоянно меняется картинка и люди :) но спустя 1,5 года началась какая то неведомая хрень... руководитель в регионе сообщил, что банк снимает выездных представителей с их регионов и нам на всех 6-7 человек остаётся один небольшой городок, то есть объёма работы (нагрузки) не хватит и работать теперь будем по 2-3 дня в неделю! Так как окладной части в з/а нет - мы понимали что зарабатывать уже не получится! Но самое главное, что ни кто не объяснял причины и не давал ответа на главный вопрос: ЭТО НАДОЛГО? И НА ЧТО НАМ ДАЛЬШЕ РАСЧИТЫВАТЬ? Ответы были такими: ЖДИТЕ! ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ МОЖЕТ УХОДИТЬ и т.д. Уходить не хотел ни кто, надежда теплилась в каждом, тем более мы понимали, что ни каких особых оснований увольнять нас или наказывать каким то иным способом просто нет! Кстати оформление происходит по договору без записи в ТК, поэтому уволить нас могли в любой день без объяснения причин! Что в прочем и произошло спустя 3 месяца в подвешенном состоянии! 3 месяца мы ждали, зарабатывали гроши и надеялись на благоразумие руководства! В итоге одним днём были уволены все кроме руководителя оформленного в штат и ешё одного сотрудника... самое печальное даже не это, а то что банк не объяснил ни чего!! Не дал ни шанса исправить свои ошибки (если они были), и просто не объяснил причин почему так с нами поступили! Ни в коем случае не рекомендую! Если устроитесь, то будьте готовы в любой день оказаться на улице без объяснений причин
Город: Москва
12.04.2018
Отрицательные стороны
Самая УЖАСНАЯ компания, которую только встречал. Никому не советую выбирать данную компанию , не для работы не для сотрудничества. Работников и даже своих клиентов эта компания совершено не ценит.
Город: Москва
12.03.2018
Отрицательные стороны
чрезмерная настойчивость!!спам на телефон о напоминании собеседования несколько раз!Предложено было несколько вакансий (в тел.интервью), на выбор, про з/п (оклад) была заминка с ответом.Полное ощущение, что там проходной двор, зовут всех и вся на всё подряд и обещают высокую з/п. Самим-то не смешно такое рассказывать соискателям?
Город: Москва
25.01.2018
Отрицательные стороны
Самое главное, на что стоит обратить внимание, что внушается иллюзия того, что вы можете устроиться на любую из предложенных 7(!) вакансий. Это означает, что, если не дай бог вы не выберете сферу продаж в первой анкете (таких вакансий там практически 5 из 7), то на устройство уже можно не надеяться. По факту, компания латает дыры в отделе кадров, либо же просто использует довольно большое количество бесплатного рабочего труда ЕЖЕНЕДЕЛЬНО! Вторая иллюзия внушается вам на этапе отборочного испытания. Если вы, аки простодушный агнец (как я, например), решили блеснуть своими способностями в прохождении тестов, расслабьтесь. Ваши результаты на письменном испытании проверять никто не будет, поскольку ядро (самая важная часть собеседования) заключено в ДВУХМИНУТНОМ ДИАЛОГЕ СО СВОИМ ОППОНЕНТОМ ИЗ ЧИСЛА КАНДИДАТОВ!!! Те, кто уже пробовал проходить собеседование, понимают, о чём я. Под видом "невинной" легенды вам внушается кейс, который вы должны пройти. Прошли - молодцы, не прошли - на выход. Третья иллюзия связана с тем, что вам внушается, будто вы имеете индивидуальные голубые карточки вышеупомянутого кейса. У всех кандидатов они на самом деле абсолютно ОДИНАКОВЫЕ, а вами банально манипулируют. В итоге выделяю минусы данной вакансии: - создание иллюзий на протяжении всего отбора на практически несуществующую вакансию. Они ищут беспринципных продажников, а не людей; - трата большого количества времени на собеседование с низкими шансами пройти на обучение (для этого собеседования потребуется выделить 2-3 часа времени только на само собеседование); - полное, на грани влияния закона и преступления против Конституции, сокрытие внутренних механизмов работы Банка; - культ личности О.Т. (создателя банка); - иерархия среди сотрудников, иногда превышающая уровень регулирующего любого сотрудника договора ТК; - малый процент вероятности попасть на работу в такую компанию (ниже 35%).
Город: Ростов-на-Дону
09.01.2018
Отрицательные стороны
Прошу обратить внимание!!! После того как вы прошли "Заочное обучение" Вам предложат заполнить Анкету, на первой же странице данной анкеты все банально - ФИО, АДРЕС и т.п. далее вы должны поставить галочку, что Вы согласны с Договором. Данный договор считается заключенным как только Банк отправил Вам Логин и Пароль от Личного рабочего кабинета. И ТУТ ВНИМАНИЕ!!!! перейдите по ссылке на Договор, в п. 1.6. данного договора указанно, что Заказчик (т.е. Банк) принимает у Вас и Оплачивает Вам вознаграждение в соответствии с "Правилам оценки результата оказанных Исполнителем Услуг", которые являются НЕОТЪЕМЛЕМОЙ часть договора. Удивительно, что данные Правила в представленном Вам Договоре не оглашены. Банк и его сотрудники при постановке перед ними данного вопроса отвечают, что Правила будут указанны в Вашем рабочем кабинете когда Вас одобрят к работе, т.е. только после получении Логина и Пароля (Согласия и Заключения Договора с банком) Вам огласят Договор полностью. Вы подписываете бумаги в слепую! Соглашаетесь на труд и не знаете сколько Вам оплатят и оплатят ли вообще! Данное деяние Банка Тинькофф попадает под ч. 5-7 ст. 159 УК РФ "Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, в особо крупном размере" Так же ПРОШУ ВАС обратить внимание на отсутствие в Договоре ИНН, ОГРН, КПК и каких либо других юридических данных Банка. Вы заключаете непонятно что, вообще не понятно с кем, не стоит рассчитывать на надежность.
Город: Ульяновск
21.12.2017
Отрицательные стороны
не понятно зачем набирают туда людей!график одобряют по рейтингу который новичку почти не возможно набрать,а сидеть в скайпе и постоянно ждать работу вне графика не возможно ведь у людей есть свои дела,да и работы может и не оказаться...тупо просидишь день и всё!Хотелось бы что бы руководство обратило на это внимание,если уж набираете сотрудников то как решайте вопрос с тем что бы у все была работа!!
Город: Пенза
12.10.2017
Отрицательные стороны
Свободный график по ГПД свободно может перейти в график офисного режима - строго дни, строго время. Большая текучка кадров- хороших сотрудников старых, проверенных легко могут заменить. Мало образованные кураторы которые сидят в офисе и значит они круче. Очень не любят если Вы что-то понимаете и можете отстоять свое мнение. Если Вы пришли на 20-25т Вы можете заработать и больше 50-60 но.. не факт что после этого Вас не переведут куда нибудь ниже, или попросят уйти.
Город: Москва
03.10.2017
Отрицательные стороны
Низкая зп, на выплату за обучение можно не рассчитывать, если не вошёл во вторую премию, т.е. Ждать как минимум три месяца. опоздание на одну минуту - объяснительная. График оставляет желать лучшего, вроде пожелания отправляешь, но они мало кого интересуют. Так же, переработки являются нормой, по скольку «есть некоторые нюансы, которые необходимо решать в ближайшую рабочую смену».
Город: Москва
26.07.2017
Отрицательные стороны
Работал в отделе привлечения физ.лиц. Большего гадюшника не встречал в своей жизни. Кругом правят исламисты-мусульмане. Есть такая «руководительница» - Макуева Ирина, чурка, которая пролезла в руководительницы через постель. Спала с Садовниковым Н., он ее сделал сначала руководителем, а потом через постель пролезла и выше. Теперь залетела от него, и это при наличии мужа. Но муж лох, ему все равно кто трахает его жену, главное чтобы деньги домой приносила. А весь банк смеется, принесет своему чурке мужу ублюдка от русского мужика. Она так ненавидит русских, а как для выгоды спать с русскими, ноги видать сами раздвигаются. Так как она чурка, то вся работа строиться по одному принципу — наворовать. Как можно наворовать в банке? Очень просто. Придумала взятки за каждое нарушение сотрудники башляют ей в карман. Раньше все время ходила ныла что нищая, а сейчас очень хорошо поправила свое фин. Положение. Ее даже проверяли на фрод, но якобы ничего не нашли. Естественно, чтобы так в наглую воровать, нужна крыша. И она у нее есть — другая такая же Камалетдинова, фамилия говорит сама за себя Православных гнобят почем зря. Если увидят у кого на столе иконку, Махуева подбегает и говорит, что это за ряженых ты тут поставил. Есть только Аллах. Банк позиционируют себя как современный и продвинутый банк, а в отдельном взятом отделе процветают порядки аула. Все по понятиям. Обещают карьерный рост, все враки. Если начальству нализываешь до блеска, то возмжно тебя и выдвинут куда нить, а так нет. Гордость топчут на корню. Нужно быть пополизом махровым или подстилкой как Макуева Ирина. Если не готовы к этому, значит в банке не задержитесь. Все руководители групп заискивают перед Махуевой, хотя за спиной ее конечно обсирают. А в глаза лесть, лесть и лесть. Так бояться за свои жопы, блевать хочется. Коллектив формируют из гастробайтеров, которым некуда деваться, нужно снимать хаты и немного денег отложить. Из тех, кто помалкивает, когда об них вытирают ноги. Вообщем не советую в эту шарагу идти. Вакансии висят постоянно, т. к. текучка ежедневная, все валят от них. Если уж очень хочется пойти в этот банк — то только в другие отделы.
Город: Москва
22.07.2017
Отрицательные стороны
Сегодня был на групповом собеседовании в данной конторе и вот что было. Собрали порядка 25 "кандидатов" включили фильм с элементами НЛП и 25го кадра-проповедь какие супер пупер крутые.Всего было 5 вакантных направлений из них боллее менее "нормальные" с окладной частью и пустмельные"сдельщина". Мне сдельщина сразу не понравилась -это же не табуретки собирать на производстве,сколько собрал столько и получил. Забегая вперёд мне предложили вакансию "сдельщискую" . О вакансии: менеджер поиска бизнес клиентов по-русски говоря ходишь по точкам и ищешь и предлагаешь,что кто нибудь откроет кассовый счёт в этой конторке. В результате конторка в профите из-за отсутвия трат на : рабочее место, электричество, компьютер, интернет, одежда для сотрудника ( по одёжке встречают- вы же не пойдёте к директору в джинсах и истоптанных кедах). А что получает сотрудник? А ровным счетом ничего-голую мотивацию в виде "сдельщины". Итак с нами провели игры-ролёвки , а также мы( соискатели) выполнили задачки на логику. После отсеяли седовек 10 и тем кто остался озвучели что они достойны быть работниками конторки. Меня и ещё двух соискателей позвали к одной hr и она "обрадовала" что мы выбраны на должность "работника полей" без оклада и прочих плюшек. HR раздала анкеты для "рукойводителя" и попрощавшись ушла. Я с будущими братьями по несчастью пять минут поговорил и решил что это предложение содержит одни минусы и не одного плюса. Я попрощался с "коллегами" и сказал ,что кто эту мотивацию придумал пусть и собирает в полях "кукурузу"
Город: Москва
16.06.2017
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование. Надменная HR-менеджер в очках (имя не запомнил) строила из себя непонятно кого перед соискателями. Как будто она - Бог и царь, а все остальные - люди второго сорта. После решения логических задач, часть людей (15 человек из 60) отсеяли сразу. Остальным сказали, что если не перезвоним через двое суток, то мы Вас взяли. Мне позвонили и сказали, что руководитель отдела отклонил мою кандидатуру. Какого хрена я потерял 3 дня???? Но я не пальцем делан, поэтому разузнал у действующих сотрудников, в чём дело. Оказалось, что отдел по работе с персоналом применяет такую хитрость, которая заключается в том, чтобы на собеседовании принимать всех подряд, а потом отсеивать людей наугад, показав тем самым руководству, какие они молодцы, что "кого попало" на работу не берут. НЕ ИДИТЕ ТУДА! ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ!
Город: Москва
24.05.2017
Отрицательные стороны
я окончил колледж по специальности эвм. Ищу работу в данный момент,наткнулся на эту шаражкину конторку.Я знал что там обман и мошенничество,пошёл ради поржать. Вакансия - представитель банка. Через день позвонили пригласили "на собеседование".Было очень смешно,когда я туда приехал.Народу куча,непонятно зачем собрали туда.Никакого нормального собеседования там не было.Сплошной смех да и только. Запутили весь колхоз,ну начали монотонно на отвали втюхивать про банк,и весь лохотронский зашкавр.Дизайн комнаты,как в америкнаских школах,начали рассказывать про то что внимание! через 2-3 месяца можете получать от 50 к +бесплатное посещение кафе-шмекафе Ну презентацию показали.Потом перешли к самому юмору.Играть короче заставили.На логику.Потом тест на компьютерах.Вопросы личного характера,ВТОРЖЕНИЕ в личную жизнь.Типо : где работают ваши родители,если они умерли напишите когда и почему.ЧТО?! Потом в тесте были паспортные данные,зря я написал. Ну парень у меня все списал,дуб дубом его взяли.Трех слов связать не мог.Взяли этого лошка в кредитный отдел. Я убежал. Ибо я не готов быть лошком и свои бабки отдавать им. Мне было смешно,когда узнал что они в удаленном доступе сказали закачают программу в комп в мой?! А тут уже юридическая ответственность.СПОКОЙНО МОГУТ И МОГЛИ ЗАКАЧАТЬ ВИРУСНЫЙ ФАЙЛ,СКАЧАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ НАЧИНАЯ ОТ ПАСПОРТНЫХ И ДО КОНЦА Отсчитывают короче мало часов,если отработал как положено. Я все это проходил,и знаю как они обманывают своих клиентов и сотрудничков. Зп себе забирают,не платят ни копейки .Могли спокойно уволить просто им захотелось.В Трудовом договоре НЕТ прописанных условий,меняют трудовой БЕЗ вашего согласия(см статью ук 159).Им плевать на трудовой кодекс.Так что если ты хочешь быть последним лошком,милости просят. Не давайте никаких документов им.Иначе в суде не докажите ничего
Город: Москва
20.04.2017
Отрицательные стороны
Прошёл собеседование, за день до начала учёбы перезвонили и сказали "вам отказано три раза" (прим.:слова из песни "кредит" гр. Ленинград) без объяснения причин. Вот так две недели ждал и "пшёл ты". Руководству Тинькоффа желаю оставаться лидером в онлайн и не в коем случае не выходить в оффлайн. Запрограммированные фразы, неспособность персонала оценивать ситуацию, его некомпетентность, в силу отсутствия элементарных знаний и опыта банковского дела - всё это приведёт к закату банка.
Город: Уфа
08.04.2017
Отрицательные стороны
требование тишины во время работы
Город: Москва
03.04.2017
Отрицательные стороны
Мне только одно не понятно — зачем приглашать на собеседования людей с оговоркой «МОЖНО БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ» в то время, как после группового собеседования (человек 20) тебе дают отказ вместо того, чтобы приступить к обучению. Не понятно по каким причинам тебе отказывают, объяснять никто не станет. Собеседование длится 2 с половиной часа, оно построено совершенно глупо и не продуманно. Есть большое впечатление, что людей приглашают просто «ДЛЯ ГАЛОЧКИ». Текучка. В таких условиях, как предлагаются в офисе, реально оценить возможности кандидата просто невозможно!!! Тупо берут тех, кто уже имеет какой то опыт телефонных продаж. К обучению меня не допустили, видимо я в задачке проценты не смогла правильно посчитать, ну что ж..научили бы позже их считать…Тем более я хотела устроиться в отдел первичных обращений. Там вообще все просто и элементарно, тупой справится!!! Короче, мое мнение это все ЛОХОТРОН! И плевать, что в моем письме много слов-паразитов. Спасибо только за то, что сотрудники обошлись без слов "мы Вам перезвоним".
Город: Москва
18.03.2017
Отрицательные стороны
Вакансия висит на Хэдхантере постоянно, люди приходят, отработают 1-2 смены, и уходят. Я была чуть дольше... Главных минуса два: 1. ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО ФИЗИЧЕСКИ. За сутки максимум 30 минут на отдых и еду. Часто - не ранее 5 вечера. У многих болела спина от перетаскивания тяжелых пакетов с картами ( у меня этого не было). После такой работы весь следующий день чувствуешь себя разбитым. Максимум, что можешь - лежать и смотреть телек. Это по будням. В выходные легче. Зато меньше карт, и зарплата (она сдельная) получается маленькая. 2. Целый день СПЛОШНОЙ МАТ И КРИК. Главная тема всех разговоров - "мужской половой член". Работают абсолютно никчемные бабы, которые никаких других слов вообще не знают. Как будто только что из тюрьмы... Для обычного офисного сотрудника такая среда не подходит. (хотя немного нормальных женщин есть, я должна это отметить, чтобы не обидеть напрасно всех)
Город: Москва
11.03.2017
Отрицательные стороны
Однажды мне позвонила девушка с приятным голосом и предложила пройти собеседование в их супербанке. Наговорила, что зарплата будет получаться свыше 40, правда, при этом, нужно пройти двухнедельное обучение, за которое заплатят 8000. Ну ладно, думаю, ради 40 можно и погорбатиться 2 недельки за 8 тыщ. Также настращала тем, что нужно не опаздывать, так как не пустють) Вскоре прислали письмо, где указали адрес: 2-я хуторская, 38А стр. 26. Приехал туда за полчаса до начала и наивно думал (ха-ха, глупец!), что буду первым. На входе обнаруживаю больше дюжины таких же молодых ребят, томящихся в ожидании. И вот здесь в меня закралось первое сомнение. Я не первый раз хожу по собеседованиям и точно знаю: когда собеседование не индивидуальное, то попахивает "шарашкиной конторой". Народ, скучая, ждал, когда же его пригласят. Примерно за 15 минут до начала у нас начали забирать паспорта и оформлять пропуски. Затем впустили. Приятной наружности девушка повела нас в помещение, где, на ровными рядами расставленных стульях, уже лежало по листу и ручке. Девушка попросила нас заполнить одну из сторон листа (минутная анкета). Затем появился некий Денис, который сначала показал сногсшибательный ролик о банке (на самом деле - унылое говно с претензией на оригинальность), а затем, почти с идеальной дикцией (порой, междометия всё же проскальзывали), запел, как соловей. Рассказывал о вакансиях банка и перспективах роста. Да делал это так ловко, что сразу стало понятно: отрепетировано годами. Описание этих вакансий дублировалось на слайдах и на обратной стороне того самого листочка, о котором уже говорилось выше. Напротив каждой из них он предлагал поставить плюс, минус, либо нолик, как бы предоставляя всем собравшимся право выбора. На самом деле, попасть, куда ты хочешь, можно только после сдачи интерактивного теста, а то, что ты там в листочке начёркал, никому н%$&й не нужно. Сразу же рассыпались посулы о 8 тысячах за обучение. Их можно получить, только отработав 2 месяца в банке. Также вызвали опасения слова о штрафах за опоздание, даже за 30 секунд (не успел ввести код - пиши объяснительную). Из восьми предложенных вакансий только три были по трудовому договору (но это не точно). Остальные пять - по гражданско-правовому. Чтобы было понятно, ГПД - это без записи в трудовой. Да и вообще все радужные перспективы начали рассыпаться на глазах. Как стало понятно, реальные деньги там - голый оклад+немножко премии, которую будут постоянно резать за каждую ошибку. Итого: от 25 до 35 тысяч деревянных (если повезёт). Откровенно теряя терпение участвовать в этом фарсе, я, всё же, нашёл в себе силы пойти посмотреть, что же будет на следующем, после презентации, этапе (исключительно ради любопытства). Пометив плюсиком пару вакансий в листке, я передал его вперед. Затем всех нас пригласили в соседнее, через раздвижную стенку, помещение, где Денис с той же ловкостью, с какой рассказывал, передал нас трём своим помощницам (что ещё раз доказало - актёрская игра на высшем уровне), которые лихо взялись за дело - проводить с нами интерактивный тест. Для начала одна из них начала беседу с аудиторией в духе: "Какие самые главные качества работника компании?" Здесь проскочил второй неприятный звоночек: она требовала отвечать только с поднятой рукой, как на уроке. Один из нас, рискнув ответить без руки, получил корректное, но твёрдое замечание. То есть, мы ещё не работаем в банке, а от нас уже требуют дисциплины! Затем мы опять заполнили по 1 стороне листочка, на котором описывались различные ситуации, типа "в очереди стоят три клиента : Вася, Петя и Коля. Кого из них нужно на%#%&ть в первую очередь?" и тому подобное. И что тут началось! Цирк с клоунами! Причём главными клоунами выступали те самые три барышни, которым нас скинул Денис. Каждого из нас то заставляли участвовать в какой-нибудь сценке, то давали нам ситуацию, которую нужно было разыграть. Задача всего этого была одна: определить, есть ли у тебя навыки быть хорошим "продажником". Если есть - рассматриваем твои пожелания, если нет - катись. Мне посчастливилось не пройти этот тест (тембр голоса, видать, не понравился). Выйдя из этого филиала тоталитарной секты я ощутил облегчение и, одновременно, разочарование (за потерянные 2,5 часа времени). P.S. Был перерыв на кофе. Обычный растворимый. На вкус - дешёвое дерьмо. Закупают для таких, как мы, чтобы сэкономить.
Город: Москва
02.03.2017
Отрицательные стороны
Обратился как соискатель, сразу отказали, звонил их оператор и обещала направить информацию на эл. почту, но прислали отказ, походу дикция не понравилось специалисту по подбору персонала. Честностью тоже не отличаются, позвонил узнать про причину отказа, ответили что банк самостоятельно решает кому отказать. Если бы сказали, что не подходит дикция, то человек мотивировался бы на само улучшение, и было бы положительное общение. Скрывая ложь, соберете грязь внутри себя, что приведет к плохим последствиям. Банки действуют односторонне при решении юридических вопросов, так сказать доминируют и именно поэтому решают что они главнее чем какой-либо клиент или человек. Власть портит человека, поэтому лучше ее менять, а не терпеть как царя и императора. Имя и данные фиктивные, в целях безопасности. С уважением,
Город: Москва
09.02.2017
Отрицательные стороны
Проходила "собеседование" на вакансию бухгалтер по расчету заработной платы. В самой вакансии, да и по телефону, было сказано, - обязательный переход в финансовый департамент. А по факту выходит, что просто нужно делать за фин. департамент тупую работу в виде сверки нескольких файлов и ни о каком переходе не говорят. На собеседовании присутствовали фин. директор, глав. бух. и директор по персоналу. Глав. бух. сидела в телефоне и только изредка выдавливала из себя звуки смеха. А вот остальным двум товарищам совершенно не было интересно какой у меня опыт работы, что я вообще умею, да и почему я увольнялась с предыдущих мест. Они настойчиво 30 минут меня пытали вопросами о том, какие предметы мы изучали в университете, какие мне нравились, какие темы нам рассказывали на этих предметах и какие формулы показывали, какие задачи мы решали, а так же как я считала расчетную часть дипломной работы. Все! на этом собеседование закончилось и меня выпроводили со словами "вспоминайте, что изучали в университете". Я вышла в полном шоке. Три эти персоны - молодые ребята, которые толком не давали мне ничего сказать, а только обсуждали между собой, что им там нравилось в их университетах, рассказывали какие-то истории и ржали все собеседование. Видимо и вправду на их должности берут только тупиц через постель, либо по блату высокомерных сыночков, которые кроме универа своего и не знают о чем спросить. Мнение о банке совершенно испортилось еще после того, как мне обещали за 2 рабочих дня открыть брокерский счет, но спустя почти 4 месяца ни ответа, ни привета, и тех. служба ничем помочь не может.
Город: Москва
30.12.2016
Отрицательные стороны
К недостаткам также могу отнести ежемесячные премии, которые хрен заработаешь, пахая на отвали Также, к недостаткам могу отнести рг, не знающих ТК РФ, а также муторная схема со вторым испытательным сроком при переходе в другой отдел без перезаключения жоговора, т.е ты пришел работать в КЦ, там 3 месяца испыталка, в ее время ты перевелся в электронную корреспонеднцию, и срокпродлевается на 3-4месяца без переыода официального(что кажется не совсем законным), также мутная мистема мотивации-твой рейтинг напрямую влияет на зп руководителя группы, но руководители вместо помощи новичкам предпочитают сбагрить их в другой отдел или уволить, чтобы не лишиться премии. Вобщем вся проблема текучки кадров в нежелании рг помогать своим новичкам(но не все рг такие). Резюмируя могу сказать, что при поступлении рекомендую сразу уточнить возможность попасть в сеутор электронной корреспонденции, так как там работы на порядок меньше, а если сразу такой возможности нет, то переводится туда после испыталки в другом отделе. Также к минусам-на территории бц мирлэнд(дмитровская) нет ни одного кафе гже принимают карты к оплате.
Город: Москва
08.12.2016
Отрицательные стороны
Всякий раз, когда я обновляла свое резюме на Хедхантере, Тинькофф уже через секунду после обновления свербил взглядом мое резюме. Недавно они крепко схватились за мою кандидатуру и стали, подобно надоедливому любовнику, ежедневно донимать звонками с целью пригласить к себе на собеседование. Как я узнала из письма, процедура длится аж два часа, но зато уже в конце этого представления тебе скажут, прошёл ли ты испытание. На "массовый набор" приглашают никудышных студентов, аутсайдеров вроде меня, и различных пареньков, обожающих блеснуть своим словцом и умцом перед случайной толпой незнакомцев. Во время презентации имеющихся вакансий у меня возникло ощущение реальной возможности попасть в компанию, но, видимо, я одна такая отчаявшаяся и готовая на все: оба соседа среди представленных вакансий обвели для себя как желанную должность лишь одну из внушительного списка. После инструктажа нас повели в другое помещение, на некие "задания для профориентации". Все как один участники отметили, что главной чертой человека считают "общительность". Прелесть. Известно ли вам, дорогие, что интро- или экстраверсия, подобно полу или национальности, не выбирается человеком? Подозреваю, что отбор в это место проходят лишь те, кто привык поддакивать стаду и везде вписываться, на ком идеально сидят швы белоснежных рубашек, ладони приняли форму ручки портфеля, а на подушечках пальцев отпечатались символы клавиш. Вместо мыслей у них - гайдлайны, вместо эмоций - собачий набор рефлексов, в душе - корпоративный вакуум, в котором парит символ доллара. Среди вопросов теста было "Насколько вы хотите работать именно в Тинькофф". Парень, который признался, что занизил балл, потому что планирует посетить еще какие-то собеседования и хочет сравнить предложения, был публично пристыжен, и, подобно мне, без лишних сомнений отсеян. Сюда принимаются лишь готовые сказать, что хотят только в Тинькофф и никуда больше. То есть, лжецы и лицемеры. В перерыве между этапами это двухчасового собеседования нам был предложен кофе. Я обрадовалась, что хоть что-то хорошее будет, попью бесплатный кофе, но он был гадкий, растворимый. Конечно же, я обратила внимание на людей, проводивших собеседование. Они все до боли уверены в себе, и, вероятно, отбирают таких же людей, слишком тупых, чтобы иметь в себе хоть каплю сомнения. По периметру комнаты установлены камеры: руководство подглядывает за тем, как в студентики дерутся за свои места с минимальной зарплатой. Во время беседы на кухне я удостоверилась, что вокруг собрались совсем отчаившиеся, отвергнутые уже во всех местах люди. Вероятно, специально отбирают тех, у кого срок безработицы, как и у меня, уже перевалил за полгода. Это похоже на социальный эксперимент и прихоть богача. Помните, как Павел Дуров выбрасывал из окна купюры номиналом 5 тыс.руб. и смеялся над жалкими людьми, устроившими драку? Я признаю, что расстроена, ведь была очень мотивирована получить работу. Я так и сказала сотруднице, что готова согласиться на неудобный себе график, лишь бы это гарантировало мне место с хоть какими-то деньгами. Но меня не взяли, и я сама уже не уверена, что хочу туда. Единственный плюс: теперь они перестанут насиловать своими просмотрами мои несчастные резюме и прекратят свои ежедневные звонки и рассылки.
Отрицательные стороны
Количество недостатков очень сильно зависит от руководителя группы, в которую ты попал. Мне не посчастливилось работать с Бойковой Еленой. Высокомерная, хамовитая дама около 40 лет, к которой, обращаясь за помощью, получишь только недовольство. Сама работа приемлема для тех, кто не боится посылов "на", "в", "к".. и т.д., в разных направлениях, потому что придется навяливать гниленький продукт, постоянно врать о процентах на кредиты. Главное слово оператора ДКЦ - "ОРИЕНТИРОВОЧНО". Это значит, что процентная ставка на кредит вряд ли будет меньше 35 % годовых, а оператор должен рассказать об ориентировочном годовом проценте ПЛАТЫ за кредит. Кто не понимает - скажу просто: дурят по-крупному, и это делать будете ВЫ, если придете работать в ОриентировочноБанк Условия работы тоже говноватые. Постоянные перебои со связью. Практически ежедневные. Заявок регулярно нет. Т.е. ты на работу вроде и вышел, настроился на впаривание в кредитную кабалу людей, а банк не дает заданий. Итог - ты не выполнил план. А если ты не выполнил план, получи пол зарплаты. Т.е., даже если ты очень сильно постараешься, это никого не волнует. Прослушка. Это отдельная песня. Ежедневно твои трели соловьиные прослушивает это милое подразделение. За любое недосказанное слово, особенно если не сказано главное слово банка "ОРИЕНТИРОВОЧНО", в случае когда ты считаешь клиенту те самые сказочные проценты, оставляет меньше и меньше шансов на получение зарплаты в принципе.. Штрафы регулярные и повсеместные. В итоге чтобы заработать 15-20 тыс, нужно пахать с раннего утра и до ночи, без выходных, врать безбожно про спасение от всех невзгод - кредитную карту, запастить успокоительным, откладывать средства на лечение зрения и геморроя
Город: Москва
23.11.2016
Отрицательные стороны
Оформление не официальное, никаких документов вам не предоставляют, присылают на электронную почту только договор, никаких печатей и подписей нет. В связи с вышесказанным по оплате труда полнейший беспредел, в прямом смысле кидают на зарплату в зависимости от жадности "руководителя группы". Людей с кем вы будете работать вживую никогда не увидите, поэтому общение матом со стороны руководства - обычное дело, по скайпу и в чате все смелые :). Итого отработала 4 месяца как раб с утра до вечера онлайн, руководитель мне прислала письмо что было принято решение не продолжать сотрудничать со мной и заблокировала в скайпе! Кинули на зарплату за крайний месяц, забрать теперь нереально.
Город: Москва
30.10.2016
Отрицательные стороны
Вам надоело мотаться на работу каждый рабочий день и тратить много времени на дорогу и пробки?Сейчас же 21 век и информационные технологии так развиты,что можно работать не выходя из дома через интернет. Вау,Тинькофф банку требуются операторы по привлечению клиентов малого и среднего бизнеса(отдел привлечения юрлиц(ОПЮЛ)) - он готов платить за работу аж от 45 000 руб в мес,да и опыт продаж даже не требуется,к тому же вас будут обучать лучшие тренеры и наставники банковской сферы.Всё хочу в Тинькофф - мне так в следующем году хочется покататься на крутом дорогом байсикле!Баааайсикл!Баааайсикл!Ай вонт ту райд май байсикл! smile:D Оу,еее,мою кандидатуру одобрили!Так ,нужно пройти всего лишь 5-дневное обучение по 4 часа,пройти тесты на знание РКО(расчётно-кассовое обслуживание),его тарифов,порешать задачи и сделать после 3-его дня обучения 100 звонков реальным клиентам и тогда меня возьмут на работу в Тинькофф банк и я смогу начать зарабатывать на свой новый крутой байсикл.Так,мне дали доступ на Учебный портал - можно скачать файл с договором подряда.Самый интересный раздел СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА.Ну-ка посчитаю-ка я, сколько я смогу зарабатывать в реальности.Так,если я буду классно продавать РКО,то я могу дойти до самой верхней позиции Бизнес-гуру и при наборе положенного количества баллов в месяц я смогу заработать аж в среднем 78 300 руб на руки(количество баллов за 1 проданный и оформленный РКО зависит от канала из которого поступили данные фирмы,которой вы позвонили) - чтобы заработать эту сумму я должен продать и сам оформить минимум 11 договоров РКО,(а с ними впридачу могут быть ещё и зарплатные проекты,которые придётся обрабатывать,но платят за них так мало,что я даже не учитываю их) за 20 рабчих дней,за 1 РКО мне заплатят 7 118 руб на руки.Оу да,это классно!Бааайсикл!Баааайсикл!Ай вонт ту райд май байсикл!:)Правда если я не выполню план на 100% то мне в итоге заплатят менее 54 800 руб(сумма будет меньше этой ,т.к. при невыполнении плана стоимость бала снижается на 30%,а посчитал я эту сумму 54 800 умножив 70% стоимость бала на количество баллов,которые должен набрать за 20 рабочих дней по плану Бизнес-гура,а т.к. при невыполнении плана он положенное количество баллов не наберёт,то соответственно получит меньше зарплату),что тоже в общем-то неплохо ведь так,согласитесь;-).Но прежде чем стать Бизнес-гуру я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-профи,где я должен буду продавать и оформлять минимум 9 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 52 200 руб на руки или менее 36 500 руб,если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.Но чтобы стать Бизнес-профи я прежде должен как минимум те же 20 рабдней побыть Бизнес-мастером,на позиции которой я должен буду продавать и оформлять минимум 6 РКО за что мне могут заплатить в среднем 30 450 руб или менее 21 300 руб в случае не выполнения плана на 100%.Но прежде чем стать Бизнес-мастером я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-мастером-новичком,где я должен буду продавать и оформлять минимум 5 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 16 312 руб на руки или менее 11 400 руб,если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.Так ,ну наконец-то я дошёл до самой низшей стартовой ступени карьеры ОПЮЛ в Тинькофф банке - позиции Бизнес-новичок,где как минимум за 10 рабдней я должен буду минимум продать и оформить 6 РКО или просто продать 15 РКО без получения документов от клиента или убедить 20 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 10 рабдней аж всего то жалкие 2 218 руб на руки или менее 1 500 руб в случае невыполнения плана по баллам.Соответственно за 20 рабдней на позиции Бизнес-новичок я должен буду минимум продать и оформить 12 РКО(ВНИМАНИЕ!КОЛИЧЕСТВО ДАЖЕ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ПОЗИЦИИ БИЗНЕС-ГУРУ!) или просто продать 30 РКО без получения и оформления документов от клиентов или убедить 40 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 20 рабдней аж всего-то жалкие 4437 руб!smile:-( на руки или менее 3 100 руб в случае невыполнения плана по баллам:-(.Это даже меньше чистого МРОТ в 6525 руб в мес.!Да после их очень слабого и поверхностного обучения просто нереально на позиции Бизнес-новичка выполнить по сути план Бизнес-гуры за 20 первых раб.дней в Тинькофф банке,особенно,если вы вообще не имеете опыта продаж!Сравните плату вам за 1 РКО на позиции Бизнес-гура 7 118 руб и жалкие 369 руб на позиции Бизнес-новичка!Получается,что чтобы перейти с позиции Бизнес-новичок на позицию Бизнес-мастер-новичок вам потребуется выполнить план по продажам как на позиции Бизнес-гура!Как вы поймёте в процессе работы ,чтобы выполнить этот план вам потребуется несколько месяцев работать за менее 3 100 руб! в мес. пока вы будете нарабатывать навыки.Вы возможно сможете наработать эти навыки только если прежде чем устроиться в Тинькофф-банк прочитаете большое количество книг по искусству продаж и психологии,в случае если вы вообще не имеете никакого практического опыта в телефонных продажах B2B.Чего скорее всего вообще не произойдёт,т.к. вашу учётную запись заблокируют и с вами расторгнут договор в одностороннем порядке если по прошествии 30 рабочих дней нахождения на ступени Бизнес-новичок вы будете выполнять план менее чем на 70%,а качество звонков будет также менее 70%.Все ваши успешные звонки будут прослушивать и в случае несоответствия требованиям банка будет снижение вознаграждения до 20 % от общего количества баллов за расчетный период,а может быть вообще их аннулирование.А оно обязательно будет таким после никудышного обучения!Боюсь,что вам придётся работать просто бесплатно,а может вы ещё и должны останетесь Тинькофф банку,если серьёзно накосячите;-).Если вы имеете опыт продаж и думаете что вам по плечу перейти на более высокие ступени,то в случае если вы выполните план на позиции Бизнес-новичок и сможете доказать Тинькофф-банку что вы можете выполнить план как Бизнес-гуру,то Тинькофф-банк “вознаградит” вас тем что вам придётся пройти ещё 3 промежуточные ступени с меньшей оплатой чем Бизнес-гуру,хотя вы и доказали,что можете выполнять план как Бизнес-гуру.;-)Правда вы можете так и не дойти до позиции Бизнес-гура или вы можете получить гораздо меньшую сумму,чем я здесь указал,т.к. по договору Тинькофф-банк в любой момент вправе в одностороннем порядке изменить размер стоимости оказываемых услуг, предварительно уведомив об этом Исполнителя по электронной почте и/или посредством размещения соответствующей информации на специализированном сервисе Тинькофф банка за 3 (три) календарных дня до изменения стоимости услуг.Как вы понимаете,в случае если вы имеете опыт продаж B2B,то на той стороне тел.провода не будут гореть желанием слушать вас и тем более соединять с ЛПРами,а если вам и удастся поговорить с ЛПРом,то ещё не факт что вы сможете убедить его открыть расчётный счёт в Тинькофф банке,ведь после стрёмного обучения вы не будете реально способны грамотно убеждать клиентов купить.Большую часть первого раб.месяца вам придётся задавать раб.вопросы так называемым в скайпе наставникам,которыми являются ребята на более высоких ступенях-позициях,потому что как я уже писал обучение очень поверхностное.Во время обучения все ваши вопросы по договору подряда(в действительности договору присоединения) будут вежливо отфутболиваться,ведь если они вам всё расскажут,вы сразу же сбежите.smile:)В итоге вам придётся пахать и звонить более 8 часов в день(благо в РФ много часовых поясов),чтобы только попытаться выполнить план.Так что в итоге текучка колоссальная,а Тинькофф банку это очень выгодно - зачем платить 78 300 руб в мес,если можно платить менее 3 100 руб:-).А рекламирование банка силами лохов-рабов всё равно идёт - глядишь компания и заинтересуется открытием РКО,если не сейчас,так потом.Если бы вы только знали как я устал рассчитывать все эти суммы возможных зарплат и писать этот текст.:)Кстати там далее есть ещё один отзыв от 31.08.2016 про работу в ОПЮЛ по телефонии на дому,который называется”Полное отсутствие доверия к работодателю”.Не менее интересно.Работа в Тинькофф банк - это лохотрон в лучших традициях 90-х гг.Уверен такие же кабальные условия в Тинькофф банке и по другим должностям.Ну как вам?Вы готовы начать рабствовать на Тинькофф-банк?
Город: Магнитогорск
08.09.2016
Отрицательные стороны
Работал три года в этой порнографии.Если вы мужчина,то Вам не светит стать руководителем любого звена в ТКС.А если Вы девушка,то Вам светит все! Карьера,похвала со стороны Руководителя, хорошая премия,кварталка,корпаративы с Руководителями ,постоянные трахи,но для начало нужно переспать с Артем С.Как это сделали Тупой руководитель Дарья Антонова и Саярова Лилия.Хотя вторая,как не крути пашет,не смотря на чики поки.Но корону нужно снять,а ту скоро Артемку с место спихнет.После хорошего траха, у Вас будет все отлично.Год проработал в отделе претензии, под самой глупой,не справедливой,противной РО.Славу богу сволила в декрет.Столько грязи,мошенничество,подлости и лицемерия, я не видел еще не в одном РО,РС,РГ !А звать эту грязь Конова Катя.Вела себя так как будто она занимает место Тинькова Олега.Какой мудак,поставил ее на это место.Спустя год убежал обратно на просрочку к Красниченко Л. Людмила очень умная,строгая,справедливая и самая молодая РО.Принял решения сменить место деятельности,так Людмила мне предложила перейти в другой отдел,хотела дать за свой счет, подумать.Предлогала разные варианты,боролась до последнего с моим увольнением.До сих пор вспоминаю ее с уважением.В ТКС.Коллектив отличный,постоянно после работы отрыв с коллегами был по полной.Женька РО-заместитель Людмилы,ты хороший чувак.Встретимся в Альфа!
Город: Курск
26.08.2016
Отрицательные стороны
30 часов в неделю с указанием часов работы на неделю вперед), при этом работать надо до 22 по МСК. Т. е. если взять пятидневку, это по 6 часов в день, что почти полноценная рабочая неделя)) Таким образом, это полноценная работа, а не подработка для мам в декрете, как кричит Тинькофф в рекламе!!!! Да еще я и обеспечиваю банк моим рабочим местом - не надо платить аренду за офис, покупать сотруднику компьютер, стол и т.д. Классно придумали!!!! Да еще и оклад платить не надо! Только сдельно)) Далее - обеспечение абсолютной тишины. Днем нереально в квартире с 1,5-годовалым ребенком, который спит 1,5 часа днем, а ночью Тинькофф не обеспечивает поток заявок - будешь просто спать за компьютером. Ну и после лояльного обучения, выходите в поля и люди вас посылать начнут, а вы все равно обязаны им озвучить 3 преимущества карты, так как вы на прослушке - вот где жесть. При низкой оценке оплата за заявку снижается с 50 до 35 рублей. Т. е. работаешь в бешеном режиме, ребенок заперт, все в напряге, а ты еще и опс и на 30% меньше получил)))) Недели хватило, чтобы отказаться от данной работы и найти другой заработок в интернете без требования абсолютной тишины и четкого планирования времени. Если интересно узнать о моем новом решении заработка, обращайтесь в скайп starlilu или контакт 372214339
Город: Москва
20.07.2016
Отрицательные стороны
Анка беспредельщица Все делятся своим мнением о работе ОПФЛ. Решил поучаствовать и рассказать правду. Сразу оговорюсь, что пишу анонимно, потому что работаю в банке и есть в планах еще поработать. Если узнают кто я, сразу уволят. У нас нет права озвучивать свое мнение, поэтому высказаться могу лишь здесь. С чего бы начать. Расскажу немного о банке. Банк действительно дает возможность студентам без опыта работы зарабатывать деньги, при желании и удаче можно перебижать в другой отдел после испытательного срока. Зарплата всегда выплачивается вовремя как часы. Огромный плюс. Первоначально создается благоприятное впечатление когда попадаешь на обучение, окружен заботой и вниманием. Такая фишка, чтобы сотрудники сразу не сбежали. Вообще работа в ОПФЛ похожа на армию. Братьев славян в руководство не ставят, подбирают лишь черноту и евреев. РС хач, остальные хачи, укры и евреи. Ни одного рг нет славянской внешности. Я спокойно отношусь с разным национальнастям, но факт — нет ни одного русского рг. Вижу всю негативную обстановку именно в этом. Другой причины почему рг так быдловато общаются с подчиненными, унижают, и позволяют хамить в твой адрес не вижу. Почему им все можно ответ вижу в этом же. Работаю в группе Анны Дубовиковой. РГ не выбирают скажете вы. Согласен, поэтому в отсутствие права выбора терпим ее. Терпим ее отвратительный характер, наглую манеру поведения, хамство и подлости. У человека смещенные ценности. Она гордится своими гадостями, которые делает другим людям. С гордостью рассказывает, что помогла нашему рс убрать несколько рг, благодаря чему теперь она правая рука Макуевой. Та действительно посадила ее рядом с собой и дает ей персональные задания. Гордиться, что теперь ее все рг бояться и заискивают перед ней. Если действительно так, то нормальный человек не будет кичиться тем, что он крыса. Но наша Анка не такая. В ней злоба и зависть пересиливают все остальные чувства. Отношения в нашей группе складываются соответствующим образом. Анка все время хочет занять место повыше, от этого зависит ее бабло, поэтому все время придумывает для нас махинации. Мы должны ей делать бабло. То, что не все такие, как она, дела нет. Делай или уволю. По поводу фрода отдельная тема. На нас проверки не распространяются. Половина группы бывшая группа Макуевой Ирины. Естественно мы общаемся, узнал много нового. Например, что когда группа Макуевой заняла первое место они фродили активно, чтобы любым способом получить кубок. Поэтому нашу группу не трогают, боятся огласки. Да и Анка видать знает про грязные делишки рс, раз работает ее крысой. В группе есть те, кто поддерживает Анку. В основном те, кому в обход банковских регламентов делают поблажки или закрывают глаза на их гнусности в отношении других. Для примера, могу сказать, что в нашей группе есть сотрудник, которого сделали главным специалистом не через 6 месяцев как всех, а за меньший срок. Или тех кого ловят на фроде. В нашей группе таких не наказывают. Может потому, что способы как обмануть банк придумывает наша Анка самолично. А может рс боится, что Анка расскажет про ее грязные делишки. Большинство конечно осуждают Анку. Мы бесправны, факт. Не нравится — увольняйся. Помощи как от рг от нее нет, никогда не поможет, только орать и умеет. Единственная помощь, когда наши показатели влияют на рейтинг группы, тогда она нам и прослушку поднимает и пересаживает в свои дежурства куда нужно. Любимое ее развлечение мочить сотрудников других групп. Нет заявок на функционале, их сразу на него и пересаживает. Сколько радости в ее глазах в такие моменты, что кому то сделала гадость, а то что у людей свои планы, на что снимать квартиру, чем кормить детей, ее не колышет. Главное выместить на ком то злобу. Вообще в банке много несправедливостей. Не знаю, во всех отделах так или только наш погряз в таком болоте. Много что нельзя, но для отдельных можно. Например, если Анка кого то любит и тот помогает ей фродить, она и прослушку им поднимает. Те говорят, какой звнок послушать на 100, а кого не любит, в своей же группе слушает на 0. Или ежемесячный опрос. Еще один обман среди рг. Он как бы анонимный, но Анка говорит, что Макуева требует, чтобы все прошли на наивысшую оценку. Кто не прошел, начинают прессинговать и подводят к увольнению. А встречи с Камалетдиновой. Кого отправляют на встречу, заранее оговаривают вопросы и возможные ответы. Сплошная ложь во всем. Большинство из нас конечно старается убежать в другие подразделения, но вакансии появляются не так часто. Приходится терпеть. В другие группы перейти не реально, да и смысла нет. Другие рг не намного лучше нашего. Печально, что по нашему рг судят о нас и называют за спиной самой подлой и завистливой группой. Надеюсь и я в скором времени убегу в другое подразделение, где есть нормальные и отзывчивые рг, которые честно работают. Хочется работать в нормальном коллективе, а не ощущать себя чернокожим рабом на плантации в Нигерии. Хочу убежать в другое подразделение, потому что здесь работаю достаточно давно и понимаю, что ничего не изменится в лучшую сторону. У нас все сделано под рг, а не под сотрудников. Сотрудники зарабатывают банку денежные средства, почему к нам такое отношение???
Город: Москва
03.07.2016
Отрицательные стороны
Проработал в данной организации почти три года. Пришел, как и все, на короткий срок. После испытательного срока решил остаться, ибо РГ была отличная и во всем помогала, объясняла, в общем, была нацелена на мою результативность. Первые месяца три премии не было, только голый оклад. Через год повысился с трудом на одну ступеньку, дали возможность обучать ребят на второй недели. Третье повышение накрылось пару раз, решил забить на него. Сейчас ввели новую систему мотивации, которая демотивирует сотрудников - превратили в ОВО. Полностью. Хотя и устроился я в отдел Телемаркетинга. Роста карьерного нет никакого, только пинки за то, что это не так сказал, это туда не нажал: при оценке звонков, а это влияет на показатели премии, у меня больше 90%, но вот прозвоненных клиентов в час установили на планке 11 человек, то есть, в течении часа нужно прозвонить 11 и больше человек. И не просто дозвониться, а еще все рассказать и объяснить, в редких случаях, диалоги дляться по 6-8 минут, и больше. А от этого моя зп резко упала. Если раньше было относительно неплохо в качестве заработка, то сейчас просто ад. В течении дня дается час обеда, 40минут перерыва. Перегулял - все, пишешь объяснительную. За опоздания штрафуют, за некорректные консультации тоже, штрафуют за то, что ты даже не делал - не сообщил, не досказал, хотя клиент и не спрашивал. Итог: поработать можно, но только до 1 года, что бы узнать, что такое кредитка и с чем ее едят.
Отзывы клиентов о компании
тинькофф банк - 56 отзыва(ов)