Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Рыба гниет с головы , так и с этим банком . Начиная от руководителей , которые не идут на встречу , обманным путём приглашают на работу , а после меняют все условия оплаты труда . Даже если у вас есть продажи , вы ничего не получите , а банк поимеет вас . Кстати, чтобы там работать нужно быть гнилым человеком , который готов обманывать людей . Удачи

Работала в офисе, в чате. Работа очень тяжелая и психологически, и физически. Весь день вы будете сидеть неотрывно в двух чатах одновременно. График составляется как удобно баку, график 2/2 может выглядеть как 3/1, вообще как угодно, ваши пожелания учитываться не будут. Про личную жизнь можно забыть. Смены будут или начинаться с раннего утра (6,7), или уходить в ночь, (до 2-х,3-х). Палочная дисциплина с перерывами и вообще со всем, со штрафами и объяснительными. Премию как и повышение получить сложно, поскольку в вашей консультации будут выискивать недостатки и снижать за это ваш рейтинг. Разбирать свои ошибки вы можете только во вне рабочее время, это обязательно. Все сотрудники стандартно болеют раз в месяц, огромная текучка. Вы просто будете убивать свое здоровье на этой работе. ДМС слабенький

Девчонки и мальчишки, когда я устраивался на должность ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ТИНЬКОФФ в нете нашел только крупицу отзывов именно об этой вакансии. Поэтому мое сообщение будет вам очень полезно. Если коротко и вы еще думаете стоит ли туда идти - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не тратьте время, нервы и деньги. Сразу отказывайтесь. А если подлиннее: 1) после того, как вы откликнитесь на вакансию с вами свяжутся по телефону и по телефону проведут собеседование с игровой сценкой - продать что-то 2) далее нужно будет зарегистрироваться в личном кабинете тинькофф-работа и заполнить там анкету 3) затем где то через неделю вы будете с понедельника проходить вебинар из своего дома 5 часов (не оплачиваемое обучение) 4) во вторник у вас будет второй день 5 часов неоплачиваемого обучения 5) в среду вы поедете с наставником, который вам сам позвонит во вторник кататься по клиентам и он будет вам показывать как всучивать карты и спрашивать о тарифах. Стажировка не оплачиваемая. Ее обычно проходят все, т.к. критически нужны представители, текучка страшенная!!! Кто не понимает сразу куда идет и какая у него будет зарплата, тот бежит спустя месяц. Но вам советую экономить свое время. У обычного курьера зарплата и то выше 6) вечером среды будет экзамен также онлайн и еще курсы нужно будет пройти с картинками на знание продуктов и тарифов, его сдают не все. Нужно набрать 20 баллов из 35. Если не сдадите будет пересдача. Ведь представители нужны!!! каждую неделю по четвергам набирают 70-80 человек. Это о чем то говорит! И из них все убегают, так как условия ужасные 7) в четверг вы придете на оформление. московский офис на метро Октябрьское поле (на автобусе ехать) там в холле соберутся 60-70 человек, вас разделят на две-три группы отведут через улицу в другую дверь (вы не подниметесь даже в основной офис) и там что-то вроде небольшого микро офиса для курьеров . Здесь со всех соберут паспорта и два часа вы будете сидеть за общим столом без паспортов (видимо чтобы не убежали на этом этапе) и слушать самую жесть про работу - тут вы и увидите что на самом деле условия совсем не такие как обещали. Зарплата у вас будет делиться на две части 30 руб за точку! (у курьеров и то 200-300 руб) первая часть. И зависит от количества в месяц еще. А вторая часть зависит от ваших усилий по впариванию доппродуктов, но впаривать нужно именно ВСЕ ПРОДУКТЫ или у вас будет понижающий коэффициент. И даже при очень хорошей работе вы будете получать 35-37 000 руб в месяц! При этом будете ездить по 12-15 точек в день под дождем, снегом и есть шаурму впопыхах. А в туалет будете ходить в ближайший лесок или макдональдс. Встречи вам будут назначать на лавочках, остановках, у дорог, в автобусе. Люди очень недружелюбно настроены и уже при встрече увидите весь негатив к банку тинькофф. Причем клиенты часто какие то маргиналы, даже полубомжи и алкоголики. При этом вы обязаны отдать карту, но в приложении написать оценку клиента по 5 звездной системе. Ставите каждому клиенту 1-5 звезд. Если 2 звезды то ему будет отказ от карты. Также нельзя ездить с рюкзаком своим - вам выдадут плоскую неудобную сумку для ношения на одном плече, которое у вас отсохнет и в нее нельзя будет положить зонт или банан с бутерами. Нельзя ездить в кедах или кроссовках. Нельзя футболки и рубашки можно только однотонные. Жесткая иерархия и к вам будут относиться как к пушечному мясу. и разброс точек не в одном районе, как обещают, а по всей москве. Постоянные тесты и экзаменя и штрафы за не прохождение. а проходить обязаны дома в свой выходной. Нет графиков 9-21 при 2/2, а в основном с 10/23 . постоянно нужно кого то подменять если кто забухал и не вышел на работу. карьеры никакой. оформления по трудовой нет и не будет. Достаточно информации? Я серьезно, ребят.....откройте разум!

3 этапа собеседований в "типа" банке на Дмитровской на позицию HR. Всё как обычно блабла, достаточно было выйти на 1 день стажировки!!!! В обязанности HR менеджера как выяснилось там входит тупо исходящие звонки через систему CRM и на этом ВСЁ!!! График предлагают 2/2 с 9:00 до 21:00 и оклад 15.000р с оформлением по ГПХ!!!! Постоянно присылают приглашения на собеседование, реально заeбaли!!!!

1. 14 дней обучения. После каждого занятия-дня легкий тест, после каждой недели экзамен (половина не сдает, вылетает), первую неделю лично я сдал со второго раза, и обучение у меня растянулось на три недели. Много кто и со второго не сдавал, причем обсолютный "рандом", в МГУ ты учился или еще где, от человека зависит, от его вливания в тему, как общается, боится или нет. Оплатят обучение вам примерно спустя два месяца работы, но только за 14 дней(неважно на сколько оно у вас растянулось), примерно 12к для Москвы. Если не продержались два месяца забудьте о выплате. Обучение это самое интересное. Девочки и мальчики, знакомятся друг с другом и играют в различные игры, глазки строят друг другу, блещут умом, пьют бесплатное кофе на перерывах и обмениваются впечатлениями, слушают блестящего оратора-учителя который способствует коллективному знакомству, мечтают о быстром карьерном росте и нормальных деньгах. Кажется как-будто вся работа пройдет в таком же ритме, темпе и настроении. Это заблуждение. По деньгам на обучении нацеливают примерно на 60.000 р. и примерно через 3-6 месяцев. На деле это не так. Забегая вперед скажу что скорее всего это будет цифра 25.000р. на пол-года. У единиц будет 25.000р+ 0,3 умноженное на 25.000, т.е. 35.000 и то не всегда, ниже объяснил почему. 2. Работа. Сама работа это просто "бу-ээээ" и "фу-фу-фу", не "вопрет" причем никому. Процесс работы: Вы приходите на работу, выбираете свободный комп, до этого его надо найти, бывает только один комп из ста свободен, где-то кофты висят типо заняты, где-то еще что. Далее вам нужно успеть залогиниться на телефоне(что типо пришли) и если не найдете или не успеете занять ПК до начала своего рабочего дня, то сразу шраф (не помню какой, врать не буду) и объяснительная. На работе вы оказываетесь абсолютно на едине с самим с собой и миллионом разных вопросов, первые два месяца- год будете звонить на номер поддержки таких как вы, постоянно. 80 процентов из тех, кому вы позвонили с просьбой о помощи будут с вами не приветливы. Звонить им будете раз по 10-15 за смену, так как всего звонков будет 30-40 примерно а как работать научитесь будет больше. Хорошо хоть натыкаться будете на разных коллег из "поддержки коллег", но это по началу, потом вас запомнят и будут говорить "ну я же тебе говорил", намекать на то что вы тупой и т.п., делать "фууххххх", типа вы их достали. 3. Общение внутри банка. Иногда приходится по работе звонить в других отделы, другим каким-то коллегам. Боже какие-же там попадаются нехорошие люди. "А почему ты не спросил то, а почему это?", "Чтобы больше такого не было!". Если пошлёте на три буквы, может потом быть плохая запись в трудовой, разговоры все записываются. Так что терпилой будьте или уходите (я выбрал второй вариант и ни чуть не жалею). Вообще все общение в компании построено "не очень", очень много примерно 80 процентов нехороших людей. Иерархия. 4. Зарплата. Уровней зарплаты до руководителя примерно 5. На 1ый уровень =25к оклад + 100%нтно возможная премия это : 100% от оклада. Т.е. 25000+25000=50000 максимум возможного, но это не возможно, это на словах. Если вы выйдете в 0.3 премии два месяца подряд, то будет у вас прибавка +5000р. к окладу и + 5000р. к премии, это следующий уровень (старший спец), и ВОЗМОЖНО сразу будет запись в трудовой о повышении(что хорошо). Дальше примерно так: 2месяца по 0,5 премии делаете -это 3 уровень; 2месяца по 0,5 и один по 0,8 от премии делаете - это уже 3 уровень и т.д. Накидывают всегда +5000 к з/п и +5000 к премии и соответственно меняется должность. Специалист, старший специалист, ведущий специалист ну или как-то так, не важно, смысл понятен. На деле: Из всего моего(и кстати прочих) потока примерно 10 человек которые прошли экзамены после двух недель обучения только 1-2 человека в первый месяц вышли в 0.3, я например вышел в 0 премии. Достигнув последних-предпоследних должностей для вас будет столько задач, что не получить штраф просто нереально. А ШТРАФУЮТ ЗА ВСЕ. Но это отдельная тема. Я пообщался с работниками которые год работают и более, достижшие 3ей должности(ведущий спец вроде) к примеру, это 25+15=40К оклад и премия у них в среднем получается 0,3 (бывает и 05 и 07, пару раз в год, оба по разу). 40к+ 0,3 умноженное на 40, это примерно 52 тысячи у опытного сотрудника, кто очень старается и очень много нервничает, который все рабочее время на телефоне, тайм- ауты за свой счет в перерывах, между звонками у него 5-7 секунд на передышку. Чтобы этого достичь нужно отработать где-то год, в очень хорошем темпе и будут вам ваши 52000 в среднем. Может лучше в "Яндекс еде" или официантом?! Где-то столько же по деньгам и берут почти всех(Цитата). 5. Есть прослушка собственных телефонных разговоров, по которым есть замечания (то есть из 10 ваших, что у вас прослушали в спец-суч-отделе, вы сами будете перепрослушивать примерно 8) и оставлять комментарии, типо вы согласны с замечанием или нет, поняли или нет. И в основном в свое свободное, неоплачиваемое время. В основном я тупо писал "согласен, урок усвоен", но они (те кто прослушивают) ошибаются в 20 процентах твоих случаев, но чтобы их поймать на ошибке нужны знание и время, когда ловишь открываешь спор, и это опять переписка. Такие мелочи только кажутся мелочью когда читаешь, а когда окажешься в структуре где каждая секунда на счету будешь нервным и следить за временем постоянно. 6. Опоздания. Опоздал на 10 секунд, не уследил за временем, пишешь объяснительную. Еще что-то в таком же роде, пишешь объяснительную. Потом суммируется и штраф, точную цифру штрафа не помню, ну примерно 5 процентов от преммии. Если она у вас всего 0,33 и штраф 0,05 то в 0,3 вы уже не попадете и премию не получите. (есть еще и 0,1 премии, но это не точно). 7. Система штрафов: Штрафуют за все. Из всех ваших звонков прослушивают примерно 20-30 в месяц, вы их потом пере-прослушиваете, за кождое "Ну" и тп. снижают оценку. Если не так что-то сказал по основной тематике разговора, неточность основного вопроса, то сразу "0" за звонок. Из 20 звонков если 10 звонков будут на оценку 0 баллов из 100, а другие на 30 баллов из 100, то премия будет: 30баллов x 10 : 2 (так как звонков было не 10, а 20) = 150баллов, или 0,15 от максимально возможного, или другими словами 0,15 от оклада это и будет премия ваша, если не учитывать другие факторы( продажи услуг, интервал поднятия трубки 5сек и прочее, которые в основном понижают). Премии бывают 0,3; 0,5; 0,7; 1 (Вроде еще и 0,1 но это не тоно). Если не добрал, к примеру, набрал 0,45 заплатят 0,3 а не 0,5. Есть еще очень и очень много за что можно снизить, и снижают специально. Этот Тиньков постарается выжать из вас последние соки, овладеть 100 процентами вашего рабочего времени. Люди как он не делают наш мир лучше, такая работа тоже. Хорошая работа та, где 20-30 процентов времени вы можете посвятить себе, общению и реализации собственных проектов, общению с коллегами, абстрагироваться от работы хоть не надолго. Такая работа есть, но ее найдете не сразу. Нужно смотреть структуру компании куда устраиваетесь изнутри. Тиньков вам не расскажет эти минусы. Хочет найти своего беднягу с потока и находит. 8. Очень большой минус: Вам приходится продавать услуги банка, хоть вы и не относитесь к отделу продаж банка, сразу вам об этом никто ничего не скажет, только после того как вы 2-3 дня обучаетесь. Будут говорить что вы будете делать это редко, но это не так. Примерно из 20 звонков-разговоров у вас "загорится" в программе что раз 8 вы должны предложить какую-нибудь "херню ненужную абоненту", а некоторым сразу две "херни ненужных абоненту". Не предложили, а вас прослушали, и увидили что вы не предложили, то минус к премии. Маленький минус которой может лишить вас всей премии. 9. Самое основное нехорошее, если бы не оно, можно было бы gjдумать работать или нет, это: Если между звонками у вас больше 5 секунд (от конца предыдущего до начала следующего поднятия трубки), то это минус премии. Все обычно держат до 10 секунд(минус не такой большой). Это Ад. Тиньков, здравствуйте. И следующего, и следующего. Так весь день, вся ваша молодость или остаток жизни. И надо быть любезным всегда, а то могут испортить трудовую если сильно подставишь банк послав кого-нибудь на три буквы. А нехорошего человека грех не послать, это сладкое чувство. В данном банке все посчитано насчет вас, чтобы все из вас выжать по максимуму, а заплатить по минимуму. Со своей стороны, когда работал, дождался выплаты за обучения и ушел без отработки. Прикол: даже руководители отделов там на телефонах сидят, это вам пища насчет "подрасти и будет свободное время". Реально на первое время будет 25000 рублей.

Проходил обучение на представителя банка в г. Омск. Прошел успешно все тестирования и экзамены. После чего назначен на стажировку. Перед выходом сказали что 6 человек на 2 места претендует, типо конкурс будет. В итоге у нас была не стажировка, а тупо показательное выступление действующего сотрудника. Весь день ходил за ним по пятам. Далее.. через пару дней сообщили, что взяли других долбаебов, не озвучив причину отказа, короче %удалено% знает... Руководитель Региона г. Омск какая-то жиробасина по имени Борисова Арина Александровна, она со своей жирной задницей и пузом больше чем у борцов сумо, ели проходит в дверной проем. Короче я не понял какие критерии оценки кандидатов существуют. А самое интересное, что через неделю появилась открытая вакансия на эту должность.... %удалено% проссышь, наебалово. Никому не советую эту ебаную контору с ебаными руководителями

Ребята, не ведитесь на эту х**ню с вакансиями в Тинькове. Полное наеб*лово, а не работа. Ничего не рассказывают конкретного про зарплату. Обещают золотые горы. На вопросы не отвечают. Говорят: "Вам всё сообщит ваш руководитель". Как и многим тут, мне позвонила специалист по подбору персонала и сказала, что вакансии, на которую я откликался УЖЕ НЕТ (менеджер по корпоративным клиентам) и предложила вакансию "менеджер по развитию агентской сети". Нае*ала меня в общем. Я повелся. По телефону мы сыграли в ролевку. Надо было продать ей безлимитную карту в фитнес-клуб по холодному звонку. Ну я в продажах несколько лет и, конечно, для меня такие игры - обычное дело. Полная хе*ня, а не испытание. Я ей продал. И она с таким восторгом мне: "Вы прошли задание на отлично! Ну как вам?? Вам понравилось?!" Я подумал сначала, что она либо прикалывается, либо она клавдия полная. Хотела меня убедить в том, что я о*еренный продажник. Потом я понял, что всё это игра и развод. Делается это специально! ребята, чтобы нас разводить и, чтобы мы себя сами мотивировали на работу в компании. При чем на всех этапах вам будут говорить, что банк классный и все будут добренькими. И все ваши вопросы откладывать на оптом. Скорее всего у них есть премия за удержания нас (как стада) на этой работе, поэтому они себя так и ведут. В общем у них в порядке вещей тратить человеческий ресурс за бесплатно. Например, перед работой нужно проходить бесплатное обучение. С какого х*я человек должен тратить свое время и бесплатно обучаться? Он УЖЕ работает и не важно, обучается он сейчас или продает что-то. Но банку и всем его лживым и "добреньким" сотрудникам на*рать глубоко и они будут петь песни про то, что у них всё классно и это так круто работать в Тиньков банке. Хз, круто - это когда ты уважаешь своего сотрудника и платишь ему (хотя бы небольшие деньги) за его обучение и стажировку, а не пи*дишь. А то, чем занимается банк - это просто обычное нае*алово людей. И вообще весь этот разводняк и клоунаду делают молодые девушки (в основном), которым платят какие-то копейки за наше удержание на такой говно-работе. А когда это понимаешь, становится их жалко, ведь им приходится постоянно нае*ывать людей и играть в актерскую игру, что делает их (в первую очередь) рабами собственного обмана. В общем на*уй оно вам надо! Не тратьте время! И бегите, глупцы! У меня всё. С уважением, Виктор)

Тинькофф банк - реальная гадость! Они обманом завлекают сотрудников для работы на дому на продажу кредитных карт и других банковских продуктов, а затем платят по 1 тыс. в месяц! За первый месяц мне заплатили 1 тысячу 235 руб. А за второй месяц мне заплатили еще меньше - 892 рубля! Зарплаты там смехотворные. Наверно потому что каждый день они нанимают не меньше 100 сотрудников домашнего колл-центра! Представляете, какая зарплата должна быть у каждого сотрудника на дому? Как выше было сказано, зарплата у каждого сотрудника на дому около 1 тысячи рублей в месяц. Как Банку Тиньков удается так дурачить людей и нанимать каждый день такое количество сотрудников для работы на дому?

Они меня приняли на работу оператором на дому - продавать страховые продукты. Обещали зарплату в 90 тыс.рублей! А когда я начал работать, то никак не мог дозвониться до клиентов, так как трубку практически никто не брал! Оказалось, это пустые несуществующие номера. Они в Тинькове так издеваются над людьми - добавят в базу несуществующих номеров и заставляют операторов весь день по ним прозванивать. Получалось делать по одной продаже раз в несколько дней. В итоге через месяц у меня была зарплата около 700 рублей! Эта зарплата курам на смех. Я бы мог в другом банке за этот месяц 30-60 тысяч рублей заработать. Никогда не связывайтесь с Банком Тинькофф!

Сплошь и всюду. Во-пераых никчемное руководство, от местного ивана гуляева, до руководителя регионом максима пряхина. Во-вторых трудоустройство по ГПХ - это когда стаж не идет, нет записи в трудовой, и ты никто по договору, а обязанностей у тебя тьма. Выгнать, согласно этому договору могут в любую секунду и без объяснения причин, еще навешать долгов и судебных разбирательств. Фиксированного оклада нет, штрафов и прочих наказаний тьма, и они систематически используются, да так, что можно не один месяц подряд работать бесплатно, за свой же счет, и ни копейки не получить, за то потратиться из своего кармана. Рабочий процесс так же организован отвратмительно, все свои касяки и отвественность друг на друга перекладывают, рабочая атмосфера весьма напряженная. Если вам в голову взбрело, по какой-то причине там работать, советую узнать что такое ГПХ, по которму они устраивают и внимательно его прочесть, если это не вразумит сразу, то обучение и рабочий процесс отрезвят любого упрямца и глупца

Плешивая помойка. Откликнулся к ним. До этого 2,5 года работал в банке. HR когда узнала, что регистрация в другом городе начала задыхаться от такого услышанного ужаса, соответственно отказ. Редкостный совок. Такой отказ по регистрации в другом городе противоречит ТК РФ. А ещё преподносят себя как банк, который отказался от отделений, типо всё онлайн. В итоге отделений нет, а совок есть

Тут писали о работе оператором или менеджером в банк Tinkoff на дому (удаленно). Что операторы или менеджеры получают зарплату в 9 тыс. рублей. Не верьте таким отзывам! Я устроился менеджером в банк Тинькофф на дому, и первый месяц зарплата у меня была 1,5 тыс. рублей, а второй месяц зарплата уже была 900 рублей. Сбежал оттуда. Так что вы и 2 тысяч рублей в месяц не сможете заработать в банк Тинькофф на дому. Тинькофф банк - это КИДАЛОВО! У них даже банковские карты уже мало кто оформляет. Люди поняли, что это за банк.

Был период поиска работы в моей жизни (года 3-4 в зад) и...не помню откликалась я на вакансию, либо сами позвонили, но поехала я в офис в Москву. Офис на территории не понятно чего, территория закрытая, звони в звоночек на улице. Ладно. Офис новый, чистый, красивый и...толпа народу. Групповуха) Уже тогда поняла что это пипец. Три рекрута делят нашу толпу на три команды и разводят по разным аудиториям.В течении получаса вливание говна в уши..какая офигенная компания, зп, бонусы...ля-ля...усрись от счастья что ты сейчас сидишь в этом офисе, потом будет вообще все как в сказке. В течении следующего часа знакомство как на приеме у психотерапевта "Здрасте, я Лена и я алкоголик.."))), рассказ о себе, о предыдущем месте работы, обязанностях (в моем случае меня не слушали точно), полевые игры с вопросами. Через час тупости и мытарств...ребята, ждите в соседней аудитории приговора. Для понимая, должность на которую я претендую, не помню но что-то типа "кредитный специалист", но удаленно. То бишь оформление заявок по телефону на кредит/кред. карту. Еще раз для понимания, я выходец из Евросети (кто работал тот поймет), мы эти кредиты от всех возможных банков прямо на точке оформляли не то что по телефону, а вот прям ручками, с подписанием, проверкой и сдачей документов. И все это написано в моей анкете. Опыт в рознице 10 лет. Выходит значит рекрут, называет несколько фамилий и ...ребята, до свидания, вы нам не подходите. Охренела прямо в корень. Ну бог с вами. По сей день постоянно на почту приходят рассылки "интересная работа в Тинькофф, заполни анкету и мы тебе перезвоним". Честно, чисто ради прикола заполняю анкету, предполагаемая вакансия - специалист отдела взыскания. Звонок часа через два. Щебечет мне парнишка в трубку без умолку. Вакансия? А...да, надо будет кредиты/кред.карты оформлять удаленно ...прерываю..стоп! я заявку оставляла на другую вакансию. Исходя из Ваших данных (интересно каких, в анкете указываешь только имя и номер телефона), мы подобрали для Вас эту вакансию. Вообщем, оформляете кредит/кред.карту и надо будет отвезти клиенту карту и привезти в офис документы. Прерываю, это работа курьера! Ни фига! сейчас это видишь как называется умно, сам оформил договор, сам клиенту все отвез, сам же денег получил. Ок, говорю (ну смешно же), а вы машину предоставляете? На этом вопросе впервые за весь диалог парнишка перестал тараторить. А у вас нет машины? Ёпта, ты же мне вакансию подбирал исходя из моих данных, че ты бля не видел что я пешком хожу. И под конец...я выпала "Елена, ну тогда к сожалению мы не можем предоставить Вам эту вакансию. Но когда Вы преобретете себе автомобиль, Вы можете отправить заявку на данную вакансию повторно" О, как!

Проработала два дня+ 2 недели стажировки бессмысленной, как полный рабочий день. Которую оплачивают спустя 2 месяца.9 тысяч. Вы только посмотрите сколько объявлений вакансий в банк, мне кажется стоит задуматься почему так? Собеседование-отдельная тема. Там вообще без разбору берут всех, кто указал галочки в листах на вакансии. Нас было человек 30, а взяли где-то 20,спрашивается,куда так много людей, верно? меня взяли в отдел взыскания задолженностей.люди которые там работают,как они сами говорили, отыгрываются на людях им по кайфу прессовать их поводу неоплаты платежа(типа самоутверждаются). Что касаемо оплаты труда,то там предусмотрен оклад+ бонусы, но на бонусы много что влияет, очень нормировано время,на перерыв дается 15 мин, строго по расписанию,даже если ты в это время еще разговариваешь с клиентом,а тебя уже начался перерыв,то он не переносится и не продлевается,то бишь, фиг у тебя времени остается. ни в туалет не выйти ни прочее по надобности.сидишь как зомби и придерживаешься графику.

Есть высшее экономическое образование и опыт работы менеджером, в том числе опыт работы с персоналом в рамках требований Трудового кодекса. Решил попробовать себя в работе АО "Тинькофф банка". Обещали 40 000 +. Cкорее всего менеджер который вас нанимает, так же сидит на проценте за "голову" нанятого. Прямо сказал, что зарплата в 20 000 + не интересует, интересует 40 000 +, менеджер сказал, что он с Волгограда и у него получается 45 000 в месяц. Далее начались звонки (это было приоритетом) + тренинги. Сразу возник вопрос, почему я оказался на "Холодной базе", она состоит из номеров телефонов на которые уже звонили, или звонили уже два раза, у каждого номера стоит отметка "Нет подтверждения по SMS", т. е. АО "Тинькофф банк" заведомо подсовывает тебе "нерабочий" номер. На прямой вопрос: "Почему подключена "Холодная база", это работа для менеджера по работе с холодными базами которому на сайте АО "Тинькофф банка" обещано аж 70 000+ ?", тебе долго не отвечают, а затем поясняют, что все новички начинают с этого, дальше будет лучше. Сразу возникает вопрос к руководителю группы, в стране много фиктивных ИП, и ИП на деле являющихся работниками, которым р/счет не нужен. Кто это отфильтровывает из базы, на этот вопрос ответа ты так и не получишь, но тебе обязательно скажут, что дальше будет лучше. Когда ты сдашь тесты и поступишь в "Боевую группу", тебе будет предоставлен автоматический набор номера, мол даже на кнопки давить не придется. И тут любопытный момент, требование АО "Тинькофф банк" работая на обычном дозвоне от тебя требуют ждать время ответа - 30 секунд, на автоматическом - 3 минуты!!!! Когда встает вопрос, а где договор, тебе говорят, а вон в учебном кабинете скачай это и есть договор, который мы с тобой заключили, если начинаешь умничать и говорить, что это нарушение ГК и это не договор, а так же требовать предоставить договор в письменной форме, тебя сначала лечат (мол ты не заешь законов, все юридически выверенно, мы так по открытию расчетных счетов работаем), и эту чушь несет твой непосредственный руководитель, когда представляешь конкретные статьи ГК тебя отсылают делать запрос, и запрос зависает в статусе "Ознакомлены", ответа нет, и запрос снят. А руководитель уходит в какие то посторонние темы о выдаче справок 2-НДФЛ, оплате подоходного налога и прочей чуши, которая не имеет никакого отношения к теме вопроса. Решил получить для себя полную ясность в вопросе. Вот я подключен к группе из 25 новичков. На стадии обучения было обещано, что новичок получит 200 руб. за ИНН и обсуждено, что бы вызвать аппетит у работников, мол 2-3 минуты на разговор, и 6-7 часов работы 60 минут * 6 / 3 минуты = 120 ИНН в потенциале можно заработать. У-У-У-У-Х. Т. к. вы новички то щедрый Тиньков увеличивает стоимость одного ИНН в ТРИ РАЗА!!!! - 600 руб. Но почему то, продать автоответчику банковский сервис АО "Тинькофф банка" не получается. Но руководители и консультанты которые вертелись вокруг уже работающих с реальной базой новичков, твердили одно и то же: "Вася переплыл реку и он молодец, просто Вася не там переплыл реку. Он просто не хотел учиться, поэтому налажал. Главное учиться!", и по 8 часов в день отфильтровывать автоответчики и ложных ИП от реальных клиентов. Возможно то, что до самого Тинькова невозможно дозвониться, то же говорит о том, что ты плохой менеджер. Итак, вот оно, все нормы на этапе обучения выполнены, тесты и вебинары пройдены, Ты "Профи", и тут ... выясняется, что оплата одного успешного звонка упала до 50 рублей за балл, за одно зарегистрированное ИНН - давали аж 4 балла. Весе ударение по оплате перенесено на открытие расчетных счетов. Хорошо. Мы же договорились 40 000 +, а Тиньков самый порядочный человек в мире, это знают все (кроме самого Тинькова). Работаем, учимся и вперед. Прошло две недели, первую неделю не зачли, обзвон клиентов в статусе "Новичка" ни в какую статистику не вошел. Работал по 7-8 часов непрерывно, т. е. в день выходило от 138 - 246 звонков, из них от 66 - 132 диалогов (количество варьируется т. к. были дни с обучением по 2-3 часа в рабочее время), с клиентами второй очереди, которым уже кто то звонил и они отказались, или третьей очереди, с клиентами которым уже звонили два раза и они отказались. Остальное были автоответчики. Ура! Двое клиентов согласились и у меня в статистике появилось аж ... 10 баллов (10 баллов * 50 руб. * 2 недели = 500 руб.) в неделю. Был лидером по звонкам не только среди новичков в группе но и среди Гуру. Возможно господину Тиньков не ест не потому что он сыт, а потому, что был плохой повар, иначе он бы ел, ел, ел ... Тут тебе говорят то же самое, у тебя плохие результаты не потому, что ты продаешь банковские услуги автоответчикам, и обозленным клиентам или клиентам которым это вообще не надо (Ну, не нужен домохозяйке расчетный счет!!!). А потому, что тебе надо учиться, учиться, учиться и стать "Гуру" продаж, а может быть Лениным. И тут ловишь себя на мысли: "А это уже где то было? На начальной стадии из "Новичка" в "Профи". Базы, однако остались те же. И других у Тинькова нет. В группе начинающих был "бывалый" работник АО "Тинькофф" (прям как подсадной в камере) который рассказывал о небывалых прибылях, которые ждут каждого работающего. Т. к. я был включен в общую ведомость мне показали статистику группы, у лидера группы по продажам было 633 балла - 633 * 50 руб. = 31 650 руб. Причем баллы были начислены не только за клиентов привлеченных им самим, но и клиентов пришедших от куда то, до конца не выяснил. В компании он трудился уже два года и главное то же был виноват, что не достаточно владеет искусством продажи банковских продуктов автоответчикам. Задал прямой вопрос руководителю, что происходит, сначала получил ответ, что скоро все наладиться, тут можно заработать до 170 000 в месяц (скорее в жизнь, причем твою и твоих детей и внуков). Что мол скоро в разы увеличиться результат, особенно когда начнется открытие расчетных счетов. У меня было подано от клиентов аж 2 !!!! заявки. Первой заявкой оказался клиент которому на стадии проверки банк отказал в регистрации расчетного счета, облом. Второго клиента оформлять не стал, мой подарок Тинькову, пусть озолотиться. Потребовал представить договор оформленный согласно требованиям Гражданского кодекса. Полный игнор и лепетание про оплату подоходного, справки 2-НДФЛ и т. д. и т. п. Выяснил, что весь этот театр дядюшки Барабаса дергают за ниточки менеджеры сидящие в головном офисе на белой зарплате. Вы это увидите в чатах Скайп, часть чатов будет вам не доступна, однако сказав о договоре своему руководителю, об этом уже знали другие. На прямой вопрос к группе "Ребята, вы читали отзывы о работе на дому в АО "Тинькофф банк" на сайте BANKI.RU, а ... это ... да, это давно было ты на дату смотри, ну где ты еще заработаешь 100 000 - 170 000 рублей в месяц, а коллектив у нас такой хороший". Хорошо, конец месяца, надо оплачивать электричество, интернет, коммуналку, а где вознаграждение, тут указано 20 числа месяца 70% - аванс и 7 числа месяца получка (странные терминология, ведь мы не заключали трудового договора). И вот оно 20 число, и ... ничего, ты к руководителю мол, инет оплатить надо! А тебе, а у вас особый случай вы получите ваши заработанные 9 числа следующего месяца :-( !!!! А где договор? Где это сказано? А-а-а, ... договор ... пишите запрос. При устройстве было сказано, что я смогу получить вознаграждение на любые банковские реквизиты которые укажу. Я подал все документы и указал номер карты другого банка. Однако оформление так и не закончилось, пришлось заказать Тинькофф блэк и стать 6 000 000 + 1 (клиент или баран, я уж не знаю кто мы для Тинькова). За пользование картой 90 руб. в месяц. Но, можно послать письменное заявление (распечатать, подписать, отсканировать и отправить в Тинькофф), с просьбой применить к тебе тариф "0" за обслуживание карты т.к. ты работник банка. Опа, а тут строгое следование требованиям Гражданского кодекса и терминология из Трудового кодекса. Итак, подведем итог, для работы на дому в АО "Тинькофф банк" вам потребуется: Квартира или отдельная комната (от 600 000 руб. и выше) + Персональный компьютер с WIN7-10 иначе подключиться к сервисам не получиться ПК - 50 000 руб., + WIN 10 - 14 000 руб; + Коммунальные платежи за месяц (вы работаете дома) - 1500 руб. - 3000 руб; + 450 руб. за интернет в месяц; + Принтер (заявление о получение банковской карты для получения вознаграждения надо распечатать) - 7 000 руб. в месяц. + Головная гарнитура (особое требование к работнику) - 1500 руб. + Сканер (заявление о переходе на бесплатный тариф по карте Тинькофф блэк надо подписать и отправить в оффис, иначе будут снимать за ее обслуживание 90 рублей в месяц) - 3000 рублей. + Стол - 1 500 рублей. + стул - 6 000 рублей (удобное кресло, сидеть придется 7-8 часов) (с мобильного устройства работать можно, но это чисто теоретически, отзывы одногрупников говорят об обратном) Питание - 5 000 руб. в месяц (у каждого свое, приблизительно) ------------------------------------- ИТОГО: вкладываем - +/- 90 000 рублей + ВАША КВАРТИРА. и 7-8 часов в день вашего времени, 5 дней в неделю. ---------------------------- ПОЛУЧИЛ - 500 руб. на карту Тинькофф блэк, минус 13% подоходного налога, минус 90 руб. за содержание карты. --------------------------------------------- Вот и покатали дяденьку Тинкоффффффа !!! -------------------------------------------- Любопытно, что подобный процесс официально существует в России, причем на лицо нарушения и Трудового кодекса и Гражданского кодекса. И нет никакой реакции прокуратуры, полиции или Трудовой инспекции. Возможно 13% в зубы нашим правоохранителям отлично закрывают глаза.

Если вас пригласили работать туда, не задумывайтесь ни на секунду и шлите позвонивших/написавших В ПЕШЕЕ ЭРОТИЧЕСКОЕ!!! Если вам дороги ваши время, нервы, ЗДОРОВЬЕ, то НИКОГДА даже не ЗАДУМЫВАЙТЕСЬ об этой каторге! Условия труда в ШАХТАХ лучше! Главное правило этой шараги - что бы ни случилось, какие бы банк с его "чернодырными" высокопоставленными не возомнили сделать ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕВЫГОДНЫЕ ТАРИФЫ или действия, виноват ВСЕГДА рядовой сотрудник! Да, отдуваться и за самодурство начальства или просто слегка выше стоящих, однако тоже возомнивших себя важными шишками, отсутствие рабочих мест (да-да, вам не выделяют ваше личное рабочее место, система open space где 85% компьютеров просто не работает, и места вечно кем-то до вас уже заняты и других просто нет!), самолет/поезд с документами разбились, и прочее-прочее-прочее, и во всём крайние ВЫ! И! По их скриптам у тебя есть максимум 20 фраз, и кроме них ты ничего сказать не можешь, иначе - штраф! Со штрафами вообще всё весело и именно благодаря всё тому же самодурству начальства никакого повышения вы в помине не увидите! И даже перейти в другой отдел нельзя, т.к. эти самые штрафы снижают вам внутренний рейтинг! А перейти можно только в том случае, если ты на самой вершине этого рейтинга! И никого не интересует, что ты шёл в эту шарагу ТОЛЬКО чтобы не сидеть на ПРИЁМ звонков, без твоего ведома и одобрения, под угрозой увольнения! Работа в Тинькофф - это рабство, смешанное с Адом. НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ТУДА! ПУСТЬ ЕГО ОСНОВАТЕЛЬ ЗАХЛЕБНЁТСЯ СВОИМ ПИВОМ И ПОДАВИТСЯ ПЕЛЬМЕНЯМИ!!!

Запомните друзья! Собеседования, на которых с тобой лично, тэт а тэт не общаются, а всех сразу, как стадо загоняют в зал (человек 20 сразу) и начинают долго расписывать во всей красе свою компанию - это говорит о том, что у них не хватает кадров, и идет массовый набор "пушечного мяса". Ну как!? Как можно пригласить человека на собеседование по вакансии "Взыскание задолжностей", загнать в зал, где сидят еще 20 человек, которые пришли и вообще еще не определились, кем хотят стать в этом банке... Лично никто с тобой не разговаривает. Им не важно кем ты был, чем занимался и какой опыт работы в целом. Им надо срочно набрать штат. Потому что увольняются из этой дыры массово. Если я иду на конкретную должность, почему в зале после долгой, часовой презентации своего банка, они просят поставить приоритет в анкете, в озвученных должностях??? Красивый пиар. А вдруг ты передумаешь и пойдешь на другую должность... По телефону никто не предупреждает, что собеседование длиться более 2 часов. Будьте к этому готовы. За это время всех перегоняют из зала в зал. Там одно рассказывают, в другом зале другое. Ощущение, что попал не на собеседование, а на вебинар или презентацию банка... Вобщем, запомните уважаемые! Собеседования как такового там нет! И кстати про оплату на момент обучения. Обучение идет 10 дней (по моей вакансии), и оно конечно оплачивается, как мне сказали по телефону... Но!!! В зале, сказали, что это плата, упадет вам в з/п ЧЕРЕЗ 3!!! МЕСЯЦА. Это значит, что в этом банке не каждый протянет хотя бы и 2. И тем самым выплат можете не ждать. Ну почему бы их не выплатить сразу, после успешной стажировки? Правильно? Зачем ждать еще 3 месяца? Вобщем контора, которая сразу на первых минутах, наё....ет людей и всячески манипулирует вашими доходами... НЕ СОВЕТУЮ!!! БАНК ТИНЬКОФ ДЛЯ ЛОХОВ!!!

Обман о зарплате, берут не на ту вакансию которую хочешь

Расчёт пришел на 30 день после увольнения. Работал представителем банка. Зарплата зависит от продажи доп услуг итд, . Очень много обязоностей это и консультация и доставка и проверка подлинности документов и продажа и еще куча всего.

Купилась на то, что можно работать на дому. Вся система в банке устроена таким образом, чтобы вновь прибывшие новички отработали по максимуму то обучение, которое им предоставили и чтобы банк получил максимальную прибыль от работы каждого оператора. Оператор в результате получит реальные копейки!!!! . Т.к. чтобы заработать хоть что-то необходимо пройти все "подводные камни" в виде штрафов, количества необходимых клиентов. Просто нереально это сделать, как ни старайся!!! Ни в коем случае даже не думайте работать в Тинькофф. Они своих клиентов как липку обдирают и работников точно также!!!

Хочу предупредить всех тех кто намеревается работать в Тинькофф банке. Вначале расскажу о приёме на работу. В нормальной организации проводят собеседование, тестирования, чтобы определить уровень вашей квалификации. Потом берут на работу и проводят обучение по своим продуктам или услугам. В Тинькофф всё через *опу. Сперва проводят собеседование по телефону, на котором вы должны показать себя в разных ситуациях. Потом предстоит пройти в течение 2-х дней 2 вебинара по 5 часов каждый, где вас по полной загрузят ненужной, лишней информацией о продуктах банка. Зачем вам еще не сотрудникам знать все нюансы их кредитных карт? Сразу после 2 вебинара будет тест. Если не сдали, то спасибо за внимание. Если сдали, то ждёт следующий этап в виде стажировки, которую никто вам не оплатит. Наставник, если вы ему не понравились будет открыто вас валить, задавать провокационные вопросы, выводить на откровенность. Поскольку у наставника стажировку проходят несколько человек, то не факт, что выберут вас. Теперь ответ на вопрос для чего в Тинькофф банке проводят так называемое обучение ещё только кандидатов – а это реклама их продуктов. Ведь вы будете на вебинарах, курсах знакомиться и изучать продукты этого банка, детально изучать, ведь вы все равно хотите там работать. Итак, вы все этапы прошли, то с вами заключат договор гражданско-правового характера, т.е. без оплаты отпусков, больничных. Теперь подробнее чем занимается представитель банка. Это встречаться с клиентами и впаривать карты банка. По зарплате: в городах с численностью менее 500 тыс. человек зарплата в 30 тыс. руб. это максимум при идеальных условиях. В городах миллиониках вполне возможно зарабатывать чуть выше. Зарплата состоит из двух частей: постоянная и переменная. Постоянная – за каждую встречу, на которой клиент подпишет договор на карту вы получите около 80 руб, а если вам не удаться его убедить это сделать, то получите 10 руб. Если встреча не состоялась, по любым причинам – 0 руб. Переменная часть – за подключение услуг. Если вы не выполняете план хотя бы по одной услуге, а по всем других 100%, то переменная часть все равно уменьшается, ибо банк очень жадный. Кроме того штрафуют «за всё»: не так сделал фото клиента штраф, не так клиент подписался в договоре штраф, клиенту что-то не понравилось и об этом узнал ваш руководитель или кол-центр – 100% штраф и не видеть вам переменную часть своей зарплаты. Даже несмотря на то, что вы весь месяц просто отлично работали. Если вы получили как представитель карту для клиента – всё вы должны как угодно эту карту клиенту впарить, если не удаться этого сделать, то потеряете не только деньги, но с вами просто расторгнут договор. Поэтому представители впаривают клиентам карты где угодно – на остановках, в магазинах, в кафешках. И как угодно, даже упрашивают клиента просто взять карту и не использовать её 10 месяцев. Приходиться мотаться в течение дня по всему городу: из одного конца в другой и обратно. Поэтому из 80 руб. смело вычитайте проезд на автобусе или бензин. Люди конечно считают, что вот уж с ними такого не будет. Они то будут зарабатывать ого-го. Однако перемалывание людей в Тинькофф банке поставлено на поток, за счёт этого он существует, будь то клиент или сотрудник. В целом я НЕ РЕКОМЕНДУЮ там работать!

Пришел в эту компанию случайно, нужна была работа на несколько месяцев. То,что я увидел, это просто ад. Тебя, как сотрудника, ставят ниже себя твои руководители и постоянно тыкают что нужно делать в грубой форме. Теперь об этих руководителях я пишу на окар.рф. Там можно достоверно отразить информацию о компании! Всем удачи в поисках хороших работодателей, о которых вы можете посмотреть на окар.рф.

Один сплошной недостаток. Не тратьте время и нервы. Все обещания - ложь. Все положительные отзывы об этом работадателе являются купленными.

ОДНИ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ

Сотрудники пытаются всеми силами нанять людей в РКЦ. По ходу прохождения обучения (1-2 недели) , нам рассказывали , что нужно пройти Тест, практику с наставником , и экзамен. Все прошел хорошо (Тест, практику) , но после экзамена мне сказали , что было пару неточностей ( в нескольких вопросах ) . Ответил на экзамене 10 из 13 вопросов. Сказали что все хорошо, повтори несколько моментов и все, сказали 100 % устроишься. Через час пишут , что не прошел экзамен ( я так понял что нужно было на 100% ответить на вопросы) В итоге , потратил 48 часов на обучение ( за 2 недели ). Никакой оплаты за обучения и занимаемое время с работой с клиентами нету. Поэтому не советую идти к ним на работу. Возьмут потратят ваше время и даже нету возможностей исправить ошибки.

Каждый день приближаете себя к банкротству,работодатель просто использует вашу личную машину в своих целях выжимая ее ресурс.Компенсация в 800р не компенсирует даже бензин,20 тыс за год железно доплатите из своего кармана,как и за ремонт с обслуживанием,пробег за год 40-50 тысяч км. Зарплата состоит из 2х половин,смешной не сгораемой части в основном из выплат за бенз,20-25 тысяч и премиальной которой можете лишится частично или полностью(например если клиент позвонит и сообщит что вы недостаточно лебезили перед ним или вам назначат 20+ встреч и вы физически все не сможете развезти и тысячи других не влияющих от вас причин которые оставят вас без зарплаты). Если вы ищете работу для обеспечении семьи,вам не сюда,платят мало,премия от качества вашей работы зависит весьма условно. Подойдет как вторая работа(для души,если вы мазохист) или вы совсем молодой человек,с мамой дома и полным холодильником. Если вы еще не поняли,просто бегите,такси вам покажется после этого отдыхом.

Вас пригласят на 2 часа, Выйдете через 2,5 часа. Час уйдёт на презентацию о компании и рассказ о том, какая Компания крутая, назовут 5-6 должностей и расскажут о том, как круто работать в Тинькофф банке. Вы отметите в анкете + на должность, которая вам интересна, - на должность, которая не интересна и 0 - если что то не подходит, но в целом готовы рассмотреть. Часть людей уйдёт в процессе рассказа. Потом вы сдадите анкеты. Вас отведут в другую комнату, где на нашу группу примерно в 100 человек было 5 кадровиков, с новыми анкетами. В анкете логические задачи, типа, докажи собеседнику, что твоё качество важнее. В синей карточке, у меня было написано, отдел продаж. Какое качество важнее? Энтузиазм, ответственность, настойчивость и ещё одно качество, сейчас не вспомню. А у оппонента в паре другая синяя карточка и вы сидите и друг другу доказываете. А перед этим и после минут 10, заполняете анкету, решая задачи, типа: ) у вас есть клиенты с такими именами. Но Юрий раньше Ирины стоит, а Олег не стоит рядом с Ириной и Ольгой, а Александр выше Юрия и тд. Напишите, в очерёдности имена, кто перел кем стоит. За задание начисляется 2 балла. 2) У Пети есть сумма, на которую он может купить холодильник или телевизор, а он деньги под 20% отдал в банк, когда он сможет купить и то, и другое. За это задание - 4 балла. 3) смутное задание, с тремя вводными: кредит одобрят тому, у кого есть паспорт российский, официальное трудоустройство и наличие водительского удостоверения. И тут же рядом, будет написано, что кредит будет одобрен по 5 документам. А потом, будут описаны ничего не значащие факты. Сидоров и Иванов имеют домашнее хозяйство. Петров знает соседа с официальной пропиской в Москве. Иванову не нравится Мазда и тд. Вопрос: кому одобрят кредит, напишите фамилии. За это тоже баллы, и если осталось время, вычеркните из биллиберды, все буквы Л и К. После этого, 10-15 минут перерыв, и называют фамилии, кто отправится вместе с Тарасом. Фамилии 20 из 100 названы и Группа уходит за Тарасом, где Тарас сообщает, что собеседование не пройдено. Никто причины не называет, вас тут же провожают до выхода. Исходя из нескольких факторов, сложилось следующее впечатление: 1) Жуткая текучка. 6 комнат забивают людьми, каждый день, не один раз. Мне предлагали время на 11 и на 16. 2) вы слышали про обучение на две недели с 22х ночи до 7 утра? Операторов обучают в это время. 3) Вам не назовут балл, вас просто выведут к выходу, вам не назовут причину. Я сразу не понравилась своему кадровику Александру, взгляд был неодобрительный в самом начале. Хотя внешний вид у меня деловой и презентабельный. 4) у меня сложилось впечатление, что так группами, выведут всех, главное про крутость компании рассказали. 5) В описаниях вакансиии и рассказе, есть разночтения. Вы заполняете на одну конкретную вакансию, вас сватают на все. 6) у кадровика два вопроса: есть ли опыт розничных продаж и на какую вакансию претендуете. Решение принимает сам. 7) Я благодарна, что меня не взяли. Это шоу маст гоу он выглядит как вирусный проект, чтобы как можно больше людей узнали о Тинькофф банке. Если так все прозрачно, зачем забитые залы под завязку. Уставшие и вымотанные hr - кадровики. Похоже, у них тоже условия, чтобы получать зп, надо как можно больше народа загнать в стены на 2-ой Хуторской. За это вас напоят бесплатным кофе с молоком. Я почувствовала лохоторон. И это изобилие приглашённых, и необъявленные баллы, которые ты набрал, и призыв первого hr быть активным и отвечать на вопросы, хотя никто не смотрел, кроме него, да и он, фамилии не записывал. Кто считал эту активность? Разночтения в суммах зп от предложения на сайтах работодателя до презентации и анкеты. Делайте выводы сами. А я рада, что меня не приняли. Слишком много подвохов и вид измученных сотрудников HR.

Сделали вид что купили банк где я брала кредит. Не документов, ни договора нет. Выставили меня как злостного не плательщика.

Недостатки могут заметить только люди, незнающие зачем они пришли устраиваться на работу. И для набора нужных рынку компетенций и для комфортного заработка В первую очередь, чтобы хорошо себя подавать Вы должны научиться разговаривать отталкиваясь от потребностей Вашего оппонента, для этого все сотрудники "стартуют" с колл-центра, где они могут отработать (проговорить) тысячи неожиданных ситуаций. Далее у сотрудника есть возможность постоянно претендовать на другие вакансии открытые внутри компании (тесты). Хорошие показатели по текучке, рекрутер сообщил о 40% оставшихся на 4 год сотрудников (получивших вертикальный или горизовнтальный рост), это отличный результат. Зарплата к концу года по отношению к стартовой, в среднем увеличивается на 60%. Все цифры доступны к детальной проверке на стадии подготовки к работе. Чисто и современно. В моей группе были завалившие собеседование. Все таки компания берет сотрудников на "вырост", поэтому для того чтобы сидеть в предсказуемых обязанностях на предсказуемой зарплате - это лучше пойти в Сбербанк. Собеседование состоит из вербальной части (ситуативные диалоги, простые) и письменной части (простые задачи на логику). Проверяют около 10 минут и Вы знаете результат и можете выйти на стажировку и работу практически завтра. Единственное, что удивило: Тинькофф является спонсором велокоманды (во время ожидания Вам покажут ролик об экстремальном катании, рекомендую посмотреть, а не рыться в телефоне как поступили все окружающие в моей группе, много аллегорий). Однако, осмотрев после собеседования окрестности, не нашла ни одной парковки (от ВТБ, например), вокруг своеобразный кластер с большим кол-вом молодежи, которой возможно, было бы удобно добираться летом на работу и стажировку именно этим видом транспорта. В остальном все понравилось!

15/05/2018 года мне отказано в приеме на работу. Сотрудник Антон мне объяснил, что у меня тихий голос и неуверенное поведение на имитации рабочей встречи с клиентом – в общем, дискриминация. Опыт моей работы - только 1 дневная стажировка в этом банке. Обстановка создавалась для меня Антоном напряженная. Мне не давали общаться с ним, как с клиентом. Антон постоянно меня перебивал, делал замечания, провоцируя меня при этом на конфликт, а не для того, чтобы я эти замечания впредь не допускал. Обучение, стажировка и тестирование мной пройдены. На этой встрече меня завалили на беседе, как студента. Мне не дали возможность пройти 3 месячный испытательный срок. Около 1 месяца назад мне предложили такую же должность, только за около 12 тыс. руб. Я отказался по причине низкой зарплаты. Видимо, по мнению сотрудников для таких денег мои морально - деловые качества позволяют мне работать в этом банке. Не советую обращаться в банк Тинькофф по каким - либо вопросам.